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要想设计一个成功的产品,首先需要了解清楚客户的需求。产品设计之前,通过正确地询问客户一些问题可以更顺利地完成设计,避免不必要的返工。更容易获得客户对设计成果的肯定。时刻记住:尽早建立融洽的关系,以及给于对方尊重对于合作至关重要。
以下是设计产品之前需要咨询客户的20个基本问题。这些问题不仅可以让客户觉得自己参与了设计过程,还可以帮助你快速清理项目背景,并按照正确的方向进行设计。
首先要让客户知道你非常在意他们这个设计项目。站在他们的角度,理解他们寻求设计解决方案的原因,并建立共识。询问以下这些问题将帮助你了解他们所面临的问题,并通过这些信息思考如何提供出最好的设计解决方案。
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