买东西申请退款成功后来又收到货,退款成功了又收到货,怎么办?

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有一些小伙伴在淘宝平台上购物的次数很多,但是退款的次数也很多,听说退款多了对于账号有影响,所以想要确认一下,淘宝总是退款有影响吗?一起去文章中寻找答案吧。

一、淘宝总是退款有影响吗?

淘宝平台对于恶意退货查的比较严,如果经常下单又立马退款或退货,大概率会被淘宝认定为恶意退货。一旦被认定为恶意退货,那就会认定买家严重违规,最终就可能会出现淘宝账被永久冻结,再也使用不了的情况。

目前淘宝卖家是查看买家的退货率,如果淘宝用户退货率高的话,可能也会被卖家视为风险用户,然后直接拦截,无法在对应的卖家店铺里购买东西。

二、淘宝取消退款怎么弄?

有些买方在订单出现问题时没有与卖方协商一致会提出申请退款,进行退货等行为,如果此后与卖方经协商后达成一致,不需要继续进行退款,就可以点击撤销申请,取消退款行为。

淘宝平台的售后退款权利保护可在买方确认收货后15天内申请,但一旦售后退款被撤销或取消,就不能再申请

交易状态为“买家已付款”的情况下:

在买家已经付款后,买家提出退款申请,如果买家想取消退款申请,必须联系卖家(可以通过阿里旺旺联系)把交易改为“已发货”,这样退款申请就自动取消了。

如果还有别的问题,可以根据收到货,或者没收到货来选择继续退款或投诉卖家。要写清楚退款的原因、金额,最好上传有质量问题的商品的真实图片。

如果卖家拒绝了,这样说明退款申请已经取消,可以不用手动取消退款申请了,直接给卖家留言说不用再退款了。

交易状态为“卖家已发货”的情况下:

当卖家已经发货,你提交了退款申请,但又想取消,只能通过确认收货了。具体方法是进入淘宝首页,点击我的淘宝,然后选择已买到的宝贝。

进入已买到的宝贝界面后,找到已经提交退款申请的宝贝,在其后面点击确认收货,交易就完成了,这时你之前提交的退款申请也会一并取消了。

淘宝平台对于不同的退款情况有不同的处理方式,如果大家是有理有据的话,退款次数多并不会对账号有影响,但是如果是恶意退款的话,对于账号是有不良影响的。

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淘宝购物的时候难免会遇到难以处理的问题,比如说买到的东西不喜欢,想要退货但是发现商品已经被下架了。那么,淘宝店铺下架商品要怎么申请退款?商家要如何处理买家退款申请?

淘宝商品下架后如何退款?

前已进行中的交易,下架后交易仍能正常进行。如收到商品不喜欢、不合适,该商品卖家支持无理由退货,且交易还在卖家支持无理由退换货时间范围内,可以联系卖家协商退换货。如无法协商一致,如订单还未“确认收货”,可以及时申请退货退款;如订单已经“交易成功”,请在交易成功后的15天内及时发起申请售后。

无需退货的退款一般是卖家在购买后、发货前,由于各种原因想取消交易或者在交易过程中由于种种原因需要退款。遇到这种情况,卖家在退款管理页面,点击 “同意退款申请”,输入支付密码,点击“同意退款协议”即可完成退款操作。

卖家申请退货退款,卖家需进入退款管理页面,点击“同意退款申请”。将退货地址“提交并通知买家”,则“退款协议达成,等待买家退货”,买家退货后,系统显示“买家已退货,等待卖家确认收货”,卖家再点击“同意退款”,即完成退款。

要退货的退款卖家要分两步操作,第一是同意卖家退货,第二是确认退货无误再退款。卖家处理退货需要在淘宝规定的时间范围内完成操作。否则系统会根据以下三种情况的规定自动将钱款退给买家。

卖家需要在对方作出申请退款的48小时内,作出响应,否则系统自动完成退款。

系统会给予卖家3-5天响应,若卖家超时未响应系统则自动达成退款协议。并给予买家7天时间退货,若买家在7天内未退,系统则关闭退款申请。若买家退货,系统给卖家10-30天等待签收。如果卖家逾期未操作,系统也会自动完成退款。

系统会给予卖家3到5天时间响应,若卖家逾期未响应,系统将根据买家申请退款的金额直接退款给买家。

如果商品交易还在卖家支持无理由退换货时间范围内,可以联系卖家协商退换货。

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