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现代质量笁程(二)试题
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的请将其选出并将“答题纸”
的相应代码涂黑。错涂、多涂或未塗均无分
关于质量的概念,下列说法正确的是
.质量是产品的一种物理属性即耐用性
一组固有特性满足要求的程度
服务的快捷性、准確性及安全性
质量是产品满足需求的稳定性、可靠性及时间性
是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力
全面质量管理的概念最早见于
.休哈特的《工业产品质量的经济控制》
菲根堡姆的《全面质量管理》
朱兰的《朱兰质量手册》
合作方都看作是组织经营战略哃盟中的合作伙伴,
这反映了质量管理八项原则中的
供应链战略合作伙伴关系
有二个质量特性就要绘制
在排列图上通常把累计比率为
是質量改进“分析问题原因”步骤中建立假设的有效工具。
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