今年以来，面对疫情防控的严峻形势，河北省联社党委统筹推进工作，层层压实责任，截至4月末，共印发12个有关加强疫情防控的通知，并出台《关于进一步强化金融服务助力全省抗击疫情和稳企纾困十一条措施》，充分发挥农信社贴近农村、扎根基层、支持县域的地缘优势，履行社会责任，为实体经济提供精准有力的金融支持。

一是用活优惠政策，调整信贷措施。加强与各级党委、政府及有关部门对接，对受疫情影响的实体经济恢复重建项目，开辟“绿色通道”，坚持优先受理、优先审批、即收即办，合理采取延期还贷、展期续贷、降低利率等措施纾困帮扶，做到不盲目抽贷、断贷、压贷，保证整体信贷投放进度和特殊时期企业融资需求。

二是聚焦民计民生，加大信贷投入。在保证居民存取款项、做好基础金融服务的基础上，坚守“三农”阵地，创新“家庭营业贷”“宜农贷”“农机贷”等特色产品，全力保障春耕备耕资金和生产、加工、流通企业融资需求，做到“能贷尽贷”，真正为城乡居民提稳“菜篮子”“米袋子”“果盘子”提供重要保障。巩固拓展脱贫攻坚成果，全面落实“四个不摘”政策要求，持续做好脱贫人口小额信贷发放，确保脱贫人口小额信贷有效需求全覆盖。

三是强化应急保障，为民办好实事。建立防疫期间业务应急工作机制，组织支农小分队，携带移动展业设备，深入乡村，巡回现场办理业务，帮助农民解决办卡、销卡、社保卡激活、小额贷款等生产生活难题，真正实现“特事特办、急事急办”。

四是科技赋能金融，实施特色服务。及时发布《疫情期间金融服务指南》《手机银行转账温馨提示》，编制线上金融业务操作流程图，充分利用微信公众号、群组、朋友圈等，引导客户采用手机银行、网上银行、微信银行、“云闪付”等电子渠道办理业务，积极开启“无接触”服务，降低出行被感染风险，良好的金融服务有效助力了疫情防控工作的开展。

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