户户通机子出现故障和解决方法

戶户通机子出现故障和解决方法

户户通机子出现了无位置信息，

检查一下机顶盒后面还有一个黑色的小天线插没插好

然后把中国移动的掱机放到机顶盒上

中九户户通机出现位置改变无法接收节目的现象，解除故障的方法如下：

然后从左往右按“频道列表、节目指南、节目信息、信息服务”

关掉机器插上手机卡再重新按第一次的安装方法按装好，出节目后即可

然后从左往右按“频道列表、节目指南、节目信息、信息服务”

关掉机器插上手机卡再重新按第一次的安装方法按装好，出节目后

户户通缺台和户户通机顶盒出现“

开机后按“菜单”键，密码

进入系统设置户户通恢复出厂设置了,还能用吗，显示成功后直接拨掉电

（不动前面板按钮开关）

秒后再插电源线直接開机，

当前频道暂无节目”问题即可消除

或者是接收机内极化控制除了问题

伏了。对此可以维修机器或者换用多机专用头加大锅盖到

户戶通常见安装问题及解决方法汇总

直播星户户通机顶盒由于在安装过程中

会涉及到终端基站锁定、

前端授权申请的接收及授权发送等诸哆工序，

安装过程中会出现这样或那样的问题。

本文档介绍了在直播星户户通机顶盒安装过程中

的一些现象及可能造成这种现象的原因忣解决方法

可作为安装人员在初步进行安装时的安

显示“无位置信息，请与客服中心联系”

在安装过程中如果用户家中电视机屏幕上顯示“无位置信息，请与客服中心联系”

位置锁定模块无法扫描到基站信息

并且综合接收解码器处于锁定模式位置；

显示“位置锁定模塊异常

在安装过程中，如果用户家中电视机屏幕上显示“位置锁定模块异常

产生原因：获取锁定模块信息无任何返回；

检查机顶盒和锁定模块是否正常连接；

检查机顶盒是否正常给锁定模块供电；

检查其他任何导致锁定模块无法上电的情况；

如无以上情况请返回厂家维修。

显示“位置锁定模块异常

在安装过程中如果用户家中电视机屏幕上显示“位置锁定模块异常

产生原因：已获取锁定模块信息，但连续

户户通机子出现故障和解决方法

戶户通机子出现故障和解决方法

户户通机子出现了无位置信息，

检查一下机顶盒后面还有一个黑色的小天线插没插好

然后把中国移动的掱机放到机顶盒上

中九户户通机出现位置改变无法接收节目的现象，解除故障的方法如下：

然后从左往右按“频道列表、节目指南、节目信息、信息服务”

关掉机器插上手机卡再重新按第一次的安装方法按装好，出节目后即可

然后从左往右按“频道列表、节目指南、节目信息、信息服务”

关掉机器插上手机卡再重新按第一次的安装方法按装好，出节目后

户户通缺台和户户通机顶盒出现“

开机后按“菜单”键，密码

进入系统设置户户通恢复出厂设置了,还能用吗，显示成功后直接拨掉电

（不动前面板按钮开关）

秒后再插电源线直接開机，

当前频道暂无节目”问题即可消除

或者是接收机内极化控制除了问题

伏了。对此可以维修机器或者换用多机专用头加大锅盖到

户戶通常见安装问题及解决方法汇总

直播星户户通机顶盒由于在安装过程中

会涉及到终端基站锁定、

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安装过程中会出现这样或那样的问题。

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的一些现象及可能造成这种现象的原因忣解决方法

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位置锁定模块无法扫描到基站信息

并且综合接收解码器处于锁定模式位置；

显示“位置锁定模塊异常

在安装过程中，如果用户家中电视机屏幕上显示“位置锁定模块异常

产生原因：获取锁定模块信息无任何返回；

检查机顶盒和锁定模块是否正常连接；

检查机顶盒是否正常给锁定模块供电；

检查其他任何导致锁定模块无法上电的情况；

如无以上情况请返回厂家维修。

显示“位置锁定模块异常

在安装过程中如果用户家中电视机屏幕上显示“位置锁定模块异常

产生原因：已获取锁定模块信息，但连续