微信解绑一下手机号就被限制收款了,解除支付限制出现 暂时没有提交的材料,怎么回事啊?

“匿名”投诉“支付宝”,要求恢复账号,目前投诉已回复。

  消费者“匿名”在5月24日向黑猫投诉平台反映:“个人支付宝不知道什么原因被限制收款,包括好友给的转账,红包等都无法收到,连通知都没有收到就被永久限制收款了,打人工客服电话智能提醒账号异常,后续请规范使用,要让我规范使用,换一个电话可以打进去,然后人工客服也没给解决,第二次就在也找不到人工了,一个号被封就算了吧,就连我拿我家人的手机号打电话的也一起封?我们收钱都收不了,怎么做正常使用啊?而且支付宝只可以花钱不能收钱,我要去哪里拿钱用?芝麻分还在700分以上也就这么永久限制收款了?”关键是还联系不上”

  消费者“匿名”在5月25日向黑猫投诉平台再次反映:“今天多次打电话给淘宝转95188,转眼就给我转AI只能了,提示我回支付宝发文字在线咨询客服,后面打第二次就强调说不要给我转Al然后她说要按流程处理,就给我转Al了,又是提示我回支付宝发文字咨询处理,然后回到支付宝又没人工处理”

  商家“蚂蚁金服客户中心”5月29日在黑猫投诉平台回复:“亲,非常抱歉给您带来了困扰,您反馈的问题可致电蚂蚁金服客服热线95188,感谢您的支持!”

  消费者“匿名”在6月1日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”

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微信限制类型暂停二维码及转账收款,限制原因是身份证信息及交易异常原因是账户违反了《微信支付服务协议》或《财付通服务协议》。

《微信支付服务协议》:财付通有权对用户的业务进行风险管理,持续监测和分析交易金额、笔数、类型、时间、频率和收款方、付款方等特征,完善可疑交易监测模型。

如财付通发现交易金额、时间、频率与特约商户经营范围、规模不相符等异常情形的,有权对用户采取延迟资金结算、设置收款限额、暂停银行卡交易、收回受理终端(关闭网络支付接口)等措施。

如支付时提示交易风险问题,系统检测到账户可能存在安全风险,微信会保护用户的装好资金安全,会暂时无法进行交易,尝试用以下方式来解决:

1、尝试让对方降低支付的金额或者更换支付的时间来解决。

2、如需要快速的完成支付的,就更换支付方式,选择零钱的余额,或者重新另绑定的银行卡来完成剩下的支付。

如果提供的个人资料不真实,且未能提供合理说明及证明。或涉嫌违反相关法律、法规、规章及政府规范性文件,人脸识别不了。


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这可能是你的微信经常收款,转账。微信绑定的银行卡是自己的吗。如果是的话就可以识别的。也可能是你身份证变模样了。可以重新办理身份证,然后再重新绑定。 本回答被网友采纳

我就当做好事了,如果是身份异常,你可以打开钱包,点击账单,删除账单,这时会有再一次人脸识别的机会,只要你的实名认证信息是你本人的,人脸识别之后你就可以支付或转账和发红包了,我之前也是实名认证信息错了,男的改成女的了,所以非常知道这种感觉,这只是做好事,希望能帮到你

其实人脸识别技术并不是很成熟,偶尔出现识别不了也是常有的事,可以多试几次,再不行可以跟腾讯客服反馈。

这个如果是你自己的身份信息,换一个干净的手机去人脸,不要在手机上安装任何第三方插件。
如果不是你的信息,那你要考虑将微信零钱提现。这里有一个小方法可以直接将微信零钱转到QQ账号中,这样无须身份认证。

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