8月28日一网友在黑猫投诉反映称:“因离京需要自如退房转租,转租会退还违约金百分之50结果申请转租后价格从月租3130元涨到3890元,自如管家可以调价吗说是市场价格调整她会申请调价,结果4天过去价格还是3890一直没转租出去,这4天的房租要谁承担我是2019年7月15日以3130元的价格续租,现在转租要3890元转租涨幅這么大?一定是价格有问题希望可以帮助维权。”
8月28日自如客服回应:“尊敬的自如客您好,关于您反馈的问题因您提交转租,我們会按照当前市场价格对房租进行调整因房源定价会根据房源位置、市场价格走向、产品配置、面积、朝向等多方因素进行参考,具体價格以自如网显示为准望您知悉~”
网友补充投诉道:“你们租赁合同里明确写明了可以转租,如果可以转租我有权处置我剩余的租期,我也有权要求按照我的租赁价格转租这是我的权力!你们违规大幅涨价,没有任何法律依据直接导致了我的房源无法转租,月租金竟然最高涨幅达760元我转不出租只能选择退租,这是一种变相克扣押金的手段我已向北京工商局和住建委投诉你单位,如若仍然解决不叻我将对你单位提起诉讼,维护本人合法权益”
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