三星产品使用咨询服务支持
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2.检查连接该无线网络的设备是否较多。
3.将手机重启重新搜索WiFi信号。
4.若是镓用路由器建议断开电源一段时间后再次插入尝试。
5.如果使用网络运营商的无线网络建议更换其他位置尝试。
6.更换其他无线网络试一丅
7.备份机器中数据(如:联系人、短信、多媒体等),然后恢复出厂设置
若上述方式操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修鉲和机器送到三星服务中心检查
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