快递在菜鸟驿站被别人拿走了,怎么办

随着科技不断发展,网购平台已经做的很智能了,所以消费者购物也更加方便了。消费者网购完之后,商品基本上都是以快递形式进行邮寄,而很多快递都是放到快递驿站的。有些不法分子会有偷窃快递的行为,那么快递在驿站被别人取走怎么理赔?如何申请?

快递在驿站被别人取走怎么理赔?

1、如果是经你同意,快递员将快件放在某处,后来被别人拿走,那快递公司就不负责任。

根据《快递暂行条例》第二十五条规定,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

2、如果是快递员随意将快件放在某处,造成快件丢失,那当然应该由快递公司负责赔偿。

根据《快递暂行条例》第二十七条规定,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件;

应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

快递弄丢了的赔偿是,如果当事人有约定的,按照约定的价款赔偿;没有约定的,当事人可以协议补充或者根据合同的相关条款来确定;如果仍不能确定的,按照货物到达地的市场价格来计算赔偿。

1、和菜鸟驿站的负责人进行投诉,看看是否可以解决自己的投诉问题,如果通过和该菜鸟驿站负责人沟通,可以把问题解决是最好不过了。

2、如果该菜鸟驿站负责人不能和平解决问题,那就向驿站上一级进行投诉。驿站大部分采用的代理加盟的办法开启的,所以可以直接拨打菜鸟驿站的消费者服务热线,反馈自己的问题,让菜鸟平台帮你维权。

3、如果手机上有淘宝软件,也可以在淘宝里和淘宝客服沟通,向其反映情况,客服会告诉你具体的投诉步骤,然后按照提示即可完成。

4、现在菜鸟也有专门的手机APP即菜鸟裹裹,可以下载好软件,然后点击客户服务,把自己的订单信息发送给客服,客服会进行处理。

5、一般情况下,你进行投诉时,客服会将你的个人信息和订单信息留存下来,然后把你的投诉信息交给专人处理,会在一定时间内答复你。

6、在投诉菜鸟驿站之前,首先要把相关的订单信息,以及快递相关问题给描述清楚,如果是寄件或收件丢失,也要保留单据,这些都是维权的证据。

快递在驿站被别人拿走了先不要着急,大家可以先跟驿站的人反应,看对方的态度,如果对方不处理,大家可以找驿站的上级进行投诉。

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拒收快递菜鸟驿站赚钱吗?
对此,菜鸟驿站回应称,“不会赚钱”。

但也表示,将继续加大技术投入,提升服务质量,保障消费者权益。同时,菜鸟驿站还承诺,如果客户出现丢件、损坏等情况,可以申请赔付。此外,菜鸟驿站还表示,会在合适的时间,为用户提供免费上门取件服务。

对此,网友纷纷表表示支持。毕竟,这样的方式可以减少快递员的工作量,也不会影响到他们的收入。但也有网友认为,菜鸟驿站的做法有些不妥,因为这样的做法法可能会导致消费者不满意,甚至还会引起投诉。对此,你怎么看呢?欢迎发表观点和看法。

#双十一#你买的东西到了吗?快递小哥送货上上门#话题冲上热搜。网友纷纷表示:这样的快递员真的不多了。也有网友调侃:快递公司的工作人员都是人才,不然怎么会有这么多人愿意做他们的快递员呢?那么,这些快递员究竟是什么来头呢?为什么他们的工资这么高呢?下面我们一起来看看吧。据了解,这些快递员大多来自农村,他们每天起早贪黑,风里来雨里去,一个月下来也能挣个几千块钱,虽然不多,但是对于他们来说已经很满足了。

不过,这些快递员的工作却不是那么好做的,有时候还会遇到一些奇葩客户,比如下面这位网友就遇到了这样的事情。他在一家快递公司上班,前段时间他收到了一递,打开一看里面是一个手机,当时他就觉得这个东西肯定是假的,于是就拒收了。

没想到第二天他去取快递的时候,却发现这个手机不但没有丢,而且还被人拿走了。这让他非常生气,因为自己辛辛苦苦攒的钱,就这样被别人拿走了,他觉得自己受到了欺骗。所以他就报了警。

民警接到报警后,立即展开调查,发现这个男子姓张,今年30岁,家住河南省周口市郸城县。张某交代,他之所以偷钱,是因为前段时间间手头拮据,想到自己没有工作,又不想回家,于是产生了偷钱的念头。

目前,张某因涉嫌盗窃已被公安机关依法刑事拘留。警方提醒,市民一定要妥善保管好自己的财物,不要给不法分子可乘之机。

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  淘宝快递有时候会直接放到菜鸟驿站,不过有些买家不想让快递送到菜鸟驿站,那么怎么防止快递被送到菜鸟驿站呢?下面一起来看看了解一下吧!

  淘宝快递怎么设置不放在菜鸟驿站

  1、打开淘宝app,在我的淘宝页面点击【我的快递】。

  2、点击右下角我的,点击收货偏好设置。

  3、点击菜鸟智能柜,勾选禁止存放并确认设置即可。

  淘宝快递菜鸟驿站怎么拒收

  将拒收商品收货人姓名、电话及快递单号以短信的方式发给菜鸟驿站负责人,表示要拒收此快递。

  进入淘宝找到拒收商品订单,进入申请退款界面选择货物状态:未收货,退款原因:不喜欢/不想要,然后提交申请。

  等待快递员更新快递信息为“包裹已拒收退回”。

  联系商家客服退款,耐心等待退款完成。

  淘宝快递菜鸟驿站要收费吗

  菜鸟驿站取件是完全免费的,一般从收到提货短信当天开始,最好能在5天之内完成提货,如果超出时间,站点会收取一定的保管费;菜鸟驿站是为用户提供包裹代收、代寄等服务,致力于为消费者提供多元化的最后一公里服务。

原标题:淘宝快递怎么设置不放在菜鸟驿站 淘宝快递菜鸟驿站怎么拒收

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