我们都知道Lazada是东南亚地区最大的在线购物网站之一，现在是阿里巴巴集团东南亚旗舰电商平台，目前有印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南这六个站点。 Lazada有哪些优势？ 合理的罚款政策：虽说有罚款政策政策，但是Lazada的罚款政策是有一定的规章制度去衡量的，而不是说随意处罚。如果店铺健康指标不达标亦或者是超标了，Lazada会在一周内降低店铺的订单，并且还有暂停店铺和参加培训等惩罚措施。 退货制度完善：Lazada平台对于买家退货是有一定的要求的，只有在发生产品描述不符、卖家寄错产品或者是少寄、产品损坏的情况下，Lazada才会接受买家的退货退款，这很好地保护买卖双方的利益。 Lazada付款方式及时灵活：Lazada会由系统及专业人员负责跟踪订单在物流配送中的实时状态，如果显示已签收状态，这笔订单的收入将在下周五转到卖家的收款账户。 1个账号对接6个国家：Lazada目前有印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南这六个站点，不需要卖家逐一注册账户，一个账户就能够关联其他国家，并在其他国家发布产品。 

在过去的十年中，沙特出现了几个物流枢纽和区域。而从沙特东部保税区（EGBZ）的启动，便可以看到沙特确实在认真地致力于成为中东物流枢纽。而另一个备受关注的是LogiPoint，它位于沙特吉达红海EGBZ的另一侧。长期致力于提供物流服务、房地产开发以及快速消费品、电子商务和产品交付等服务。实际上，在这个区域里的企业大多数租赁合同都固定为15至20年。 沙特阿拉伯庞大的土地面积，这对中东和北非地区及其他地区的各种市场来说，它是处处布局合理的跳板。LogiPoint将自身定位为合作伙伴，不仅在沙特市场，而且在整个海湾地区和非洲也是如此。沙特作为枢纽，甚至可以开始利用阿联酋邻国的后勤力量。当然，在中东地区的美国和欧洲企业将被吸引到能够与该地区的物流提供商和中心网络合作的枢纽。毕竟，公司不一定非要在海湾地区周围迁移，而是要优化此处已经存在的基础架构。这样，出口商可以在运输基础设施可能远远落后的地区进入传统上艰难的市场。对于那些正在发展但在经济和政治上不稳定的非洲市场的中国公司来说，这种选择特别有意义。需要考虑的另一个关键点是2020年大流行引发的电子商务繁荣。沙特国内电子商务市场对亚马逊等公司越来越具有优势，而亚马逊在LogiPoint的吉达伊斯兰港项目中立足。从地理上讲，LogiPoint正在开发一个项目，该项目位于吉达南部的主要道路要道附近，使该枢纽可以在大约六个小时内覆盖沙特王国的整个南部，就仓储和设施而言，这可以说是一个欠发达的地区。这种覆盖范围与保税区相结合，使像亚马逊这样的公司可以在本地完成其业务，然后迅速分发到沙特其他地区。现在，客户要求交付的速度比以往更快，因此至关重要的是，像LogiPoint这样的组织都尽可能地利用其优越的地理位置。

到2021年，中东和北非的电子商务领域将实现35％的增长，年销售总额达到300亿美元。Wamda与麻省理工学院Legatum发展与创业中心合作发布的报告指出，中东和北非的电子商务领域的规模已从2015年的42亿美元到2017年翻倍达到83亿美元。电商飞速增长归因于互联网普及率的快速增长，因为经常在网上购物的阿拉伯青年比例现已达到80％，而2019年时为71％。此外，50％东部地区的24个国家和地区里年龄在18岁左右的阿拉伯年轻人中，频繁网购，使得中东北非地区的网购率提高，到2020年底，电子商务行业的价值达到220亿美元。大部分增长由阿联酋、沙特阿拉伯和埃及主导，它们共同占地区电子商务市场总量的80％ 。根据迪拜未来基金会的数据，在疫情大流行之前，阿联酋的数字经济为该国的GDP贡献了/webstore/detail/cellar-amazon-sellers-cou/okdemkofccnlhjjlenfplfiapnmabijh/如果你无法科学上网，也可以去百度搜索：Cellar:

3月刚刚开始，沃尔玛平台又给卖家们送了一份“大礼”，大批量沃尔玛卖家账号被封多数卖家表示只收到官网邮件通知，且并无说明具体关店原因。 封店的账号主要有这几类：1、服装和家居类目被封店的较多；这不禁让雨果菌想起前几日的一则新闻，“沃尔玛确认今年将推出新服装和家居用品品牌，推动电商业务的发展，并试图用独家销售的产品吸引消费者。”沃尔玛今年的新举措或许对标的是竞争对手Target，这个平台也一直大力投资自有品牌。业内人士认为沃尔玛近期对于卖家的严格审核，可能也与其推出的新服装和家居用品品牌存在一定关系。2、注册时埋下的隐患卖家在申请沃尔玛店铺时，需提供亚马逊店铺链接，但在沃尔玛上经营的品类与在亚马逊上的不符，比如提供的亚马逊链接是服装品类，在沃尔玛经营的是3C类；3、资质不达标，销售额、店铺绩效评分较少、Review较少。有的卖家在沃尔玛上已经销售近一年，也被告知相关资质不达标。 政策收紧，账号频频被审核继亚马逊之后，沃尔玛最近的政策也越发严格，不少账号被要求提供中国地址等相关信息。据分析，造成沃尔玛账号被审核可能存在的原因有：登录沃尔玛账号的IP在中国境内；提供的海外仓地址大部分属中国公司运营的海外仓；销售账号中有从中国发货的记录；使用163、126等尾缀的中国邮箱注册账号；申请账号时提供的店铺链接不是美国线上店铺。 沃尔玛的危机：假货问题、增长过慢沃尔玛政策收紧或和最近政府以及媒体对电商平台的关注有关，再加上去年以来，沃尔玛的增长过慢。美国联邦调查人员从5大电商平台（包括沃尔玛）购买了7件产品，居然有20件是假的！化妆品和3C产品是假货重灾区，而这些产品都来自第三方卖家销售的全新品牌商。虽然没有指出是什么平台，但这几个平台已经纷纷对外表示在未来解决假冒产品问题的“零容忍”态度及承诺。 沃尔玛一向对假货、侵权等管理很严格。另，沃尔玛去年以来电商的增长速度稍显缓慢，今年战略布局必然有更多新的举措，最近入驻门槛也越来越高了，不少卖家申请被拒。虽然最近坏消息很多，但大卖家的体量不断增长也给跨境电商卖家打了一剂鸡血。以上我们或许可以认为是平台最近封号的侧面因素。 跨境电商前景大好？今年要这么布局这两日跨境电商一边是各平台封号潮，一边是大卖晒响当当的业绩，整个行业陷入喜忧参半的境地。这几日跨境电商各大企业年报出来后，震慑了行业。前有跨境通去年业绩/post/how-to-attract-an-institutional-buyer）虽然以上所提到的收购标准和逻辑是针对亚马逊卖家的，但是转换一下思路，对于独立站卖家也有直接指导意义，尤其是还未启动独立站的卖家： 【亚马逊将在全美范围内扩展Amazon Care远程医疗服务】亚马逊宣布，将把亚马逊医疗保健服务扩展到非亚马逊员工，首先从华盛顿州开始，然后在今年稍晚扩展到全美范围。亚马逊的员工数在2017年就达到了566000人，为保障员工的健康，亚马逊于2019年9月推出了Amazon Care远程医疗服务，这项服务以前仅适用于亚马逊总部所在的华盛顿州的亚马逊员工。在此之前，亚马逊就和华盛顿州一家名为Oasis Medical Group的公司合作开展了合作。专业医疗人员将在Amazon Care应用程序上为员工及其家人提供咨询，并且回答与医疗健康有关的问题。【东京奥运不接待海外观众，预估损失超1500亿日元】由国际奥委会、国际残奥委会、东京奥组委、日本政府和东京都政府代表参加的五方会议一致决定，东京奥运会将不会接待来自海外的普通观众。专家测算，此举将造成超1500亿日元的经济损失。不仅如此，木内还表示，如果海外观众退的票不能在日本国内再次销售的话，在票务方面可能还面临数百亿日元的损失。【宠物连锁店Petco四季度电商业务激增90%】美国宠物连锁店Petco公布其第四季度的财务报告，净销售额增长 【中欧班列（武汉）首次延伸至意大利米兰】满载湖北企业生产的电子产品、汽车零配件、防疫物资等的X8015次列车20日清晨从武汉吴家山站开出，驶往德国杜伊斯堡。这趟列车的部分车皮及其装载的货物还将从杜伊斯堡前往意大利米兰，标志着中欧班列（武汉）首次延伸到意大利米兰。【南宁市力争2025年建成一批跨境电商产业园】南宁市政府印发了《中国（南宁）跨境电子商务综合试验区发展规划（2021—2025）》，该规划中明确提出，截止到2025年，南宁市将建成一批跨境电子商务产业园，力争培育和引进跨境电子商务产业链企业300家以上，使跨境电子商务交易额全年超60亿元，将南宁跨境电子商务综合试验区打造成中国—东盟贸易新通道。截至2020年，南宁跨境电商综试区共完成跨境电商零售进出口交易额20亿元，同比增长199%，位居全国各跨境电商综试区前列。至美通 电商看点更多资讯请查看 【亚马逊将实行“单位重量属性”新规】自3月31日起，在亚马逊英国、德国、法国、意大利和西班牙站的消耗品系列中，不符合“单位重量属性”新规的商品将从商品搜索页面中删除。新规将适用于在亚马逊欧洲站所销售的婴儿、杂货、保健和个护美容清洁用品等。本文由至美通研究院编辑整理，图片及信息来源于网络、版权属于原作者。本文不代表本订阅号赞同其观点和对其真实性负责。未经授权不得转载、改编或建立镜像。如需转载，请在后台留言申请并获取授权。本文内容仅限一般情况讨论，并非构成任何商业或法律意见或服务。本文中所使用、引用的商标及图片如备注来自网络，版权归原作者所有，不用于商业目的。

这两年，欧洲各国税局一直在加大力度清查亚马逊平台上卖家的VAT税务状况，对于存在税务问题的卖家，还会追溯店铺的经营历史，要求补税和追加罚金。现在，法国税务部门盯上了国内某知名跨境电商大卖，认定其在自2015年1月至2019年8月期间，存在未足额申报 VAT 税款的情形， 并因此向公司出具税款缴款通知书，合计金额 495万欧元！此店铺经营公司2014年9月在香港成立，在亚马逊注册法国店铺销售商品。2019年，该法国店铺营业收入折合人民币1922万元。然而，法国公共财政总局于2020年11月出具的税款缴款通知，该公司自2015年1月至2019年8月期间，存在未足额申报VAT税款的情形。其中，2015年1月至2018年11月，需补缴税款/gp//gp/new-/gp/movers-and-/gp/most-wished-for推荐几个灵感来源网站：1、3、4、五、平台选品方法首先确定目标产品。（无目标产品可以泛浏览或者根据自身感兴趣、供应链有的产品来确定），以移动电源为例：1.类目初分：（以类目前50为参考）Amazon上卖移动电源最多的子类目如下(怎么去判断某产品在哪个类目下出得最多？)Portable Cell Phone Power Banks分析Best Seller前50的listing标题与类目可以发现，移动电源的需求客户最大的是对智能手机的需求，而不是平板电脑等其他设备。所以自己在做这个产品的时候一定要抓住智能手机客户的需求。特征统计如下：结论：(1), 10000Mah占比最高且排名前十占有四个。(2), 3000mAh电池必选18650，其他电池首选聚合物，安全性高。(3), 接口3000mAh只有一个1A输出，受其容量和结构的限制。5000mAh和10000Mah的双接口是主流。(4), 镜面易刮花，故不作参考。光圈显示依然是主流。(5)，new releases 和 top rate 10000Mah占主流。数显的明显比例增高，且为聚合物占多。2.产品Review分析，以asin purchase为准。类目下5分review大都是说电池容量足，和描述符合，方便携带，充电快，适用范围广，且对卖家多配送的一些接口非常满意，有较好的客户反馈。另一个就是售后服务非常到位，免费退换货实在做到位了，这对于提高单品转化率非常有帮助。2.2 差评分析：看排名靠前的差评，分析其痛点。差评得出结论如下：1. 较多差评反映不能为某一款手机充电，在做产品方案时，一定要解决这个问题；2. 客户反映充电过慢，容量虚标。方案上应采用更精准的电流跟踪方案，保护板上的各项保护需完善，配件应超出客户预期，3. 较多差评反映不能用，应该是运输过程当中损坏，所以包装一定要结实。3. 确定自己的产品，通过调查得出结论，什么尺寸，规格，颜色，容量，什么电芯，等等方面内容，再根据客户的好评差评得来的内容，进行改进，就可以得出了自己的产品。附加福利：选品思维逆向扩展：那我们再举一个例子：蓝牙音箱，超级大品类吧，是不是听到都害怕，不想做，可是里面的细分市场，请看BT soundbar。是不是都很贵，是不是都只有国际大牌，机会来了，性价比是中国人的优势啊，赶紧上

继中国痰盂海外爆红之后！近期又一爆品喜提热搜，火爆出圈。作为一款被女明星带火的选品，网红日落灯爆销海外。在INS和小红书，搜索量均达到千万级，在谷歌趋势中“补光灯”这一关键词搜索量更是猛涨400%，迅速打入了当下火热的家居单品行列。此番网红日落灯的迅速蹿红，也不禁令人欲对2021年卖家们最为关切的选品问题展开探讨:卖家要如何拓展自身选品思维，挖掘跨境潜力爆品？近日，亚马逊开放2021年Prime会员日报名，消息一出。有远见的亚马逊卖家已经开始磨拳擦掌开启了新一年年末旺季爆单准备。通过盘点2020线上各大爆品，不难发现健康、安全和居家生活的基本产品销量大幅增加。在疫情尚未完全退却的今天，全球消费者对自己的身心健康，家庭（包括宠物）和精神世界的关注越来越重视，可预见这些产品类目将在 2021 年继续走俏。三大热销品类选品趋势预测一、防疫用品随着新冠疫苗的逐渐普及，各国政府和航空公司为了让经济和旅游业回暖，都计划在近期内推出“疫苗护照”。与此同时，印有“别担心，我已经接种疫苗了。” 的T恤已成为当前AmazonMerch上市的最新趋势。市场嗅觉敏锐的卖家早早就推出了一系列“我接种了疫苗”的产品，借此收割一波“流量红利”。赶不上“这趟列车”的卖家们也不必灰心。借此，可让不少经营此类DIY设计产品的卖家打开了新的防疫用品选品思路：通过不同的标语及设计，借助亚马逊平台工具，可以以较少的前期费用来推销产品，只需将设计上载到亚马逊，然后选择一种展示它的媒介（例如T恤或连帽衫），坐等订单入账即可。消费者购买后，亚马逊还会负责按需打印商品并将其运送给客户。这一玩法，除了前期的设计，后续的一切由平台负责。对卖家而言，“甩手掌柜”不再是梦。当然要想在这块“沃土”里夺得一席之地，除了别具一格的设计之外，也需要卖家在不断变化的市场趋势和消费者需求中，把握住市场最新需求方向。二、家居用品疫情发生以来，家居用品作为销量高居不下的品类，可谓赚足了跨境卖家的“眼球”，成了众多跨境卖家争锋入手的选品目标。根据家居市场调查显示：全美市场于2023年将到达2,500亿美金；欧洲市场将在2022年成长至2,320亿美金；日本市场则预计在2021年成长至310亿美金。在针对家居这一品类选品时，卖家应注意以下三大消费者偏好;1.品牌观念尚未成型56%的消费者在品牌、设计、材质的偏好上，由于家居子品类、细分类目繁多，没有特定的品牌倾向；2.注重舒适健康：随着疫情的家居，有32%的消费者在选购家居相关产品时会倾向于材质、设计更对健康有益的产品；3.注重高性价比家居品类大部分产品的更换频率相对来说不太频繁，因此消费者在选购相关产品时，除了产品的品质，高性价比也是一大驱动力。基于家居品类（厨房和家居商品均有涉及）相对较为分散的特点，对于家居品类布局，在家居市场总量增长有限的情况下，跨境卖家应针对以上消费者偏好打造出具有优势的家居产品。宠物用品随着海外消费者对宠物关注度也进一步提升，宠物品类呈快速增长趋势，撸猫、吸狗、遛鸟、养鱼渐成风潮，宠物品类势头强劲。据研究机构预测，2025年全球宠物市场（含产品及服务）规模可达近2700亿。北美作为宠物消费最成熟的市场之一，其宠物产品预测规模达931亿。在各大跨境电商平台中，鸟、猫、狗、鱼依旧是宠物用品消耗的“四大巨头”，其衍生产品牢牢占据着是宠物用品热销榜单的头部位置。从亚马逊热卖爆款榜、飙升榜、新品热卖榜榜单可以看出，当前宠物食品及宠物护理类别产品备受消费者欢迎。在“爱宠经济”愈演愈烈的当下，跨境卖家在宠物用品选品时应注意查阅狗、猫、鱼、鸟等宠物在各国的拥有比例及消费者偏好，做有针对性的销售布局；其次关注各个跨境平台产品趋势，针对宠物用品细分类目，拓展子品类，精细化打造爆品。纵观亚马逊30多个大类目，几百个小类目，各个类目的市场容量都不尽相同。除了以上3大选品类目之外，还有其他潜力品类有待挖掘！

上半年首场大促已经提上日程。之前，卖家在大促时经常会用“错过再等一年”吸引客户下单，现在也不用了，3.3没买齐的，3.27来看看，再不行，还有4.4、6.18、9.9...仿佛一年三百六十五个日出，蔡国庆送你三百六十五个祝福，电商平台想送你三百六十五个节去购物。那么，Lazada和Shopee为什么如此热衷于造节？仅仅是为了促销吗？背后的逻辑可能没这么简单。01丨消费市场 潜力巨大Lazada和Shopee之所以热衷“造节”，还源于东南亚日益增长的消费市场。数据显示，2015年东南亚电商规模只有50亿美元，经过4年发展到2019年达到380亿美元，然而，从2019年到2020年仅用了1年时间，电商营收就增长到620亿美元，增幅高达63%，这个市场潜力令所有玩家向往。另外，由于疫情影响，过去一年，东南亚净增互联网用户4000万，总用户数突破4亿，这个数据比之前预测提前了5年。有人有钱还有闲，加之借鉴中国经验，造节自然顺理成章02丨提高品牌知名度在国内，提到11.11就会想到淘宝，提到6.18就会想到京东，这是平台专属节日给消费者打下的烙印，或者叫消费习惯。那么，在东南亚，有没有什么提起来就特别有平台属性的节日呢？除了3.27是Lazada的生日大促之外，6.18、11.11、12.12、年货节几乎全是从中国抄过去的，因此，平台需要有个专属节日来彰显自己的品牌知名度。一方面，平台在通过造节获得营收的同时，也让品牌形成了特殊的号召力；另一方面，消费者通过电商节获得优惠，进而转化为对这个品牌的信任，培养出平台使用习惯。久而久之，以后每年的这一天，消费者大多都会选择这家电商平台进行消费。03丨教育市场Lazada和Shopee平台耗时数年、花费几十亿美金才将网购意识灌输给东南亚消费者，加上疫情加码，现在的东南亚消费者正是对网购充满兴趣的时候，这刚烧起来的炉灶千万不能让它凉了，一定要继续灌输，培养习惯。另一方面，去年疫情期间，各大电商平台短时间内涌入了上百万的卖家。以某平台未经证实的数据为例，Shopee平台卖家数量从2019年的700万一跃提升到2020年的1000万；印尼本土电商平台Tokopedia的卖家数量也增加了270万，总数接近1000万...对于这些刚从线下转到线上的卖家来讲，大多还不熟悉大促概念和流程（就像早在两三年前，很多越南卖家并不明白为什么要找人买自己店铺的产品一样），因此需要通过一个又一个节日进行培训。04丨学习中国经验东南亚的现在和中国的曾经很相似，对于电商，大多数还处于“听说过”、“知道”、“在上面买过一两次东西”的状态，平台必须通过一些办法让大家多使用、持续使用。这也是当初淘宝购物节出现的原因，无非是现在用到了东南亚而已。05丨电商造节后遗症其实，由于Lazada和Shopee平台的中国因素，大促节日对东南亚消费者来说已经不少了，过于频繁的造节行为也许并不是什么好事儿。根据中国经验来说，电商平台盲目的开展粗放式的狂欢购物节并不利于企业的长久良性发展。相反，利用大数据分析客户需求，为大批量的客户提供定制化的电商服务将成为未来电商节发展的主要方向。之前的电商节可以说是“我有什么，你就在这一天买什么”，新型的电商节应该是“你想在哪一天买什么，我就为你提供什么”。你怎么看呢？

跟卖，是一个亚马逊允许的政策。但同时，跟卖也是个被很多卖家鄙视的行为。所谓“跟卖”，就是将自己的产品挂在别人已经创建的listing下面，从别人手里截获流量的销售行为。跟卖在多年前曾经是很多国内买家发家致富的捷径。很多的中国卖家就是靠着当年的跟卖，才有了今天的幸福生活。然而，时移世易，现在的亚马逊已经不是个赚快钱的地方。任何想在亚马逊上进行短期投机的卖家，最后的结局都不是特别理想。虽然亚马逊允许跟卖，但是并不是所有的跟卖行为都会被允许，跟卖必须要在一定的红线之内才可以。有些新手卖家，刚入场就想着不劳而获，在不熟悉平台规则的情况下去贸然跟卖品牌备案的卖家。结果可想而知，店铺很快挂掉。所以，要想在一定程度上彻底杜绝跟卖，注册品牌并完成备案，还是不错的解决办法。虽然有些“顽固”的跟卖，即便是品牌备案的卖家也可能赶不走它。但是对于绝大多数的跟卖行为而言，利用商标和品牌在后台直接进行举报还算是到目前为止最为有效、代价最低的赶跟卖方式。那么对于那些刚刚进入亚马逊，并没有品牌的卖家，或者是品牌还在注册中的卖家，有什么样的方法可以减少跟卖的骚扰呢？下面给大家介绍几个思路。1、把产品的品牌名称写进listing中可能你的店铺没有注册品牌，也可能你的品牌还在注册中，这里将品牌的名称放入图片和标题中，是为了告诉跟卖者，我这是一款有品牌的商品。对于低级的跟卖者，这一点还是非常有效的。但是对于那些长期以跟卖为生的卖家来说，这点可能不会那么奏效。2、将产品搭配做出差异化如果你的产品是1688上采购来的普货产品，为了防止跟卖，可以在上线前对产品进行差异化的改造。比如你是卖磨刀器的，这时候你可以附赠一只磨刀手套。当这个手套赠品也出现在你的产品图片中时，可能跟卖者就不会轻易再进行跟卖了。3、在listing中表明产品的来源有些新产品在上线后卖的很好，这类产品是最容易招来跟卖的。有些卖家被跟卖逼的走投无路，就会在产品的主图上直接标注一句话，就像下图一样。虽然这种方式对主图的破坏力有些大，但是对于被跟卖者抢走流量而言，损失点美观度也算不上什么。4、在站外做低价促销要谨慎有些卖家在遭遇跟卖后，会从跟卖那里进行test buy来购买一个产品。当卖家收到该产品后，惊奇的发现这些产品竟然和自己的产品是一模一样的。哪怕自己的产品已经做出了差异化，哪怕自己已经在盒子中放置了不同的赠品。但是跟卖者的产品，确实是和自己的产品一模一样。其实对于这种少量的FBA跟卖，是存在一定的职业跟卖群体的。他们会定期从各大deals网站上去搜寻低价促销的产品，然后用低价将这些产品买入以后，再将商品发到FBA仓库进行跟卖。这类卖家一般是当地人居多，他们店铺跟卖的产品也是五花八门，什么都有。下面这种2折促销的产品，就很容易成为这种跟卖者觊觎的对象。上面这些思路只是对没有完成品牌备案的新手卖家而言。具体效果如何，可能每个卖家的情况各不相同。对于打算进入亚马逊的新手卖家而言，一定要树立好品牌的意识，在店铺注册之时，就应该同步去注册品牌。注册品牌的好处是远远多于弊端的。况且，即便以后不做亚马逊了，品牌也可以委托中介给转手卖掉。而且国家也是支持跨境电商卖家进行品牌化运作的。起码深圳的卖家在注册完欧美的品牌后，就可以拿着相关资料去申请一定金额的商标补助。品牌，才是杜绝跟卖的根本措施。希望这篇文章能带给你一点有用的思路。

3月18日至20日，首届中国跨境电商交易会在福建福州举行。阿里巴巴国际站作为主流跨境电商平台参展，阿里巴巴集团资深总监、阿里巴巴国际站中国供应商总经理陈文受邀出席开幕式，并发表主题演讲。陈文表示，贸易大变革时代，企业的数字化转型是全国乃至世界贸易唯一的确定性。跨境电商B2B作为数字化新外贸的主流形态，在过去一年实现了爆发式的增长。面向未来，阿里巴巴国际站将助力更多中国企业抓住跨境电商出海红利，在实现生意规模壮大的同时，提升品牌的全球影响力。（点击直达阿里巴巴国际站视频号，感受“陈式”金句）Part 1高歌猛进、持续上扬！多方驱动外贸新增长2020年，“货物贸易第一大国”这一中国名片，再一次在全球范围内打响。从率先复工复产、迅速提升产能到进出口逆势上扬，中国外贸正向大幅度飙升，几乎跑赢全球所有的主要经济体。在接受雨果跨境采访时，陈文表示：“过去一年，我国货物贸易第一大国的地位得到进一步巩固。跨境电商等外贸新业态飞速发展，是推动外贸全年逆势上扬的主要动能。跨境电商等新业态以其降本增效和对相关产业的拉动作用，将为国内国际‘双循环’提供新路径和新动力，有效促进‘六稳’。”仔细探究当下外贸发展的驱动因素，不难发现其持续稳升的增长倾向，几点原因如下：1、疫情新常态下，海外买家和消费者的购物习惯被深刻改变，线上采购和消费成为不可逆转的趋势；线上客群极速扩增，不断释放的多国家、多品类、多人群的消费需求，持续填充并扩张着跨境线上交易的市场大盘；2、中国供应链的率先恢复，在全球贸易供应环节中无疑扮演着重要的角色身份；稳外贸、保市场、保订单的现实背后，是中国制造在国际产业链条中深度融合、外贸基建发挥作用、履约实力不断增长的合作结果；3、外贸企业乘势而兴，从打造“一带一路”沿线国家的贸易互惠互利到抢抓RCEP新风口，借助国际区域合作的市场机遇和国家政策红利，中国卖家正加速迈入开放型经济新格局……陈文指出，尽管全球贸易不确定性加剧，但各大经济体也在特殊时期释放了更为积极的合作信号。全球化趋势不可逆，中国外贸发展韧性足、余地大，2021年中国品牌出海将迎来最好的时代。2021年3月1日，阿里巴巴国际站推出全新品牌出海项目—超级星厂牌，首期携手8大行业10家优质中国供应商亮相。截至目前，海外买家对平台推出的优质供给表现出了极大的热情，商家在国际站的店铺平均用户访问量月环比增长100%以上，个别商家甚至出现了询盘量4倍增长的现象！“我们（做超级星厂牌）的初衷，是希望通过聚合平台优质营销工具与能力，帮助企业打造自己专属的超级展场，在壮大生意规模的同时，提升自身品牌的全球影响力。”陈文说。图说：3月18日跨交会开幕当天，国际站展位人头攒动Part 2卖家喜迎开门红！阿里国际站成数字新外贸主流形态根据海关总署发布的数据，2020年中国跨境电商进出口规模达到1.69万亿元，强势增长31.1%。其中出口1.12万亿元，同比增长40.1%。普涨之下，仍有细节可深入探究。陈文表示，1.69万亿元的进出口规模实际上是按照传统口径统计的跨境B2C交易额。依据联合国贸发会数据，当前全球电子商务销售额中，B2B约占83%，B2C约占16%。与之相对应的，过去一年跨境电商B2B的出口额，实际上远比现在看到的多得多。今年3月初，中国国际经济交流中心基于2020年中国外贸情况，以及近20年跨境电商发展情况进行了深入研究。研究表明，跨境电商已经进入到一个新的发展阶段，中国贸易形式中，从未来一个时期看，跨境电商B2B仍将是数字化新外贸的主流形态。以阿里巴巴国际站为代表的一批跨境电商平台不断拓展功能，由平台撮合跨境买卖家达成货物贸易逐步向外贸服务领域延伸，形成平台整合资源提供跨境货物贸易和服务贸易全链条融合发展的新模式。跨境电商B2B的轮番爆发同样佐证了这点。阿里国际站2020全年数据显示，平台卖家的出口额同比增长了101%，商家的订单数也实现翻番增长。进入2021年1月，卖家再次迎来“开门红”，出口额同比增长了177%。毋庸置疑，贸易大变革时代，数字化转型是唯一的确定性。作为下一个千亿级别的大市场，各大B2B平台纷纷入场，这其中新一代电商范式——阿里巴巴国际站的新外贸尤为引人注目。站在它身后的，是一支拥有强大货源实力和电商运营经验的庞大的中国卖家队伍，是一条投入20亿为传统外贸企业顺利打通的转型新赛道，是线上展会、B类直播、3D看厂、短视频多维度铺设的潜力新蓝海，是百亿生态投资基金新建的数字化外贸新浪潮，是搭载着物流、支付、通关、退税全方位服务的出海快车道。图说：跨交会现场，人们在阿里巴巴国际站展位前留影雨果跨境获悉，阿里巴巴国际站旨在打造全球贸易基础的“水电煤”，借助数字化生态中商流、物流和资金流多方赋能，构建本土化、国际化的服务标准，实现全球跨境贸易的顺利落地。对于矢志出海、做全球大生意的中国企业而言，未来的路也许并非易事。借力阿里巴巴国际站的“快船软卧”，不失为乘风抵达大洋彼岸的好选择。

 一个新的店铺在跟卖或者上架热销产品时，如何能够把销量做的更好？ 上面的问题是我在公司里面经常会问到运营的问题，一个链接从0到1，在从1到N，过程是曲折的，运营策略是多样的。如果不能对这个问题有清晰的思路，那么这个运营就是不太合格的。 靠运气做起来的店铺我是不太敢苟同的，如果不能清晰的知道自己店铺的访客，订单是如何起来的，那么你的店铺也许很快会掉下去，这也是很多卖家经常疑惑的点，店铺在近一段时间内转化和访客都不错，但是一但碰到转化和访客的下滑，整个人就懵逼了，不知道怎样去分析问题，或者自己一通瞎分析后觉得是店铺不行了，得换一个店铺在开始做.... 这也验证了一句话：人永远赚不到自己知识以外的钱，除非靠运气赚的，但是往往靠运气赚来的钱，又可能会因为实力而亏回去。 回到上面的问题： 在跟卖热销产品或者上热销产品的相关属性产品时，我认为不仅在产品卖点和链接内功优化上要做到更好，而且价格也要更有优势，除了以上两点还不够，因为新店最重要的还是缺少流量渠道，免费的，付费的，寻找一切能够引流进店的渠道，三者之间进行相辅相成 这也是我自己平时在打造爆款的核心思路，但是很多卖家在操盘店铺时就不太相信，有着自己的一套打法。 特别是在价格上不肯让步，自己的核心理念是“我是来赚钱的，怎么还让我亏钱扶贫来了呢？” 于是乎，自己一通骚操作（多上链接，搞优惠券促销，狂开广告）下来，店铺的利润又是那么不尽人意 我经常和公司的小伙伴讲，运营是一个算总账的过程，而不是算一个阶段性的账。例如一个项目为期是6个月，前面两个月是亏钱的，第三个月是平本的，第四个月到第六个月的盈利是我前面两个月亏出的好几倍了，虽说在前两个月是亏的，但计算总账时整个项目就是盈利的呀。 很多卖家在操盘店铺的时候，总是会不自觉地掉入到计算阶段性账里面，什么“我这个商品就算是赚一点钱也好，就是不能亏钱”就觉着“亏本是逆人性的” 你在shopee上跟卖了一款热销产品时，在计算价格时候按照正常的定价来计算价格，如成本+国内运费+货代+平台佣金手续费+国际运费等一通下来后，发现自己定的价格高别人一倍不止，如果按照这种定价方式去上架产品，还谈什么打造爆款呢。 消费者也不傻，购物时会货比三家，同样的商品展现在消费者面前，你的销量不够对手好，评论也没有对手高，最为要命的是在价格上还比对手高，那么消费者购买你商品的理由在哪？ 守着一个固定的思维去做店，到最后就是店铺一直做不起来。 综上所述：我认为运营是要算总账的，前期在起店的时候可以战略性的亏损一点，不要太计较阶段性的亏损，店铺各项数据指标好了之后在进行利润款的相互结合，此后店铺就会形成一个正向的循环。 很多排名在前面的商品链接，在前期冲排名的时候大部分单个链接都是以亏损的价格来售卖，等到冲到前排位置后进行各种手段的骚操作（提价，附带利润款），基本上就是躺着赚钱的状态了。最后提醒一下各位还没有上4.4大促活动的卖家，能上就上，不要有啥稀奇古怪的想法不上活动，活动的洗礼能给店铺带来的好处可以自行体会一下 今天的分享就到这里，谢谢耐心阅读~  

2021年3月18日，Shopee公布了对2021年东南亚电商的趋势预测：物流、数字支付、零售创新将成为行业未来发展的三大驱动力，并推动区域内商业模式朝向“新常态”不断迈进。01物流走向前端消费者需要更快、更稳、更下沉的交付网络随着东南亚消费者对电商平台的依赖日趋明显，高效配送成为了消费者评估购物体验的重要标准。根据《2020年东南亚数字经济报告》，高达40%的东南亚消费者都认为“配送问题”是阻碍电商购物未来发展的最大难题。02数字支付大幅普及中老年用户增长迅猛，“无现金社会”进程加速数字支付是线上交易最为推崇的付费形式，也有越来越多的消费者开始依赖于电子钱包等无现金支付形式购买产品。根据平台数据，东南亚市场内通过电子钱包完成支付的Shopee订单总数增长了4倍，其中，50岁以上用户的增幅，于绝大多数市场中均位列第一。根据Shopee母公司旗下数字金融服务业务数据，2020年，其电子钱包业务支付总额超过了78亿美元。与此同时，ShopeePay也于应用内实现了使用率的成倍攀升，平台最大单一市场中，使用ShopeePay的线下商户数量增至9倍。03线上零售广泛应用东南亚零售整体迁移，多层次商家涌入平台疫情影响下，全球各地的品牌与卖家都在积极探索并制定线上零售策略，从高端品牌到小微企业，也都希望能够在隔离期间维持自身对顾客的吸引力。目前，已有超过23,000家领衔全球和本地的优质品牌进驻Shopee商城。来源：亿邦动力网

市场定位：低端市场： 20%中端市场： 70%高端市场： 10%整个市场的客观规律，不会因为产品改变而改变退货政策的改变这个博主说的，不知道你赞同不至少我不这么认为

阵痛过后，总会迎来春暖花开。三月即将行至末尾，回顾最近这半个多月，跨境人的日子可谓是如坐过山车般跌宕起伏，惊心动魄。除却亚马逊连续出台的一系列变态政策以外，亚马逊卖家们在上周还经历了订单大规模停滞的大无语事件。所谓“峰回路转，柳暗花明又一村”，近期，卖家们在亚马逊的“神坑”中兜兜转转，最终迎来了“春天”。一、叮！救济金已到账！虽然近期亚马逊的一系列“sao操作”使卖家们无奈调侃这处境是如芒在背，举步维艰。然而，正值山穷水尽的卖家们终于迎来了转机：美国民众1400美元救济金顺利到账了！ ▲ 图源：图虫创意受刺激措施支撑，美国人钱还没到账，就开始计划如何花出去了。在Facebook上消费者关于1400美元的讨论非常热烈，领到了钱，自然是疯狂买买买，这样看来3月底势必会有一波爆单潮。来源：跨境电商鹰熊汇1.9万亿经济刺激法案的落实使得美国人购物欲望高涨，这对业绩低迷已久的卖家而言，无疑是久旱逢甘霖。从前几日起，陆续有许多卖家反馈滞涩的销量突然开始反弹，甚至出现暴涨盛况。但欢喜之余，至关重要的是，根据时局制定合适的营销推广计划，例如加大广告投入和站外推广力度，吸引更多潜在的客户，才有可能抓住这次机会以推动销量，甚至实现“爆单”。正所谓“借机生蛋”,学会变通。如果只是和平常一样，应付日常运营工作，那可能带不来什么好的业绩。面对这般可喜可贺的局面，低迷许久的卖家们终于又燃起了斗志。然而热情冷却之后，卖家也敏锐发现，事情并没有那么简单，销量回暖的背后其实还暗藏“杀机”。二、美国海关严查FBA货物！销量暴涨势头超出预期固然令卖家欣喜不已，然而卖家不能一昧沉浸在爆单的喜悦中无法自拔，伴随着销量的上涨，库存不足这一隐患也随之暴露出来。当务之急，卖家应该警惕断货之忧，做好充足的准备，避免有单没货发这样的”悲惨“局面，乘着发钱计划这股东风最大化获利，补救此前的颓势。然而隐忧还不止于此，近期有货代通知，美国海关预计将于下周开始，根据321法案加大了对入境FBA货物清关的审核，特别针对低申报，未做关税预付等货物。目前，已经有卖家出现被强制退货的情况。 ▲ 图源：Amazon即日起，美国政府机关根据321法案加大了对入境FBA货物清关的审核。寄往美国亚马逊仓库，且符合以下特征的快件，视同不再适用80USD/shipment的免税优惠：1、同一发件人在1天内发送了n(n>1)票货物至同一个美国FBA仓库，美国海关将视为“split Number(EIN)，但对于FBA货物，美国亚马逊不提供任何清关支持。基于以上流程,所有发往美国的FBA货物，一旦符合以上特征,将会被美国政府拒绝入境，DHL只能将此类快件退回始发地。因为对于货值低于800美金的包裹，美国是免税的。因此，物流服务商和卖家可以把货物拆成800美金以下的小包裹，多次把包裹清关发往FBA仓库，这样就直接不必缴纳进口税。现在美国严查后，会把同一个发件人所有发往FBA的仓库当作是同一批货物，也就是说美国会默认这批货物申报不符而拒绝入境。三、上架服装类商品也有讲究？如果有卖家在某日上架服装后，发现几日都不见动静，那么你就要注意了，你是否符合最新亚马逊服装类商品图片风格指南。亚马逊近日对服装类商品图片风格指南进行了相关更新，亚马逊要求你使用模特展示商品（特定商品分类可以例外），展现多元属性变体（如年龄、肤色或身体尺码）中的首选变体。此外，请确保提供适量的图片变体（包括特写），让买家有足够的信息轻松做出购买决定，极大程度上体现了“顾客就是上帝”的宗旨。 ▲ 图源：亚马逊卖家论坛因此，如果有销售服装类的卖家注意了，请花一点时间查看最新版服装类商品的图片上传指南。遵守这些要求有助于优化你的商品图片，使其与买家更具相关性，更吸引买家，从而促进你的销售。请注意，不遵守亚马逊的指南可能会导致你的ASIN在搜索结果中降低优先级或禁止显示。四、爆单也有风险？当心店铺被封！作为卖家，肯定希望自家店铺销量能稳步提高，越高越好。然而，卖家也要警惕潜在的销量激增警告。对此，难免有卖家吐槽：怎么回事？亚马逊连销量都要限制！实际上，虽然大部分亚马逊卖家都安分守己地销售产品，但不可避免地混入一些“假”卖家，实施欺骗行为，针对这些卖家，亚马逊就有了销量激增致使封号的机制。根据卖家反馈，被判定为销量异常激增，主要是基于以下几种情况。01新注册的账号，在店内商品无任何显著流量和曝光的情况下，突然凭空多出了大量订单。02账号曾实施过跟卖行为，后台订单增长不稳定且订单发货不及时，客户反馈少。03店内相关在售商品为季节性需求较大的产品，短期内由于消费者需求增长而销量快速上涨，但由于库存供货问题，发货不及时。04FBM卖家，在短期内，实现销量快速增长，但是亚马逊对商家是否有能力发货以及是否为虚假发货存疑。不过，如果卖家收到了亚马逊的销量激增警告，但是自己又没有任何违法行为，如实提供亚马逊要求提交的资料与说明，并且可以按照要求申诉，即可解决。由此观之，销量集体回暖大环境之下，卖家依然不能放松警惕，背后仍是暗流涌动。

近年来，跨境电商越来越合规，各国税务部门和跨境电商平台也愈发重视税务问题，因此查封过许多卖家账号，而各国税务部门也不断加大对各大电商平台上的卖家查税、追税力度。深圳跨境大卖被罚款近4000万3月18日，泽宝的母公司星徽股份（300464.SZ）公布，公司的二级子公司Sunvalley（HK）Limited（太阳谷香港）收到法国PUBLIC FINANCES DIRECTORATE GENERAL（法国公共财政总局）于2020年11月30日出具的税款缴款通知。由于亚马逊的不断发展及全球影响力的快速提升，法国政府开始重点关注并清查亚马逊平台上卖家的税收问题，法国税务部门认定，太阳谷香港自2015年1月至2019年8月期间，存在未足额申报VAT税款的情形，并因此向太阳谷香港出具税款缴款通知书，合计金额495.0891万欧元，概况如下：从图中可以看出，太阳谷香港在2015年1月至2018年11月期间需补缴税款2,575,790欧元，被处罚金1,930,794欧元；2018年12月至2019年8月期间需补缴税款306,552欧元，被处罚金137,755欧元，合计金额495.0891万欧元，折合人民币近4000万元，相当于店铺两年的营业收入！看这个查税期间，小编先跟大家梳理一下平台代收代缴VAT税款。2020年5月，欧盟委员会召开工作会议，会议上一致通过决定根据《行政合作指令》（DAC），将欧盟电商增值税大改革的实施日期延后到2021年7月1日起实施，而这一项政策中，最大的改革之一便是将由亚马逊等电商平台代收代缴VAT税款。但是在代扣代缴前呢？当地税局仍然会大力度清查各大电商平台上卖家的VAT税务情况，会追溯店铺的运营历史，要求补税和追加罚金的。若是一般卖家面临被查，不想交税款和罚金，一般都会舍弃自己的店铺，把listing等转移到公司其他店铺，但太阳谷香港是上市公司，在接到税款补缴通知书后，拒不缴纳或延迟缴纳，那对公司的影响是非常非常大的。所以星徽精密马上发布公告，说明应对方式和整改情况。泽宝母公司的处理流程：法国店铺税务情况梳理、自查——与当地税局公示VAT税款进行核对——罚金存在异议——聘请当地第三方机构就 税款和减免罚金向当地税局提出申请——核定后按时缴纳罚金。国内外税务严查，你准备好了吗？在国内外税务监管系统越来越严的情况下，没有注册税号，没有及时报税或压根没报税等情况的卖家朋友，建议重现在开始该注册税号就注册，该补税的就补税，不要等到被查才后悔。除了亚马逊，其他电商平台eBay、速卖通等卖家朋友也要格外注意VAT税务问题。eBay平台近日也发布德国增值税（VAT）合规要求变更要求，有义务注册德国增值税的卖家必须注册德国增值税识别号码（德语名称为Umsatzsteuer-Identifikationsnummer，简称USt-IdNr），并将该号码上传至eBay账号。这免除了卖家以纸质形式上传德国增值税注册证书的义务。不合规申报纳税带来的后果不言而喻，以广东星徽精密为例，如果查到未合规申报纳税，轻则关店，重则补缴高额税金和罚款。

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