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支付宝账户解绑了银行卡,买家申请退款,款是可以收到的。支付宝遵守钱从哪里来退回到哪里去的原则。这是电商行业里的一种售后服务。
1.当时是用支付宝所绑定的银行卡进行快捷支付的话,然后把这张银行卡解绑了,等收到货感觉质量有问题或别的原因不想要了,那么和商家沟通后,在后台点击退款,商家点击同意后,款是会退回到银行卡里的,保持这张银行卡可有效使用,没有注销掉,如果注销了,那么钱会退到支付宝账号里的。
随时关注退款跟踪流水,退款至银行卡,具体到账时间以银行为准。请同时关注支付宝账户余额及银行卡的资金入账情况。
2.如果是用支付宝账户里的余额付款的,申请退款前,把这个支付宝绑定的银行卡全部解绑,那么退款会退到支付宝账户里。
以下是支付宝网购退款到账时间问题,希望可以帮到你!
1.储蓄卡快捷支付(含卡通)退款要2-6天;
2.信用卡快捷支付、储蓄卡/信用卡网银支付退款要3-7天;
3.信用卡卡通退款要4-6天;更多精彩内容请关注:
5.PPS缴费灵退款要3-5工作日退回至联系缴费灵户口之银行户口。
编辑导语:在线支付是用户在电子商务软件上常用的功能,其中,当用户对商品或者服务感到不满意时,则可能会发起退款操作。那么,你了解在线支付功能中的退款操作流程吗?本文作者以支付宝为例,分析了退款金额的原路返还流程,一起来看一下。
买卖双方在互联网上的电子商务网站进行交易时,大多数情况下都会使用在线支付功能,常见的在线支付方式有支付宝、微信支付、Apple支付等等,那么我们一起归纳一下。
当买卖成功后,不管是买家原因或卖家原因,可能会需要退款操作。现在以常规电商平台为例,使用支付宝作为支付方式,来介绍本文重点内容:退款金额是如何原路退还的。
通过图2可以发现,用户可以在订单状态为待发货、待收货、交易成功时,均可以发起退款操作。
待发货:商品还未发出,用户可能因为未使用优惠券或拍错了等原因发起退款。
待收货:用户收到商品,发现商品有瑕疵等商家原因,就不确认收货。这时候状态还是处于待收货中,用户可发起退款。
例子:用户买了一箱苹果,发现里面有一半的苹果已经坏了,这时候用户跟商家协商要退回一半的钱。
交易成功:用户确认收货后,在一定时间内依旧可发起退款。
例子:用户买了一件衣服,手快点了确认收货,但是发现衣服线头比较多,不过呢还是很喜欢,又不想换货。于是就和商家沟通,按需退回一些钱补偿自己,不然就给差评。
上述场景,商家收到用户退款申请,审核无误,点击同意退款后,按照退款规则将支付款原路退到用户的支付宝帐号上。
很多小伙伴就会疑问:为什么我用余额支付就退还到余额,用余额宝支付就退还到余额宝?接下来我们一步一步解密这过程。
用户的常规的下单、支付流程:
最终支付成功后,支付宝会生成一条支付信息,记录商家和支付宝平台的交易数据。
图4账单详情包含了以下主要字段:
当用户因为在上述三种节点下发起退款操作,商家在后台确认售后信息无误,并同意用户退款申请后,通常在一定时间内将退款金额原路返还到用户账号上。
当商家点击“同意退款”的时候,如果订单是用支付宝付款,就会选择触发支付宝退款接口API,按照官方退款文档说明选择上传3个参数,如下所示:
当然这里只上传了3个必要参数就满足我这边项目场景,而你们想要上传多少个参数,就要结合实际情况来定。
大致背后代码逻辑是这样的:
1)付款成功的时候,平台会生成商户订单号(支付编号),然后传给支付宝的支付接口,进行保存,将商户订单号和交易号进行绑定关联。
2)当时商家同意退款时,传入商户订单号等必要参数给支付宝的退款接口,然后通过商户订单号找到交易号,再通过交易号查询到当前退款订单的数据,比如实付金额、支付时间、支付方式、用户信息等数据。
3)根据所要退款的金额,通过各种异常情况的校验,最终完成金额原路返还。
常见的异常情况有以下几种情况:
道三,微信公众号:产品大秘籍,人人都是产品经理专栏作家。以前写过代码,现在产品圈摸爬滚打,专注于电商领域产品设计、主要分享电商和供应链领域知识点。
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