手机号码注销了微信忘记密码了，如果微信除了绑定手机号以外还同时绑定了邮箱和QQ号，则可以通过这两种方式找回密码；如果没有绑定邮箱和QQ号，就只能通过申诉的方式来找回密码了。

一般微信找回密码有三种方式：手机、QQ号、邮箱，可以通过打开微信，在登陆界面点击【找回密码】选项，微信提供了除去使用手机号找回外的两种找回密码的方式，可以通过绑定的QQ号或者是使用绑定的邮箱接收验证码的方式找回微信密码；如果手机号码注销了，并且没有绑定QQ和邮箱，就只能通过申诉的方式来找回密码了。申诉页面需要填入【微信号】、【手机号】、【QQ号】，最后再输入可用电话号码来接收验证码，信息越具体申诉的成功率越大，最后微信会将申诉的结果发送到所输入的可用手机号上。

在注册微信时，特别应该改写微信号，且至少添加三个应急联系人（好友），再设置密码、声音锁、绑定手机（注册时默认绑定注册的手机）、绑定邮箱（最好不要用QQ邮箱，否则就无法绑定QQ号了）、绑定QQ号（不能是绑定邮箱的QQ号），只有这样处理后，即使手机号被注销或取消微信绑定的手机并且密码忘记了，也可以通过其他方式快速找回密码。

如果微信号忘记或被盗需要找回，可以进行以下操作：
1、联系好友查看微信号
建议您可以电话或短信联系之前的微信好友，让好友查看您微信的个人详细资料界面，即可查看您的微信号。
2、使用绑定方式登录后查看微信号
如果您记得微信绑定的手机号/QQ号/邮箱，还请您通过微信绑定方式直接登录微信，然后在个人资料中即可查看到您的微信号。
切换登录方法：微信登录页面点击【更多】->【切换帐号】->【手机号】或【微信号/邮箱地址/QQ号】。
3、申诉方式找回微信号
请在微信登录界面，选择“更多”->微信安全中心->【找回帐号密码】->选择【申诉找回微信帐号密码】->根据提示提交申诉资料。申诉成功后，手机短信会接收到微信号及新密码。
注：如申诉成功，通过手机短信收到的微信号+新密码登录微信后，之前所有绑定关系将会自动解绑，可重新再绑定新的手机号/QQ号/邮箱。
方法一：已绑定QQ号的微信，可通过QQ号+QQ密码登录（忘记QQ密码）；
方法二：已绑定邮箱的微信，使用邮箱地址重设密码（登录到微信安全中心->点击找回帐号密码->已绑定邮箱->输入邮箱地址->进入邮箱找到该邮件，根据提示操作重新）；
方法三：打开微信登录界面，点击“登录遇到问题” 根据客户端引导操作：
若没有“登录遇到问题”的选项，请点击“更多”->前往微信安全中心->找回帐号密码->通过申诉找回帐号密码。

一、为什么需要注册和登录？

是否需要注册和登录的关键取决于产品形态。如果用户注册登录对于用户需求、产品功能、商业模式本身带不来任何价值的话，就没必要设计这样的功能。比如一些实用工具类的产品：计算器、手电筒、相机、便签、无社交属性的天气预报等等。

其它像强社交需求的产品（微信）、涉及到较多用户财产安全的产品（支付宝）、用户对信息使用比较关注的产品（邮箱）等，都需要账户体系的支持，自然也就需要注册和登录。

邮箱注册在移动端产品中已经很不常见，邮箱覆盖面不如手机号，同时邮箱验证较手机验证较繁琐，大部分移动端产品不再提供邮箱注册的方式。目前微博仍保留提供邮箱+手机号注册两种方式，只是邮箱注册的入口比较隐蔽。

手机号注册现在成为移动端产品注册的主流方式，极大的降低了互联网产品的使用门槛，使用手机号注册有以下优点：

这个保有量是相对于邮箱而言的。由于国内外科技发展的进程不一，美国人的邮箱文化广泛而渗透。相比之下，中国人的通讯更加倚赖手机而非邮箱。因此手机注册能涵盖更多的市场人群。

用户可能记不住邮箱账号，但一定不会忘记自己的手机号。

有利于获得真实的用户。

移动产品下，所有要用户进行邮箱验证的操作，都是反人类的。而手机验证能够较好的平衡“验证“和”移动“这两个需求。

例如：“忘记密码时，您可以通过手机验证码快速取回密码；而密码一旦被盗号者更改，您也可以收到免费短信通知。”

尤其是对于电商、O2O类的产品，使用过程中必然涉及到手机号绑定。与其让用户注册后再在使用过程中绑定，不如在注册时直接采用手机注册的方式。

社交类的应用可以通过导入通讯录，迅速将用户的真实社交链引入到产品中。

没有什么机制是完美的，手机注册也是。目前来说，手机注册面临着以下挑战：

手机是比邮箱更加personal的东西，出于隐私泄露、防骚扰等方面的考虑，用户往往不肯轻易地在不信任的产品上输入手机号。

手机验证短信5分钱一条。

刚才说到，手机注册的优点是“安全性”，不过这是建立在“一机在手，天下我有”的前提下。一旦用户的手机丢失，或是弃用旧号码，那么仍被该号码绑定的产品就面临着很大的风险。这几年最著名的案例便是层出不穷的支付宝盗号事件。

• 被二次放号的用户无法注册新账户

如果一个手机号注册了某应用账户，后来被运营商回收，并被二次放号给下一个客户。那么新客户就无法使用该手机号来注册此应用

用户名注册也是以前PC端常见的几种常见注册方式之一，简单便捷，可以省去手机号验证的步骤，但是通常会有密保问题更加繁琐的安全机制。目前使用用户名注册的APP很少见了，用户名注册通常存在一个问题，当用户注册完成使用完服务之后，很久没再使用网站/产品服务，再次登录时很容易忘记注册时的用户名，也就没办法继续使用产品，同时用户名重复性较大校验频繁，用户体验较差。一般的处理方式是手机注册完成之后绑定一个用户名可用作登录ID。

第三方注册常见的是利用微信、QQ、微博等第三发平台进行授权登录。

第三方注册的优点是：注册操作简便，减少用户的操作量。

虽然第三方登陆方便快捷，且很多资料信息可以公用，并可以将自己在某个app的动态信息同步到各个平台，于是有些犯懒的用户可能会养成一种“一个账号走江湖”的心里。但是第三方账号可能会被盗，那么被盗以后我们要通过哪个ID来识别用户？ 第三方登录网站可能下线，虽然可能性不大，但还是要考虑到的，也有可能哪天第三方不允许通过第三方进行登录了，这时怎么识别用户？使用第三方登录时，其实已经把第三方放在了高自己一个层次的地位上，我们的用户数据要关联到第三方的用户数据，而第三方返回的API数据少，同时我们对自己的用户数据不好进行分析。

注：小宇宙 & 即刻 & QQ音乐

为改进存在的弊端，会在用户首次进行第三方登陆后，提醒用户绑定有效的身份信息，或者可以略过此步骤，在后续产品使用过程中去引导用户去完善信息。

一般的登录方式为账号密码登录，其中账号一般为前面注册方式中提到的：邮箱、手机号以及用户名。

但是现在的主流为“手机号+密码”，用手机号做登录ID遗失的概率很小，有天然的优势。而且通过验证码能够快速的找回密码，方便处理异常情况，还可以扩展“手机号+验证码”动态验证的登录方式。

2、手机验证码快捷登录

随着移动互联网的发展，又衍生出“手机号+验证码”的登录方式。在使用手机验证码登录时如果用户首次登录，则默认进行注册；如非首次登录，则直接登录。

“手机号+验证码”登录方式解放了用户记住密码的负担，只要通过手机号就能够登录产品使用服务，这对于平时需要记住大量密码的用户来说极大地降低了使用产品服务的门槛。

除了手机号+验证码登录，还衍生出本机号码一键登录，可实现用户无感知校验，操作更安全、便捷、低时延的特点。一键登录产品提供两种手机号认证方式，一种是通过用户授权后从网关侧获取用户当前使用的手机号码，并完成注册或登录流程。全程仅需客户授权，认证过程完全无感知。3秒内完成，客户体验极佳。另一种是本机号码校验：验证用户本机号码与客户端输入号码或账号绑定号码的一致性。

一键登录与传统短信验证码都是为了验证本机号码的真实性。传统短信验证码验证方式过程为

全程预计需要30秒以上，如果客户输入错误，或者短信验证码接收慢或被拦截，过程将更长久。而一键登录产品全程延迟只需要3秒内完成，速度比短信验证码快10倍。

利用第三方登录能够免去注册的麻烦，让用户快速通过登录门槛，进而使用产品提供的主要服务，降低因为登录注册带来的用户损耗，同时使用第三方账号登录有利于产品初期的宣传推广。

不同类型的产品甚至是同一产品所需的权限不同，导致不同的产品需要用户进行登录操作的节点不同，有些产品可能需要用户先进行登录然后才能使用产品使用的服务，而有些产品可以在未登录状态下使用部分功能，登录后使用全部的产品功能服务。

可以先浏览再登录：京东、淘宝、美团、饿了么、美团外卖、携程、飞猪……

可以先使用部分功能，登录后使用更多的服务功能：知乎、简书……

必须先登录才能再使用服务：微信、一直播、小咖秀、探探、花椒、Facebook、Instagram、in、same、百度网盘、QQ邮箱、微云……

1、需要登录后才能继续使用产品功能服务

例如：微信、积目、QQ等社交类、百度网盘、QQ邮箱等涉及个人信息以及Boss直聘、拉勾网等工具类产品。

首先，类似微信类熟人社交产品核心功能一般是围绕用户身份、用户关系进行，没有登录之前没有用户身份信息，也就无法向用户提供相关的产品服务，

其次，类似邮箱、网盘等个人信息工具类产品，涉及到的多为用户个人隐私信息以及围绕个人隐私信息展开的功能服务，在未获取到用户个人身份信息的情况下，无法为用户提供相关的功能服务

2、不需要首先登录可以使用产品或者产品的部分功能

例如：大部分电商类以及O2O类产品、知乎简书等社区型产品等等。

首先，电商类产品来说，最重要的就是最后的下单率，不管是京东淘宝的实体商品还是美团提供的虚拟团购服务或者是饿了么、美团外卖提供的外卖服务，最重要的就是最后的下单成功率，在这之前的尽量不要打断用户的使用流程，只是在最后的下单结算环节需要用户信息时才需要登录，确保用户流程的流畅性。

其次，社区类以及其他类型的产品，不需要用户登录就可以使用部分产品功能，帮助用户对产品的功能服务有一个基础的了解，对产品有一个初步的印象，在用户需要更深一步的使用产品的时候，再去要求用户进行登录。此时，登录对用户来说不是一个门槛，而是想进一步了深入了解产品的通道。

移动端注册大部分只提供手机号快捷注册，注册的流程又大概可以分为两种：同一页面内完成以及按步骤分页面完成注册。

1、同一页面中完成注册

较适合填写信息较少（往往不包含关于用户个人信息的设置），注册流程简洁的产品，这类产品的注册所需的信息往往只包含：手机号、验证码、密码等最简单的信息。

在同一页面中完成注册，能够能够让用户对整个注册流程有个心理预期，对填写的信息能够进行预判，整个注册过程给用户的操控感比较强。在同一页面中完成注册，如果填写的信息过多，往往会给用户心理造成一定的填写负担，导致用户直接放弃注册。

2、按步骤分页面完成注册

按步骤分页面跳完成注册较适合填写信息较多、注册流程较复杂的产品，这类产品往往包含设置个人信息等其他需要填写的信息，比如招聘类产品，注册时需要完善用户的基本信息。

按步骤分页面完成注册，将注册流程进行分解，引导用户一步一步完成注册，能够减少用户对于填写大量数据的抵触。随着注册流程的一步步深入，由于前面已经进行了大量操作，用户反而不会轻易放弃注册操作。

六、登录注册模块的相关细节

1、邮箱/手机号的占用判断

注册时判断用户输入的邮箱地址或手机号是否已经注册，后续该如何引导用户登录

2、邮箱/手机号的合法性判断

如何判断用户注册时输入的邮箱格式或手机号码格式是否有误，及时给用户有效反馈

登录密码的机制是怎样的？密码的长度如何设定？是否区分大小写？是否包含特殊字符？密码输入为明文还是不可见。

用户注册设置密码过程中是否需要重复确认密码？

邮箱/手机注册过程中需不需要进行验证。如何验证，是利用短信验证码还是免费热线？

验证码的字符是纯数字还是数字字母结合？

验证码的有效时长如何设定？是五分钟还是十分钟？

如果用户未收到有效验证信息，多长时间后可以重新获取验证信息？是30s还是60s…

7、登录注册过程中的异常状态

用户登录过程中用户名密码错误，给用户反馈有效的信息。

用户忘记密码，如何找回密码？利用手机号验证、回答安全问题或其他方式？

8、注册完/登录完一定要直接切回需要登录的流程节点中

用户登录注册完成后，一定要直接切回到之前请求登录的节点中去。

确定了登录注册模块，面对的目标用户群不同，对应的登录注册的方式也有偏差。

如果你的目标用户群是相对来说商务领域的用户，可能采用邮箱注册的方式会更好，这样会自然过滤掉一部分用户。

如果你的目标用户群是大众，可能采用手机号码注册的方式会跟更加稳妥。

考虑清楚是否需要登录注册功能，接下来就该考虑怎么设计登录注册模块。

不同的业务逻辑，需要的登录注册的方式、流程也不同；不同的功能模块，对登录节点的需求也不同。

首先，要考虑是一开始就需要登录注册，还是先可以使用产品的部分功能，等到需要登录的时候，再要求用户登录。

例如，电商类、O2O类产品，终极目标是促使用户下单，大概的流程为：用户浏览、挑选商品；加入购物车；去结算下单。在下单之前尽量不要打断用户流程，只在最后结算的时候，让用户进行登录以获取有效的配送信息。

再比如，对于部分社交类产品，围绕用户的关系链展开服务，这时候就需要一开始就要求进行登录注册。

其次，注册过程中需不需要填写额外的注册信息，像昵称、年龄等？其次如何设置填写信息的步骤，是放在最后填写还是一开始就填写？

例如，社交社区类产品一般都会要求用户填写昵称、性别等信息，金融类产品会要求用户进行实名认证，一般将填写个人信息等步骤放置于注册流程的最末会比较友好。

在前面确定登录注册模块大框架的基础上，接着完善相关的细节问题。

如前面提到的验证码机制；密码的设置规则；第三方注册的真伪等等细节问题。确保整个登录注册模块逻辑的合理性以及流程的通畅性。

作为新手考虑登录注册模块，完全没必要自己创造，可以借鉴市场上现有的产品或竞品的登录注册模块，那么该如何借鉴呢？

1. 选取自己产品的直接竞品或者所属行业的相关产品，分析其登录注册模块的详细流程、逻辑，并做好记录；
2. 梳理自己产品登录注册模块的相关功能逻辑、流程，作一个对比；
3. 根据前面提到的，从产品类型、目标用户、业务逻辑结合自己产品的现状，以用户体验为中心去完善设计自己产品的登录注册模块。