京东运输货物损坏赔付金额不满意怎么办?

根据新《邮政法》的规定,只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款,上面一般有提及,按运费2-10倍的说法都有,也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿,如每千克20元等,各家快递公司不大一样。

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殷先生/女士 投诉 投诉编号:TS

本司于8.22号发往河北一单货物委托京东物流配送,共计20件货,到货后收件人验货发现很多箱挤压随机上报京东物流并整理拍照统计数量。最终确定有125盒因挤压破损无法进行正常销售,需要折价处理,京东回过电话要求上传破损图片和价值证明,本司已配合上传过两次,但是截至到目前此事件未进行处理,也没有明确的一个处理态度,无奈只能进行消费宝投诉 熊猫投诉以及邮政投诉。望京东处理部门及时处理。

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