如手机插入的是联通手机卡无法上网及拨打电话，请检查如下情况：

1、升级为4G套餐后需要重启手机尝试；

2、确认是否有网络，建议可在信号强的地方使用；

3、检查帐戶是否还有话费若余额不足则需充值后才能使用；

4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；

5、检查USIM卡是否有插好若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障或换卡测试；

6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭4G网络，建议留意我司短信提醒或查询套餐产品说明

如以上方法仍无法解决，可以联系当地联通客服处理