即商通pos机冻结押金不退还怎么办?

  • 客服态度恶劣,钱无法提现,冻结账户
  • 追回钱,还我钱,退款

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


即商通APP客服电话4007828*** 给客服说明情况后,客服要求我等待专员联系,可是等了一两个月都没有接到相关电话,我觉得商家不予处理是在有意的拖延时间。提现失败,联系上面得电话无人接听。


2021年11月份接到电话说我以前的pos机升级无法使用,现在给我邮寄一台过来,到付,要我先垫付15元到付得费用,激活后退给我,寄过来的是一个名为开店宝的即商通pos机,要我下载注册,首刷399元激活一下。当时还问了客服,首刷399元激活后这个399元会不会退给我,还是隔天退,客服说秒到账,刷399元到账399元。然后我就注册,刷了399元。付款成功后,客服要我自己去提现,我去提现显示提现失败,我就问客服,这个钱是怎么回事,客服说,这个首刷399元被冻结了,要我正常使用三个月才能退给我,现在2022年了我问他,他说我被风控了,又要我正常使用六个月才能解除风控。我觉得客服存在欺骗行为,在客户不知情的情况下,骗取首刷399元,冻结账户,让客户再刷钱。而且现在打机器上的客服电话,每次都是说回尽快处理,叫我等电话,现在这个机器也不敢用了,希望黑猫投诉能帮我解决一下,谢谢!


4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

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近日,中国人民银行济南公布了最新一批罚单,涉及3家支付公司及家收单类公司。令人关注的是,开店宝支付再度被罚,近期该支付公司旗下2家分公司陆续被罚。

开店宝支付服务有限公司济南分公司因违反特约商户实名制管理规定,被罚40000元。

此前中国人民银行石家庄中心支行公布的罚单中,开店宝支付服务有限公司河北分公司因违反特约商户实名制审核管理规定、违反收单银行结算账户管理规定、违反收单业务本地化经营管理规定以及违反外包业务管理规定,被罚款83万元。

北京商报记者进一步了解到,支付机构违反商户实名制要求、违反结算管理规定等多项违规事宜背后,是一起卷入河北、天津两地商户,涉案资金超过4000万元的“二清”事件。

2021年4月,北京商报记者曾调查报道了《“二清”POS机再现 谁在顶风作案》一文,对河北地区一家为多家支付机构提供收单业务代理的服务商,以“特殊通道”“0费率”为噱头向线下商户推广“二清”POS机等情况进行了揭露。

综合来看,此次遭受处罚的支付机构有上海汇付数据服务有限公司石家庄分公司、现代金融控股(成都)有限公司河北分公司、乐刷科技有限公司石家庄分公司等8家支付公司。

日前,据中国执行信息公开网信息显示,持牌第三方支付机构开店宝支付服务有限公司(下称“开店宝支付”)再一次产生被执行信息,执行标的为21747元,执行法院为上海市浦东新区人民法院。

据中国裁判文书网,本次被执行产生于慈溪金耀升信息科技有限公司(下称“金耀升”),与开店宝支付之间的一桩服务合同纠纷。

据判决书信息,原告金耀升提出事实,称其与开店宝支付在2019年4月一起合作,在金耀升正常开出发票的情况下,开店宝支付共拖欠7个月的分润未付,金耀升多次催讨无果。金耀升指出,开店宝应诚实信用地履行合同义务。

开店宝支付确认,金耀升是做了开店宝支付的两个产品。一个为即商通;另一个为POS月结返现。双方在返利核算部分有所争议。

法院确认金耀升诉称属实,判定开店宝支付给付拖欠金耀升的钱款21746.66元。

这不是开店宝第一次因服务合同纠纷被列被执行人。今年1月,开店宝支付因与山东企副手企业服务有限公司(下称“企副手”)产生服务合同纠纷被列为被执行人。

企副手所经营的业务与金耀升较相似。据天眼查,原告企副手主要经销批发的收款机、pos机,提供收款机服务、pos机服务等。企副手与开店宝支付案件具体经过虽未披露,不过原因或也与本次开店宝支付拖欠金耀升分润未付相似。

开店宝支付对遭列被执行人名录这件事或已“见怪不怪”,其共10次被列被执行人。除了服务合同纠纷外,开店宝支付此前还因与公司前监事陈晓峰产生劳动合同纠纷,被列为被执行人。

开店宝支付近年还屡次触碰监管红线。就在此前,其支付牌照续展前夕,开店宝支付河北分公司因未按规定建立并落实特约商户资质审核制度被罚291万元。在三年间,开店宝支付8次被罚,罚没总金额超246万元。

上门办高额度信用卡还免费送POS机?南宁多位市民称被“开店宝”套路了

简单几步便可办理额度几万元的信用卡,还免费送一台POS机;刷卡试用后被告知要收取299元接入费,半年后才能返还这笔钱……近日,南宁市民方先生向南国早报客户端记者反映,自己被业务员上门推销“开店宝”POS机“套路”。3月21日,开店宝支付服务有限公司广西分公司相关负责人表示,业务员未提前告知相关费用属于不规范操作,律师称该行为涉嫌诈骗。

办高额信用卡还赠送POS机,市民感觉被套路

方先生告诉记者,2月9日一名业务员来他店里推销信用卡。该业务员称可办理额度3万元起步的信用卡,方先生只有两张额度为8000元和15000元的信用卡,感觉办理流程也不复杂,便同意开卡。

除了办理信用卡,该业务员还说办卡后免费送一台牌子为“开店宝”的POS机。方先生说,他一般不会相信直接上门推销的POS机,套路很多。但因为这是开卡福利,让他放松警惕。绑定好POS机对应的账户后,业务员让他试刷一下。按照业务员指示,他刷了299元,但钱却没有到机子绑定的账户上。

方先生说,刷卡后,业务员才告诉他这笔钱是系统接入费,6个月后返还。一周后方先生收到信用卡,显示只有3000元额度,与之前业务员承诺的至少3万元额度不符。

方先生怀疑业务员当初说的高额度是虚假宣传,POS机系统接入费也是套路。业务员则称有客户的信用卡额度高达8万元,方先生的额度之所以只有3000元,是因为银行系统在检测时会把达不到额度要求的卡自动降额,并不是由业务员决定。

方先生表示,当初开卡时业务员未明确告知额度确定的规则,感觉被套路了。

多位市民遭遇同一套路,公司称是不规范操作

之后,方先生多次联系“开店宝”总部公司客服,要求退还系统接入费一事,客服均表示会加急处理,但一个多月过去,退款毫无进展。

记者在采访中了解到,方先生的情况并不是个例,市民王女士也遇到了相同的套路。王女士说,去年11月她接到一个自称是的电话,要免费给她更换一台费率较低的机子,王女士没多想便同意了。

收到机子后,销售员让王女士进行激活操作,只需要刷一笔399元的流水测试。刷卡后这笔钱没有到账,此时王女士才得知:钱暂扣在银联,连续6个月保持每月有5000元以上的流水,到期会返还399元。她想退还POS机,销售员以机子激活后其他客户无法重新使用为由拒绝。

3月21日,记者走访了位于南宁市青秀区东葛路的开店宝支付服务有限公司广西分公司,该公司一名工作人员介绍,广西分公司主要做招商业务,由来自全国各地的代理商招聘销售员推POS机。因此,公司需要先查清楚销售给方先生的这台机子归属于哪家代理商,再由该代理商和方先生沟通退费事宜。

另一名工作人员表示,业务员未提前告知系统接入费属于不规范操作,近期广西分公司已接到几起类似的投诉,他们将尽快处理此事,3个工作日内予以答复。

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