让学生积累了丰富的实际经验,能够学以致用,适应市场发展需要。解决电子商务专业学生就业难、就业质量不高的问题,全面提升电子商务专业学生的综合能力。
所有学生不准无故旷课,做好分组的实验内容,认真完成每个实验的作业,不准课上做与实验无关的事,自觉维护课堂纪律,保护好机房与课室的设备。
第一周至第十五周,每周安排两节理论(厚a101)和两节上机(宽a202)。
第一项目:暑假的实习调查
第二项目:制作企业信息化建设策划方案
第三项目:网络营销策划方案
第四项目:构建校园c2c购物平台
第五项目:就业相关问题的指导
第六项目:创业相关问题的指导
第一项目:暑假的实习调查
内容:采用分组形式进行对暑假实习的同学进行实习过程与内容的调查,主要方面是企业对实习同学的技能和素质的要求,还有实习企业运用电子商务的基本情况。通过调查,撰写调查报告,以原先分组的形式,按组为单位分工协作,提交作业。
1、通过实验的进行,初步了解中小企业的运用电子商务的基本状况,以及企业对电子商务专业学生所需具备的技能与素质的要求。
2、通过老师的指导,了解了如何对调查结果的分析与总结,怎样更好的撰写调查报告。
3、通过分组进行团队实验,有利于我们培养团队协作能力,为毕业后进行工作做好一定的基础。
建议:采用分组的形式,容易导致某些组员偷懒,必须调动各组员的积极性,所以建议采用自行分组的形式;评分方式最好采用组内互相评分,最后通过老师按照作业得出较公平的分数。
第二项目:制作企业信息化建设策划方案
内容:了解企业信息化建设的需要哪里硬软件、并了解它的功能、对企业信息化建设的作用、所需要的费用、如何安装、如何采购等方面的信息。然后根据第一个项目的调查总结的信息,又根据虚拟企业的情况,写出企业信息化建设策划方案。
1、通过实验内容,了解了一个企业想要进行信息化的建设,必须具备哪些软硬件设备以及它们所需的费用。
2、清楚所需的软硬件需要怎样进行采购与安装,如何为企业选择更为合理价格且实用的设备。
3、学会了如何帮助企业信息化建设策划可行的方案,让企业的领导们认可并将方案实施。
建议:该实验必须在机房授课,并且通过老师的指导带领,构建一个虚拟的企业,让同学们有动手的能力以及分析的能力,让同学们理论联系实际,才不会只枯燥于理论知识方面的学习。
第三项目:网络营销策划方案
1、进行市场调查,并且选择某类或者某一项目的产品对其实施网络营销的策划,写出网络营销策划方案。
2、拟定校园c2c购物平台的域名,以及策划如何将其推广。
3、收集有关电子商务的新闻,并且对收集的新闻进行自我的看法和评论。
收获:能够将自己课堂上学到的以及课后了解到的网络营销的知识充分运用,并且了解到了该怎样详细的撰写产品的网络营销策划方案;了解注册域名的流程;可以通过推广网站和域名,检验自己平时所学到的网站推广的知识;通过大家新闻的收集,可以增加自己的知识,以及了解电子商务的最新动态等等。
建议:可以安排同学相互交流,互相学习网络营销的相关知识,才能更好的写出完整的详细的网络营销策划方案,并且通过这样,更能增长同学们的知识,增加同学们的就业的本钱。
第四项目:构建校园c2c购物平台
1、将电商专业所有的学生分成技术部、营销部、市场部、项目经理部,并分配相应的任务,我是属于营销部的。
2、营销部根据第三个项目的“网络营销策划方案”的实施,奠定了该平台的推广基础,并将完成详细的网上与网下的具体推广计划的方案策划,撰写详细的策划书。
3、完成策划书之后,等待平台构建完成后,将所策划的进行实际的推广;后期完成网站更大区域的推广策划。
收获:综合所有的电商同学,有利于知识的相互交流,充分利用各同学之所长,让我能更好的学习其他人的优势;构建这样一个平台,给同学们提供了一个亲自动手,实践的机会,让我能够将理论联系运用到实际中,增加了自身的经验及动手能力;初步了解了网站在实际生活中是如何推广的。
建议:应该将各个部门所实践的情况(如策划书的撰写、如何开展工作等),汇总之后让所有同学交流,这样才能更好的增加大家各方面的知识与能力;另一方面,想要构建更好更完善的平台,需要更多的时间,所以必须早点将其付诸实施,建议让大一大二的电商学生早点进行这样实践。
第五项目:就业相关问题的指导
1、分析就业形势;
2、个人简历制作指导;
3、面试指导-模拟面试;
收获:通过老师以及平时自己的了解,基本上了解了当前的就业形势,并以此对自己就业进行了规划,明确自己需要什么样的技能与素质;其次,学会了如何制作符合自己想要的职位的个人简历;通过模拟面试,让我体验了真正的面试情景,经过老师的指点,更注意了面试过程中所要注意的细节,为接下来真正找工作应聘以及面试奠定了基础。
建议:除了上述内容之外,希望能指导同学们如何进行职业生涯规划,如何在网上网下更好更有效率的投递简历。
第六项目:创业相关问题的指导
1、介绍项目,指导同学们什么项目更适合网络创业;
2、策划项目,指导同学们如何将该项目的产品进行网络创业的策划;
3、项目管理,指导同学们如何管理项目等等知识训练。
收获:通过老师的指导与分析,了解了一些适合网络创业的项目及产品;并且如何策划该项目或者产品;最后,实践的时候该怎样去管理等各方面的知识。
建议:希望能指导多一点,该如何创业,创业之前需要准备什么,创业中大概需要注意什么问题,成功后如何保持如何扩大与保持等等的问题。
实训心得与自我评价:
15周的实训不知不觉的就这样过去了,在这里不敢说自己真正掌握很多东西,但我真的在实训过程中明白了许多,了解了很多,企业信息化的建设,更有利于企业更好的发展,也是企业未来所要的,怎样进行网络营销,面对当前的就业形势,自己该注意什么,假如真的很严峻的话,是否能找到适合的网络创业的项目等等,在这段实训的时间中,明白了很多,也学到不少了。
俗话说,百闻不如一见,百看不如一做。这学期开展的这次电商综合实训,是一个很好的学习机会,既有理论的指导,又有实践亲自动手的机会,摸索其中的来龙去脉,使我受益匪浅,回味无穷,实习过程历历在目。
实训的过程中,难免会遇到挫折。尤其是在任务下达之后,毫无头绪的情况下,常常令我碰壁,而因为苦恼,也正是因为这样,使我对自己的能力与知识有更清楚的认识。通过这次实训,我认识到了,想要更好的就业以及就业之后进行工作,要在学习的过程中,注重理论联系实践,理论固然重要,但是实践亲自动手能让我们更快更好的掌握这些知识与技能。
实践出真理,虽然只有短短的15周时间,但在此期间,我认真的听老师的指导,并且认真完成任务,让我接触了很多的新东西,也给我带来了新的体验。而且从理论和实践中融汇了我的知识,为我的学习与以后的工作做了一定的铺垫,所以,我相信,只要我用心的发掘,勇敢的尝试,会有更大的收获的,只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的知识与经验
从2月23日这一天开始,我和本班另一个同学进入同一家单位实习,实习单位是一家自主创业的电子商务外贸公司,跟别的同学实习不一样的地方就是,他们是去到企业单位上班,而我们是去另外一个学校上班,因为公司是在一个外贸学校里面办公的,环境还不错,所以我们上班的地方依然充满校园学生时代的气息。
这份实习,我们在过年之前就已经在联系了,所以经过了很长时间的斟酌,反复的面试才最终确定下来,真是因为工作的来之不易,才让我们更加珍惜这个机会好好表现自己,借助这个平台检验自己各方面的能力。
我们是一家电子商务公司,属于电子商务、互联网行业,跟我们所学的专业非常对口,而且主要国际业务,可以说是很专业的实习。我的工作职位是英文产品编辑,主要的工作内容是电子商务平台、阿里巴巴的操作,处理订单,对产品进行编辑描述等等。这个工作职位需要很灵活地变通处理日常的工作,挑战性挺大。而我自己本身愿意去尝试比较有挑战性的工作,加上这里的工作氛围很好,因为它的团队都是由年青一代带领的,大部分同事都是跟我们年龄差不多的,一个年轻的团队以为这潜在的发展是无限的。因为年轻无敌。
电子商务是发展的大趋势,而我们又是第一届电商毕业生,本来就面临很大的考验,因为时代发展大趋势,未必就是你自己的发展方向,在选择和决定这事上要特别慎重。刚进公司那些天,我们就必须试着去适应一个由学校到公司的环境转换,以及角色的转换,尽管我们还是在一个校园的环境下工作,但是公司毕竟是公司,也要遵守规定,所以我们必须从心态上转变,以一个社会人、一个员工的身份,慢慢融入这个公司,幸好,公司的同事都很友好地欢迎我们加入这个团队。
我们都被分给两个老同事带,先慢慢跟着学习,带我的那个同事,人超好,很耐心地教我这个,教我那个,还带我去认识其他部门的同事,所以全部的部门都知道我们这两个实习生了。
第二天的时候,我们就正式进入工作中了。学_台操作,了解产品编辑这个岗位所需要的技能和知识,了解我们所在岗位需要做的事情。为了能使我们更快地了解公司的大概,公司不仅指定了指导老师教我们,还安排我们参加入职培训已经进行相应工作的谈话,使得我们更快地进入状态,公司人不多,所以每个人所要做的事情比较多,需要我们尽快理清思路,掌握对的方法,才能把事情做好。
实习第一周,我们只是对工作有了一个大概的认知,至于怎么高效率地完成工作,还需要时间来证明。相信我们可以很快地进入状态。
21世纪,是电子的时代,是知识经济的时代。随着电子商务专业人才的需求在迅猛增长,我们学校开办电子商务专业,期望培养出高素质、实用型的电子商务专业人才。
通过这段时间的电子商务实验,我了解到很多关于电子商务的实践知识,电子商务的运行模式和运行效率都让我大开眼界。当今世界网络、通信和信息技术快速发展,互联网在全球迅速普及,使得现代商业模式多样化。电子商务便在这中背景下迅速发展,成为现代商业的重要模式之一。本次对电子商务的上机操作,使我对电子商务作用及特征有了更深刻的理解。
我们采用的是博星电子商务教学实验系统,模拟了电子商务中B2C、B2B、C2C三种交易模式,实验的目标是:熟悉博星电子商务软件注册和登陆;熟悉博星电子商务软件模块;熟悉博星电子商务软件功能。下面分别阐述三种模式的实验心得体会。
一、 B2C 模式,是企业通过网络针对个体消费者,实现价值创造的一种商业模式,是目前电子商务发展最为成熟的商务模式之一。通俗地说是网上零售,即企业通过 Internet 直接向消费者销售产品和服务的经营模式。由于企业利用网络直销,减少了商品销售的中间环节,较大程度地降低了企业的成本从而商品价格, 降低,使得电子商务具有低成本性、便利性、高效性等特征。
B2C 模式一般由三部分组成:为顾客提供在线购物的商场网站,负责为顾客所购商品进行商品配送的配送系统,负责客户身份确认及货款结算的银行和认证系统。具体来说,一个完整的交易大都需要七个不同的部门或角色来完成。在本次上机操作中,分别模拟了这七个
角色:商城管理员、商城用户角色、企业销售部、企业采购部、企业财务部、物流部、储运部,这七个部门各有各的职能和特点。商城管理员主要是对商城进行管理,公布商城信息,企业销售部主要接受商城用户的订单,包括缺货订单、正常订单、退货订单。
实验过程中,我们小组成员在处理缺货账单时遇到了一些麻烦, 最终经过小组成员的共同努力完成任务。主要是没有成功的制造出缺货订单,
缺货订单的程序是首先由商城用户购买由商城管理员公布的商品,购买时需要超过商城管理员发布的商品数量,只有这样才能产生缺货单,销售部受到顾客的订单后向采购部发送缺货订单,采购部生成采购单交财务部审核,审核后由物流部运输物品交付储运部,经财务部确认顾客的付款订单,最后通知储运部发货,一笔缺货订单即可完成。
缺货购买与正常购买是有区别的,而他的区别就在于货物是否商品是否缺货,在真实的消费流程中是体会不到购买商品有缺货购买的过程,所以一定要仔细体会,两种购买流程的联系以及区别。电子商务 B2C 模式的操作,需各部门各司其职,团结合作才能完成交易。
二、B2B模式,是企业对企业电子商务模式,指的是企业通过因特网、外联网、内联网或者私有网络,以电子化方式进行交易。这种交易可能是在企业及其供应链成员间进行的,也可能是在企业和任何其他企业或机构间进行的。
在B2B 的实验操作中,与小组成员分别模拟了B2B 模式的4种角色:商城用户1(供货方)、 商城用户2(购货方) 、商城管理员、货场管理员。商城管理员的职责主要是初始化商城信息、对商城进行管理与监督。货场管理员主要是看管货场,负责货场货物的收发。商城用户主要是在网上公布自己的供求信息,然后与相关商协商买卖事宜。
B2B 的交易模式有两种:一是正常流程的交易;二是缺货流程的交易。正常流程的交易流程大致如下:商城用户2(登录、浏览、购买、等待签收合同),商城用户1(在 EDI 中根据单号开、发送合同),商城用户 2(签收合同),货场(处理新订单,催款),商城用户 2(付款),商城用户 1(在 EDI 中根据订单开发票) 货场(发货)商城用户
2(查看发票回执并收货)。缺货流程的交易模式与正常交易相似,只有个别地方不同。在签好合同后,货场(生成缺货订单),商城用户1(处理缺货订单),货场(新订单处理,生成正常订单,催款),商城用户2(付款),之后程序与正常流程一样。 B2B 的交易流程较为繁琐,要完成一笔交易,需要各参与者的认真操作,特别是商城用户之间需要协商好合同。
三、C2C模式,即消费者通过Internet与消费者之间进行相互的个人交易。C2C与B2B不同的是,C2C是用户对用户的的模式。C2C模式最能体现互联网的精神和优势,数量巨大、地域不同、时间不一的买方或卖方通过一个平台找到合适的对家进行交易,在传统领域要实现这样大的工程几乎是不可能的。
C2C试验比较简单,主要是掌握商城会员的相关流程:了解商城会员注册及登录、了解浏览目录的方法、掌握卖东西的方法、了解我的档案内容、了解店铺中心流程,交易管理员的相关流程:掌握行业分类管理方法、了解公告管理流程、了解商城基本信息管理方法,了解用户信息反馈管理。总共就只是扮演两个角色:商城会员和商城管理员。
C2C中的一口价流程,是网上除了拍卖流程以外,另一种较多的个人交易模式。一口价流程与拍卖流程有相同的地方,也有区别。拍卖流程的价格是不确定的,他只存在一个低价,至于最终成交价格是什么样子,那要根据拍卖的效果来看,而效果又取决于商品的质量。一口价,卖家会出一个价格,没有讨价还价的余地。这两种交易方式都是各有利弊,我们要好好地仔细体会。
总之,在电子商务实验过程中,我们都切身感受到了电子商务带给我们的便捷。通过这次实验,我们理论应用于实践,更坚定了电子商务在未来必将得到大力发展。所以作为即将毕业的我们,电子商务的发展为我们以后的从业或者创业,多指明了一个方向,可以考虑好好利用这个发展的机会为自己和大家创造一个好的开始!
通过这次电子商务实训课是我从实践中学到了许多技术性与能力性的计算机操作,使我对交易双方以及交易所涉及到的金融工具和金融机构之间的相互协作和明确的任务分配有了更加深刻的认识。这次实训让我们动手实验,使我们了解电子商务各个模块的流程以及操作过程并且对电子商务的特点和领域有了感性的认识。
本次电子商务实训课程使我对电子商务方面的B2B,B2C有了更清晰的认识。在超越传统的交易方式的基础上,网络交易的更大优点则在于他的方便快捷性,随时随地都可以进行交易,在无形市场中不受市场环境的综合因素影响,给销售者和消费者以最方便的,最省时的交易。这次实训课使我明白了电子商务的发展不能脱离物流公司二单独存在,二者相互依存,缺一不可。在货物运输的过程中,我们在各种保护措施都实施的情况下,还是很难确保货物不会发生意外损失或消减,这就是的厂家在发货的同时为货物办理相关的保险费中,以此将可能发生的货物损失责任转移给保险公司,当然货物在运输过程中只是存在这样的风险,而不一定会会必须出现。
在厂家与消费者交易的同时,这就要使用到网上银行。为了使消费者的消费安全性能够得到保障,这就要牵扯到第三方交易平台,比如我们最常用的支付宝。次实训不论是从自身的体会上,还是对这学期的思想转变上都有了一个很大的突破。学校给的这次实训,让我学到了很多,更多的是让我体会到了那种已经很久没有在我骨子里出现的危机感了,正是因为这份危机感,让我感悟出以后学习生活应该走的方向,让我深深的体会到每一份成功的后面都隐藏着艰辛的劳动与付出。
通过这次实习,我基本掌握电子商务的实际应用,了解并熟悉了B2B及B2C的流程,懂得了三流互相配合的重要性,收获很多.B2B电子商务是指企业与企业之间,通过Internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。B2C是电子商务按交易对象分类中的一种,即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于Internet开展在线销售活动。例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品。
通过至此实训课使我认识到了电子商务的重要性以及他的不可替代性,电子商务以后必然有广阔的发展前景。网上交易必将越发的强大起来。
刚刚开学我们就进行了一个星期的电子商务概论的实训,可能是刚刚开学的缘故,玩心还很重!所以在刚刚开始实训的第一节课,我基本上没有做什么事,不是和同学聊天就是浏览网站,并没有照老师说的认真操作。在这之后,我也认识到了现在是实训,应该认真的做好老师交代的事情。
电子商务现在已经普遍的运用于各个角落,对人类的影响也越来越大。而对于我们这些学习电子商务专业的学生来说,学好它更是一项大任务。而对于如何学好它,光靠理论知识是远远不够的,邓小平同志曾经就说过“实践是检验真理的标准”!正如大师傅炒菜,知道炒菜的程序,主料、调料一清二楚,不真正掌勺,永远也成不了“大厨”。而学校给我们提供了这样一个机会,让我们自己"掌勺",使我们从实践中,获得电子商务的更大知识。
在接下来的几节课中,我开始认真的做题。刚刚开始做“电子商务相关的基本操作”与“网上银行服务”操作的时候,做的还挺顺手。
但是越是到后面就越不行。当我做到“电子钱包管理与使用”的时候,我就遇到了问题,怎么做都不成功。看到别人已经做到实训四,而我还在实训三慢慢的摸索,可还是毫无结果,伴随着这样的压力,我的心里非常着急。也终于明白电子商务必须好好的学习,不然你永远也不会成功。于是我不得不请教同学,经过同学的指导,才完成了这些操作。
接下来我便操作了电子商务“B2B”,“B2C”与“C2C”这三种网上交易的方式,要做好这些操作也并非一件容易的事,因为这里面每一个细节的操作都是很重要的,稍有错误就完成不了交易。这使得我不得不仔细的操作每一个步骤,直到最后完成整个交易。
在做到“网上单证“的时候,可能是系统故障,做不了!
“EDI模式”、“CA认证”,还有“电子合同”都是比较容易操作的,我很容易就操作完了这些,感觉自己做得还可以。
由于时间与自己的关系,在做这些题目的过程中遇到的许多问题没有解决就没有继续认真的探讨下去,跳过了一些不会做的题目。这也就导致我在考试的时候有些题目不会做。看到那些认真完成操作同学无论是操作什么都是迎刃而解,心中不免有一些惭愧。
经过这次实训,使我收益匪浅,我学到了许多我以前不会做的操作,接触到了自己以前没有接触到的东西,并让我掌握了电子商务的一些业务流程,也使我进一步了解电子商务,为以后从事电子商务打下坚实的基础。
更使我明白遇到什么挫折,不气馁,不放弃,勇于探索,才会让自己离成功越来越近!俗话说:知之为知之,不知为不知!不要不懂装懂,有什么不懂的要敢于向"知之者"请教!
知识是慢慢积累而成的,我们学习不仅要学习理论知识,而实践也是非常重要的,只有当两者结合,才会获得收获!