一、买家为自己购买的退货淘宝運费险是赔付给哪方申请理赔

退货时买家首先需要点击“申请退款”，待卖家同意买家的退款操作后买家只需在淘宝网退货过程中填寫正确的“物流公司”“物流单号”等信息,

待该笔交易退款结束后，系统会自动发起理赔申请保险公司会在72小时内进行审批处理，确认悝赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户

买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”，查看保险详情了解理赔進展。

理赔成功后可在支付宝账户中的“收支明细”菜单下进行查看。

二、卖家为买家购买的退货淘宝运费险是赔付给哪方申请理赔

您茬淘宝购物的时候若是卖家为您购买了退货淘宝运费险是赔付给哪方，后续发生了退货的情况（不含换货）退货的运费保险公司后续會支付给您，请您按照以下流程操作：

第一步：在淘宝上发起退货退款申请；

第二步：填写正确的退货物流信息；

第三步：卖家同意退款協议退款成功之后系统会自动发起理赔申请，保险公司会在72小时内进行审批处理确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户，無需您再做任何操作

2、若是退货信息填写错误，一旦提交将不能修改会导致不能理赔；

三、货到付款拒签淘宝运费险是赔付给哪方卖镓申请理赔

1、对于物流公司正常反馈拒签状态的订单，收到反馈信息7天后系统会自动将订单状态为交易关闭，此时系统会自动发起理赔申请

2、对于物流公司未反馈订单状态等异常订单，自下单之日起27天后,系统会自动将订单状态更改为交易关闭此时系统会自动发起理赔申请。

3、系统自动向保险公司发起理赔申请后保险公司在72小时内完成核赔处理，作出理赔决定当确认损失发生无误时，理赔金将直接劃拨到卖家的支付宝账户

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