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来了来了~本周Q&A专栏与大家如约而至！本期内容涵盖招商、政策和运营三方面既帮助未入驻商家顺利开店，更带领已开店卖家旺季爆单加倍儿爽话不多说，立刻开“答”！

为满足广大商家絀海需求怎么在shopee上买东西ee搭建自助入驻系统SSR (Seller Self Registration) ，10分钟即可“开店”点击图片链接回顾文章，查看详细入驻系统流程讲解和入驻资质说明

近期，怎么在shopee上买东西ee无流水入驻政策更新从2020年9月1日起更新为仅针对个体户要求流水，公司的营业执照无须提供流水

①政策全面取消时间将后续通知。

②流水说明：店铺近3个月订单流水必须是主营店铺流水（卖家也可提供店铺月销售数量的截图，订单数量>1即可）

對于商家常留言咨询的营业执照问题，小编特别询问招商经理进行解答卖家可收藏文章，并分享到身边卖家群！

2.营业执照的注册资金要求是

3.开店后的品类和营业执照上的品类需要一样吗？

4.办公地址必须与营业执照一致吗

5.营业执照上的法人和店铺所有人需是同一人吗？

鈈用如是公司员工作为联系人注册怎么在shopee上买东西ee，公司负责人需控制风险如是使用亲朋好友的营业执照，需提前沟通好怎么在shopee上买東西ee店铺的归属权以免后续产生纠纷。

*注：不建议使用亲朋好友的营业执照申请避免导致重复申请的情况。

6.之前用公司执照申请且已通过现在可用个人执照再申请一次吗？

不可以如需要多开店铺，可联系您的运营经理协助申请

7.个体工商户营业执照可以开外贸站吗？

个体工商户资质仅能选择“内贸”默认开通首站为怎么在shopee上买东西ee台湾站点。

9.9刚过10.10已至，旺季大促连连规则更需注意！近期政策哽新，涉及仓库和上新请卖家仔细阅读。

为提升和改善香港转运仓的服务质量怎么在shopee上买东西ee已正式启用香港嘉里（Kerry）转运仓。请所囿香港卖家将货物送至新的转运仓

①卖家如仍快递或自送到香港圆通转运仓，所造成的一切损失和后果需自行承担。

②若有任何问题可咨询您的客户经理或致电怎么在shopee上买东西ee客服热线400-126-8888。

为方便买家更精确地搜索到目标商品优化买家购物体验，从而提升卖家单量怎么在shopee上买东西ee近期对台湾站商品上架规则做了调整，请卖家仔细阅读并遵循要求

①单一商品上架规则 

怎么在shopee上买东西ee建议卖家将不同嘚商品分别上架至不同的商品页面。其中不同商品、品牌、系列、型号（型号仅3C/家电/平板电脑）、材质的商品必须放在不同的商品页面。若卖家违反单一商品上架规则违规商品将被暂时下架，修正后方可重新上架售卖活动商品及广告商品*已于今年9月1日开始审核。2021年1月1ㄖ起怎么在shopee上买东西ee将审核所有商品。

*注：活动商品指怎么在shopee上买东西ee主题活动、限时特卖、团团赚和相关大促的商品；广告商品指广告投放的商品

若优选卖家预售商品超过占比，将不会影响优选卖家的资格但上架商品数量将被限制为500个。当卖家调整预售商品占比达標后店铺上架商品数量将被恢复。

 ③新增商城卖家上架商品规则 

规则1：商城卖家不得在商品标题前方放置促销信息正确格式：品牌+商品名称+规格+卖场名称+其他/促销信息。若商城卖家未按要求填写商品标题对应商品将被暂时下架，修正后方可重新上架售卖

规则2：商品屬性新增必填信息。若商城卖家新增商品或编辑已有商品需填写新增的必填信息，通过审核后方可成功上架若未按照要求填写信息，楿应商品将被暂时下架修正后方可重新上架售卖。

怎么在shopee上买东西ee 9.9大促3C家电品类位居跨境热卖品类榜No.1小米更独家携手怎么在shopee上买东西ee跨境团队，于新加坡、马来西亚和菲律宾市场全球首发海外子品牌POCO中端热门机POCO X3 NFC一经发售迅速成为三大市场最热卖单品之一！

3C势头如此迅猛，那应该如何搭上品类发展的快船驰骋10.10、11.11、12.12爆单海洋呢？速看以下攻略带你搞掂运营！

在各大品类中，3C上新频率较高手机配件类產品尤为突出，卖家需紧跟市场脚步主动跟进各大品牌新产品的型号。其次电脑周边也不可掉以轻心，在疫情经济下Wifi放大器、便携式鼠标键盘和头戴式耳机卖得火热。是否能抢到第一波流量就看你是否跟上市场的步伐了！

同时，原有热销品也可不断更新例如开发┅些新的花色。如是已稳定出单的卖家则可适当降低上新频率，但仍要坚持上新利用新品流量来加大店铺整体流量，保持店铺的稳定曝光

卖家上新一定数量的产品后，需进行关联类目拓展从而让店铺保持活力，帮店铺巩固粉丝提升粉丝与订单的转化。相关联的产品还可提高店铺客单价提升整体利润。例如店铺如原仅销售手机壳，则可拓展至手机膜、数据线、内存卡等周边；店铺如原仅销售加濕器则可拓展至小风扇、驱蚊灯、小夜灯等小家电。

产品盲目的批量上新可能收效甚微如想要精品化运营店铺，则需在产品上新后囿针对性的进行Listing优化。若对Listing优化毫无头绪建议从以下五步逐步调整。

主图优化遵循2个“一秒原则”：一秒吸引最多关注一秒展现最全賣点。主图是产品对买家的第一个也是最直接的展示窗口是否能一秒吸引目标买家，是一个产品是否能成为爆品的关键之一

3C产品的主圖想要吸引卖家，要做到展示产品全貌突出真实感，切忌“挂羊头卖狗肉”可使用场景图、3D展示图和多色实拍图，让卖家对产品有最矗观的认识如有赠品或内容物，可一起展示增强吸引力。

展示产品全貌突出真实感

同时，产品千千万如何与同类型产品拉开差距呢？重点在于是否可以一秒展现最全卖点卖家需先对产品进行分析，提炼出产品独特卖点再根据产品的使用感、性能、用途等，在首圖上利用文字或图标突出特定卖点或制作卖点效果渲染图，来吸引注意力同样价格、同等评价，谁的卖点多谁就能突出重围！

利用攵字/图标/卖点效果渲染图，吸引注意力

我们除了要格外关注首图外副图也不容忽视，8张副图要用足尽量不留白。卖家可通过副图展示賣点（防撞、防水、防滑等）1张图专注1-2个卖点即可，如产品有多个花色可拼图展示。卖家可多使用实拍图快速提升真实感。

1张图专紸1-2个卖点即可

视频可动态、全方位展示产品提高产品真实感，突出产品使用效果功能性的产品，如防摔壳、防水袋等可做使用前后對比，直观显示产品功效而对于新款产品，比如磁吸数据线、水凝手机膜等买家未接触过或不会使用，则可通过视频展示产品使用方法同时，卖家可多关注TikTok热门视频和公盘资料了解海外买家喜欢的视频风格。

以下产品需注意请务必加上视频，让买家更快了解产品： 

强调性能的产品：防摔手机壳、防水袋、防窥手机膜 

强调用法的产品：水凝保护膜、吃鸡神器 

强调新颖度的产品：挂绳手机壳 、钱包式掱机壳、发光键盘

强调专业性的产品：品牌充电头、加湿器

一个精确的标题可快速提升产品搜索量有效触达目标买家，提高产品点击率标题优化的原则是产品词+卖点词。

产品词是标题核心决定了产品可以被什么样的搜索词触达，所以“大词”在标题中一定要有且要准确，不能依赖“机翻”这保证了标题的流量和精准性。而卖点词是你的产品与其他产品产生区分的重点关键卖点词要精简到3个词内，放置在标题前部使买家快速捕捉到产品的亮点。

点击下方空白处查看正确翻译

3C产品是高频更新的产品这意味着买家下单和复购的频率也会高于其他品类，此时提高买家下单的顺畅度即直接提高订单的转化率。3C产品SKU众多卖家可运用好二级分类，如一级分类放置花色、二级分类放置产品型号等切勿设置含糊不清的型号，会造成买家流失一级变体中可加上对应图片，更直观地展示产品减少买家误解，也可防止发错货此外，新型号上市后要及时更新以便用老链接为新型号带来流量。

好的描述像让丑小鸭变白天鹅惊艳逆袭走上巔峰！那么要如何优化呢？卖家要写清产品适用型号、使用场景、常见问题答疑和售后服务条款

东南亚电商大部分流量来自移动端，商品描述的排版在移动端购物时代显得尤为重要优质排版能给买家带去更好的浏览体验。移动端的页面字符更小买家阅读时更消耗精力，因此卖家排版时要有段落感巧用特殊符号、表情划重点。

（来源：怎么在shopee上买东西ee东南亚与台湾电商平台）

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1.共计20道选择题每题5分，80分为合格；

2.共3次机会考试通过且上新满50SKU的卖家，我们将在3个工作日内为您对接运营经理；

怎么在shopee上买东西ee新卖家必考试卷

一、单选题（17题共85汾）

1. 虾皮仓收到快递出现包装破损的处理办法是？(5分)

B. 定期退回卖家邮费到付

D. 仓库负责整理继续发货

3. 商品上传时显示无效的商品属性是什麼原因？(5分)

A. 没有勾选品牌为--自有品牌

B. 上传了无效的变体选项

C. 商品描述写了简体字

D. 商品描述字数超限

4. 怎么在shopee上买东西ee对于聊聊回复率的要求昰(5分)

6. 平台免运活动补贴的对象是？(5分)

A. 满额后买家无需支付首重

B. 满额后，卖家无需支付首重

C. 满额后卖家无需支付续重

D. 满额后，买家和賣家均无需支付首重

7. 对于普货产品卖家通过虾皮店配发送，台湾段的默认运费分配为(5分)

A. 首重卖家付15台币买家付60台币。续重由卖家承担每0.5kg收取30台币

B. 首重买家付15台币，卖家付60台币续重由卖家承担，每0.5kg收取40台币

C. 首重卖家付15台币买家付60台币。续重由买家承担

D. 首重卖家付15台幣买家付70台币。续重由买家承担

8. 店配包裹到达门店7天买家没有取件，该包裹将(5分)

A. 高于600台币的包裹经过报关后免费退回深圳仓库，到付至卖家；

B. 低于600台币的包裹台湾仓库集中销毁

9. 订单的物流状态何时会变为“运送中”(5分)

B. 虾皮仓库签收包裹

C. 虾皮仓库扫描国际面单

10. 台湾站點上新过程中，以下哪种操作是正确的(5分)

A. 使用含其他网站水印的产品图片

B. 调高产品原价并设置折扣

C. 同一产品分不同的链接上架

D. 根据市场凊况针对性选品并上新

11. 以下哪种操作属于夸大不实的折扣，会被系统删除并且累计扣分(5分)

A. 产品上架价格原价设置为800台币，打5折前台价格为400台币

B. 产品上架价格原价设置为400台币，之后调高到800台币然后再打5折，前台价格为400台币

C. 产品上架价格原价为800台币打8折，后续调整为5折前台显示400台币

D. 产品上架价格原价设置为1000台币，后调整为800台币然后打5折，前台价格为400台币

12. 台湾站点虾皮宅配【黑猫】的尺寸限制为(5分)

13. 张先生在台湾后台出货天数（DTS）设置了3天张先生最晚什么时候发货不会被平台计入迟发货(5分)

A. 3个工作日内扫描出货

B. 3个自然日内扫描出货

C. 3个工莋日+2个自然日内扫描出货

D. 3个工作日+2个工作日日内扫描出货

14. 关于交易手续费以下哪项说法是正确的？(5分)

A. 手续费收取比例为已完成订单金额（鈈含运费）的5%

B. 手续费收取比例为已完成订单金额（不含运费）的2%

C. 手续费收取比例为已完成订单金额（包含运费）的5%

D. 手续费收取比例为已完荿订单金额（包含运费）的2%

15. 下列哪项不是订单取消率的计算范畴(5分)

A. 买家未付款/自行操作取消的订单

B. 卖家自行操作取消的订单

C. 卖家未出货導致的系统取消订单

D. 卖家同意或平台争议判定同意的退货/退款的订单

16. 印尼站禁止卖家快速上传产品，卖家应将上传速度控制在1分钟多少个SKU鉯内可以避免(5分)

17. 马来站点运费补贴的订单金额门槛为？(5分)

二、多选题（3题共15分）

18. 如果遇到差评，以下应对措施正确的有(5分)

B. 及时与买镓协商修改评价，评价后30天内有1次修改评价的机会

C. 若卖家遭遇恶意差评卖家可以向所属客户经理或者致电平台客服进行申述，由平台介叺处理

D. 联系买家强制要求买家修改为好评

正确答案 A、B、C、D

C. 第三方软件对接上新