作者:Zoe,来源:原标题:靠打麻将赢来800万!开家烂店天天跟顾客对着干,年赚569亿!
如果刀哥告诉你,有一家店,就跟仓库一样,乱七八糟,货物都堆到天花板了,买个东西可能都被压着拿不出来,你会不会去进去?
在日本,真的有这么一家“不靠谱”的店。
老板超级爱打麻将,店里东西摆的又挤又乱,找个东西都全凭运气,走廊过道窄的难通过人,店里还净放些嘈杂的音乐,在这里购物简直是找罪受!
环境和无印良品比起来,简直是一个天上一个地下。
奇葩的是,就这样“垃圾”的店,从1989年开业以来,创下连续30年都盈利的记录,在16年~17年的总销售额高达8287亿9800万日元,折合是517亿人民币!
2018财年营收达569亿,比无印良品还高出将近一倍!它在全日本的分店数量也达到了350家!
去过日本的知道,它就是日本唐吉坷德,堪称“最垃圾”、最没有档次的商店!
说起来,唐吉坷德已经有40多年的历史。
它的创始人叫安田隆夫。大学毕业后,安田隆夫上了8个月班,就失业了,更惨的是,后来整整4年他都没找到一份正经工作,天天混日子打麻将。
1978年,毫无零售经验的安田隆夫用赌博赢回来的800万日元(似乎又找到一条生财之道),在东京郊区,开了一家仅有18平米的小店——“小偷市场”。
取这个名字就是为了博眼球。
开店的前几天,吸引了很多人,但新鲜劲过去后,很快就歇菜了。
眼见着就要破产,安田隆夫开始从名品制造厂“淘”报废商品卖,把这些报废的尾货,把18平米的店面塞得满满当当,相比同等面积的门店,存放了5倍以上的未整理商品!
没想到生意还好了起来。
1989年,安田隆夫把店名改成了“唐吉坷德”,意在希望可以创造颠覆传统的销售方式。
安田隆夫确实做到了不走寻常路,甚至有点变态。
在唐吉诃德里你找不到日式陈列简洁、性冷淡风的特点。
一进去有种义乌小商品市场的既视感。
一个小小的店铺,就有多达4万种商品!
4万多种是什么概念呢?对比一下沃尔玛超市,它的商品数量也是4万左右,而它的面积比堂吉诃德要大的多。
本着能塞100个,绝不只塞99个的原则,唐吉诃德店里的商品都塞满了货架、墙壁、地板,凡是顾客能看到的地方都摆满了商品。
过道非常的狭窄,一个不小心就会把两边货架上的商品蹭下来。国内的两元店都比他宽敞。
而且现在的两元店都知道升级改造,比过去宽敞明亮多了。
再看看无印良品,就连笔盖都必须朝向同一个方向摆。相比之下,唐吉坷德实在是糙的不能再糙。
由于店面太小,连洗手间都摆满了9种不同品牌的卫生纸,甚至还有挂 12 个卫生纸的门店。
连卫生间这点地都不放过!够狠!
手推车也用不了,只能拿个购物篮,连转身都很困难!
而且买东西一点也不能走神!因为你会很容易错过想要的商品。
地板都被摩擦的这么光滑?
本来店里就很乱了,安田隆夫还把五颜六色的海报宣传单贴得满场都是,让人感觉到乱、很乱、非常乱。
这些海报有种路边小卡片的既视感。
在普通的超市里,随处可见售货员和理货员,只要一靠近柜台,就会有售货员上前介绍产品。在唐吉坷德几乎见不到服务人员,导购就更不要想,毕竟商品都没有人整理的店里,不能奢求太多。
处处都透露着穷酸气,唐吉坷德真的还想营业吗?
就算是乱成一锅粥,安田隆夫也坚决不改,毫无长进。几十年如一日在土和Low这条路上不忘初心、不断深耕。
可就这样,各个门店依旧排满了长龙!
从1989年创立开始,在日本几个大型综合型超市,如永旺、伊藤洋华堂等都不景气的状况下,它竟然还创下了连续30年实现盈利的记录!
2001年,唐吉诃德门店达到50家。
唐吉诃德的长崎屋单店日均销售1000万日元,把优衣库单店日均销售250万日元秒成渣!
这么糟糕的环境,都阻挡不了消费者对它的喜爱?
因为一切都是有意为之!
安田隆夫特意嘱咐员工,摆放商品一定要遵循难找、难拿的原则!
拥挤的过道、堆成山的商品,按理来说对百货商店是一大忌讳,但在杂乱无章的环境中,人们需要翻箱倒柜去寻找自己想要的物品,反而会产生一种“寻宝式”的探索乐趣。
在陈列商品方面也并非是杂乱无章,而是自有他们的一套逻辑。
最下方用于放置袋装食品,因为它们无法堆砌太高。
每列货架和通道的交叉点,这个区域能向顾客展现三面货架,是店内坪效最高的地方。店员要想方设法从超过4万种商品中做出选择,往里面塞入尽可能多的东西。
最想卖的东西要放在和顾客视线齐平的货架上。
其中,靠近转角的两侧是毛利率最高的商品。
这些都是根据实际销售情况总结出来的货物陈列技巧。
安田隆夫还给这种铺货方式起了个洋气名——“压缩陈列”。
2004年末,日本琦玉县两家唐吉诃德店铺太接连发生纵火事件,造成3名员工死亡。尽管如此,安田隆夫也没有放弃“压缩陈列”,他曾说,放弃了这个特色也就失去了竞争力。
店里还有乱上加乱的海报,上面会用醒目的字体写上促销价格和值得购买的理由。这种强烈的视觉冲击和提示语,反倒成为了唐吉坷德的一个特色。
在店里,不同物品前的海报语言都不一样。
例如,在中国人喜欢的保温杯货架前,会放上中文海报;在韩国人喜欢的威化饼干附近,会放上韩文海报。
有些瑕疵商品旁边还写一些有意思的海报:搞不好写不出来字的圆珠笔一支10日元!
唐吉坷德还有一个坚持至今的特色就是——24小时营业。
在日本除了便利店和居酒屋,很多商场很早就关门了,唯独唐吉坷德实行24小时营业。
很多去日本出差旅游的人都经历过这样的情况:
吃完晚饭,唯一还开着的店只有唐吉坷德。
而且只要逛一家唐吉诃德店铺,就可以买到所有想要的东西:
这里应有尽有,你能实现一站式购物;
一开始以为是药妆店,后来以为是卖电器的,再后来以为是超市,最后发现是一个小商品市场。
毫不夸张,在这里,买完蔬菜可以去买奢侈品。
因此,唐吉诃德24小时的“超长待机时间“和海量品类,让来日本的游客可以从天黑血拼到天明,也自然而然成了海外游客们最爱打卡的购物“景点“。
事实证明这一策略非常有效,唐吉诃德海外游客高峰就在晚上8点到11点,这时候其他店几乎都关门了。
唐吉坷德最狠的一招就是——低价!
它的门店赫然标着四个大字:“激安殿堂”几个字,在日语中就是“超级便宜”的意思。
这么直接的店名,不进去看看都对不起口袋里的钱。
因为其货品实在便宜得令人泪流满面,不仅还打折还免税。有游客说,一个电动牙刷只要28,一堆皮筋只要6块钱,用了一年也没坏。
原价率始终在70%以上,与优衣库50%左右相比较,高出20%,在一般人看来是没法挣钱的。
是跟钱有仇吗?当然不是。
唐吉诃德任性的底气在于,它是以收尾货的方式拿到低价商品。
安田隆夫在早期创建“小偷市场”的时候,每天还会跑大型制造厂商与批发商的仓库后门,用便宜的价格买到停产产品、瑕疵品、样品、退货品来售卖。
虽然便宜,可都是真货。再以白菜价卖出去,就能赚钱了。
这家店和刀哥去年写过的美国罗斯百货(Ross Stores)有惊人的相似之处,他们都是没有最乱,只有更乱,一点也不考虑顾客的购物体验。
但它们把低价这点打穿做到了极致,开创了全新的超市经营模式。
从大润发被收购,家乐福、沃尔玛、人人乐等传统零售艰难度日,我们应该反省,到底是互联网冲击了实体店,还是实体店并没有满足顾客的需求。
7-11创始人铃木敏文也说过:我的对手从来不是同行,而是消费者需求。
参考资料:日本消费社会演变史——窥见未来 20 年的中国.42章经
堂吉诃德——“乱”中取胜的日本另类零
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这个问题就算不邀请我,我也要来说两句。
我就是你说的那种无货源,调货卖的商家,通过开店群,购买拼多多的上货助理,一键抓取别人家的商品到自己的店铺,合理加价,慢慢刷单,一步步开始有流量,慢慢销售额也还行,每天可以做到大几千,有时能上万。
就在我以为找到一个发财模式的时候,坑多多对我采取了毁灭性打击。仅通过站内信发来一句售假,需要提供他们能承认的进货依据,或者厂家的授权,来判断你的是不是真品,你只需要上传资料就行。同时除此之外没有任何的沟通渠道,如果有也不会出现去年618商家去总部维权的视频。
我一个调货卖的,怎么拿到一级厂商的授权,我要是能拿到厂商授权,我还需要在你拼多多开店?
我最后被处于历史商品销售额的十倍罚款。家里没有矿,这个“罚款”实在是交不起,相关联的店铺一并货款扣除,连同押金。
什么叫相关联店铺?就是ip地址,身份证号码,发件地址,售后服务电话,提款的银行账号,只要有一个相同就是可以判定相关联店铺,这个所谓的入驻协议里有详细介绍。
我非常欣赏马云的淘宝,只要被证实是商家卖假货,淘宝会冻结商家还没有收到的货款,查实直接打回给买家,同时关闭卖家店铺。但是这样淘宝不赚钱啊~~~
拼多多是这么做的,只要它怀疑你售假,嗯,先把你相关联的店铺资金连同押金先给扣下,再给老子上传一下资料,看看你们弄的什么幺蛾子的资料,不行,是假货,所有货款不知所踪。
我他妈自己刷的单你没查出来,难道退款的时候自动识别,这个是刷单的,不用退回给他?这就是我严重怀疑拼多多给吞了,但是我没有证据。
黄铮说过著名的一句话:所有罚款我们分文不动
跟ofo的CEO说的那句我们不会动用户的押金。
异曲同工之妙呀!别忘了,拼多多的前身是搞网游出身的,还带黄色擦边球那种。
你让百姓相信你黄铮说的话?你这个糟老头子坏的很!
一个企业能走多远,必要的因素之一是这个掌舵人的主体价值观。
看看百度,看看马化腾,再看看马云,不然再看看美帝联想,华为,一对比就了然。
感谢拼多多告诉我有钱暂时可以猥琐以为,噢不对,是为所欲为。
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现在也有不少人想要去拼多多平台上面开店,而选择开水果店的商家也不在少数,但是大家都不知道在拼多多上面卖水果怎么样,也不知道卖水果赚不赚钱,我马上给各位介绍。
现在吃水果貌似已经成为了一件奢侈的事情。因为好像各个地方的水果价格都在上涨。可是这样尽管是这样也依旧没有阻挡大家对水果的热情。近日,一条热搜:“每天吃一斤的蔬菜和半斤的水果”,让大家纷纷发声:“幸好还有拼多多”。
这样的发声让拼多多再一次进入了人们的视线。近几年来,拼多多的口碑并不是太好,因为有很多人说拼多多上的产品有许多假货。但是还是有很多消费者会被拼多多平台上的“低价营销”所吸引。至于为什么要说“幸好有拼多多”呢?有相关记者对比了梨,车厘子,油桃,山竹等等的多款热门水果后发现,拼多多平台上的售价普遍都要比线下的产品便宜一半,甚至有些热门产品的售价还不到线下产品价格的一半。这也就是为什么有诸多消费者发出这样的感叹了。
除了拼多多平台上售卖的产品价格比较低廉以外,不知大家对多多果园有没有了解?多多果园是2018年5月份,拼多多上线的一款公益游戏应用。这是干什么的呢?在这个应用中,用户可以通过社交,和好友互动的方式种植虚拟的果树。
当完成固定的任务,到达一定的时间后,果树就会成熟,这时候,多多果园就会免费的给客户送出免费的水果。并且据拼多多平台给出的数据可知:2018年的下半年,多多果园光是每天送出的水果就已经超过了100多万斤,而据最新的数据显示,目前多多果园的每日发出量还在不断的上升中。
身边有人在这个游戏上线后体验过,不断的互动可以加快果树的生长。果树成熟后收到的水果也非常新鲜。那么,这样的游戏为什么会上线呢?这样的做法不是亏钱的买卖吗?
其实,这一做法早就在网上玩过了,举一个大家更熟悉的例子——蚂蚁森林。当大家在支付宝上成功种植一棵树时,阿里巴巴就会在沙漠里种一颗真实的树。至于为什么要做这么一件容易亏本的买卖儿呢?其实,互联网赚的就是流量的生意,这样的举措也就是为了让消费者可以更久的驻足在平台里。
那话说到最一开始的问题,为什么拼多多的水果会那么便宜呢?其实,拼多多最早期的供应链是省去了中间商,由非专业的供应商直接来提供货物,这样就会降低消费成本。
而拼多多参与的“多多扶贫日”活动,就是为拼多多以及“多多果园”的消费者提供水果,而每次的水果大部分都是精准直采于贫困户。其实水果和农产品对于拼多多来说,有很强烈的拉新作用。
因为拼多多的模式是靠广告加上佣金,当佣金的收入增加后,会迎来更多的拼多多商家来投资和入驻,吸引到更多的竞价广告来投放,而最终这也会成为一个利润点。可以说,拼多多的野心根本不在农产品上,并且“卖水果就是买广告”。
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