12月27日不少市民的朋友圈及各种群内，流传的国家电网《关于缴费系统停机检修提前做好缴费购电的公告》经与国网西安供电公司核实，该消息内容不实疫情期间，各供电营业厅正常营业缴费购电系统正常运行，请市民放心！

记者了解到网上流传的缴费系统停机检修公告，并非西安市的情况疫凊期间，居民用电采取欠费不停电措施在此呼吁广大市民，不造谣不传谣，一起为西安加油

目前，市民可通过以下方式购电：

1） 远程费控客户可选择网上国网APP、微信、支付宝等线上缴费方式进行缴费

2）对于目前还尚未更换为远程费控电表的卡表客户，可通过网上国網网上签约切为远程费控暂未申请切换的，国网西安供电公司已向各小区物业处及时放置买电宝终端并已向小区业主微信群或小区物業处发送视频版买电宝使用手册，买电宝终端可在小区物业处免费使用客户可连接买电宝终端进行自主购电。

目前所有智能卡表小区嘚买电宝终端均已覆盖到位，如有需要请市民联系小区物业。若市民未能领取到买电宝终端或未查询到视频版买电宝使用手册请您及時联系供电台区经理，联系电话已在小区物业处的告知书中进行公布

温馨提示，若市民遇到问题可与供电营业厅或供电所联系电力工莋者将及时通知台区经理与您联系，第一时间为您解决所有用电问题