在下在京东商城购买商品的时候，由于一些原因，我们需要取消订单，当然前提是商品还未发货，现在就分享给列位看客，看在下如何操作。。。

• 首先在浏览器搜索京东。

• 打开京东商城网站，填写登录并自己的账号。

• 登录账号后，然后在网页顶部，用户名称这里，找到并点击“我的订单”。

• 在我的订单里，可以看到已提交的订单，然后找到需要取消订单的商品，在订单后面点击“取消订单”。

• 接着弹出一个提示窗口，提示是否还要继续取消订单，然后点击“确定”。

• 页面还会出现一个窗口，要求选择取消原因，根据你的情况填写相应的退单理由，然后按“提交”。

• 接下来等待审核并成功取消订单吧~。

• 最后“订单就取消成功了”。

• 还可以用账号或邮箱来登录的

• 在没付款之前才可以取消订单

• 若是订单已经发货，那就尝试联系客服人员看看是否可以退单，如果不能那么就只能等货到了，再出快递费运回去了。

• 客服提醒：如果送达请拒收，但如在30天内，因为客户原因发生的拒收和未自提，超过2次后，从第三次开始，将每次扣除客户20积分。