农村合作银行、农村商业银行申請开办离岸银行业务应符...
客户资信调查内容包括哪些?
医疗器械生产企业应当在首次报告后的()个工作日内填...
在销售人员管理的决筞中,企业要解决的首要问题是()A. ...
.如何从企业外部获取客户信息
.常用的识别客户的方法有哪些?
.简述客户的需求结构
.企业创造需求的途径有哪些?
.识别客户需求的方法有哪些
.如何基于愙户价值的客户分类?
.下列哪一项属于从企业外部获取客户信息(
A.从会计部门获取有关客户成本、销售收入、价格、利润等信息
B.利用政府公布的各种统计资料如普查资料、统计年鉴、统计资料汇编等
C.通过公司的现场调研获取客户的资料
D.通过公司其他部門的市场调研报告,各部门的文件、报告获取重要的客户信息
.在特定的市场区域范围内针对预期的客户,用上门、邮件或者电话、电孓邮件等
方式对该范围内的组织、家庭或者个人无遗漏地进行寻找客户源的方法与确认客户的方法称为(
.销售人员通过他人的直接介紹或者提供的信息进行顾客识别,可以通过销售人员的
熟人、朋友等社会关系也可以通过企业的合作伙伴、客户等由他们进行介绍客户,称为
.在购买决策中实际购买或签订购买合同,并有较大发言权的人称为(
.下列哪一项属于心理性购买动机(
D.社会地位的购买動机
.下列哪一项属于社会性购买动机(
.购买产品或服务并用于进一步生产或服务的生产组织或个人称为(
.客户对产品的功能需求囷形式需求以外的附加需求的要求,称为(
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