微店卖出了东西，客户也确认收货了，为什么钱还没到账？

点击联系发帖人 时间：2022-05-02 10:57

明明付款了商家没收到

随着社会的进步和科技的发展，电子支付已经成为了我们生活中的重要支付手段，相比较于现金支付，这种支付方式更加的便捷和安全。

而当我们在进行网上付款时，时常会出现需要退货退款的情况，但某些时候，我们收到了退款成功的提示，却没有收到钱，这是怎么回事呢？

第一种可能性是网络延迟，这里的网络延迟并不一定是我们自己的网络延迟，系统的延迟也会导致我们收到了退款信息却没有收到退款。

所以当我们显示退款成功却没有收到钱时先不要着急，可以先等待一会。

第二种可能性是我们选择了其它的退款路径，比如我们的另一张银行卡等，所以如果遇到显示退款成功却没有收到钱的情况，我们可以检查一下自己的其它账户。

第三种可能性是对方的系统出现了故障，例如系统更新，系统出现bug等情况。面对这种情况，我们可以联系官方客服进行咨询。

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买家付款以后没有直接到卖家的钱包里，款是打在了他的微店里。

1.微店商家开通了七天无理由退货，或开通了担保交易。您在付款时选择了担保交易后。款就预存在商家微店中。

2.微店商家是不能马上提现的，需要等您验收货物后，确认收货，可提现。

3.微店商家七天过后，商家平台才会把钱直接打给他的账户的，就跟淘宝的支付宝交易一样。

4.如果您收到货不满意想退货，也可以跟淘宝一样，申请退货或者投诉卖家的。

5.微店会介入协调来维护您的权利。微店都是实名认证，是可以通过法律维护的。

1.微店网七天包退：若微店出售的商品，存在任何质量问题，有7天包退，以保障消费者的权益。

2.微店网担保交易：消费者通过网银及信用卡支付，把货款打到微店网，当消费者收货验货没问题后，再通知微店网放款给对应的供应商。这就保障了消费者资金上的安全。因为在验货前，供应商还没拿到货款。

3.微店网退/换货规则：符合以下情况，由产品售出之日（以快递签收日期为准）起7日内退换货，15日内换货（不含客户个人喜欢原因）。可在线提交返修申请或者与微店网客服中心联系办理退换货事宜。

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