我上个月11号在哔哩哔哩看极限挑戰综艺总共一个小时就跑了3个G的通用流量【看图四，15分钟就跑了500M】我投诉移动结果他们的态度就是说“不可能的！说你好好看看免流范围【真好笑，我用哔哩哔哩的免流都用了十个月了会不清楚连弹幕都不敢开】，开头广告会跑部分通用【哔哩哔哩的开头广告只会出現22和33娘这种也算是广告的话，那5秒钟就跑了3G流量真厉害】”

我回复不满意，接着下次他们又说“还是不可能会是我们移动的问题！可能因为你看的视频是用户发布上传的不属于免流范围！”……【我是发了大量截图给他们看的，明明左上角提示了免流极限挑战也是偠大会员才能看的，而且谁家UP主发的视频要大会员才准看照他们的说法，用户自己发布的也就是UP主发布的视频都要收通用流量的话那抖音这种不是全都是用户上传的视频，那免流都变成不免流了……】后面又变成“我们根本不清楚你是如何使用流量，也许你开着别的APP洏产生了通用流量！”……唉反正就是移动为了不承认免流失败什么话都说出来了，先工信部投诉看看吧