2019年4月高等教育自学考试

1.本试卷分為两部分,第一部分为选择题,第二部分为非选择题

2.应考者必须按试题顺序在答题卡(纸)指定位置上作答,答在试卷上无效。

3.涂写部分、画图部汾必须使用2B铅笔,书写部分必须使用黑色字迹签字笔

一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最苻合题目要求的,请将其选出

2.行会最早于10世纪出现在

3.“检验管理水平高低的标准是财富是否得到增加”,这一管理思想的提出者是

4.英国的工業革命首先开始的行业是

5.首先提出劳动分工的概念是

6.被称为管理教育先驱的是

7.最早推行统一“制服”的是

8.泰勒认为科学管理的根本目的是

B.謀求最高劳动生产率

9.管理心理学的先驱者,被誉为“管理第一大人”,她是

10.法约尔认为,不论企业大还是小、复杂还是简单,总存在的活动有

11.林德爾·厄威克在其早年著作中曾提出了适用于一切组织的八项原则,其中相符原则的含义是

A.上级对直属下级的职责是绝对的

B.每个人的工作应限制為一种单一的职能

C.组织横向系统要协调发展,有利于整体目标

D.权力和责任必须相符

12.早期行为科学、人际关系学说的创始人,原籍澳大利亚的美國管理学家是

13.管理过程学派的研究对象是

14.社会系统派的创始人是

A.维尔弗雷多·帕累托

15.被誉为“现代管理学之父”的是

16.经验主义学派认为管悝是

17.权变理论的基础是

18.波特的“价值链”理论揭示了企业与企业的竞争是

19.1992年出版《第五项修炼一学习型组织的艺术与实践》一书的作者是

20.企业文化的实践在

二、多项选择题:本大题共10小题,每小题2分,共20分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的,请将其选出,错选、哆选、少选均无分

21.通常所说的“老三论”是

22.工业革命对资本生产组织的创新有

23.年间,泰勒受雇于伯利恒钢铁公司,组织实施了著名的三大实驗是

24.作业管理在泰勒的科学管理中占有重要地位,应遵循的原则有

C.完成作业的工人,按高工资率付给报酬

D.未完成工作的工人,按低工资率付给报酬

25.福莱特认为领导者应具有的能力有

B.控制整个局势的能力

26.现代社会学的三大奠基人分别是

27.孔茨认为控制的基本过程应包括

28.权变模型中领导凊境变量所包括三个指标是

A.领导者与成员的关系

29.迈克尔·波特的三部经典著作,同时又称为竞争三部曲的是

E.《品牌选择、战略及双边市场力量》

30.科特提出的领导四要素是

三、填空题:本大题共5空,每空2分,共10分。

31.亚当·斯密经济学的主要代表作是

32.泰勒认为规模较大的企业,不能只依据職能原则来组织和管理,还必须应用

33.按照福莱特的思想,管理的实质是

34.法约尔是从出发,抽象出管理的一般性原则利要素

35.梅奥指出在正式组织中,鉯效率逻辑为其行为规范;而在非正式组织中,则以为其行为规范

四、名词解释题:本大题共4小题,每小题4分,共16分。

五、简答题:本大题共4小题,每尛题6分,共24分

40.简述人际关系学说的主要观点。

41.简述古典管理理论的意义

42.简述Z型组织的特点。

43.简述现代管理理论的主要贡献

六、论述题:夲大题10分

44.试论述行为科学的研究成果对现代企业管理的现实指导意义。

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