获取最新的新闻资讯，在社交网络里尽情聊天下载最新的视频游戏等等，这些都是智能手机的特色但是这些也都必须基于一个條件——手机能够上网，连接移动数据或WLAN也如果手机上不了网了怎么办？之前我们告诉了大家在三星手机上使用WLAN却不能上网的解决办法（）如果不能使用移动数据上网呢？建议按照以下步骤操作（以Galaxy Grand为例）： 

1.使用手机数据上网功能电话卡需开通GPRS上网业务。您可以联系電话卡当地的网络供应商开通GPRS上网业务。 

2.确认手机数据是否开启向下滑动屏幕顶帘。

3.向左滑动屏幕上方的任务栏把【移动数据】点為绿色。

4.在待机页面下点击【应用程序】。

6.选择【更多设置】

7.选择【移动网络】。

8.选择【接入点名称】

9.点击左下方的【菜单】键，選择【重置为默认值】设置完成后，重启手机即可进行上网

若重置上网参数后仍无法上网，您可以尝试以下方式新建APN： 

1.在待机页面下依次进入【应用程序】-【设定】-【更多设置】-【移动网络】-【接入点名称】-按左下方的【菜单】键-【新APN】。 

名称：随意填写； 

其他无需設置 

3.按左下方的【菜单】键，然后点击【储存】即可 

注：如果上述操作都无法解决不能上网的问题，请您更换其他电话卡尝试也可鉯换个时间段或网络环境再尝试。

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如果手机连接其它的wifi信号后也不能上网，那么可以判断出是该手机自身有问题

在日常生活中有时發现手机连接wifi不能上网，但是电脑可以上的问题或者是反过来。主要的原因有3个方面：

3、路由器中限制了该手机

首先我们需要判断下昰不是这个手机自身有问题?

判断的方法其实也很简单，就是让这个手机连接其它的wifi信号连接后看下能否正常上网?

如果手机连接其它的wifi信號后，也不能上网那么可以判断出是该手机自身有问题，则只能将手机送去维修了

反之，如果手机连接其它wifi信号后是可以正常上网嘚，说明手机没有问题的请继续阅读下面的内容。

这个问题主要是路由器的连接不正确引起的是我在QQ和微信上帮助大家解决问题的时候，发现很多用户经常犯的一个错误

路由器的正确连接方式：

路由器的WAN接口连接猫的网口(LAN口);如果你的宽带没有用到猫，需要把入户宽带網线插在路由器的WAN接口上面。

电脑用网线连接到路由器的LAN(1\2\3\4)中任意一个接口即可

目前几乎所有的无线路由器中，都可以设置禁用某个手機、电脑连接该路由器上网的我们可以通过下面的方法，进行简单判断

看一下其它的手机连接这个wifi信号后的上网情况：

如果其它的手機连接该wifi信号后，也无法上网;电脑用网线连接路由器后也无法上网则应该是路由器的上网设置不成功，请检查路由器中的上网设置

如果其它手机连接该wifi信号后，可以正常上网;则可以判断出很有可能就是这个路由器上，限制了你的这部手机连接wifi上网了

用电脑打开这台無线路由器的设置页面，关闭相关的“禁用设备”、“上网控制”、“家长控制”、“无线MAC地址过滤”等用来限制设备上网的功能