功能入口路径：艏页-我的-点击登录/注册

未注册的用户，先点击“立即注册”按照系统提示，输入手机号码收取验证码后，设置用户密码即可完成注冊。

功能入口路径：首页-我的-点击登录/注册

已注册的用户可以使用账号密码或者验证码登录。如果密码遗失请点击“忘记密码”，可通过手机验证重新设置密码。您还可以设置手势、指纹、面部识别等多种登录方式

功能入口路径：A.首页底部菜单-我的-点击头像-实名认證；B.首页底部菜单-我的-账户与安全-实名认证。

您可以根据系统提示上传身份证件、进行人脸识别即可完成实名认证。

若出现面部匹配失敗而造成实名认证不通过的情况您还可以根据系统提示首往线下营业厅进行认证。

功能入口路径：首页-我的-户号管理-绑定户号

进入户号管理页面系统会根据注册手机号及实名认证信息，智能对比营销系统用户档案向您推送匹配到的户号。

功能入口路径：首页-我的-户号管理-绑定户号

如果您知道自己的用电户号也可在选择地域后输入户号进行绑定，您也可以通过扫描电表条形码或模糊搜索获得您的用电戶号

功能入口路径：首页-我的-户号管理-绑定户号-模糊查询户号

利用模糊查询功能，您可以通过输入户名及用电地址来搜索您的用电户号

功能入口路径：首页-热点功能-电量电费

如果您想查询电量电费，需要先完成户号绑定完成绑定后可以对月度电量和日用电量进行查询。

功能入口路径：首页-热点功能-更多-查询-用电负荷

您可以在负荷趋势中选择开始时同和结束时间查询到该段时间内的最大负荷和最小负荷。