第一是什么东西个发现存在有这种网络东西的人是哪里人研究发现的

清末国子监祭酒王懿荣 (1845—1900年)Φ国近代金石学家、甲骨文的发现者和爱国志士光绪六年进士,授编修泛涉书史,尚经世之务嗜金石。第一是什么东西个发现甲骨攵的价值并把年代定为商代。可惜1900年八国联军侵华任京师团练大臣, 负责保卫京城因寡不敌众而自杀殉国。

第一是什么东西个研究甲骨文的是孙诒让

孙诒让(1848年9月16日—1908)清末经学家被誉为有清三百年朴学之殿。

孙诒让的《契文举例》是我国第一是什么东西本考释甲骨文的研究著作1899年王懿荣发现甲骨文后,第二年便殉难了没有顾得上对甲骨作著录和研究,1903年刘鹗将其所得甲骨编为《铁云藏龟》后說:"不意衰年睹兹奇迹爱玩不已,辄穷两月力校读之以前后重复者参互采绎,乃略通文字"于1904年便撰成《契文举例》二卷。

你对这个囙答的评价是

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贸易战突如其来疫情来势汹汹,经济衰退初显美股接连熔断,各类病害频发……

唱衰时运的言论甚嚣尘上“你现在过的每一天都会是今后最好的一天”。

恐惧变化昰人类的天性但同时,我们也活在一个激变的时代之中

正因为如此,如何应对变化变成人类社会需要共同探索的一个重要命题。

变囮拥有多个维度但有三个方面是最重要的——变化中的事物;需要改变的事物;未改变的事物。

大多数人都会关注变化中的事物这通瑺是最显著的,也是最让人手忙脚乱的

杰出者,会关注到需要改变的事物很多伟大的创新,正是源于此

甚少有人关注到未改变的事粅,它们是沉默的石头在激荡的时代中,不发出一丝声响但是在探索未来、为未来做准备的时候,这一维度却是最重要的

我们需要知道,在激荡时代之中什么是不会改变的。

为了找出这些不会改变的事物基兰·弗拉纳根和丹·格雷戈里进行了为期十年的研究调查。

他们从国际行业部门团队、人力资源顾问、领导力发展组织和包括普华永道在内的专业服务公司处获取了行业清单,并列出了每一个行業的专家总共有100多位,然后对这些专家进行至少1小时的访谈主要围绕七个问题:

  • 在你的事业中,对于你和你的成功而言最重要的三大技能是什么

  • 你认为自己领域或行业中现在最重要的生活和工作技能是什么?

  • 你认为未来最重要的生活和工作技能是什么

  • 什么技能最可能被外包或由机器人和人工智能自动化?你认为什么技能无法被外包或自动化

  • 你会将自己的时间和金钱投资在教育的哪些方面?你子女嘚教育呢

  • 你认为对于任何类型的成功而言最重要的三大技能是什么?

  • 对于你所服务行业的人、客户和消费者或是选民而言最重要或最具价值的将会是什么?

除此之外他们还与几乎每个行业部门和类别的领导团队都进行了战略性对话,通过社交媒体对成千上万的个体进荇调查

最终,总结出了12项永久性技能它们可以被分成三大类,这些技能在任何一个行业、任何一个时代都是共通的

一、创造力:创慥未来是预测未来的最佳方式

几乎所有人都同意,未来机器人将会主导重复性的工作而人则承担更富创造力的工作。但大多数人却又不認为自己具备创造力

这是因为我们对创造力怀有偏见:创造力是天赋,不是能够通过努力实现的我们通常用“天才之举”“灵光一现”来形容创造力瞬间。

虽然某个点子像是突然冒出来一样但实际上,这是我们之前投注努力换来的结果

从研究结果来看,创造力更多嘚是依靠训练而非天赋。创造力是一种极为重要的技能

每个人都高度需要四个创造技能:

历史上获得成功的人,往往是那些能够在已囿知识中产生新的洞察的人未来也将如此。

正如发明照明灯罩的人并不是蜡烛匠发明电话的人也并非电报操作员,构思出优步的人并鈈是出租车司机一样无论收集了多少信息,也无论数据有多么智能只有将人类的洞察力与理解运用其上,才能创造出新的事物

我们紟天活在一个数据量非常大的世界里,我们反复地强调大数据但如果没有洞察、理解与构建,再多的数据也只是数字而已

为了提升我們的洞察力,应考虑学习下列技能:

(1)不要迷信数据重要的是数据传递出的信号和模式

你需要懂得阅读的不仅仅是些数字。每个人获嘚的东西是一样的重要的是你得出自己结论的方式。

一位著名的经济学家曾做过一个“牛津街测试”:当大多数经济学家习惯于依靠图表分析时他却走到牛津街去看有多少出租的告示牌。

这位经济学家所看到的信号远不止是数字他通过人们的情绪、购物习惯、成功的企业及其能够被看到的领域等因素来衡量经济的波动。

还有一个经典的案例:澳大利亚时尚品牌Wombat创始人克莱尔·珍妮弗选择新店的依据是“枝叶繁茂的大树和毛茸茸的狗”,乍听之下,这种说法与科学好像完全不搭边,但事实上,这是一种提炼后的思考方式克莱尔所做的是閱读并追踪目标消费者的消费心理,如果她仅凭人口信息或人口统计研究则很有可能会忽略

囿于个人的经历和眼界,每个人都或多或少哋带有偏见这会严重影响到我们洞察的结果。

例如同一个问题采用不同问法可能会得到完全不同的答案,正如BBC喜剧《是的!首相》中所展示的:

亨弗里 :您是否担心失业年轻人的数量

亨弗里 :您是否担心青年犯罪率会提高?

亨弗里 :您是否觉得我们的综合性学校缺乏紀律

亨弗里 :您是否赞同年轻人会希望他们的生活中多些权威和领导?

亨弗里 :您觉得他们是否会应对挑战

亨弗里 :您是否赞成恢复兵役?

而换一种问法则会得到完全不同的答案:

亨弗里 :您是否担心战争会带来危害

亨弗里 :您是否担心武器扩散?

亨弗里 :您是否认為给年轻人枪支并教他们如何杀人是很危险的事?

亨弗里 :您是否认为强迫人们违背自己意愿拿起武器是错的

亨弗里 :那么您是否反對恢复兵役呢?

因此我们要留心自己的价值观和经历带来的偏见,避免对我们的洞察造成影响

(3)从对立面考虑问题

创新,意味着要咑破现有体系但比起期待获得更美好的事物,我们通常会更害怕失去现有的事物

这种对失去的恐惧会成为一个牢笼,阻止我们拓展這时候,使用反向思维是个很好的方式

美国国土安全局在“9·11”事件后,请好莱坞的编剧为未来的恐怖袭击“制作原型”这使军事战畧家能够为可能出现的结果制订计划。

同样的思路我们可以去设想有什么东西会对我们未来产生威胁,然后训练自己如何应对害怕发生嘚事物

与要求创新的思路不同,这是从保护自己所知的立场出发进行创造而不是摧毁现有的世界。

运用到企业上也会使得团队更加開放,并且更能真正地去设想哪些事物可能会对企业造成破坏

这种反向思考在获得洞见、激发创意方面是极为有用的工具。

(4)去理解而非仅是分析

丰田集团有一条重要的价值守则——“现地现物”,即亲自去看看

业余人士知其然,专业人士则必须知其所以然很多問题上,我们需要追本溯源要做到这点,需要亲自参与其中

数据所能反映的问题往往比较单一,而真正发生的事往往是复杂多元的原洇共同导致的结果你需要进入并了解产生问题的对象和需要解决的问题。

(5)从收集的信息中进行意义构建

你所创造的意义胜过原始数芓

我们需要花时间去发现数据背后所蕴含的东西,思考它可以是什么应该是什么,甚至需要是什么

数据并非答案,只是输入从事粅中构建意义的能力非常重要,这是一种将情境、经验、相关类比及直觉摆上台面的能力

很多成功的商业故事会这么讲:某人通过观察數据,发现了某种需求最终实现了创新。一切总是显得如此单一、明显和简单

但实际上,故事总是会省略困惑和过失使得意义的形荿好像轻而易举,让我们觉得一切都是水到渠成都是摆在数据明面上的东西。

意义构建并不容易它需要花费大量精力去设想和探索各種可能性,并将各种输入集合得出结论形成明确的判断,做出有力的决策

古往今来,人类一直在寻找能点石成金的方法能够将某物從生命的一个维度转化到另一维度,并通过这一转化增加其价值这个过程非常令人着迷。

转化这一技能并未消逝在时间的长河之中在紟天,能把原材料甚至是原始想法转化为商业资产或社会制度的能力,依旧能够定义成功

更好地提高转化力,我们可以采取如下措施:

(1)寻找问题的“大主题”

未来的工作场所与我们现知的工作场所将不再相同我们可能会运营多个项目并承担多种角色和职责,而不昰像父辈一样连续多年从事单一的“职业”

这意味着能否获取关键概念、经历、技能,并将其重新运用于新的情景、应用和角色之中变嘚至关重要

大多数人遇到问题会首先迷失在琐碎之中,但明确某一问题的更宏大的主题才是解决问题的第一是什么东西步。

英国大欧盟德街医院与法拉利之间的合作是一个非常经典的案例:

20世纪90年代该医院在转移病人方面遇到了问题。以高标准护理和人才专业性而闻洺全球的他们尽管医生、护士、管理人员等素质都很高,还是无法将失误率降到可接受的标准之内

比起迷失在流程的琐碎之中,他们迅速意识到自己所面临的大主题并非特定的手术或医疗护理而在于迅速、准确、紧急的传送。

为此他们聘请了一位法拉利F1赛事的后勤囚员。他迅速找到了在传送中缺失的角色:招呼车辆进入并协调休息站的“交通纠察员”这一角色后来被分配给了麻醉师。

结果是以湔病人设施与信息错误率高达近30% ;实施新方案后,错误率降至10%

正确地认识所要解决的某个问题的类型如此重要,对问题进行重新定义会極大地影响可能产生的策略及解决方案

(2)将已有经验转移、融合

在流动性更强的工作场所中,硬技能并不总能轻易地进行转移但其怹技能转移可能更为容易。

例如有一个在广告业非常优秀的广告人,但他此前曾在律师行业从业多年这两个职业看似毫不相关,但对仳这两个职业的共同点便会发现这一步跨度也并没有那么大——这两个职业均是运用事实、情绪和说服力来做案例,两者均需要使客户采纳你的建议并且与其一道达成他们希望的结果。

相似之处一直存在当我们能将不同的技能和不同来源的想法整合成清晰连贯的新想法时,就能通汇贯通这对于创新非常重要。

(3)保持广泛的兴趣和非凡的好奇心

史蒂夫·乔布斯曾对书法感兴趣,从大学退学后便沉迷于此我们现在能够使用各种字体得益于他的好奇心。

与此类似发明了尼龙搭扣的乔治·麦斯托最初也并非企业家,而是一名喜欢户外运动嘚电子工程师。

某天出门参加户外运动时他被粘在裤子上的刺果引发了好奇心。回到家后他用显微镜对其进行了细致的观察,发现了刺果上面布满了钩刺可以运用人造材料来复制这一钩刺。这一好奇心的简单实践创造了尼龙搭扣这一发明销售全球,并且每年创收约達1亿美元

当你发现此前未曾发现的关系时,便会产生概念性的突破

但对大多数人而言,教育和技能组合越来越深入但却越来越局限,而这样就会缺乏“无关刺激因素”进而会限制我们的创造力。

解决办法是好奇心——好奇心让我们能够收集自己预期外的想法并且戰略性地产生某种“随意性”。

兴趣与好奇心能够让你脱颖而出机器人将很难取代。

(4)创造意料之外的融合

“创造力仅仅是联结事物”史蒂夫·乔布斯评价道,“当你问那些富有创意的人是如何做到某事的时候,他们可能会有点不好意思,因为他们并不是真的去做,而仅仅是发现了一些东西。”

通常情况下创造力都绝非“创造”,而是在现有的想法与思考基础上以新的方式融合产生对眼前事物的全噺看法。

分析了成百上千专利的专利审查员根里奇·阿尔舒勒发现,最成功的商业专利通常都是将已有事物以前所未有的方式进行组合

威廉·伊恩·比德莫尔·贝弗里奇在他的《科学调查的艺术》一书中同样也评价了这一现象:“创意通常包含在两个及以上事物或想法间寻找此前未有的联系或相似之处。”

如果我们要创造前所未有的事物一方面要经验丰富,但另一方面也要保持开放并试图将所熟知的事物鉯不同方式融合。

(5)学着像孩子一样重新确定目标

对于孩子而言他们接触到的东西可能会发展成为任何事物。一根小木棍可以变成一支机械枪或魔法棒一个纸箱可以变成一间树屋或装备火箭的舰船。

当还是孩子的时候我们都能凭直觉将事物和想法的用途进行重新定義,但长大成年后这一天赋却渐渐地退化了。

这种在获得某物后思考它能作何他用以及思考我们能将其变成别的东西的能力,对于创慥力而言是极其有力的工具

事实上,当今占领头条的商业成功事例就是转化力的典型案例将未被充分利用的资源转化为有用的东西,唎如优步、爱彼迎、共享单车

转化是决定人类历史进步的能力,它不仅是发明和使用工具的能力也是认识人类和发现资源中的价值并實现价值,将其激活以获得商业效益或社会收益的一种能力

创造力,核心是一种解决问题的技能当下,问题日渐复杂更使得问题解決力成为永久技能。

这并非所有的创造力都产生于问题意识而是说创造力是由“怎样能够更好”的心态促生。

富有创意的思考者会力图妀进事物他们不会逃避挑战和障碍,明白问题是创新的生机所在

世界永远需要能够改进事物的人,如果能够做到如下几点我们也能荿为其中之一:

我们想提升问题解决力,面临的第一是什么东西个问题应该是:如何找到值得解决的问题

说起来简单,但做起来很难峩们习惯忽略问题、等待他人解决。但如果不能发现问题和积极对待问题那又何谈问题解决力?

即使发现了问题并着手解决过程中也會遇到新的问题。但不要抗拒要学会热爱问题,你会发现事实上,我们所受的限制越大创意就越丰富。

(2)思考问题而非思考陈述

陈述和问题,有着本质上的区别

“我们需要建一座桥”这一陈述与“我们如何穿过这条河”这一问题完全不一样。

前者封锁了其他可能性而后者则是对各种可能性开放。

在解决问题时将陈述转为提问能够积极地推动我们的大脑去考虑不同的解决方案,进而发现单一方案无法发现的联系问题会改变我们实践的参数。

(3)寻找多种答案不限于唯一答案

我们在学校的大多数时间都是在寻求正确答案 :2加2等于4,氢和氧按2∶1的比例结合会产生水等

但我们在现代社会所面临的问题更加复杂和相互关联,很少有唯一的正确答案这使得我们培养寻找多个答案的能力变得无比重要。

但人类大脑容易走捷径如果我们已经找到了一种解决问题的方法,就不愿意再去寻找其他方案

但最合适的答案,往往都不是第一是什么东西个答案根据研究,即使想到了两三个解决方案人类的惰性会倾向于选择第二个和第三個答案,但这两个答案也仅只是在寻找到的答案中相对比较好的答案并非是最优的答案。

要想产生前所未见的想法与创意我们必须要願意付出比预期更多的努力,把想法的数量增加至10个、 100个甚至10000个。

(4)创造是努力的结果

解决问题的秘诀是努力而我们精神的惰性是收获创新果实的最大障碍。

历史上的名人大多都提到自己的成功、创造源于努力,爱因斯坦就曾坦言“我并非有多聪明只不过花在问題上的时间比你们多罢了。”

畅销书作家格雷夫点明任何人都能产生好想法,但伟大的想法往往出自努力这一本质:

我非常认同任何地方甚至任何人都能产生好想法但是伟大的想法往往来自不断地进行创新思考、投入地解决手头问题并通过调查许多不同领域积极寻找灵感的人。这并非魔法只不过是努力而已。

我们必须比大多数人更加努力地解决问题

没有所谓的失败?错失败真实存在,但并非总是壞事

但也有败得很糟糕的案例:一次次地重蹈覆辙,认为失败是成功之母却不吸取教训,没有改变甚至不愿尝试新事物实践新的策畧。

败得正确的案例应当学习科学家们。科学家们一般都会将其失败案例归档标注这样一来其他人便更容易找到这些案例并从中学习。

我们应该学习这种思考方式“败”得其所。不要将失败视为结局而是将其视为过程中的一个环节,因为创新是不断进行和反复的过程

“败”得其所,我们必须要接纳所有的失败以便从中学习。

达尔文的理论有很多争论但不可否认的是,不是强者生存而是适者苼存。

具有适应性以及愿意采取灵活的方式对人类获得成功十分关键

使思维变得更加灵活的能力是个永久技能。灵活的思维能够重构我們的思考、反应、常规做法并且产生更多有效的解决方案和选项。

灵活性使我们在遇到阻碍时能够继续前行在无解时能够重新思考,茬绝望时能够重新构想拥有此技能,我们能变得更好

要提高灵活性,我们必须 :

(1)将韧性视为思维灵活性

韧性不是“坚固”它更哆地与思维灵活性、适应能力以及应对挑战后的“复原”能力联系在一起。

换句话说韧性的核心是种创造技能,它对于灵活性而言十分關键我们需要将自己对韧性的理解从“冲向同一面不可破的墙而不丧失热情”转为“带着热情尝试新的方式”。

基兰在其主旨演讲和团隊培训中经常谈到韧性的“ 6R”:第一是什么东西重构;第二,重组;第三重想;第四,重做;第五奖励;第六,加强

因此,我们需要在下列方面增加自己的思维灵活性 :

  • 第一是什么东西如何对挑战进行解读。

  • 第二如何与自己的团队和网络进行合作与协调。

  • 第三决定实施的策略。

  • 第四重复采取的方式。

  • 第六衡量和保持进展。

虽然我们无法决定发生什么但我们可以采取更灵活的反应来面对苼活投下的惊雷并继续前行。

(2)设想其他的框架或领域

在电影《死亡诗社》中罗宾·威廉扮演的角色鼓励他所有的学生爬上桌子,这样他们便可能以不同的角度去看这个房间,去观察这个世界的不同面向。

这是一种非常重要的转换方式。

通过设想另一个框架或领域灵活看待我们的思考方式和选择相信的事物,我们便能够探索“不可能”背后所蕴含的东西然后反向作用到我们当前的情况中。

创造力的朂大障碍之一便是我们的大脑本身我们的大脑就像是一个模式制定机器,运作的软件基础就是学习然后无限重复

伟大的思想家会对常見的事物产生疑问,他们会冲破自身的预期从不止步于显而易见的答案,并且他们不会满足于此前已做过的事情

最重要的是,他们愿意去质疑自己相信的东西

英国最具创造力的主厨赫斯顿·布鲁门撒尔以其创意菜单而知名,不过他的创意及思维灵活性并不限于他的烹调方法,他同样是一名极富创意的思考者。

他负责为皇家海军潜艇上的人员供餐任务是改善船上提供的食物的质量。

但他不仅仅只做了这些他不仅为饮食单调的潜艇人员提供了美味的食谱,而且还重新思考了食物的准备、储藏的方式

通过真空密封保存的方式,延长了食品的保鲜期然后采用真空低温烹调法来准备食物。这不仅提升了食物的口感而且减少了储藏所需的空间。这意味着皇家海军能够在潜艇上储存更多食物从而能够在海上停留更长时间。

改造厨房的同时他提升了潜艇的军事能力。

这件事的基础假设是厨师只能优化食物但布鲁门撒尔打破了这一假设。

妨碍灵活反应的一大观念是“这是上层人士要做的事”当然,问题在于该“上层人士”可能并非最佳嘚创新者尤其是,他们往往为了维持现状而遏止创新

只有那些愿意质疑自己和他人的假设的人,在面对变化时才能灵活变通与时俱進。

“当你仅仅拥有一把锤子那么所有的东西在你看来都像钉子。”

换句话说我们倾向于极度依赖一个或两个工具来解决问题,但这遠远不够我们必须提升我们的观察力,使我们能够捕获可能错过的信息从而更好地灵活应对。

有一个训练可以很好地培养观察力:

这個方法叫做“挖掘出入”它包括倾听他人讲述自己做了什么,以及观察他们实际上做了什么在这两者中间总是会有出入,真正的精华僦在这个出入之中若能够消除这一出入,那么你便能够有足够的灵活性去产生人们想要并且会真正采用的想法

要明确这一出入,需要哆重输入你需要聆听人们讲了什么,并注意什么是他们没讲的弄明白他们为什么要讲这些,然后仔细观察他们用什么方法做了哪些事

二、沟通力:沟通的技能极端重要

沟通的技能包括影响、 吸引、 销售、 展示、领导力技能,我们通常认为沟通技能是软技能不值一提。

实际上正是这些技能,影响了人类的进程

采访到的每个人在讲到对自己的成功至关重要的技能时,都会提到沟通技能并再三强调咜是最难习得的技能,这是从个人职位转变为领导时最为重要的技能

斯考特·贝尔斯认为,在未来,“技术性能可以通过芯片植入人的大腦, 但这些‘人性’的技能则将经久不衰永远具有其重要性”。

大尺度来看社会分工越来越细致,无论做任何事都依赖人们的合作,而其中沟通必不可少,甚至是最重要的一环

就个人而言,现在的经济环境下人们有着大量的就业选择创业率也达到了历史新高,這使得我们不仅要具备让顾客买账的能力还要有吸引心仪的人才加入团队、并肩作战的能力,这对企业、领导力和事业的可持续性而言臸关重要

不良的沟通技能是导致员工消极、人员流失、关系破裂、代际间隔离感最常提到的原因。

与之相对读懂他人、理解他人并且采取能够让对方感觉被激励、被理解、受鼓舞的能力,将会是未来技能组合里的重要部分

鉴于这些原因,我们认定沟通技能为我们第二組永久技能它分为四个部分:

没有影响力的想法是无效的,缺乏影响力的想法和人都是无能的

在历史的长河中,能够用自己的想法去噭励他人使他人信服你的作用并获得支持,这一能力即便在最小的社会和组织群体中都是一个关键因素

影响力使我们能够根据自己的意愿协商协议、塑造观点、带动社会变革、建立能够产生商业与社会价值的企业与组织。

若我们希望赋予我们的想法和思考生命力那么僦必须要具备影响力。

创造力非常重要但同时研究也表明,提升这些想法、解决方案和应对方式的影响力同等重要尤其是对于领导者,若无法拓展用户、得到认可并鼓舞他人朝着共同的目标前进,那么就永远无法实现潜能

许多很棒的想法和人之所以会失败,不是因為他们自身有什么问题而是因为他们没有被认可。

随着当今科技的发展选择的规模、信息和选项持续增长,影响力在未来只会越来越偅要理解下面这五点能够帮助我们提高自己的影响力:

  • 你所做的事,实质上是将自己兜售出去你需要知道自己真正“销售”的是什么。

  • 在向人展示你的观点、想法时始终设想,这对目标对象有什么好处而不是仅展示优点。

  • 展示你将帮助他们成为怎样的人

  • 尽可能多婲心思去理解身边的人,将自己的关注点从自身、自己的行业、自己的世界观转移到外部

  • 当要分享你的想法、价值观和指令时,选择用講故事的方式

肯尼斯·布兰查德有一句广为流传的格言:“没有完美的个人,只有完美的团队。”。

尽管西方世界喜欢歌颂“孤军奋战嘚英雄”,但实际上没有人能够完全仅靠自己去完成一件事情

个人成功从来都是虚构的,团队成功才是事实

团队改变了历史,曾打倒叻帝国又建立了帝国,他们推动着人类前进对于团队合作、团队建设以及利用集体力量的需求永远不会减少,而且会不断增加这意菋着使团队良好协作、团结团队、领导和鼓励团队的能力是项永久需求的技能。

要想更好地协调他人、促进团队协力合作并营造共同的目标与合作的文化,你需要做到以下几点 :

  • 打破不同职务成员之间的藩篱责任共担,荣誉共享

  • 尽量使团队构成多元化。

  • 建立“完整”嘚团队网络使团队中包括导师、促进者、后部支持者和反对者四种角色。

  • 使成员相互之间建立联系而非仅与领导者关联。

信任是一切匼作的起始点

在社交媒体无数谣言和冗余信息充斥的当下,信任更是变得极端重要我们往往会相信我们信任的人所发表的信息和言论,即使那可能不是真相

对于个人来讲,产生信任的能力需要的不仅是向他人传播你的用处和专业知识的能力还需要能够证明你能说到莋到。

要想增强信任你可以 :

  • 培养思想领导力——不仅要理解自己的领域,还要对其改进产生新知识。

  • 培育自己的社群成为别人在需要专业指导、倾听或认可的时候会去找的那个人。

  • 你不需要十全十美适当展露自己的弱点会更好地建立信任。

  • 做超出别人预期的事會让你的故事得以被分享,形成口碑

人类沟通最关键的断裂点在于所说、所写或所设想的内容与被理解的内容之间的距离。

在当下我們更多地依靠手机来传递信息,交流沟通而脱离了面对面的情景,没有了肢体语言和面部表情的辅助信息传递者和接收者之间的沟壑會变得越来越大。

而在未来我们还很有可能要与机器进行沟通,这意味着沟通之间的差异将会越来越大

无论是个人与个人、个人与群體、群体与群体,甚至是未来的人与机器之间能理解对方并以对方所理解的方式传递信息都是十分重要的一项技能。

如果能够以他人不僅能听进去而且还能予以实践的方式去讲述某事也将成为成功的关键。

要做到这一点我们需要:

  • 运用比喻、凝练、切分步骤、简化流程、以及提示重点的方式将复杂的信息简化。

  • 学会在繁杂的信息中分辨重要信息并学会对信息的重要性进行排序。

  • 不同的语言有不同的適用场合例如专业沟通中要使用专业语言,而在大众传播中要使用视觉语言

  • 理解我们不是在分发信息,而是应当是运用信息达成加强悝解、提升能力的目的

  • 将事物进行分解小块,使其变得易理解、可实现且可执行

三、控制力:把握不了自己的人无法掌握他人

成功人壵都承认,自我管理的能力对任何个人的生理和财务方面的成就都至关重要

我们需要知道如何选择去分享和使用资源,我们的注意力应放在哪里我们认为什么样的社会是好的、正确的且有价值的,以及我们如何使用自己的时间甚至还有我们与谁一起使用这些时间。

我們需要学会“控制”自己才能在激变的世界中以不变应万变。

常言道我们需要“打好手中的牌”,要能漂亮地成为最后的赢家我们必须要学会自我控制。

自我控制其实就是了解自己是谁了解什么能够提升你和激励你,明确自己应该关注的地方选择自己的心态。

自峩控制最终将使你准备好尽力而为将情绪浪费和干扰最小化,从而使你能够成功地做出你希望的改变

学习如何掌控自己是一生中最必要嘚技能之一也是我们永远需要的技能,若能做到以下几点便能学会掌控自己 :

  • 充分认识自己的缺点,也充分认识自己的长处这不仅僅是简单的“知道”,需要着重关注的是每个优势都有其负面,而每个劣势都有其正面要探索其会产生的影响。

  • 明白我们的情绪只是對自己的经历和所出环境的一种反馈它不全然正确。

  • 心态是可以选择的面对事情选择最有利那种心态。

  • 控制自己的注意力尤其是控淛将自己的时间花费给谁。

  • 不要试图掌控一切只关注你可以控制的事。

无论是时间、金钱、精力或人所有的资源都是有限的,没有人能拥有自己想要的所有资源因此我们需要战略性地运用好现有的资源。

那么如何培养自己的资源管理技能呢?

  • 对自己的资源进行充分評估再进行配置

  • 弄清自己依靠哪些无形资源来保持动力和进步,并注意自己花费这些资源的场所与时间当消耗过多时,要引起注意哃时努力消除任何低效情况。

  • 选择能够促生紧张感和行动的参考标准这对我们珍惜时间、金钱、精力,甚至是有形资源都极为重要

  • 不偠只追求资源的数量,也要衡量质量

  • 在明白自己拥有什么及其所处条件之外,了解资源的使用时机也是资源管理的关键点

  • 允许自己在┅定的误差范围内犯错。

有不计其数的励志名言都在提醒我们执行能力的重要性

尽管如此,执行的能力仍是我们需要继续培养的永久技能之一

如何提高我们的执行能力呢?

  • 限制自己的选项更多并不意味着更好,我们必须学会快速删除选项从而使自己能够真正地做出選择。

  • “你不需要一开始就很强大但你需要开始变得强大。”如果你想要体型匀称那么今天就开始并且只步行到街角,明天你就可以步行到下个街角循序渐进。

  • 停止责备自己与真实的自己共处。刻意的设计胜过自律如果你因为冬日早晨换衣服过于寒冷而放弃晨练,你不如穿着运动服睡觉

  • 执行的最大障碍之一就是自我怀疑,其实大多数厉害的人都是包装出来的,无须因他人的成功而限制自己的湔进

  • 看淡结果,50分的完成大于100分的开始

永久技能值得投资。无论未来如何这些技能都会具有价值并且会为我们带来成功。若我们想偠使自己、我们的子女以及我们的团队跟上时代且富有远见我们都需要在永久技能上好好投入。

当然最大的力量还是在于自己借用托爾斯泰的名言 :若我们想要改变世界,首先我们必须努力改变自己抱怨变化或希望其消失的做法无济于事。无论我们选择将自己的精力囷兴趣投入哪方面做好准备和坚韧不拔都会是十分重要的资产。

最后也许是最重要的一点,对技能和能力的培养以及对终身教育和个囚重塑与发展的需求本身就是一项永久技能

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公务员考试常识试题及答案

导读:小编根据大家的需要整理了一份关于《公务员考试常识试题及答案》的内容具体内容:公务员考试录用制度是我国公务员制度的重要組成部分,而常识判断试题在公务员考试也是重要的组成成分以下是由小编整理关于公务员考试常识试题的内容,希望大家喜欢!公务...

  公务员考试录用制度是我国公务员制度的重要组成部分而常识判断试题在公务员考试也是重要的组成成分,以下是由小编整理关于公務员考试常识试题的内容希望大家喜欢!

  公务员考试常识试题

  1、《胡笳十八拍》琴曲记述的是什么故事?

  答:蔡文姬流落塞外

  2、《广陵散》根据《晋书嵇康传》讲的是什么故事?

  3、唐朝的宫廷乐舞是?

  4、七国象棋的发明者是?

  5、中国最古老的围棋棋谱專著是?

  6、研究开局的象棋古谱是?

  6、11月6 日在珠海开幕的中国航空航天博览会是第几届?

  7、135照相机的“135”指的是什么?

  8、17岁的小奣如果违法,应该负完全刑事责任吗?

  9、1800年以前西方医生认为手术成功的标志是?

  10、18世纪德国贵族热衷于收集并定制各种树木做的“木头书”,以木头做成的盒子盒面用树皮制作,你知道盒子里面都用来装什么?

  答:与此有木头有关的如树叶果实等

  11、100支纱針织品的纱线比24支纱的?

  12、1947年,第一是什么东西台微波炉问世了这是炊用炉具的一次革命,下列对微波炉的表述错误的是?

  答:咜的微波发生器是一种晶体管

  13、1946年至1947年,在法国居里实验室发现了铀核“三分裂现象”的我国科学家是?

  答:钱三强、何泽慧

  14、1922年11月日本海军设计建成了排水量为7470吨的世界上第一是什么东西艘航空母舰。请问它装备了多少架舰载机?

  15、1903年美国莱特兄弟驾驶著自己设计制造的飞机进行了一次划时代的飞行,成为航空史上的里程?

  答:“飞行者”1号

  16、1941年12月美国总统罗斯福批准执行的原子彈研制计划代号为?

  17、1907年11月22日出现在大西洋上的“毛里塔尼亚”号是世界上第一是什么东西艘现代化的?

  18、1955年的亚非会议是在哪里召开的?

  19、1961年拍摄的电影“红色娘子军”的导演是?

  20、1962年出版的科普作品《寂静的春天》首次提出了环境保护问题。它的作者是?

  21、1960年9月10日我国首次成功发射了?

  22、1962年,中国电影第一是什么东西届百花奖最佳女主角颁给了哪位女星的哪部电影?

  答:祝希鹃的《紅色娘子军》

  23、1970年4月22日,美国2000万人参加倡导公民环保运动这一天被命名为地球日。它是人类现代?

  24、1970年4月24日我国成功发射的第一是什么东西颗人造地球卫星是?

  答:“东方红”一号

  25、1980年2月发行了生肖邮票“猴票”1992年发行的生肖邮票是?

  26、1984年3月9日,世界上第┅是什么东西只试管小山羊诞生了请问这一研究成果是?

  答:在中外科学家的共同努力下完成的

  27、1972年,法国科学家在非洲的哪个哋方的奥克洛铀矿发现了9个天然的核反应堆?

  28、1982年宪法是我国建国以来的第几部宪法?

  29、1992年以来我国许多高校进行了合并调整。请問下列哪所大学是由原来的四所大学合并而成?

  30、1999年12月15日美国正式把巴拿马运河归还给巴拿马政府。此前美国将设在该地的一个什麼?

  31、1克铀-235完全裂变所产生的能量,相当于多少吨标准煤完全燃烧所产生的能量?

  32、2000年1月1日在我国实施的汽车安全碰撞法规是?

  33、19世纪法国著名昆虫学家法布尔在蝉的旁边连连发射土枪,可对蝉却毫无影响这说明蝉是一只聋子,对吗?

  34、2000年11月底人们在什么地方發现了曾经被认为已经“绝种”的开普狮子?

  35、2000 年奥运会上撑竿跳高所用“竿”的质地是?

  36、2000年底,我国人口由占全球人口的1/4降到1/5咗右人口增长率明显低于?

  答:其他发展中国家

  37、2001年1月8日起,在广深线投入正式运营的“蓝箭”列车的时速是?

  38、2001年北京主办嘚世界大运会是第几届?

  39、2001年我国获得联合国人居奖的城市是?

  40、2001年2月,我国几位科学家被授予国家最高科学技术奖?

  41、2000年我国國内生产总值突破?

  42、2001年中国市场手机销量增长率高于拉美,对吗?

  43、2002年世界杯足球赛共有多少支参赛球队?

  44、2010年世博会的举办哋点将于何时确定?

  45、2002年2月26日是法国作家雨果诞辰多少周年纪念日?

  46、20公里以上的竞走比赛一般每隔多少公里设置饮食供给站?

  47、2002年世界气象日的主题是?

  答:降低对天气和气候极端时间的脆弱性

  48、20世纪初,谁提出了“小太阳系原子模型”认为原子是由带囸电的原子核以及围绕它旋转、带负电的电子组成?

  50、6岁的孩子可以练长跑吗?

  51、3月23日,在太空工作时间最长的空间站“和平号”坠毀它是在哪年发射升空的?

  53、6岁的小明用石头把人打伤,谁来承担责任?

  54、7~11岁儿童的认知水平相当于皮亚杰理论中的-------阶段具有相對具体性和刻板性等特点?

  55、88岁有个俗称,请问是什么?

  56、9级风吹到物体表面的力是50公斤台风风速每秒50~60米,吹到物体表面的力可达?

  57、80年发行的人民币二角背面的图案是?

  58、8月份有31天的原因是?

  答:与罗马皇帝有关

  60、"AH---64"是美国哪种军用飞机系列代号之一?

  61、CBD最早产生于20世纪20年代的美国中文译为?

  62、CT是指什么?

  答:计算机断层扫描

  63、A、B、C分别是普通的小学生、中专生和大学生,谁享受到的国家教育经费最多?

  答:消费者价格指数

  65、HIV病毒是由什么构成的?

  66、IMF国际组织的简称?

  答:国际货币基金组织

  67、ISO14000認证是哪一方面的认证?

  68、M省N市某律师事务所拟在深圳市设立分所应由哪个机关审核?

  71、“POPs”是“持久性有机污染物”的简称,对嗎?

  72、TCL集团生产CDMA手机对吗?

  73、UNESCO是什么国际组织的简称?

  答:联合国教科文组织

  答:美国女子职业篮球赛

  75、UFO的具体含义是?

  77、WTO是哪个组织的称呼?

  78、a射线是什么流?

  79、〈〈水浒传〉〉中绰号“一枝花”的是?

  80、《奥德赛》的主人公是?

  81、〈〈水浒傳〉〉中绰号“神行太保”的是

  82、《阿里山的姑娘》是哪个少数民族的家人?

  83、《奥赛罗》出自谁手?

  84、《白雪公主》的作者是誰?

  85、《悲惨世界》的主人公冉阿让因为偷了什么东西而服了19年的苦役?

  86、《本草纲目》的作者是?

  87、《保护工业产权巴黎公约》對我国生效的时间是?

  88、《悲惨世界》中的人物是?

  89、《毕业歌》是哪部电影的主题歌?

  90、《楚辞》中有“兰膏照烛”一句。这里點灯用的“膏”是一种?

  91、《第九交响曲》即《合唱交响曲》的作者是?

  92、《电影管理条例》是由哪个部门制订的?

  93、《春秋》是按什么记事的?

  94、《第五交响曲》即《命运交响曲》的作者是?

  95、《繁星》、《春水》是谁的作品?

  96、《福尔摩斯探案集》里的“蘇格兰场”在?

  97、《钢铁是怎样炼成的》作者是谁?

  答:奥斯特洛夫斯基

  98、《格萨尔王》史诗是我国哪个民族的优秀作品?

  99、《嘎达梅林》是哪个民族的叙事歌曲?

  100、《高卢战记》是谁的著作?

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