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时间：2022-10-04 02:04
摘要 直接打电话给客服，要求解绑即可，自己不能操作解绑
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扩展资料:软件（中国大陆及香港用语，台湾称作软体，英文：software）是一系列按照特定顺序组织的计算机数据和指令的集合。一般来讲软件被划分为系统软件、应用软件和介于这两者之间的中间件。软件并不只是包括可以在计算机（这里的计算机是指广义的计算机）上运行的电脑程序，与这些电脑程序相关的文档一般也被认为是软件的一部分。简单的说软件就是程序加文档的集合体。另也泛指社会结构中的管理系统、思想意识形态、思想政治觉悟、法律法规等等。
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说一下我前两天的经历好了
前天晚上，大概8点左右的时候，京东白条给我提额了，答主自开通以来，几乎不用白条，不过当时也没在意（后来觉得这大概是你最开始能够警觉到出问题的点）。大概10点40左右，我的手机就开始莫名其妙的收到大量的手机验证码（大概每分钟能收到100+）就在度娘上查查是怎么回事。 大致就是两种情况 ，一是得罪人了， 二是可能账户被盗刷了。考虑到平时生活中答主和周围人的关系都还不错，淘宝一直都是默认好评，所以感觉自己应该是第二类。于是赶紧试了试淘宝和京东，发现京东登陆不上去了。下图你们可以看到骗子为了隐藏真正的盗刷短信是多么的用心良苦（这当中我删了很多其他短信 估计当时起码发了1.5k+的短信）
答主的第一反应是，联系京东的售后，然而骗子真的狠到丧心病狂，把我的手机号、邮箱都解绑了，并且改掉了我的账户名（虽然京东一再强调登陆的账户名是不可能改的，但是这个号自我大一开始用到现在差不多6年了，登陆的账户名我不可能记不住）最后是通过我以前的订单号回溯追到了那个账号。所以当你也遇到类似的情况的时候，直接告诉京东售后用以前的订单号去追溯你的账号，我在这个环节上浪费了极其多的时间，我现在回想起来，时间在当时真的极其重要！！回来继续说，售后查了账户的发现骗子我给买了3个货到付款的单子，以及用白条盗刷了几个商品，在当时售后只能帮我尝试拦截订单（不保证能够成功，事实证明在浪费了极多时间以后，加上京东发货一直都比较快，那阵的订单几乎都出库发往中转站了，最后拦截都失败了。。。所以前期尽量不要浪费时间）并且那个时间点上面，京东金融已经下班了，没人接电话，于是白条冻结不了，只有等第二天早上上班以后再打电话。
第二天早上，9点多打电话冻结了白条，并且客服说帮我尝试拦截了，然后让我去警察局报案。我就愉快的挂断电话，准备去警察局报案，等他们专员联系我了。当时觉得虽然遇到这种破事但是处理起来还挺容易的，就开始跟好友吐槽了，但是被好友提示到，如果货真的送到骗子手里面，最后是不是还是要我赔。累觉不安的我觉得还是跟京东商城的客户打电话问问拦截情况，然后得到一个噩耗，货已经送到签收了！！！答主当时就懵逼了，但是还是问客服姐姐能不能联系送货的快递大哥帮我要回来，本来是没报太大希望的，然而20分钟后客服给我回电话说快递员回去拿了，并且从骗子手里面拿！回！来！了！（答主当时真的觉得世界都亮了！！！）挂断电话后，我就屁颠屁颠的去警察局报案了，然而没有构成实际损失，没给立案，还是有点不甘心。
因为货品最后没送到骗子手里面，后续处理就非常容易了，京东做了退货处理，白条也给补上了，事情基本就解决了，我就尝试总结一下经验吧：
1、遇到手机收到大量验证码的时候，做最坏的打算，登陆下自己常用的账户看看是否被盗刷。如果是，先冻结银行卡账户再联系客服。因为联系客服的时间非常长，如果这段时间骗子开始刷你卡的钱的话，真的就伤了。
2、骗子下单的时间点非常狠，正好在晚上11点以前一点（那阵正好是京东次日达的节点，意味着下单后很快就会从库房发货出来，特别难拦截）而且那阵白条客服也下班了，没法冻结额度，你只有眼睁睁的看着骗子在刷你的白条。。。而且第二天京东上班以前基本就开始送货了，所以就算开始送货或者已经送到了，也不要放弃麻烦快递员帮你拿回来。
3、如果遇到京东白条莫名其妙给你提额了，建议警觉一下，特别是你之前的额度不多的，突然给你提升比较大（我是从4k左右提到了8.5k）
4、这一点其实特别不好发现，骗子先解绑我的手机然后是邮箱，所以在解绑手机的时候京东会给你发一封邮件，告诉你换了手机，换了密码（不过我觉得一般用作京东的邮箱大家也不会经常看）如果你正好看见了这封邮件，那就赶紧联系客服，这样的话，后面应该会省特别多的事。
就这么多了吧，还好事情是在周末发生的，有足够多的时间来处理，最后真的非常感谢那位快递员大哥！京东的客服也非常棒！希望大家都不会遇到这种事，也希望这群骗子一辈子都生活在贫苦线以下:)
