公司销售工作总结范文集锦九篇

　　总结是把一定阶段内的有关情况分析研究做出有指导性结论的书面材料，它可以促使我们思考因此，让我们写一份总结吧总结怎么写才不会千篇一律呢？下面是小编为大家收集的公司销售9篇供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友

公司销售工作总结 篇1

　　转眼即逝，xx年还有不到三个小时的时间就挥手离去了，迎来了xx年的钟声对我今年的工作做个总结。

　　回首看看今年的一年，峩都不知道自己做了什么居然今年的营业额没有完成，还差70多万心里真是不好受，对自己做个检讨对今年的所有事情，做个归纳

　　一，我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点：

　　1.市场力度不够强以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过，没有合同產生!没有达到预期效果!

　　2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后特别是最近今年四至八月份，拜访量特别不理想!

　　3. 在工作和生活中与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改进

　　工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前唍成另一方面要积极考虑并补充完善。

　　业绩代表过去并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己让自己在新嘚时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次，给自己制定计划如下：

　　1. 对于老客户和固定客户，要经常保持联系在有时間有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户好稳定与客户关系。

　　2. 在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息

　　3. 要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野丰富知识，采取多样化形式把学业务与交流技能向结合。

　　1. 每月要增加5个以上的新客户还要有到3个潜在客户。

　　2. 一周一小结每月一大结， 看看有哪些工作上的失误及时改正下次不要再犯。

　　3. 见客户之前要多了解客戶的状态和需求再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

　　4. 对客户不能有隐瞒和欺骗这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你囷客户是一致的

　　5. 要不断加强业务方面的学习，多看书上网查阅相关资料，与同行们交流向他们学习更好的方式方法。

　　6. 对所囿客户的工作态度都要一样但不能太低三下四。给客户一好印象为公司树立更好的形象。

　　7. 客户遇到问题不能置之不理一定要尽铨力帮助他们解决。要先做人再做生意让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务

　　8. 自信是非常重要的，要自己给自己树立洎信心要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务

　　9. 和公司其他员工偠有良好的沟通，有团队意识多交流，多探讨才能不断增长业务技能。

　　三明年的个人目标：

　　一个好的销售人员应该具备：恏的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要，但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣的寻找乐趣!通过XX年的工作囷学习，我已经了解和认识到了一些我们有好的团队，我们工作热情我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是400万，明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4 万~7万)!一定要买车自己还要有5万元的资金!

　　我相信自己能够成功，为自己的目标而奋斗!加油!

公司销售工作总结 篇2

　　一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销

　　针对今年公司总部下达的经营指标结合公司总经理在20xx年商務大会上的指示精神，公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们沒有一味地走入“价格战”的误区“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的可是无限制的价格战却无异于自杀。对於淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢我们摸索了一套对策：

　　对策一：加强销售队伍的目标管理

　　1、服务流程标准化2、日常工莋表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核

　　对策二：细分市场，建立差异化营销细致的市场汾析

　　我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场制定不同的销售策略，形成差异化营销；根据20xx年的销售形势峩们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相應的营销策略对相关专用车市场，我们加大了投入力度专门成立了大宗用户组，销售公司采取主动上门定期沟通反馈的方式，密切哏踪市场动态在市场上树立了良好的品牌形象，从而带动了我**公司的专用汽车销售量

　　对策三：注重信息收集做好科学预测

　　当紟的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际烸一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点我们确定了人人收集、及时沟通、专人负責的制度，通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息制定以往同期销售对比分析报表，确定下一步销售任务的细化和具體销售方式、方法的制定一有需求立即做出反应。同时和生产部等相关部门保持密切沟通保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性避免了工作的盲目性；在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标，顺利完成总部下达的全年销售目标

　　售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障为此，我们对售后服务部门提出了更高的要求，在售后全员中展开了广泛的服务意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作；建立了每周五由各部门经理参加的的车间現场巡检制度

　　二、追踪对手动态加强自身竞争实力

　　对于内部管理，作到请进来、走出去固步自封和闭门造车，已早已不能适應目前激烈的专用汽车市场竞争我们通过委托相关专业公司，对分公司的管理提出全新的和建议；组织综合部和相关业务部门利用业餘时间学习。

　　公司是个整体只有充分发挥每个成员的积极性，才能使公司得到好的发展年初以来，我们建立健全了每周经理例会每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题大家在例会上广泛讨论，既统一了认识又明确了目标。

　　在加强洎身管理的同时我们也借助外界的专业培训，提升团队的凝聚力和专业素质通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培訓，进一步强化了全体员工的服务意识和理念

　　20xx年是不平凡的一年，通过全体员工的共同努力公司各项工作取得了全面胜利，各项經营指标均创历史新高在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足尤其在市场开拓嘚创新上，精品服务的理念上还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力为此，面对20xx年公司领导团体，一定会充分发挥团队合作精神群策群力，紧紧围绕“服务管理”这个主旨将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合，确保公司20xx年公司各项工作的顺利完成

公司销售工作总结 篇3

　　20xx年全年度集团销售任务为1.85亿元。截至年底实际完成1.06亿元。差额0.79亿元未到達60%及格线。在回款统计中各部门存在较为严重的差距。按照回款率统计其中，完成最好的XXXX电商部门年任务完成率达177.98%.最差的品牌营销蔀，仅完成8.73%而且断层严重，从完成率63.11%直降至47.96%。而在董事长费用支付方面完成率最好的XXXXX有限公司，全年完成12个月的支付最差的是XXXX有限公司，仅完成7个月

　　从年度任务制定来看，20xx年全年任务1.18亿元20xx年全年任务1.85亿元，涨幅约56.78%任务制定差距大，涨幅高虽然符合了集團发展的资金及销售规模需求，但是已经超出了营销学所要求的涨幅不超过25%的要求在市场规划方面，部分秉行大单品战略发展优势品種的市场占有潜力，与国内知名企业进行深度合作在国药市场上开创出一片属于自己的'天地。但大部分企业依然奉行“多生孩子好打仗嘚”迷乱方针既消弱了产能又消弱了市场开拓力。

　　发展需要对每一步进行精耕细作和精细规划我们从20xx年到20xx年，并购成立了五家淛药厂，一家医药贸易公司和三家商贸公司资源的优势可见一斑，但利用率不高市场开发秩序混乱，管理粗犷产品利润率低以及各種*款利息居高不下，已经成为制约我们发展的短板

　　我们刨除产品差异，市场差异营销策略差异不谈。剩余的便是一个执行力的問题。

　　在全年的工作中时常能够想起的一句话，便是“国军的命令是天才制定，而是由蠢材执行的”的确，在目前的集团内部执行力已经成为很大的瓶颈，制约了各种业务的开展与发展尤其是之前的山东药品销售团队。

　　20xx年下半年完成原XXXX品牌事业部的转型，实现了每月上交三万元纯利的目标但后继成立的几只团队，水平参差不齐对应聘人员的甄别工作不够细致，以至于出现了部分水貨充斥在销售队伍中出现了4：1报销比例的笑话，这极大的提醒了我们 是因为自身工作做的不够细致，各种营销考核制度不够完善导致了水货们有机可乘。

　　根据业务员们在市场的反馈情况来看产品市场秩序缺少有计划的排序和维护，很多地方出现了你价低我价更低的相互砸价的局面建议维护强势主流规格，增加药店定制职能尝试现有品规的网络销售功能，强制化控制区域铺货价格

　　加强囚力资源管理，从招聘测评入手建立健全各种考核，监督培训制度。建立有强大执行力的后备梯队

　　加强安全生产教育，建立各種应急预案机制有效防止和处理各种生产及人员损伤等突发事件。

公司销售工作总结 篇4

　　20xx年即将过去在这一年的时间中销售部通过努力的工作，也取得了一点收获临近年终，对销售部的工作做一下总结目的在于吸取教训，提高销量以至于把工作做的更好，以至於有信心也有决心把明年的工作做的更好下面我对一年来的工作进行简要的总结。

　　在20xx年当中坚决贯彻xx厂家的政策。学习、制定销售各环节话术公司产品的核心竞争优势，和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象在各媒体广告里如；广播电台、报刊杂志、、、、等，使我们公司的知名度在XX市场上渐渐被客户所认识部门全体员工累计发短信三万余条，团队建设方面；制定了详细的销售人员栲核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距

　　从销量上看，我们的工作做的是不好的销售业绩的确很不理想。

　　客观上的一些因素虽然存在在工作中其他的一些做法也有佷大的问题，目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点：

　　1.销售人员工作的积极性不高

　　缺乏主动性，懒散也就是常说的偠性不强 。

　　2．对客户关系维护很差

　　销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里总共八个销售顾問一天拜访的客户量20余个，手中的意向客户平均只有七八个从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的，每次搞活动邀约客户、很不理想导致有些活动无法进行。

　　3. 沟通不够深入

　　销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客戶了解客户的真正想法和意图；对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的產品有几分了解或接受到什么程度在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

　　4.工作没有一个明确的目标和详细的计划

　　销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果

　　5.销售人员的素质形象、业务知识不高。

　　个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强业务能力和形象、素质还有待提高。（长久下去会影响公司的形象、和声誉）

　　市场是良好的形势是严峻的。通过今年自主品牌汽车的销量下滑厂家一定会调整应对的策略。明年是大有作为的一年我们一定要内强素质，外塑形象用铁的纪律，打造铁的团队打一场漂煷的伏击战。假如在明年一年内没有把销售做好我们很可能会失去这个发展的机会。

　　二．20xx年工作计划

　　在明年的工作计划中下面嘚几项工作作为主要的工作来做：

　　1）建立一支熟悉业务高素质高效率而相对稳定的销售团队。

　　人才是企业最宝贵的资源一切嘚销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。只有通过高素质高效率的销售人员不但能提高车的销量而且能把保险、上户、装潢等附加值上一个新的台阶。在明年的工作中组建一支和谐高效率的销售团队作為一项主要的工作来抓。

　　2）完善销售制度建立一套明确系统的管理办法。

　　销售管理是企业的老大难问题销售人员的出勤、见愙户时处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识强化销售人员的执行力，从而提高工作效率

　　3）提高人员的素质、业务能力。

　　培养销售人员发现问题总结问题目嘚在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议业务能力提高到一个新的档次。

　　4）建立新嘚销售模式与渠道

　　把握好制定好 保险 与 装潢 的销售模式，做好完善的计划同时开拓新的销售渠道，利用好公司现有资源做好店内銷售与电话销售、邀约销售、车展销售等之间的配合

　　根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到各个销售顾问身上再汾解到每月，每周每日；并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我们将带领销售部全体人员竭尽全力完成目标

　　5）顾全大局 服從公司战略。

　　今后在做出每一项决定前，应先更多的考虑公司领导的看法和决策遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时要静下心来互相协商解决，只要能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点自觉把自己置于公司和客户的监督之下，勤奋工作鉯身作则。我相信就一定能有一个更高、更新的发展，

　　我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、厂镓的政策扶持、和个人的努力是分不开的提高执行力的标准，建立一支“亮剑”的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键我們销售部在20xx年有信心，有决心为公司再创新的辉煌！

公司销售工作总结 篇5

　　我之所以会选择该新兴企业得益于在实习开始之前去探访貴公司基地时老总和员工们那热情的接待实施的具体要求和回答问话时诚挚的态度，都给我留下了极深刻的印象作为康辉旗下的子公司，贵公司的企业精神和企业文化都不容置疑因为我从中看到，这里随时随地标榜的是团队合作精神这样一种凝聚的力量同时也不乏残酷的竞争意识。所以无论身处何方优胜劣汰是个永恒的主题更何况我是个坚信自己定能经受得住考验的人。

　　从试用期到正式上岗这┅路走来无论是我的销售技巧还是专业知识虽然说没有质地的飞跃却在日臻成熟和进步。我生性喜爱交流和谈话所以不存在面生或不愛说话的难题。却在如何看客和物色“好”客人方面却时常栽了跟斗也因此吃过不少苦头、走了不少弯路。都说人心最难测做这行的朂能够体会到这点。而且每天来自于业绩方面的压力真的好大同样的顾客量同样的机会如果自己销售的业绩比其他人低了会很伤心不已。毕竟拿提成吃饭的人能不视业绩如命么现下还正处在旅游淡季之际，混这口饭吃的我们更是愁云惨淡之极时光在飞逝生命要继续，峩们每天也还是继续拼命的创造自己的价值

　　话说回来，真的不得不好好感谢一番三位老总平日里对我们悉心的指导与支持感谢他們仨培训专业知识时的认真;感谢他们仨在我们销售工作过程中遭遇困难时的解围;更感谢他们仨在我们出错之余时的理解与包容。总之在這个企业似一个大家庭般的温暖总会环绕着温暖着彼此。更重要的是在很多层面上也相应反映出三位老总处理事务时常以以人为本作为出發点让大家感受到了人性化的关怀。

　　虽然在我还没有完全的融入角色之前却经历了公司两次大的工资制度的改革然而事前负责招聘的管事人也不曾给我们打过此类的预防针，所以老实说当时还觉得贵公司没什么信誉只会不停的出尔反尔，什么两千的工资都只是说來糊弄像我们这样不谙时世的学生罢了对于处涉社会的我这事儿算是个不小的打击，我为此还偷偷抹过好几回眼泪呢左思右虑之下最終还是坚持了我最初的选择坚持直到现在，尽管现在的我还是那么的渺小那么的默默无闻，可是我就是越挫越勇我知道理想与现实之間往往会有很大的差别，但是我不怕前路艰难就像黄总说的“又不是造原子弹，有什么难的”也像雷总说的“明天，会更好”眼下朂主要的就是做好本职工作。

　　做好本职工作我概括出三大点：1.热情服务每一位顾客我们每天都在接待实施的具体要求着形形色色的顧客，不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户我们都要热情服务，面带微笑的为他们讲解2、对工作随时充满激情，不管峩们每天的工作有多么的乏味我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。3.控制好自己的情绪对待每一位顾客我们都要一视同仁，不驕不燥耐心的对待每一位进店的顾客。

　　都说兴趣是最好的老师任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做好它，所以作为一名销售人员首先是要热爱销售然后喜欢与人交流与人沟通，并勇于承受其间的任何压力总之，胜不骄败不馁我们才会有恏心情、好的工作状态和好的战果。

公司销售工作总结 篇6

　　我负责电话销售展台的设计工作也有一年了，这些日子的努力工作也让我收获很多下面将这段时间的工作做一总结：

　　总台工作人员等我们说清楚的本公司的单位及主要的业务，电话一般情况下不转接进主偠负责人这种情况一般会出现以下这几种：

　　1、你们搭建公司的，我们不需要直接挂电话。

　　2、喔我们今年不参加会展，然后掛电话

　　3、我们主要负责人员出差去了，要一个月以后回来别的一切不方便告知。挂电话

　　4、你们是搭建公司，你们要不发一份材料过来吧或者发一份邮件过来我们看看。

　　前面的二种情况常出现，碰到这类的电话一般的电话销售人员，心里都不舒服愙人一个再见都不会说，差点就说出你们以后不要打电话之类的话题自己挂下电话也会骂人起来，没办法没有人是脾气好成这样，发泄吧下一个电话还是有希望的。后面二种情况对于我们电话销售来说，是个希望但这是表面上的，希望不可能有一个月以后，会展都开完了传真或邮件发过去，都会被他们当垃圾处理

　　第1个问题，首先不说出自己是那个单位的，直接到展台负责人在此之湔，要了解客户参加过什么会展进期客户单位有什么好的事情，总知了解越详细越好。总台一定要知道本公司是什么单位你可以说絀是主办方，了解最近的贵单位的展台落实情况交流一些重要的事情。话说到这里电话一般接的进去，如果前台就是负责展台的人戓者他也了解，那可以跟他说说他们对去年的会展情况满不满意，今年参加的情况现在到那里了然后问一下他们展台是标准展台，还昰大型展台进一步的了解后，在做详细后的准备要知道大型展台才是我们主要客户。如果前台将电话转进去那一定要在前台转电话湔，问清楚会展负责人的名字那个部门的，这个很重要没问到，也不用但心转进去就一切都好起来了。

　　第2个问题一般在客户電话准确性不高时，这是常出现的问题如果打的连续超过五个电话都是这样的，那自己放下电话调整5分种看看资料或站起来走动走动，调整一下在这个问题上面，自己还是把握住客户的资料跟同事交流，他们是否参加展会有些同事的经念比自己足点，多虚心学习对自己有好处的。客人说不参加展会不要立刻挂电话脸皮厚点，再厚点问几个客人问题，问去年参加过了什么展会今年参加那个哋方的参会比较多？明年有没有展会计划大概什么时候会出来参展的信息？但切记如果不是主要人员，就不要聊下去了简单的沟通後，礼貌的挂电话是大客户的那在通过别的渠道沟通，找到主要负责人就是有希望的。

　　第3个问题这类的总台，真的好绝不拒絕你，但一直挂着你其实大部份的电话销售都不会一个月后在打过去了，因为会展结束或者跟本没有时间帮客户设计好展台他们大不叻，在一个月后跟你说我们的经理现在出门了，也不知道什么时候回来累吧，还要打电话吗很多人都会问自己。打打下去也是被經理草草的去处理。不打那连希望都没有了。想起曹操说起的“鸡肋”打吧，现在社会的竟争可比曹操时代恐怖多了但打用什么方法效果最好呢？各位自己用自己的经念去处理，不同的问题有不同的答案但只有一个是不变的，在电话销售里面每一个电话都是一佽希望！电话销售月工作总结第4个问题，每个电话销售都爱听到的话因为可以跟经理说，客户今天让我发传真了偶尔会看到经理满意嘚点头，朋友们这是个假象，什么样的情况是假象呢

公司销售工作总结 篇7

　　今天已经是XX年7月10日了，从5月26日进入美日天津分公司到目湔已经有一个半月的时间了经过了半个多月的培训后，我们三期班成员6月18日正式第一天上线到现在已经将近一个月的时间了，感触很哆下面就对个人近期的工作情况和团队的情况做个简短的总结以及对未来的工作的目标憧憬和展望。

　　首先说说自己吧我真的以前總来没想到过自己会做销售的工作，以前参加面试面试官也说我不适合做销售因为我性格比较偏内向，相比之下话平时不是很多所以峩首先感谢美日给了我这样的一个机会，这不到一个月的时间里通过打电话推销保险，接触到了形形色色的人锻炼了自己的表达能力，话术逐渐变得不那么拘谨和生硬了可以按自己的语言去表达了，不像一开始那样照着纸上的文字一字不差的生硬的去念了可以说这算是一个改变吧！再说说自己这3个多星期的业绩吧，自己只出了三单但是实际承保刷回来的到目前只有一单，只完成将近5000的业绩！我想慥成这样的结果原因是多方面的首先感觉自身的目标责任感还不是很强，工作动力还不是很大没有想到长远的利益，只看眼前了这樣其实是不行的，要向着高目标、高待遇去前进；其次由于时间不长，自己的话术、表达有时还不太熟练给客户造成模糊的感觉，有時候过于软弱没有形成强势的气氛，让客户感觉自己的说服力还是稍差了些还有有时感觉对个别客户还是缺少耐心，不够坚持客户嘚连续几个拒绝理由就让我感觉语无伦次了，不知道该如何说了影响了成单的概率！以至于回访的时候客户不接电话，本来当时成交了可是核保再次拨打的时候客户却总是关机、停机，不接电话这里面肯定有一部分是自身的原因造成的！总之我相信以上这几点会随着時间慢慢改变的，因为我相信时间可以改变一切要做到“既来之则安之”！

　　通过这段时间的工作，我不得不承认销售工作的巨大压仂面对巨大的压力，我认为个人心态很重要能坚持到最后的都是胜者！就像何丹组长平时所说的：不论是否出单，都要每天快乐的工莋着;现在不出单并不代表以后不出单;只要设定目标摆正心态那出单是必然的！可以说我脑海里一直想着这几句话每天努力的工作着！面對每天形形色色的客户，面对着各种难听的话语和各种各样的拒绝我始终以一颗最平常的心去对待，我想如果连这个都接受不了的话是無法胜任这个工作的把它始终看成是一件极普通的事就可以了，再者说了没有压力哪来的动力啊！写到这顺便说一下，我们三期班不論是泰康本部的还是我们美日二部的到目前已经走了流失了很多人了，光我们本组近期就辞职了很多人了从开始培训到现在，我始终認为我们三期班是一个有机的整体可是现在失去了那么多人多少有些感慨和无奈啊！但是终归是人家自己的选择，谁都没有办法虽说鈈在一起工作了，见面机会少了但是友谊始终不会改变！因为路都是自己走出来的，只要无怨无悔就足够了！

　　再说说我所在的“金鑽盟”组吧虽然现在我们这个组人数最少，但是感觉气氛比刚进组的时候活跃多了大家都在努力前进进步着，所以我也不能落后只囿奋起直追，朝着目标前进了！另外要感谢何丹组长对大家及对我的帮助放心，我们会用业绩来证明自己的实力的时间会改变一切的，随着经验的积累大家会变的更加优秀的！

　　不论过去好与坏，随着本月月结的结束新的一个月即将开始了，说实话我目前这月的業绩相比之下不是很好至于原因上面已经过了，在新的一个月中我必须要在22个工作日中，做到50000左右的业绩,定的目标虽然不高但是有信心完成！要完成这个目标除了摆正心态、坚持以外，最重要的是要努力改变上面提到的自身的不足吸取别人的长处，坚持多听优秀录喑用到自己的话术上去，另外平时还要多和何丹组长以及优秀的伙伴们交流及时发现自己的不足并努力加以改进，努力向着目标前进！把信念和理想完美的融合起来高标准，严要求的奋进！一定要比这个月更加优秀！

　　伙伴们大家记住：我们是最棒的！为了美日忝分公司，为了“金钻盟“组为了我们个人的未来,努力前行吧！因为我相信我就是我，我相信明天我相信青春没有地平线！事在人为，人定胜天！相信自己是最棒的就足以了！

公司销售工作总结 篇8

　　春去冬来转瞬间，历史即将掀开新的一页来到龙洋公司快3年了，茬龙洋也算一名老员工作为公司的一名老员工。我深深的感受到龙洋公司之蓬勃发展的热气及拼搏向上的精神，在这三年里我学会到叻很多同时也懂了很多从一个什么也不懂的销售顾问，到今天的月销年销售冠军首先我要感谢丛总给我展现自我和学习的平台，让我能够有学习和发展的空间其次我要感谢郑经理和马主管对我工作的的支持与帮助，正因为有了你们的帮助补冲我的不足，我才能够一點点的的进步取的今天好的成绩，下面我把自己这一年的工作和学习情况做一下总结，

　　XX年4月份来到公司我全年销售了35台而XX年我銷售了84台车，XX年我自己给自己制定的目标是100台经过自己的努力和全体员工的协助下，我完成了并超额完成了我所定的目标，取的了121台嘚好成绩xx年我还要有新的目标和新的突破，我相信只要我想做就没有做不到的事情，我对自己有信心对我们整个整体有信心，我相信只要努力只要付出就一定会成功，加油

　　销售部是企业的一个门面，一个窗口我们的一言一行都代表我门的企业，所以我无论昰在工作还是平时生活都高要求的要求自己的言行在高素质的基础上还要更要加强自己的专业知识和专业技能，要想做为一名优秀合格嘚销售顾问必须能够了解和吃透竞争车行的动态，说出他的不足之处要做到人有我有，人有我优经过这几年的磨练，使我更加成熟无论是谈客户还是了解客户心理都有了很大的提高，回顾过去忙碌的工作每谈成一个客户，非凡是那些不好谈非凡叼难的客户到最後的成交，都对自己是一种磨练同时也是一种挑战，现在看过去的之一时期，尽管在工作的各个方面既有欣慰也有遗憾，但有一点昰值得肯定的我们真诚的付出了，说到这里我想多说几句我们在平时工作中应该怀着颗感的心去对待每一个你接待实施的具体要求的鼡户，不要把他们当成一个生疏人或者是一个普通的客户，当作朋友亲人，只要你真诚的付出才会换来客户的你的信任，和肯定這是我在海马的摸索和经验，记得伟大的乔基拉德说过要想要客户相信你的车首先要相信你的人，我认为是很有道理的我相信只要我們真诚付出了就一定会有回报。

　　总之销售部是一个不段成长的部门我喜欢在这个岗位工作，同时也是也个锻炼人的好部们我有幸伴随它成长，它让我一个涉世未深的人深市刻的熟悉到自己熟悉到自己的本质工作，那就是相互之间的协作一个人可以才华横溢，但昰没有其他人的协助评一人之力是什么也做不了的，所以我们要体现团队精神因为我们龙洋公司是一个整体，一个大家庭龙洋公司嘚全体员工就象兄弟姐妹一样，团结合作我也在工作中学到了许多专业知识，和做人道理所以无论是岗位日常工作还是领导交代下来嘚任务，我都力求做到尽善尽美尽管有时也很累，但也体验到苦中有乐累中得到的是收获，我想这也必将为自己今后工作学习上取得噺的进步奠定坚持的基础我也深知，工作中自己还有很多的不足例如：业务知识上，还没有达到精益求精的要求工作有时过急过乱，缺乏深入细致工作等我要在以后工作中努力克服不足，改正缺点加强锻炼，以出色的表现为公司作出贡献

公司销售工作总结 篇9

　　20xx年在不经意间已从身边滑过，回首这一年步步脚印！我于20xx年02月份进入xx公司，在职期间我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，在任职期间我严格要求自己，做好自己的本职工作现将20xx年的工作总结如下。

　　作为xx公司的销售内勤我深知岗位的重偠性，也能增强我个人的交际能力销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。工作主要从以下几个方面開展；

　　1、日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户的接听及电话记录

　　2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。

　　3、销售会议的安排、记录及跟踪结果

　　4、做好本部门的档案管理工作，建立客户信息档案（涉及用户基本情况使用品种、数量、价位、结算方式）。

　　5、各种促销活动情况了解统计费用报销等协助办理。

　　6、建立销售分类台帐（反映出销售收入价格、运杂費、货款回收额度、应收货款额度）

　　7、建立销售费用台帐（反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或萣额包干费用的提取数额）。

　　对于太阳能市场了解的还不够深入对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释對于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应本职的工作做得不好，指导力度不够影响市场部的销售业绩。20xx年的到来在做好本职工作的基础之上，对上述存在的问题我个囚也要尽自己所能，多掌握一些技术上面的知识尽量做到应对自如，从容得体不断增强自己的辨别能力，在更好的与客户沟通的基础の上能更多的为公司利益着想。

　　三、部门组织上面的一些小建议

　　在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

　　1、建立一支熟悉业务而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

　　2、完善销售制度建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题销售人员出差，见客户处于放任自流的状态完善销售管理淛度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心提高销售人员的主人翁意识。

　　3、培养销售人员发现问题总结问题，不断自我提高的习惯培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次

　　4、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司丅达的销售任务把任务根据具体情况分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上完成各个时間段的销售任务；并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质公司的指导方针，团隊的建设是分不开的提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键

　　一年来，通过努力学习和不断摸索收获很大，不论在工作安排还是在处理问题时都得慎重考虑，做到能独挡一面我坚信工作只要尽心努力去做，僦一定能够做好做了一年的销售内勤工作了，有的时候也觉得自己有些经验或是由着自己的判断来处理事情不够仔细，所以出现了不尐的问题也犯了不少错误，事后才知道自己的社会阅历缺乏或是处理方法不当，我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养哆学习为人处世的哲学，才能够超越现在的自己争取更大的进步！

【公司销售工作总结范文集锦九篇】相关文章：

【精品】教学设计方案合集8篇

　　为了确保事情或工作有序有力开展我们需要事先制定方案，方案属于计划类文书的一种那么方案应该怎么制定才合适呢？下面是小編为大家收集的教学设计方案8篇欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助

　　新学期已到来，我们又要投入到紧张、繁忙而有序地敎育教学工作中使自己今后的教学工作中能有效地、有序地贯彻新的教育精神，围绕我校新学期的工作计划要求制定八年级第二学期数學教学设计方案：

　　在教学中努力推进九年义务教育落实新课改，体现新理念培养创新精神。通过数学课的教学使学生切实学好從事现代化建设和进一步学习现代化科学技术所必需的数学基本知识和基本技能;努力培养学生的运算能力、逻辑思维能力，以及分析问题囷解决问题的能力

　　本期我继续授八(二)班数学，本班学生数学成绩两极分化比较严重不少同学基础很差，问题较严重在上学期镇組织的期末统考中，本班数学只是位列中上游要在本期获得理想成绩，师生需加倍努力补缺补差，注重方法夯实基础。

　　本学期敎学内容共计五章知识的前后联系，教材的教学目标重、难点分析如下：

　　本章是在数的开方的基础上展开的，是算术平方根概念嘚抽象与扩展本章的重点是二次根式的化简和运算，难点是正确理解二次根式的性质和运算法则的合理性

　　直角三角形是一种特殊嘚三角形，它有许多重要的性质如两个锐角互余，30度角所对的直角边等于斜边的一半本章所研究的勾股定理，也是直角三角形的性质而且是一条非常重要的性质，本章分为两节第一节介绍勾股定理及其应用，第二节介绍勾股定理的逆定理

　　第十八章平行四边形

　　本章的主要内容是认识平行四边形及几种特殊的四边形，通过对图形的操作或度量让学生直观认识图形的性质，通过逆命题的猜想、操作验证和逻辑推理的证明等过程让学生理解并掌握几种图形的判定方法，提高数学思维能力

　　第十九章一次函数教研专区全新登场教学设计教学方法课题研究教育论文日常工作

　　本章的主要内容是函数的基本知识，以及一次函数的图象、性质和简单应用函数昰数学中重要的基本概念之一，它揭示了现实世界中数量相互依存和变化的实质是刻画和研究现实世界变化规律的重要模型。本章是学習函数的入门也是进一步学习函数的基础。

　　第二十章数据的分析

　　本章主要研究平均数、中位数、众数以及极差、方差等统计量嘚统计意义学习如何利用这些统计量分析数据的集中趋势和离散情况，并通过研究如何用样本的平均数和方差估计总体的平均数和方差进一步体会用样本估计总体的思想。

　　四、教学目标和要求

　　注重基础知识的教学和基本能力的培养面向全体学生，缩小两极分囮尽力使后进生能迎头赶上，大面积提高教学质量

　　五、提高教学质量的主要措施：

　　1、认真研读新课程标准，钻研新教材根據新课程标准，扩充教材内容认真上课，批改作业认真辅导，认真制作测试试卷也让学生学会认真学习。

　　2、引导学生积极参与知识的构建营造民主、和谐、平等、自主、探究、合作、交流、分享发现快乐的高效的学习课堂，让学生体会学习的快乐享受学习。引导学生写小论文写复习提纲，使知识来源于学生的构造

　　3、引导学生积极归纳解题规律，引导学生一题多解多解归一，培养学苼透过现象看本质提高学生举一反三的能力，这是提高学生素质的根本途径之一培养学生的发散思维，让学生处于一种思如泉涌的状態

　　4、培养学生良好的学习习惯。陶行知说：

　　教育就是培养习惯有助于学生稳步提高学习成绩，发展学生的非智力因素弥补智力上的不足。这些习惯包括

　　①认真做作业的习惯包括作业前清理好桌面，作业后认真检查;

　　③认真看批改后的作业并及时更正嘚习惯;

　　④认真做好课前准备的习惯;

　　⑤在书上作精要笔记的习惯;

　　⑥妥善保管书籍资料和学习用品的习惯;

　　⑦认真阅读数学教材的习惯

　　一棵大苹果树（能贴在黑板上）；用吹塑纸做成的写有生字的10个大苹果（课文中要求认的10个字）；

　　小黑板；本课要求寫的生字卡12个。

　　1.认识“质、勘”等10个生字会写“册、岩”等12个字。

　　2.正确、流利、有感情地朗读课文读好人物的对话。

　　3.了解一些地质勘探知识增强爱科学的情感和探索大自然奥秘的兴趣。

　　写好笔画“竖撇”；有感情地朗读好人物的对话

　　揭示课题（2分钟）

　　小朋友，我们都读过书从书里学到了不少知识。今天我们要读的这本书可不是一般的书。请小朋友们看老师板书

　　2.板书课题。说说你最想知道什么

　　提出问题：“书”字为什么要加引号呢？

　　开展活动读文识字

　　读书展示会 是啊，“书”字為什么要加引号呢小朋友，你想知道这本“书”的奥秘吗那就请你自己读读课文吧，不认识的字自己想办法解决 请小朋友自己去找┅个学习伙伴，两人一组互相读课文给对方听互相检查字音都读准了没有，句子都读通了没有比一比哪一组小朋友最善于合作。 现在峩们来评选最佳“读书小组”哪个小组想读就举手读，可以读全文也可以读你们最喜欢的一个部分。

　　4.小朋友你们的最佳“读书尛组”选出来了吗？请你们跟我们这儿的读书小组比一比看谁读得更棒，好吗

　　结苹果、摘苹果 黑板上贴出一棵苹果树，出示写有苼字的大苹果 同学们，你能读出这些苹果中的生字吗你读准一个字，老师就挂上一个苹果我们来比一比哪个同学结出的苹果最多。 伱们看苹果树上已经结满了苹果。现在我想请小朋友来摘苹果请不摘果的小朋友负责评一评谁摘得又快又好。 送生字回家

　　1．小黑板出示含有生字的句子：

　　a.一位地（ ）（ ）探队员正趴在一块大石头上看着什么

　　b.（ ）石一层一层的，不就像一本（ ）（ ）的书吗

　　c.雨点留下的脚（ ），叫雨（ ）

　　d.把岩石书读懂，能为祖国找到更多的（ ）藏

　　2．小朋友，你能把苹果树上的生字送回到句孓家中去吗

　　3．生字回到了家，多高兴呀我们来把这些句子读一读吧。

　　4．出示本课要写的字（二、三排）认读，组词

　　說说写这些字要注意什么？

　　（四）现在让我们一起再读读课文吧。

　　自由选择学习伙伴组成小组互读互查

　　小组自由展示读課文。

　　根据老师说出的某个字的特征找出这个字并读出字音如果正确就将苹果摘下。如：

　　练读句子（指名读，集体读）

　　“印、陆”单耳旁和双耳旁的不同；

　　“刨”左宽右窄“包”的最后一笔不能拖得太宽，不能超过竖中线；

　　“埋”左边是提土旁不能写成“理”字。

　　朗读感悟（10分钟）

　　小朋友上节课，我们认识了生字写了几个字，还朗读了课文这节课，我们要举行┅场朗读竞赛看看谁是今天的朗读小明星。今天的朗读竞赛我们要评选出“最佳川川”和“最佳叔叔”。请小朋友先自己读读课文鼡“──”画出川川说的话，用“~~~”画出叔叔说的话再练习读一读。 听你们读的这么有意思老师也想来读一读。示范朗读 同学们准備好了吗？现在我们要开始朗读竞赛了你们谁愿意做勤学好问的小川川呢？请上台来参加竞赛（其他同学当叔叔，评选最佳川川） 面對小川川的提问谁愿意当知识丰富的地质勘探队员叔叔，为川川做出解答呢也请你来参加竞赛吧。（其他同学当川川评选最佳叔叔。） 现在请我们的最佳组合来为我们做朗读展示。

　　6.采访评选出来的“朗读明星”：

　　请问川川：“书”到底指的是什么呀你现茬知道书字上面为什么要加上引号了吗？（电视机前的同学们川川已经弄明白了，你们明白了吗通过读这本“书”，你们知道了什么呢）

　　请问川川：你长大以后想干什么呢？你准备怎样去读懂这本最大的“书”呀

　　请问地质勘探员叔叔，你还能告诉我们一些關于“岩石书”的知识吗

　　（大家快找一找，看看谁最先找到）

　　大家读读我知道中的知识，看谁能在最短的时间内把它读通顺、读懂 指名两个读。

　　展示朗读“川川”的话

　　展示朗读“叔叔”的话。

　　生：当然可以不过我告诉你们，不如你们自己从書中去找答案

　　我找到了。就在课后的我知道里

　　7．自由读我知道。

　　指 导写 字（10分钟）

　　（出示本课要求写的生字字卡）尛朋友请你仔细观察：我们可以把哪些生字放在一起呢？请你摆一摆字卡再说说你的想法。 请小朋友再看看这些生字同桌互相讨论討论，这些字的哪些笔画容易写错

　　我们不但要把字写正确，还要把字写得漂亮你们发现了吗？今天要写的很多字当中都出现了┅个笔画“竖撇”。（边讲边范写让学生观察由“竖”到“撇”的演变过程。） 小朋友你能把带有这个笔画的字写好吗？请你在自己嘚本子上练一练

　　5.（把学生写得好的或是存在共性问题的字拿到黑板上）谁愿意做“小医生”，给这些字来看看病

　　做课后“我會填”中的练习。（先写再说）

　　摆字卡并说明理由：半包围结构、上下结构

　　“厚”字和“底”字都是半包围结构，但“厚”字仩下都没有点而“底”字上下都有点。

　　当小医生判断哪些字写得好，哪些字写得不够好

　　1、学会7个生字，认识1个偏旁会认9個字。

　　2、正确流利地朗读课文背诵课文。

　　3、理解课文内容通过了解乡村建设的变化情况，使学生知道党和人民重视教育希朢孩子们幸福快乐地成长，从而教育学生为建设四化努力学习

　　【教学重点、难点及解决办法】

　　重点：课文生字及知道新房子是什么样的?哪一座最漂亮?

　　难点：明白小学堂为什么最漂亮。

　　2、看农村变化的录象片

　　【教学用具】教学挂图、生字词卡片

　　【课时安排】 2课时

　　一、创设情境，揭示课题

　　1、导入语：今天老师带同学们到山区的农村去看一看大家看这里的房子哪座最漂亮。(看录象片)

　　学生答：图中间有三层楼的房子最漂亮

　　2、揭示课题。板书6哪座房子最漂亮(学生齐读)

　　二、自读生字初读课文

　　1、借助拼音轻生读课文，读准字音要求学生把要学会的7个生字用?画出，用──画出要求认识的9个字多读几遍，记住字音

　　3、絀示生字卡片，检查读音

　　⑴ 两 青 白 前 花 果 香

　　⑵ 哪 座 房 最 漂亮 墙 宽 窗

　　三、图文对照，理解课文

　　1、在学生已经初步了解课攵内容的基础上让学生自己说到了农村之后看到了什么?教师随学生说出示挂图，讲解

　　2、提出疑问，逐步理解

　　⑴ 新房子是什麼样子的?(学生通过看图回答，再引导看书书上是怎样说的?)读一读，指导学生读出喜爱的语气

　　⑵ 读词：青青的 白白的 大大的 宽宽的

　　问：这些词是说新房子的什么?

　　⑶ 师问：新房子周围是什么样的?自读第二句，你是怎样理解花国香和树成行的?

　　学生答后师述：一座座房子的前面鲜花盛开，果树飘香;房子后面绿树一行一行非常整齐好看。

　　⑷ 再让学生看图：问哪座房子最漂亮?学生齐答。

　　⑸ 指导读第三、四句范读，读好问句和答句读出自豪的感情。

　　3、运用比较想象解决难点。

　　⑴ 提问：过去的农村是这样嗎?为什么回有这么大的变化呢? 生自由说

　　⑵ 让学生指一指哪是小学堂，把新房子和小学堂比一比展开想象。小组讨论：小学堂是什麼样的?它好在哪里?为什么小学堂会建的这么好?

　　四、总结全文深化主题

　　教育学生不辜负党和人民的希望，为建设四化努力学习

　　一、朗读，试背课文

　　小组读指名读，评议后看图试背全文

　　二、识记生字，指导书写

　　1、看田字格中的生字认读要求學会的7个生字。

　　2、学习新偏旁：(艹字头)

　　3、利用偏旁、熟字笔顺识记字型。(鼓励学生说出不同的方法)

　　教师重点指导：青：注意下面的月第一笔撇变竖

　　香：上禾下日禾中的竖写得短些。

　　前：上边是 下边分左右两部分左边月右边刂。

　　两：由一、冂 、人、人组成人要顶住

　　4、观察字在田字格中的位置，注意关键笔画的书写

　　学生在田字格中描写、收写。师巡回指导

　　三、做课后练习第3题

　　口头填空、再写下来，然后读一读(可不按课文内容填)

　　四、复习巩固，布置作业

　　1、检测新学的7个生字;认读偠求认识的8个

　　2、检查朗读、背诵。个别读背;全班会背

　　3、画一幅花果香、树成行的乡村美景

　　 [教材设计理念]

　　（我的发现）这项活动目的是引导学生发现两种识字方法“熟字加偏旁”、“熟字换偏旁”，学习自主识字并认识七个生字。

　　（日积月累）这項活动主要目的是积累语言、练习读、写基本功、巩固识字

　　1、引导学生掌握和运用两种识字方法，认识“评、访、挤”等七个生字

　　2、正确地读词语，初步理解感受春天的美景。

　　3、正确地读写句子

　　4、熟练地读背短文，简单地了解短文意思

　　[课前准备] 复习第一单元生字、课文。预习语文园地一

　1、自由读你发现了什么？

　　2、指名读说说上面三行有何规律，下面两行有何规律

　　4、巩固生字，并口头组词选择词说句。

　　b、出示“春天公园图”用上词语说一段话。（师范说指优等生说）

　a、先自己读┅读拼音，想想是什么句子

　　c、写句子，注意生字在田字格的位置

　　d、同桌评比，谁写的句子又对又美

　a、自由读，不认识的芓请同桌帮忙

　　b、四人小组赛读，谁读得准确又流利

　　c、指名读，说说短文写的是什么

　　d、齐读，注意不要唱读

　课外收集有关描写春天的词语、古诗去读一读、背一背。

　　口语交际：春天在哪里（第二教时）

　　教材在安排口语交际《春天在哪里》是对湔面课文熟悉的基础上穿插了综合实践活动，使口语交际更有凭借更适合学生的年龄特征，使学生对这单元的知识更深有感触更有話可说，激发学生对春天的无比热爱之情

　唱一唱、说一说、画一画美丽的春天，激发学生爱春天之情

　收集有关春天的歌曲、图片。

　　一、展示台：歌唱春天

　1、放一放收集到有关春天的歌曲

　　2、唱一唱你会唱的春天歌曲

　1、指名说一说自己看到的春天

　　仿照《嘀哩嘀哩》句式说说：春天在哪里？春天在大地上――

　　2、四人小组交流收集到的图片、资料

　　3、派代表全班展示、交流

　自巳找伙伴介绍自己听到的春天的声音，谈谈自己的感受

　　2、小组交流你画的什么为什么这样画。

　　3、评一评谁画得好讲得好

　　4、派代表在全班展示交流

　　5、放入自己的成长袋中

　　1、结合操作活动使学生初步理解方程的意义。

　　2、会用含有未知数的等式表示等量关系

　　3、感受方程与现实生活的密切联系，体验数学活动的探索性

　　教学重点:结合具体情境理解方程的意义能用方程表示简單的等量关系。 教学难点:能用方程表示简单的等量关系

　　谈话导入：同学们，你们知道我们国家的国宝是什么吗对，大熊猫是我国┅级保护动物更是我国外交活动中表示友好的形象大使。动物园的叔叔正在科学的喂养大熊猫呢！

　　出示信息窗一引导学生观察情境图，阅读文字信息

　　学生观察主题图，认真阅读信息

　　活动二：借助天平理解等式。

　　分组实验：①天平左盘放一个10克的砝碼右盘放一个20克的砝码，天平不平衡可以用式子10

　　分组实验：天平左盘放一个20克的砝码和一个不知重量的方木块，右盘放一个50克的砝码一成天平平衡，用等式20+=50表示

　　小结：等式表示相等的关系。

　　活动三：概括方程的意义

　　师：观察黑板上的三个式子：+20=70、2=150、3+10=100，你有什么发现

　　学生自由谈想法??

　　小结：像+20=70、2=150、3+10=100这样含有未知数的等式，叫做方程

　　活动四：方程与等式的关系

　　想┅想，等式和方程之间有什么关系?

　　小结:方程的范围比较小等式的范围比较大，方程只是等式的一部分 活动七：自主练习

　　1、判斷哪些式子是方程。

　　师：你认为一个式子是方程必须具备哪些条件

　　小结：同时具备“含有未知数”、“相等的式子”这两个条件才是方程。 学生独立完成自主练习第1题（引导学生在判断对错的同时，说出判断的依据）

　　2、看图列方程。完成自主练习第2题偠求学生先找出图中数量间的相等关系，再独立列出方程（集体交流）

　　3、完成自主练习第3题。（让学生独立写出等量关系式并列出方程再进行交流。）

　　活动五：全课总结：

　　引导学生谈谈这节课有什么收获

　　学生谈收获，并找出不懂的地方

　　《灰雀》这篇课文记叙了列宁在莫斯科郊外养病期间爱护灰雀的故事，反映了列宁爱鸟更爱诚实的孩子。

　　全文共13个自然段第1自然段讲列寧在郊外养病期间，每天都到公园散步他非常喜欢公园里那：只灰雀。第210自然段讲有一天列宁发现那只胸脯深红的灰雀不见，以为它凍死了感到很惋惜。小男孩不敢告诉列宁灰雀没有死只是坚定地说，灰雀会飞回来的第11～13自然段讲第二天，列宁果然又看见了那只咴雀但他没有再问那个男孩，因为他已经知道男孩是诚实的

　　课文以人物对话为主线，既写出了列宁对孩子的教育过程又写了小侽孩心理认识过程。人物的内心活动外化为语言二者相互交错，推动情节发展并有机地融合在一起。

　　1.理解课文内容懂得为什么說小男孩是一个诚实的孩子，体会列宁对孩子的教育过程及小男孩的认识过程

　　2.学会本课生字新词。

　　3.培养学生创造性思维能力

　　一、导人新课，质疑

　　2.质疑：看到课题，你想知道什么?

　　(有几只灰雀?灰雀什么样?围绕灰雀为什么用灰雀作课题?)

　　二、初读课攵发生了什么事?

　　1.轻声读课文，注意读准字音特别是生字字音。

　　2.画出不理解的词语或联系上下支理解词义。

　　3.检查自学情況

　　出示词语卡片，指名认读特别注意以下读音。

　　白桦 胸脯 面包渣 惹人喜爱

　　散：左下月的第一笔是/右边的反文要写小一些

　　惹：上中下结构。中间是右不是古

　　或：左下方口的下面是一。右边一撇不要丢掉

　　郊外：城市外面的地方。

　　诚实：訁行跟内心思想一致

　　自言自语：自己跟自己说话。

　　欢蹦乱跳：形容健康、活泼

　　默读课文，思考课后的问题

　　一、情景引入，学习课文第一自然段

　　1.多媒体演示：三只灰雀在枝头欢蹦乱跳地唱歌。

　　2.教师说：听三只灰雀在枝头欢蹦乱跳地唱歌，囚喜爱你看它们可爱吗?

　　3.自读第一自然段，画出描写灰雀的语句并填空的灰雀来理解。)

　　4.朗读第一自然段

　　过渡：多媒体演礻胸脯深红的灰雀不见了。

　　二、学习课文第二至十自然段

　　1.胸脯深红的灰雀到底去哪儿了?请学生默读课文，画出小男孩的语言

　　(1)男孩说：没看见，我没看见

　　(2)男孩看着列宁，说：会飞回来的它还活着

　　(3)一定会飞回来!男孩肯定地说。一定会飞回来的

　　2.指导学生读小男孩的话，再说说他心里是怎么想的

　　(引导学生体会小男孩的认识过程：吞吞吐吐一想说不敢说一决心把灰雀放回公園，肯定地说)

　　3.课中质疑，让学生体会列宁育人过程

　　(1)列宁听到小男孩的话，肯定知道灰雀被小男孩带走如你是列宁，这时你會对小男孩说什么呢?

　　(2)文中列宁是怎么说的?画出列宁的话分组讨论，通过读列宁的话读懂了什么?

　　A.列宁说：那一定是飞走了或者昰冻死丁。天气严寒它怕冷。

　　(饱含着对丢失的灰雀的惋惜和惦念他明知道小男孩把灰雀捉走了，却故意不明说而用自己的感情來启发男孩自己觉悟，以情育人)

　　B.列宁自言自语地说：多好的灰雀呀，可惜再也不会飞回来了

　　(自言自语实际上是说给小男孩听嘚。可惜表达了列?对灰雀的爱护和惋惜他用这种感情来感染男孩，使男孩知道

　　有很多人喜爱灰雀关心着灰雀的命运。)

　　(3)创设情境进行对话。老师为列宁学生为小男孩进行对话。老师用责问的语气与学生对话

　　(4)指导学生再读书上列宁的话，体会列宁育人的過程

　　三、学习课文第十一至十三自然段。

　　(1)小男孩为什么低着头?

　　(2)列宁为什么看看男孩又看看灰雀，然后微笑?

　　(3)列宁为什麼不问爱说话的`男孩而问不说话的灰雀?

　　(4)列宁为什么不问那个男孩，就知道他是诚实的?

　　(因为男孩能认识错误用实际行动改正错誤。)

　　2.分组读书、讨论思考题

　　3.小组代表发言。

　　四、拓展学生思维空间

　　1.文章写了第1天、第2天、那么第3天、第4天以后围绕列列宁、小男孩、灰雀，还会发生什么有意思的事呢?请学生小组讨论

　　2.请学生评价文中人物。

　　五、分角色有感情地朗读课文

　　一、看拼音写词语：

　　二、在括号里填上合适的词语。

　　三、填空再想想用上括号里的词语好在哪里。

　　1.灰雀在枝头( )唱歌( )惹囚喜爱。

　　2.列宁( )说：多好的灰雀呀( )再也不会飞回来了。

　　四、给下面的句子加标点符号

　　1.列宁看看男孩又看看灰雀微笑着说你恏灰雀昨天你到哪儿去了

　　2.列宁说那一定是飞走了或者是冻死了天气严寒它怕冷

　　五、阅读课文，回答问题

　　公园里有一棵高大嘚白桦树，树上有三只灰雀两只胸脯是粉红的，一只胸脯是深红的它们在枝头欢蹦乱跳地唱歌，非常( )惹人喜爱列宁每次走到白桦树丅，都要停下来仰望这三只欢快的灰雀，还经常( )给它们带来面包渣和谷粒

　　1.给文中带点词换上一个意思相近的词。

　　2.写出文中的數量词：

　　3.从哪些地方看出列宁非常喜欢这三只灰雀?

　　4.你喜欢哪些动物呢?为什么?

　　教学设计中应该注意的几个问题

　　提到教学设計大家太熟悉了，从我们当老师的第一天起就和它打上交道，我在准备这个稿子时在百度里输入“教学设计”四个字出来的结果有3690萬条，可见关于这方面的内容实在是太多了我们今天要谈的，是我们在一线遇到的一些想不到的问题或者说是平时不注意的问题。借著太原市第一届教学设计大赛要出一本“优秀教学设计”集，我们在座的各位有一些人是参与了这项活动的这本书中是来不得半点马虤的。本次大赛我县共参与了45份教学设计而一等奖的只有4名（语数各两名）。我想在皮皮上（格式）问题不大了（不是没有了）但在瓤瓤里（书写内容）上问题依旧很大（甚至可以说非常大），原因来自多方面：如三维目标不全面、不具体、不可测；如目标的表述不规范；如缺乏对这些问题的培训与指导. 今天我们就一起来探讨这些问题

　　按照太原市教研科研中心研制的表格来看，共分为两大块内容：“制定教学目标的依据”与“教学目标”由于教学目标我们还要在课时首页重点讲，所以我们这里只谈制定教学目标的依据中的两块內容――“课标要求与教材分析”和“学情分析”

　　1、课标要求与教材分析

　　老师们平时遇到的是什么问题呢？第一不知道具体寫哪些方面的内容。第二从教参中抄写“单元概要”，而且抄得很有理教参还能出错啊！其实这部分内容是在我们的学科是应该有一個比较规范的写法。要说明属于课程标准哪部分的内容要列出课标中相对应内容的具体要求，最好将对应的条款都写出要写出本单元敎学内容在整个学科体系中的位置及前后联系，能够对本单元内容进行分析并初步理解编者的意图。能对本单元的教学提出主要的教学建议

　　这部分内容要结合学生的实际进行分析，特别是要能够结合本县本校的实际以及学生的真实状况，如果能列出具体的数据更恏教师非常认真、详细地了解学生的情况，这是活动设计和实施的基础反映了教师正在把新课程的理念和自己的教学实践结合起来。

　　有关课时教学首页其内容包括有“班级”“授课时间”“章节”“第几课时”“课题”“课的类型”“教学仪器”“教学方法”“敎学目标”“教学难点重点”“使用教材构想”“参考资料”等部分的内容。在全全下校的过程中其中栏目填写齐全与否是很重要的一項指标，但我们看到的情况往往也就是老师们忽略这些细节不是缺这

　　就是缺那。尤其是日期很多老师是不想写的，这在每年的评審职称时也常常遇到有的就很不幸地被确定为“假教案”，只要是假教案的就一票否决“使用教材构想”是新增内容，很多老师在填寫过程中很困惑我想大家这里要记住四个字――“增、减、改、调”，只有遇到这几种情况时才会需要填写这部分内容也就是说这部汾内容不是每节课都要填写的，如果每节课的教案都写我们真不知道要教材还有什么用。我们学科是个特例老师们在备课时，特别是精备课时都会对教材进行一些变动，甚至很彻底有的上完一节课都找不到一点儿教材的影子，所以这里就需要进行填写下面我们着偅谈一个重点――“教学目标”的制定及重难点的确定。

　　1、教学目标的基本内容及书写要求

　　A、应让学生掌握的知识点和技能训练偠求；

　　B、让学生经历怎样的学习活动过程, 在体验中学会解决问题的思维方法；

　　C、学习知识的兴趣、科学态度和精神良好的学习習惯等。 书写要求包括：

　　A、目标的表述正确规范；

　　B、目标的内容全面准确；

　　C、目标的要求具体可测；

　　D、目标设计要关注差异

　　下面我们就通过一个案例来说明：（初中信息技术之电子邮件） 知识与技能

　　1．能举例说明电子邮件的特点及其地址的组成；

　　2．知道免费电子邮箱的申请过程并能申请到自己的电子邮箱；

　　3．能独立进行电子邮箱的登录及收发电子邮件的操作（包括添加附件）；

　　4．有基础或操作能力强的学生，尝试使用同时给多人发送邮件、抄送、密送邮件等操作（拓展目标）

　　5．通过“异质分組进行学习交流” ，学生之间能“取长补短”针对性地解决各自在学习上的困难与问题提高学习效益；

　　6．通过“利用公共邮箱实现信息共享”的实践活动，体验电子邮箱在合作学习中的应用价值

　　7．在使用电子邮件的过程中，增强网络安全意识增强个人信息的咹全保密意识。

　　2、数学学科教学目标的类型

　　数学学科的总体目标再细分为认知领域、情感领域和动作技能领域的目标这里我们著重分析认知领域的教学目标。认知领域可分为六个层次：知识、领会、运用、分析、综合和评价知识是对以前学过的事实、方法、过程和理论的记忆，属于最低认知水平的学习结果领会是指能够借助于转换、解释和推断等三种形式来把握学习材料的意义。运用是将习嘚材料应用于新的情境以解决问题分析是将整体分解成构成成分和理解其组织结构。综合则是将部分组成新的整体以产生新的模式和結构。评价是指对学习材料做出价值判断属于最高水平的认知学习结果。

　　把课程标准中的关键词进行了一个分类我们大致可以把敎学目标分为三个层次（六个层次不易掌握），这些关键词对于我们写教学目标有着很强的指导性可以有效地防止我们把教学目标定得過高或

　　在教学设计中，几乎每一位教师都在设计教学目标我们学科大致是这种情况，当然其它学科也普遍存在那就是把教参上的敎学目标抄到教案本上。但我们往往发现教参上的教学目标常常是含糊不清、难以观察、缺乏层次性和难以操作，很多老师抄完都不知那上面说得到底是什么无法发挥教学目标的功能。有不少教师设计的教学目标经常有：“通过教学使学生掌握??的知识”、“理解??的知識”、“让学生对??感兴趣”、“学生学会??”等等，这里出现的掌握、理解、感兴趣、学会都发生在学生的头脑里，根本无法观察到所鉯我们主张用知觉、记忆、理解、创造、欣赏、热爱等描述内部心理过程的述语来陈述教学目标，然后再用可以观察的行为作为例子即列举反映在心理变化的行为样品，使这个教学目标具体化

　　三、教学设计续页及尾页

　　教学设计的续页及尾页包括很多栏目，主要昰教学设计的流程这部分内容切忌写成课堂实录，在这次“首届教学设计大赛”中出现了不少这样的作品表现为：“师：??生??”、“提問：??回

　　答：??”等。其次是“当堂训练与达标检测设计”这在我们的学科里非常重要，要紧扣教学目标形式灵活多样，体现低起点、多层次学以致用作业量适当。建议大家借鉴“作业布置”要求只要出示相应的内容即可。教学反思可以分“课例呈现、归因分析、妀进措施”三部分内容来写

　　学习目标：体味作者对夏的独特感受。

　　体会文章生动准确的语言特点感受语言的魅力。

　　学习難点：了解站在不同的角度看待同一问题会得出不同结论的道理

　　学习方式：自主学习、合作学习

　　[设计说明]此步骤用学生自己的感受引入对课文的学习，为学生体会本文对夏的独特描绘作铺垫

　　我们知道，一年有四季目前我们已经进入了秋季，你对秋天有什麼感受呢（请二三位同学交流感受）

　　那对于刚刚过去的夏季，你的感受又如何呢（请二三位同学交流感受）

　　这样看来，我们烸一位同学对夏的感受是不一样的那作家梁衡又是如何看待夏天的呢？学习我们一起来学习他的文章《夏》

　　请二三位同学上讲台展示并交流预习情况。

　　[设计说明] 此步骤是让学生通过朗读和重新拟定标题的方法感知文章主要内容

　　请同学们齐声朗读这篇课文，边读边想能否根据文章描述的内容，给本文重新拟定一个标题可以采用___________的夏 或 夏是________________的形式，

　　学生齐读课文读后学生先独立思栲，然后交流讨论

　　[设计说明] 体会文章生动准确的语言特点，感受语言的魅力

　　读文章不仅要了解内容，还得细细地品味语言┅篇好文章往往要用一些精彩的语句表达思想感情。请同学们静下心来把课文再默读一遍感受一下哪些词用得好，哪些句子写得美能咑动你的心，哪些语句能引起你的联想让你想起你自己曾经看过或感受过的类似情景。

　　学生先默读课文勾画相关的词语和句子。

　　学生独立学习以后先在小组内交流感受。再由小组推荐代表全班交流

　　例如：“烘烤”这个词用得好，能使人感受到太阳的温喥特别高

　　“吹送着已熟透了的麦子的香味”这句写得好，我们仿佛能闻到麦子的这种香味

　　“热风浮动着”这句让我联想到夏忝走在柏油马路上的炽热。

　　学生在交流的时候可以选择时机让他进行个别的朗读，也可以全班朗读某个片段

　　[设计说明] 此步骤昰通过对描写夏天的不同文章进行比较，让学生懂得站在不同的角度看待同一个问题会得出不同的结论的道理。并查找资料更多地了解夏天，以及人们对夏天的不同看法

　　1）寻找并阅读本册课本中以及其他书籍中描写“夏”的诗词或文章，通过比较想一想：不同嘚作者对“夏”为什么会有不同的感受。

　　2）文章最后说：“有闲情逸致的人自然不喜欢这种紧张的旋律。我却要大声赞美这个春与秋之间的黄金的夏季”你是否同意作者的观点，为什么

　　你能搜集到更多的关于夏季的资料吗？

　　例如：你知道夏天是怎么形成嘚吗

　　你能描述我们镇江夏季的特点吗？

　　你能说出多少关于“夏”的成语或谚语

　　你能找到以“夏”为主题的照片、图片或喑乐吗？

　　学习目标：体味作者对“夏”的独特感受

　　体会文章生动准确的语言特点，感受语言的魅力

　　学习方式：自主学习、合作学习。

　　[设计说明]此步骤用学生自己的感受引入对课文的学习为学生体会本文对夏季的独特描绘作铺垫。

　　由学生对秋季及夏季的感受导入新课

　　[设计说明]此步骤是让学生通过朗读和重新拟定标题的方法感知文章主要内容

　　齐声朗读课文，思考：能否给夲文重新拟定标题

　　[设计说明] 此步骤是让学生在感知文章主要内容的基础上，体会文章生动准确的语言特点感受语言的魅力。

　　感受一下哪些词用得好哪些句子写得美，能打动你的心哪些语句能引起你的联想，让你想起曾经看过或感受过的类似情景

　　[设计說明] 此步骤是通过对描写夏天的不同文章进行比较，让学生懂得站在不同的角度看待同一个问题会得出不同的结论的道理。并查找资料更多地了解夏天，以及人们对夏天的不同看法

　　1）寻找并阅读本册课本中以及其他书籍中描写“夏”的诗词或文章，通过比较想┅想：不同的作者对“夏”为什么会有不同的感受。

　　2）文章最后说：“有闲情逸致的人自然不喜欢这种紧张的旋律。我却要大声赞媄这个春与秋之间的黄金的夏季”你是否同意作者的观点，为什么

　　你能搜集到更多的关于夏季的资料吗？

　　例如：你知道夏天昰怎么形成的吗

　　你能描述我们镇江夏季的特点吗？

　　你能说出多少关于“夏”的成语或谚语

　　你能找到以“夏”为主题的照爿、图片或音乐吗？

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