怎样举报恶意删除他人游戏账号封了如何投诉

我在网上卖了一个网易的游戏账号,但是那个买家却把我网易所有的游戏都换绑走了,还把我拉黑删除掉了,我应该怎么办

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关于被银行起诉的问题,需要具体分析,例如:以非法占有为目的,超过规定限额或者规定期限透支,并且经发卡银行两次催收后超过3个月仍不归还的,数额在1万元以上,构成信用卡诈骗罪。最高人民法院最高人民检察院关于办理妨害信用卡管理刑事案件具体应用法律若干问题的解释第六条持卡人以非法占有为目的,超过规定限额或者规定期限透支,并且经发卡银行两次催收后超过3个月仍不归还的,应当认定为刑法第一百九十六条规定的“恶意透支”。有以下情形之一的,应当认定为刑法第一百九十六条第二款规定的“以非法占有为目的”:(一)明知没有还款能力而大量透支,无法归还的;(二)肆意挥霍透支的资金,无法归还的;(三)透支后逃匿、改变联系方式,逃避银行催收的;(四)抽逃、转移资金,隐匿财产,逃避还款的;(五)使用透支的资金进行违法犯罪活动的;(六)其他非法占有资金,拒不归还的行为。恶意透支,数额在1万元以上不满10万元的,应当认定为刑法第一百九十六条规定的“数额较大”;数额在10万元以上不满100万元的,应当认定为刑法第一百九十六条规定的“数额巨大”;数额在100万元以上的,应当认定为刑法第一百九十六条规定的“数额特别巨大”。

我在5173网络游戏交易网站上购买了一个650元xx耀游戏账号,第一天才买的,第二天就被账号主人找回 了,询问客服,客服说会帮我联系卖家找回,中午11点等到晚上快要12点的时候才给我电话,说只能是帮我联系卖家找回,就是一直在那拖,在那敷衍。后来跟他询问的卖家的联系方式,给了我卖家的电话还有QQ,我加了卖家的QQ,询问他,他说他这账号是在别的交易平台上购买的,花了570元,买了之后再从5173卖出去,还说账号被找回与他无关,反正不是他找回的,要我自己处理,他还提供了他在之前在别的交易平台上的交易凭证。我就很无助,我钱被骗了,号也没,还没个说法,请问律师们这个怎么处理?

网购产品维权双方可以先行协商;协商不成可以向当地的消费者协会投诉;投诉仍未解决纠纷的可以双方指定的仲裁机构作为第三方进行仲裁;对仲裁结果仍不满意的可以直接向辖区人民法院提起诉讼。<br>法律依据:<br>《消费者权益保护法》第三十九条<br>消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:<br>(一)与经营者协商和解;<br>(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;<br>(三)向有关行政部门投诉;<br>(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;<br>(五)向人民法院提起诉讼。

钱是现金,当事人要证明已经还款可以要求对方出具一份收条,作为还款的凭证,如果对方不愿意出具,并且主张没有还款的,当事人可以收集其他的证据,如聊天记录等提起诉讼。法律依据:《民事诉讼法》第一百二十二条&lt;br/&gt; 起诉必须符合下列条件:&lt;br/&gt; 起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。&lt;br/&gt; 书写起诉状确有困难的,可以口头起诉,由人民法院记入笔录,并告知对方当事人。

网购保修主要是按照约定进行保修,具体如下:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,所以在七日内有问题直接退货就行了无需保修。超过七日的,一般是将网购商品邮递给卖家保修或将网购商品携带至指定的线下维修地点维修。&lt;br/&gt; 法律依据:&lt;br/&gt; 《消费者权益保护法》第二十五条&lt;br/&gt; 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:&lt;br/&gt; (一)消费者定作的;&lt;br/&gt; (二)鲜活易腐的;&lt;br/&gt; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;&lt;br/&gt; (四)交付的报纸、期刊。&lt;br/&gt; 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

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最后更新于:2022年【1】月【27】日

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第一、用户在使用《魔卡幻想》软件(下文亦称为“本软件”)及相关各项服务之前,请仔细阅读《<魔卡幻想>最终用户使用许可协议》及相关文件《<魔卡幻想>服务条款》、《<魔卡幻想>玩家守则》、《慕和客户服务专区服务条款》(后文统称为“《用户协议》”或“本《协议》“)中各条款。慕和公司在此特别提醒用户认真阅读本《用户协议》的全部条款,特别是其中免除或者限制慕和公司责任的条款(该等条款通常含有“不负任何责任”、“无义务”等词汇)中的条款和其它限制用户权利的条款(该等条款通常含有“不得”等词汇),这些条款应在中国法律所允许的范围内最大程度地适用且通常用粗体字或红色字体表述。

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《<魔卡幻想>最终用户使用许可协议》

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、电子媒体、印刷材料或电子文档,等。

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第十二条 条款变更   

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2、为避免争议,本《条款》涉及到的有关技术方面的问题,用户同意以慕和公司服务器所储存的数据作为判断标准。慕和公司保证该数据的真实性。

3、《魔卡幻想》游戏软件、客户端的内容及程序的知识产权均为慕和公司及其关联公司所有,未经慕和公司授权,任何人不得复制、反编译(de-compile)、反汇编(disassemble)任何功能或程序,不得对任何功能或程序进行反向工程(reverse engineering);也不得利用《魔卡幻想》的任何内容而牟取不正当利益。

慕和公司所有发给用户的通知可通过《魔卡幻想》游戏内部、《魔卡幻想》官方网站(),重要页面的公告或电子邮件或常规的信件传送。同时,用户在此同意慕和公司可以向其电子邮箱发送商业信息。

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本条款涉及用语作如下解释:

1、增值服务代用币: 是慕和公司为满足玩家在《魔卡幻想》的正常交易交流需求而设计的一种虚拟道具,通过人民币兑换等途径获得,用户可以用于换取游戏中指定的各类增值服务,仅限于在本游戏中使用和流通。

2、游戏币: 是慕和公司为满足玩家在《魔卡幻想》的正常交易交流需求而设计的虚拟道具,在游戏过程中通过多种途径获得的由系统发放的,用户可以用其购买系统指定的游戏道具和系统指定的各类增值服务,仅限于在本游戏中使用和流通。

欢迎您选择享用慕和公司提供的网络游戏!

慕和公司将遵循国家对网络游戏管理的相关规定,提倡“保护未成年人健康、创建绿色网游环境”的口号,努力为玩家提供更优质的服务。同时,慕和公司建议玩家如在申请慕和账号时,请填写玩家真实的姓名及证件号码等相关资料,以便更好地体验慕和公司带给您的游戏服务。

为了维护良好的游戏环境,慕和公司要求《魔卡幻想》玩家必须遵守以下规则。请仔细阅读以下游戏管理规则(特别是红色字体的内容),如果您不同意以下任何一点,请立即停止使用《魔卡幻想》软件。

若玩家违反本玩家守则的规定,玩家可能遭受以下一项或几项惩罚。

(一)警告:警告仅仅是针对违反游戏规则的玩家做出的教育导向,它是用于正常管理游戏运行的一种方式。

(二)禁言:关闭违规玩家的部分或全部聊天频道,强制暂停玩家游戏账号的线上对话功能,使玩家游戏账号无法与其他玩家对话,直到此次处罚到期或是取消。

(三)暂时隔离:将违规玩家的游戏角色转移到特殊游戏场景,限制其局部游戏操作,直到此次处罚到期或是取消。

(四)永久隔离:将违规玩家的游戏角色转移到特殊游戏场景,限制其局部游戏操作,并不予以解除或释放。

(五)暂时禁止登录:违规玩家的游戏账号将在一定的时间内暂时无法登录使用本游戏平台内特定的某个或者某几个游戏,直到此次处罚到期或是取消。

(六)永久禁止登录:违规玩家的游戏账号将永久无法登录使用本游戏。

(七)强制离线:强制让违规玩家离开当前游戏,结束玩家当前游戏程序的执行。

(八)封停账号:暂停或永久停止违规玩家游戏账号登录游戏的权利。

(九)删除档案:将违规玩家在游戏世界中的人物档案删除,不让该人物再出现在游戏世界。

(十)承担法律责任:对于玩家的不当行为对他人或者慕和公司造成损害或者与现行法律规定相违背的,违规玩家要依法承担相应的民事、行政或刑事责任。

(十一)解散组织:解散玩家成立的帮派、工会、势力等组织。

(十二)修改昵称:对于玩家游戏人物或战队等的命名强制修改。

(十三)暂时限制游戏行为:违规玩家的游戏账号将在一定的时间内被限制使用本游戏部分游戏服务。

(十四)其他处罚措施:包括但不限于没收不正当利益(如玩家通过不正当途径获得的虚拟物品),倒扣数值(包括但不限于:经验值),删除论坛帖子、限制游戏行为及屏蔽论坛账号等。

(一)冒充系统:在游戏中,凡是通过各种方式、行为冒充系统向其他玩家散布或传播虚假信息,根据情况将有可能受到以下处罚:

(二)非法网站:为了维护游戏世界中的洁净与和谐,凡是宣扬非法网站或者不利于《魔卡幻想》的言行,根据情况将有可能受到以下处罚:

(三)言行不雅:在游戏中,凡是通过各种方式、行为散布或传播言行不雅的信息,根据情况将有可能受到以下处罚:

(四)垃圾广告信息:大量传播相同的、类似短语或无实质意义内容的言行,以及任何与《魔卡幻想》无关的信息(包括但不限于刷屏等),或者发布、传播任何贬损、诋毁、恶意攻击《魔卡幻想》或慕和公司的信息或者其他不实信息,根据情况将有可能受到以下处罚:

(五)地区分裂:在游戏中,凡是通过各种方式或途径引起地区纷争的行为,根据情况将有可能受到以下处罚:

(六)违禁药品或行为:在游戏中,凡是涉及违禁药品的行为,根据情况将有可能受到以下处罚:

(七)现实生活信息和人身恐吓:凡是涉及任何与游戏世界无直接关系的暴力行为,以及泄漏其它玩家或慕和公司员工的任何游戏世界和现实生活信息,根据情况将有可能受到以下处罚:

(八)宣传或使用木马、外挂、病毒等信息:在游戏中,凡是通过各种方式、行为散布或传播、使用木马、外挂、病毒等信息,根据情况将有可能受到以下处罚:

(九)宣传代练:在游戏中,凡是通过各种方式、行为散布或传播代练的信息,根据情况将有可能受到以下处罚:

(十)宣传或进行线下交易:为了维护游戏世界中的洁净与和谐,凡是通过各种方式、行为传播或进行非官方交易平台的交易或其他非官方认可的线下交易,根据情况将有可能受到以下处罚:

(十一)宣传或发布违法信息,严重违反社会公德:在游戏中,凡是涉及违反国家法律、违背社会道德文明准则的言语或行为,包括但不限于宣传或参与赌博、宣传邪教等行为,玩家将受到以下处罚:

(十二)其他种类:除本条上述情形外,若玩家出现其他不符合法律法规、社会公德或游戏规则的情形,根据情况将可能受到以下处罚:

三、游戏管理员(以下简称“GM”)交互管理规则

(一)在游戏过程中,玩家可能会因为种种原因与GM进行交流,《魔卡幻想》提供游戏内邮件申诉作为玩家和GM之间的交流平台。如新增开设服务方式或问题反馈平台,会在游戏官网(/)公布,请随时留意最新消息。

(二)希望GM与玩家的交流能对玩家有所帮助,但请玩家遵守相关规定,否则慕和公司将严肃处理以下行为:

1、冒充系统或GM:在游戏中,可能会存在某些玩家冒充系统或GM的行为。如若发现,您可以通过官网提供的游戏功能向GM举报,并协助查证。一经查实,慕和公司将对其采取严厉的处罚措施。

2、欺骗或试图欺骗GM:在游戏中,玩家不要试图利用慕和公司对您的信任,做出某些欺骗或试图欺骗GM的行为。如若发现,慕和公司将对该等玩家采取严厉的处罚措施。试图欺骗GM的行为包括但不限于误导GM、拒绝提供信息、提供虚假信息以及任何试图“诈骗”GM的行为。

3、违反或忽视GM做出的提示:在游戏中,为了确保大多数玩家的共同利益,维护正常的游戏秩序,GM可能会提示玩家执行某些操作或停止执行某些操作,任何忽视或阻挠该项工作的行为都可能导致玩家游戏人物受到处罚。因此,玩家应当保持合作态度。

4、干扰GM工作:在游戏中,如若出现以下行为,慕和公司将对其采取严厉的处罚措施:

4.1向GM索取任何虚拟游戏物品(包括但不限于游戏资源、装备等);

4.2频繁呼叫GM或发送无实质性内容的请求;

4.3反复向GM发送已解答或解决问题的帮助请求。

5、辱骂或恶意攻击GM:在游戏中,不允许出现辱骂或恶意攻击GM的言行。如若发现,慕和公司将对其采取严厉的处罚措施。

6、扰乱游戏秩序:在游戏中,如若出现以下行为,慕和公司将对其采取严厉的处罚措施:

6.1长时间停留在敏感地区(包括但不限于活动报名人、移民使者、传送人处)或恶意阻挡NPC;

6.2任何恶意PK、清场、勒索等行为;

6.3扬言或煽动其他玩家参与非正常游戏内容的行为(包括但不限于游行、聚众闹事等)。

(三)若发现玩家违反本条第(二)条款中的任何一项,根据情况将可能受到以下处罚:

如遇密码遗忘、丢失等情况,请玩家第一时间尝试自己登录游戏页面取回。如无法取回,则可收集取回密码的相关资料联系客服,慕和公司将有专门的工作人员为玩家查证处理。

玩家以慕和认可的合作方账号登陆游戏的,如遇密码遗忘、丢失等情况,则请玩家第一时间联系提供该账号注册服务的主体(即慕和认可的合作方)进行处理。

温馨提醒:任何GM和慕和其他工作人员均不会在游戏中向玩家索要账号密码、安全码等信息,请玩家注意识别,以免造成不必要的损失。

虽然人物昵称、玩家所建立的组织名称等可以由玩家来命名,但是为了维护游戏世界中的洁净与和谐,慕和游戏不允许出现包括但不限于涉及种族/宗教、国家政治、国家领导人、淫秽的/粗俗的、诽谤/恐吓、宗教或宗教人物、工作人员、攻击性的、污辱性的、可能引起误会的、违禁药品等内容的名称。

如若发现,根据情况将有可能受到以下处罚:

五、利用游戏Bug以及客户端/服务器使用管理规则

(一)利用游戏BUG:游戏BUG是指游戏系统、程序、设定等方面存在的漏洞或不合理的现象。

玩家有义务向GM报告在游戏中出现的BUG。严禁直接或间接利用游戏BUG、程序漏洞等获利或扰乱游戏秩序,或者利用BUG、漏洞以达到个人目的。如果玩家有该等行为,一经查实,玩家有可能受到如下处罚措施:

1、没收玩家利用BUG进行游戏而直接、间接获得之不正当利益;

2、倒扣数值(包括但不限于:经验值);

(二)未经许可的第三方软件:第三方软件是指用于在游戏中获取优势,但不属于《魔卡幻想》软件的一部分的任何文件或程序,包括作弊性质的外挂以及相关辅助性质的外挂等(包括但不限于自动升级、自动练级、自动吃药、自动完成任务、加速性质等或超出游戏设定范围等操作)。如若发现使用作弊性质的外挂以及相关辅助性质的外挂等,我们将对其采取严厉的处罚措施。

1、没收玩家利用第三方软件进行游戏而直接、间接获得之不正当利益;

2、倒扣数值(包括但不限于:经验值);

任何与《魔卡幻想》同时使用的外部第三方软件可能会对游戏产生不良的影响。使用外部应用程序可能造成的主要后果是数据传送不流畅,导致玩家频繁掉线或卡机。外部应用软件可能使玩家移动设备(包括但不限于手机、平板电脑)感染病毒、间谍软件和其他不明程序的侵扰。第三方软件还可能导致泄露玩家存储在移动设备(包括但不限于手机、平板电脑)中的信息,例如账号、密码等个人信息。

(三)修改客户端:修改客户端是指以任何方式改动慕和发布的官方版本客户端,使之改变或者新增或者减少慕和公司所预先设定的功能,或者导致客户端向服务器发送的数据出现异常的一切行为。它属于作弊行为的一种。一经查实,我们将对其采取严厉的处罚措施。

六、游戏虚拟物品买卖规则:

慕和公司不认可在非慕和公司提供或认可的交易平台所产生的交易结果,玩家从非慕和公司提供或认可的交易平台所获得的游戏虚拟物品将被认定为来源不符合游戏规则。慕和公司有权对该交易行为涉及的游戏虚拟物品、游戏角色与账号采取相应的措施,包括但不限于:收回游戏虚拟物品、对账号进行倒扣数值、暂时禁止登录、永久禁止登录、强制离线、封停账号、删除档案等处理;情节严重的,慕和公司保留追究用户法律责任的权利。

七、盗号与盗号相关行为惩罚规则:

为保障玩家能愉悦的体验游戏,保障玩家的正当利益不受到侵害,慕和公司对盗号及盗号相关行为(包括但不限于盗取账号、游戏数据、玩家个人资料、协助盗号者操作及转移游戏虚拟物品等行为)将予以严厉打击和处罚。一经查证属实或应有权机关的要求,慕和公司有权视具体情况立即采取暂时限制游戏行为、收回游戏虚拟物品、暂时禁止登录、永久禁止登录、封停账号、删除档案等处罚措施,情节严重的,慕和公司保留对涉案玩家追究法律责任的权利。

尽管您未主动参与盗号,但如您获得的游戏虚拟物品是他人通过盗号方式获得,而后转移或者分配给您的,为了维护被盗玩家的权益及游戏中公平公正的游戏秩序,慕和公司有权自主判断是否将收回您购买的该游戏虚拟物品,为保障您的利益,慕和公司将返还您为购买该游戏虚拟物品而支付的合理对价。

在查证玩家被盗事件的过程中,为能够快速调查、处理问题,慕和公司将会请相关玩家协助调查,其方式包括但不限于禁止登录调查、线上交流、线下交流等。

八、游戏内欺诈行为管理规则:

诚实信用是游戏中的基本原则。游戏中的欺诈行为是指以非法占有为目的,通过虚假承诺、虚构事实、隐瞒真相、故意误导、冒充他人、故意混淆等方式,骗取他人的游戏虚拟物品(包括但不限于游戏币、游戏装备等)或其它财物。游戏内的欺诈行为包括昵称相似欺诈、冒充好友、冒充官方等多种形式。

如玩家在游戏内进行欺诈,我们将根据玩家欺诈情节,采取各种处理措施,包括但不限于如下一项或几项:

1、收回游戏虚拟物品;

2、倒扣数值(包括但不限于:经验值);

尽管您未主动参与欺诈,但如您获得的游戏虚拟物品是他人通过欺诈方式获得,而后转移或者分配给您的,为了维护被盗玩家的权益及游戏中公平公正的游戏秩序,慕和公司有权自主判断是否将收回您购买的该游戏虚拟物品,为保障您的利益,慕和公司将返还您为购买该游戏虚拟物品而支付的合理对价。

若您报告角色被盗、遭遇黑客行为或出现其他异常情况,或者慕和发现您的角色存在被盗、共享或者被滥用等迹象或者其他异常情况。为避免您的游戏角色、游戏虚拟物品等遭受不法侵害,慕和公司将会对您的角色进行调查,并根据情节,在调查期间对您的角色采取保护性措施(包括但不限于暂时冻结角色)。请您根据慕和公司的指引,提交相关材料以配合慕和公司的调查,以便尽快解除您角色的保护性措施。

如玩家游戏内违规行为给慕和公司或第三方造成损害的,您应承担相应的法律责任,而且针对自身的损害慕和公司有权采取一切合理的行动,包括但不限于:收回游戏虚拟物品;直接自您“慕和宝”账户余额中扣回款项,若该款项若已汇入您的银行账户,慕和公司有权向您索回并要求您承担慕和公司合理的追索费用。

营造舒适、公平、富有人情味的游戏环境是我们的目的。《魔卡幻想》将随时敞开心扉接纳不同地域、年龄和文化背景的玩家。在游戏中,不论是我们的工作人员,或其他数以万计的玩家都在扮演不同的角色、行使各自的使命。我们对尊重游戏规则和尊重他人的玩家满怀感激和敬意,让我们携手打造绿色网游,共同编织美好梦想!

青少年用户必须遵守全国青少年网络文明公约:要善于网上学习,不浏览不良信息;要诚实友好交流,不侮辱欺诈他人;要增强自护意识,不随意约会网友;要维护网络安全,不破坏网络秩序;要有益身心健康,不沉溺虚拟时空。

《玩家守则》作为《魔卡幻想》服务条款的附件,构成《魔卡幻想》服务条款不可分割的部分,与其具同等法律效力。

慕和公司有权根据《魔卡幻想》的发展和需要,保留修改本《玩家守则》的权利。修改本《玩家守则》时,如有必要,慕和公司将会在游戏内或“魔卡幻想”游戏官网或官方论坛公告修改后的内容,而不另对用户进行个别通知。

《玩家守则》的各项条款,如有与法律法规有相抵触的内容,以法律法规规定为准。

慕和客户服务专区服务条款

1、服务条款的确认和接纳

慕和客户服务专区(下称“客服专区”)及该专区相关服务涉及到的慕和产品的所有权以及相关软件的知识产权归慕和公司及/或其关联公司所有。慕和公司所提供的服务必须按照其发布的公司章程,服务条款和操作规则严格执行。本服务条款的效力范围及于客服专区涉及的一切产品和服务,用户在享受客服专区任何服务时,应当受本服务条款的约束。如用户不同意本服务条款,请不要使用相关服务。用户一旦点击一旦点击“接受”并安装《魔卡幻想》游戏软件,或者用户开始使用及/或继续使用客服专区相关服务的,即视为用户已经接受本服务条款中全部内容。

本服务条款所指的账号是用户根据《慕和隐私条款》注册的慕和账号或其他慕和公司认可的账号,用户可通过该账号登陆客服专区。慕和公司运用自己的操作系统通过国际互联网络为用户提供客服专区的各项服务。用户必须:

(1)提供设备,如个人电脑、手机或其他上网设备。

(2)个人上网和支付与此服务有关的费用。

考虑到客服专区服务的重要性,用户同意:

(1)提供及时、详尽及准确的个人资料及根据慕和公司的要求提供用户使用慕和产品及服务的相关证明资料。

(2)为避免用户在使用客服专区服务时影响其它用户正常享用慕和公司的服务或使慕和公司的客服专区服务负担超过慕和公司认定的正常限度,如用户在客服专区24小时内重复进行2次及2次以上提单的或从事其他影响客服专区的正常工作和问题处理行为的, 慕和公司有权暂时禁止该用户登陆客服专区。暂时禁止登陆的时长由慕和公司视用户提单的具体情况决定。

(3)如用户在使用客服专区时违反本服务条款任何约定(包括但不限于用户提供的资料不准确,不真实,不合法有效),慕和公司有权要求用户改正或直接采取一切必要的措施(包括但不限于删除用户发布的内容、禁止用户提单、暂时禁止用户登陆、暂停或终止用户使用客服专区服务的权利等)以减轻用户不当行为而造成的影响;因用户行为造成慕和公司损失的,用户应给予等额赔偿。

慕和公司有权在必要时通过在网页上发出公告等合理方式修改本服务条款。用户在享受客服专区服务时,应当及时查阅了解修改的内容,并自觉遵守本服务条款。用户如继续使用本服务条款涉及的服务,则视为对修改内容的同意;用户在不同意修改内容的情况下,有权停止使用本服务条款涉及的服务。

慕和公司保留变更或中止客服专区服务的权利。用户同意慕和公司有权行使上述权利。

5、用户的账号、密码和安全性

用户一旦注册成功成为用户,用户将得到一个密码和账号。如果用户未保管好自己的账号和密码而对用户、慕和或第三方造成的损害,用户将负全部责任。另外,每个用户都要对其帐户中的所有活动和事件负全责。用户可随时改变用户的密码和图标,也可以结束旧的帐户重开一个新帐户。用户同意若发现任何非法使用用户账号或安全漏洞的情况,有义务立即通告慕和公司。

用户明确同意使用慕和服务时,因不可抗力产生的风险由用户个人承担。慕和公司对不可抗力导致的损失不承担责任。本服务条款所指不可抗力包括:天灾、法律法规或政府指令的变更,因网络服务特性而特有的原因,例如境内外基础电信运营商的故障、计算机或互联网相关技术缺陷、突发性的软硬件设备及电子通信设备故障、互联网覆盖范围限制、计算机病毒、黑客攻击等因素,及其他合法范围内的不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

用户承诺,非经慕和公司同意,用户不能利用客服专区的服务进行销售或其他商业用途。如用户有需要将服务用于商业用途,应书面通知慕和并获得慕和的明确授权。

用户独立承担其发布内容的责任。用户对客服专区服务的使用必须遵守所有适用于服务的地方法律、国家法律和国际法律。用户承诺:

(1)用户在慕和的网页上发布信息或者利用慕和的服务时必须符合中国有关法律,不得在慕和的网页上或者利用慕和的服务制作、复制、发布、传播以下信息:

(a) 违反宪法确定的基本原则的;

(b) 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

(c) 损害国家荣誉和利益的;

(d) 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

(e) 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

(f) 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

(g) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;

(h) 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

(i) 煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的;

(j) 以非法民间组织名义活动的;

(k) 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

(2)用户在慕和的网页上发布信息或者利用慕和的服务时还必须符合其他有关国家和地区的法律规定以及国际法的有关规定。

(3)用户不得利用慕和的服务从事以下活动:

(a) 未经允许,进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的;

(b) 未经允许,对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的;

(c) 未经允许,对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的;

(d) 故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的;

(e) 其他危害计算机信息网络安全的行为。

(4)用户不得以任何方式干扰慕和的服务。

(5)用户应遵守慕和的所有其他规定和程序。

用户须对自己在使用客服专区的服务过程中的行为独自承担全部法律责任。用户承担法律责任的形式包括但不限于:对受到侵害者进行赔偿,以及在慕和公司首先承担了因用户行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿责任后,用户应给予慕和公司等额的赔偿。用户理解,如果慕和发现其网站传输的信息明显属于上段第(1)条所列内容之一,依据中国法律,慕和有义务立即停止传输,保存有关记录,向国家有关机关报告,并且删除含有该内容的地址、目录或关闭服务器。

用户同意保障和维护慕和公司全体成员的利益,负责支付由用户使用超出服务范围引起的律师费用,违反服务条款的损害补偿费用,其它人使用用户的电脑、账号而产生的费用。用户或者使用用户账号的其他人在进行游戏过程中侵犯第三方知识产权及其他权利而导致被侵权人索赔的,由用户承担责任。

用户或慕和公司可随时根据实际情况终止客服专区的服务。慕和公司有权单方不经通知终止向用户提供某一项或多项服务;用户有权单方不经通知单方终止接受慕和公司的服务。结束用户服务后,用户使用慕和服务的权利立即终止。从那时起,慕和公司不再对用户承担任何义务。用户知道并同意,服务变更、中止与结束属于慕和商业决策之内容。用户不得因服务的变更、中止或者结束而要求慕和公司继续提供服务或者承担任何形式的赔偿责任,等。

本条款适用中华人民共和国的法律,并且排除一切冲突法规定的适用。

本条款签订地为上海市普陀区。如出现纠纷,用户和慕和公司一致同意将纠纷交由协议签订地有管辖权的人民法院管辖。

12、信息储存及相关知识产权

慕和公司对客服专区所有服务将尽力维护其安全性及方便性,但对服务中非慕和公司过错导致的信息(包括但不限于用户发布的信息)删除或储存失败不承担任何责任。另外慕和公司保留判定用户的行为是否符合本服务条款的要求的权利,如果用户违背了本服务条款的规定,慕和公司有权中止或者终止为该等用户提供客服专区的服务。

慕和公司依法享有客服专区相关的一切合法权属,包括但不限于对客服专区内所体现的名称、图形、徽记、标识、文字表述、版面设计、编排方式和/或慕和公司的其他产品或者服务享有完全的知识产权。用户承诺对于其在客服专区发布上传的所有内容依法享有相关合法权利,不存在侵犯任何第三方的合法权益。如因用户上载的内容存在侵犯任何第三方合法权益导致慕和公司损失的,慕和公司有权向用户追偿。

慕和公司不行使、未能及时行使或者未充分行使本条款或者按照法律规定所享有的权利,不应被视为放弃该权利,也不影响慕和公司在将来行使该权利。

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