店铺里面有一部分买家是很少给卖家做评价的，例如小牛。除非是我买到了很牛X的商品，才会去评论一下。不评论的订单会在一段时间后被系统评定为默认评价，某宝里面是默认好评。

拼多多常规的商品默认收货的时间是15天，如果收到货之后没有点击【确认收货】按钮，那系统在15天之后就会自动收货后并好评，所以拼多多默认收货的订单也会变成好评订单。

你以为有了好评订单，店铺里面的DSR评分就会上升吗？答案是错的。这些默认订单不会计算到店铺的DSR动态评分和商品评分里面，对于提升店铺的权重其实没有多大作用，但是可以让后面进来的买家看到好评数量，至少第一印象分不错，总比中差评好吧。

所有卖家都希望，买家在签收之后能够对商品进行走心评价，能大大提升店铺的转化率，促使新进来的买家下单。

质量把控这个环节不能忽视，只要在产品质量过关的情况下，买家才会对你的店铺产生信任感，管自己下单不说还会分享给周边好友。如果产品以次充好，欺瞒消费者，那店家就等着收到差评吧

这里涉及到主图、详情页等。主图产品很重要，卖家在设计的时候切不可与实物相差过大。如何在一个就是详情页文案，如果夸大其词，势必会让买家在收到事物的时候产生落差感，尽量如实描写，突出产品的特点即可，不必要太过于天花乱坠。

按时发货能让着急等待的客户拿到产品，试问哪个买家不想快点收到货呢？店家要选择靠谱的物流公司进行合作，发货速度快能让买家感到满意，好评自然就有了。

售后服务这块要是做好了，那效果绝对杠杠的。客服积极回应和热情的态度能够让买家感到舒服，当然不可过度热情，不然容易让买家反感。买家在下单前要及时和客户沟通、答疑解惑。

为了提高有效好评的占比，客服在买家收到货的几天内进行电话回访和短信回访工作。

具体如何操作，在拼多多后台有一系列基本课程可参考学习。新手卖家可以去学习一下。

这样做有几个好处：可以吸纳不同的意见建议，还能加深客户的印象，假如在预算允许的情况下，可以设置返现活动，一般都是25字好评 晒图、以及反平台优惠券的操作，能促使用户填写真实的评价哦。

还有一个就是赠送小礼物，在我们的首页、详情页里面引导：例如关注店铺、收藏商品等随机赠送小礼物哦。这样店铺能够增粉，二来还能让客户有个小小的期待，具体呢就是随物品一起发出，不用多贵重，可以是商品附带出来的小物件。假如你是卖零食的，可以赠送小包装的小零食、卖护肤品的，就送试用装或者小饰品之类的~。

关注小牛不迷路，希望今天的分享能帮助到你。