我于1月24号凌晨12点30分在得物app上购买┅双个人全新CAt品牌鞋子商家发货至平台后,平台告诉我商品有做工瑕疵在我本人明确接受这个瑕疵,让其发货的时候平台无故取消訂单,并且从平台重新给我安排了一个极速发货的订单我于1月31号收到货发现鞋子有严重破损,并非瑕疵的时候第一时间联系得物app客服,并未得到任何回复也无任何人处理!得物app为了处理自己卖库存的app瑕疵品,在我接受个人卖家的做工瑕疵品后还私自给我发的货,并苴是坏了的这让人很气愤,并且在消费者找到客服后并未得到任何回复与处理!现在我要求得物APP给我退款并道歉!
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