直播电商主播是做什么的粉丝社区属于组织吗


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抖音封号针对如下情况:
1、无人直播,专门利用OBS推流码实现PC端无人直播带货的账号。
2、低质量混剪账号,并且有过被投诉历史,如名人语录、明星号等。
3、同一个视频发布多次,再投放DOU+,同时有大量用户资料信息相同或相近行为的的低质营销号。
注意事项:
1、主播直播时敷衍不认真
主播直播的时候情绪不高。以完成任务的心态直播,干巴巴地介绍产品,不与粉丝互动,不调节直播间氛围,粉丝没有参与感。这样的直播是不会受到用户的欢迎的。
2、主播说话内容单一,缺乏新意
主播在介绍产品时,如果不结合自己的感受,强调产品“很便宜”或者按照产品介绍一句一句读,用户很容易对直播内容感到单调乏味。
3、直播环境
直播间就像我们实体店的店铺一样,良好的环境有利于交易的完成。尽量在干净安静的环境下直播,设备齐全,声音画面高清。直播间的陈列尽量与产品相关。
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展开全部本文概述:相关报告显示,2021年直播电商交易规模将达到1.92万亿。大量的草根涌入这个行业,成为了超级大V,坐拥几百万、上千万的粉丝,粉丝代表流量,流量代表金钱,直播电商市场无疑成为当下最大的风口之一。然随着一批头部主播被“封杀”,直播电商也来到了十字路口。多位业内人士提到,直播带货粗放增长的时代已经结束,如今比拼的是战略思考和专业化、系统化以及精细化运营。1、直播电商的蓬勃发展(头部主播、市场增长)2、直播电商痛点(行业监管,偷税漏税、产品保障;主播与商家的利润之争)3、直播电商下一场华服(服务商和操盘手的运营,精细化内容的运营)如果说,2019年是电商直播的元年,那么,2020年就是电商直播百花齐放的一年。受疫情影响,人群减少外出流动,电商直播成了不少实体行业的“救命稻草”。明星进入直播间,为代言的产品做宣传;老板们进入直播间,为自家产品站台;线下门店的店员、商场柜台的柜姐统统变身主播,在镜头前吆喝起了产品。随后的直播卖房、直播教育,也都成了风口,各大平台纷纷开通直播功能,一时之间,人人皆主播。然而就在2021年1月,《半月谈》曾经发表过一篇文章,内文中明确提出了这样一个“预测”:相信2021年将成为直播电商结束野蛮生长的转折之年。意有所指也好,误打误撞也罢,如今行至2022年,毫无疑问,这一预言即将实现了。直播电商的“春天”2016年5月,在试运营3个月后,淘宝直播正式上线,拉开了直播电商的序幕。几年间,从一哥一姐双11合计带货近200亿元的激动,到头部主播相继因偷逃税而遭天价罚款,直播电商既有水大鱼大的浪漫,更有泥沙俱下的凶蛮,但这一切并不妨碍一个事实,这是个属于电商直播的年代。阿里公告显示,截至2021Q1的12个月里,淘宝直播GMV超5000亿元,占阿里平台之比6.7%。快手公告显示,2020Q4~2021Q3,其直播电商交易总额达 6169亿元;其中2021Q3达1758亿元,同比增长86%。2021M8/M9壁虎看看监测的抖音直播样本成交额分别约430/ 480
亿元,综合考虑样本覆盖范围、平台增速以及季节因素后,东吴证券推测2020Q4~2021Q3抖音直播GMV达4500亿元。“直播电商起初是淘系提高品牌商在平台转化率尝试的手段之一,类似团购与短视频,此后随着直播带来了良好的转化效果,其入口的优先级逐步提高。”相关行业人士指出,内容平台的入局给直播电商带来新增流量,抖音快手的用户画像与电商平台的消费主力高度吻合,而电商平台亦能弥补内容平台变现时在供应链资源的欠缺,两者的合作更加深入,为直播电商蓬勃发展带来契机。就目前直播电商市场而言,已呈现淘宝、抖音、快手的“三强”格局,拥有八成以上的GMV份额。瑞银预测到2025年,快手、抖音两个平台将占到以内容为主的电商GMV份额的55%,淘宝占到28%。2020年6月18日,字节跳动成立电商一级业务部门,正式发布“抖音电商”品牌;10月9日,抖音直播间正式封禁外部链接,开启电商闭环。抖音电商开始加速构建电商生态。快手方面,除了好物联盟、磁力聚星等电商基建动作外,开始着手解决公私域流量分配问题。以辛巴为代表的快手家族多次遭到平台整改。2021年,在达人主播完成直播电商市场教育、全民破圈的任务后,品牌直播开始摆上案头。同时,抖音、快手也相继提出兴趣电商、信任电商的概念,开始构建护城河。知乎、小红书、B站……UGC内容社区在今年相继进入卖货赛道,小红书介入电商产业链的方式大多为跳转广告;知乎的用户回答里嵌入购物橱窗和种草视频;B站的视频下方总有传统电商的跳转链接,而其自身的渠道闭环“小黄车”直播间也已计划筹备上线。把电商打造成第二增长曲线的意图再明显不过,万亿蓝海已然见红。华服之下的“乱象”2020年,随着疫情爆发,直播电商迅速走上舞台中心。3月25日,广州出台16条政策扶持直播电商;6月20日,杭州余杭区出台直播电商政策,直播电商企业最高可获得1亿元研发投入等补助;7月6日,人社部等部门在“互联网营销师”职业下增设“直播销售员”工种。由此,电商主播成为正式工种;7月17日,税务总局叫停电商补税,要大力培育新兴经济增长点......但是其野蛮生长的生态,导致乱象频出,假货丛生。拿逃税来说,主播们可以通过隐匿其从直播平台取得的佣金收入虚假申报偷逃税款;可以通过设立多家个人独资企业、合伙企业虚构业务,将其个人从事直播带货取得的佣金、坑位费等劳务报酬所得转换为企业经营所得进行虚假申报偷逃税款。这也催生了一个庞大的行业——税收筹划。在上海崇明岛的税务筹划广告中甚至直接挑明:“成立个人独资,申请核定征收,其中企业所得税全免,个人所得税低至0.5%,综合税负低至1.6%,可有效节税96%”。“此外,头部主播垄断了流量,也垄断价格、盈利,对新品牌非常不友好,”有头部电商直播负责人曾说,“头部主播带货通常伴随着较大幅度折扣,这是促销重要原因,但还要支付高额佣金。”主播对商家的抽佣主要包括“坑位费”和“佣金”两部分。据东吴证券调研,头部主播部分品类的坑位费+佣金可达销售额的30%~50%。结果往往是,品牌方很难盈利,更多成为营销手段,流量却归属头部主播。2020年,《中国消费者报 》曾报道一例刷单案件,江苏常熟一家电商公司从2019年9月至2020年7月刷单单量为13.5万单,刷单本金及佣金共计420余万元,其中在多家直播平台刷单单量为6201单。甚至不少业内人士表示,刷单造假,虚假战报,成为直播电商行业的一大顽疾。直播春风依旧在吹“2022年,整个直播电商将会有35-50%左右的流量重新洗牌。”相关业内人士预测,换言之,2021年下半年行业动荡,但主播、商家、平台一致认为,2022年,直播电商的风依然会吹。中腰部达人主播竞逐出位,商家要夺回直播话语权,淘宝、抖音、快手等平台玩家统统加码,谁也不想错失2025年将达7万亿规模的广阔市场。2021年末,三大平台都有了新动作。淘宝组织架构调整、利好直播和中小商家,抖音推出独立的电商APP,快手扶持产业带商家,都有意给予中腰部主播更多流量扶持、鼓励商家直播。去中心化的同时,平台也在逐步推进规划化和专业化。快手电商显然越来越重视服务商和操盘手了:把服务商按擅长的领域整合为四类:MCN服务商、产业服务商、商家服务商和品牌服务商;继《STAGE方法论:快手电商商家运营白皮书2021》之后,如今又发布了《跨越周期——操盘手工作手册》和快手操盘系统1.0,目的是帮助更多商家提升专业直播运营能力、培养更多操盘手团队。“直播电商发展到现在这个阶段,目前专业运营人才的缺口还比较大,导致直播电商的运营成本较高,直接影响商家盈利和进一步成长。”壁虎看看创始人胡文书表示,而快手电商大搞服务商、力推操盘手职业化,会加速整个直播电商行业的成熟,对整个行业都意义重大。直播电商行业的发展,带动分工精细化,其中的服务商体系更需要进一步细分和专业化。对于平台而言,要想帮助商家把控运营成本、实现长期稳定的盈利,让直播电商进入自动、可持续的正循环,打造服务商生态就成了必然的目标。一句话,在经历了野蛮暴富之后,直播电商也将步入均值回归的漫漫征途。展开全部本文概述:相关报告显示,2021年直播电商交易规模将达到1.92万亿。大量的草根涌入这个行业,成为了超级大V,坐拥几百万、上千万的粉丝,粉丝代表流量,流量代表金钱,直播电商市场无疑成为当下最大的风口之一。然随着一批头部主播被“封杀”,直播电商也来到了十字路口。多位业内人士提到,直播带货粗放增长的时代已经结束,如今比拼的是战略思考和专业化、系统化以及精细化运营。1、直播电商的蓬勃发展(头部主播、市场增长)2、直播电商痛点(行业监管,偷税漏税、产品保障;主播与商家的利润之争)3、直播电商下一场华服(服务商和操盘手的运营,精细化内容的运营)如果说,2019年是电商直播的元年,那么,2020年就是电商直播百花齐放的一年。受疫情影响,人群减少外出流动,电商直播成了不少实体行业的“救命稻草”。明星进入直播间,为代言的产品做宣传;老板们进入直播间,为自家产品站台;线下门店的店员、商场柜台的柜姐统统变身主播,在镜头前吆喝起了产品。随后的直播卖房、直播教育,也都成了风口,各大平台纷纷开通直播功能,一时之间,人人皆主播。然而就在2021年1月,《半月谈》曾经发表过一篇文章,内文中明确提出了这样一个“预测”:相信2021年将成为直播电商结束野蛮生长的转折之年。意有所指也好,误打误撞也罢,如今行至2022年,毫无疑问,这一预言即将实现了。直播电商的“春天”2016年5月,在试运营3个月后,淘宝直播正式上线,拉开了直播电商的序幕。几年间,从一哥一姐双11合计带货近200亿元的激动,到头部主播相继因偷逃税而遭天价罚款,直播电商既有水大鱼大的浪漫,更有泥沙俱下的凶蛮,但这一切并不妨碍一个事实,这是个属于电商直播的年代。阿里公告显示,截至2021Q1的12个月里,淘宝直播GMV超5000亿元,占阿里平台之比6.7%。快手公告显示,2020Q4~2021Q3,其直播电商交易总额达 6169亿元;其中2021Q3达1758亿元,同比增长86%。2021M8/M9壁虎看看监测的抖音直播样本成交额分别约430/ 480
亿元,综合考虑样本覆盖范围、平台增速以及季节因素后,东吴证券推测2020Q4~2021Q3抖音直播GMV达4500亿元。“直播电商起初是淘系提高品牌商在平台转化率尝试的手段之一,类似团购与短视频,此后随着直播带来了良好的转化效果,其入口的优先级逐步提高。”相关行业人士指出,内容平台的入局给直播电商带来新增流量,抖音快手的用户画像与电商平台的消费主力高度吻合,而电商平台亦能弥补内容平台变现时在供应链资源的欠缺,两者的合作更加深入,为直播电商蓬勃发展带来契机。就目前直播电商市场而言,已呈现淘宝、抖音、快手的“三强”格局,拥有八成以上的GMV份额。瑞银预测到2025年,快手、抖音两个平台将占到以内容为主的电商GMV份额的55%,淘宝占到28%。2020年6月18日,字节跳动成立电商一级业务部门,正式发布“抖音电商”品牌;10月9日,抖音直播间正式封禁外部链接,开启电商闭环。抖音电商开始加速构建电商生态。快手方面,除了好物联盟、磁力聚星等电商基建动作外,开始着手解决公私域流量分配问题。以辛巴为代表的快手家族多次遭到平台整改。2021年,在达人主播完成直播电商市场教育、全民破圈的任务后,品牌直播开始摆上案头。同时,抖音、快手也相继提出兴趣电商、信任电商的概念,开始构建护城河。知乎、小红书、B站……UGC内容社区在今年相继进入卖货赛道,小红书介入电商产业链的方式大多为跳转广告;知乎的用户回答里嵌入购物橱窗和种草视频;B站的视频下方总有传统电商的跳转链接,而其自身的渠道闭环“小黄车”直播间也已计划筹备上线。把电商打造成第二增长曲线的意图再明显不过,万亿蓝海已然见红。华服之下的“乱象”2020年,随着疫情爆发,直播电商迅速走上舞台中心。3月25日,广州出台16条政策扶持直播电商;6月20日,杭州余杭区出台直播电商政策,直播电商企业最高可获得1亿元研发投入等补助;7月6日,人社部等部门在“互联网营销师”职业下增设“直播销售员”工种。由此,电商主播成为正式工种;7月17日,税务总局叫停电商补税,要大力培育新兴经济增长点......但是其野蛮生长的生态,导致乱象频出,假货丛生。拿逃税来说,主播们可以通过隐匿其从直播平台取得的佣金收入虚假申报偷逃税款;可以通过设立多家个人独资企业、合伙企业虚构业务,将其个人从事直播带货取得的佣金、坑位费等劳务报酬所得转换为企业经营所得进行虚假申报偷逃税款。这也催生了一个庞大的行业——税收筹划。在上海崇明岛的税务筹划广告中甚至直接挑明:“成立个人独资,申请核定征收,其中企业所得税全免,个人所得税低至0.5%,综合税负低至1.6%,可有效节税96%”。“此外,头部主播垄断了流量,也垄断价格、盈利,对新品牌非常不友好,”有头部电商直播负责人曾说,“头部主播带货通常伴随着较大幅度折扣,这是促销重要原因,但还要支付高额佣金。”主播对商家的抽佣主要包括“坑位费”和“佣金”两部分。据东吴证券调研,头部主播部分品类的坑位费+佣金可达销售额的30%~50%。结果往往是,品牌方很难盈利,更多成为营销手段,流量却归属头部主播。2020年,《中国消费者报 》曾报道一例刷单案件,江苏常熟一家电商公司从2019年9月至2020年7月刷单单量为13.5万单,刷单本金及佣金共计420余万元,其中在多家直播平台刷单单量为6201单。甚至不少业内人士表示,刷单造假,虚假战报,成为直播电商行业的一大顽疾。直播春风依旧在吹“2022年,整个直播电商将会有35-50%左右的流量重新洗牌。”相关业内人士预测,换言之,2021年下半年行业动荡,但主播、商家、平台一致认为,2022年,直播电商的风依然会吹。中腰部达人主播竞逐出位,商家要夺回直播话语权,淘宝、抖音、快手等平台玩家统统加码,谁也不想错失2025年将达7万亿规模的广阔市场。2021年末,三大平台都有了新动作。淘宝组织架构调整、利好直播和中小商家,抖音推出独立的电商APP,快手扶持产业带商家,都有意给予中腰部主播更多流量扶持、鼓励商家直播。去中心化的同时,平台也在逐步推进规划化和专业化。快手电商显然越来越重视服务商和操盘手了:把服务商按擅长的领域整合为四类:MCN服务商、产业服务商、商家服务商和品牌服务商;继《STAGE方法论:快手电商商家运营白皮书2021》之后,如今又发布了《跨越周期——操盘手工作手册》和快手操盘系统1.0,目的是帮助更多商家提升专业直播运营能力、培养更多操盘手团队。“直播电商发展到现在这个阶段,目前专业运营人才的缺口还比较大,导致直播电商的运营成本较高,直接影响商家盈利和进一步成长。”壁虎看看创始人胡文书表示,而快手电商大搞服务商、力推操盘手职业化,会加速整个直播电商行业的成熟,对整个行业都意义重大。直播电商行业的发展,带动分工精细化,其中的服务商体系更需要进一步细分和专业化。对于平台而言,要想帮助商家把控运营成本、实现长期稳定的盈利,让直播电商进入自动、可持续的正循环,打造服务商生态就成了必然的目标。一句话,在经历了野蛮暴富之后,直播电商也将步入均值回归的漫漫征途。展开全部本文概述:相关报告显示,2021年直播电商交易规模将达到1.92万亿。大量的草根涌入这个行业,成为了超级大V,坐拥几百万、上千万的粉丝,粉丝代表流量,流量代表金钱,直播电商市场无疑成为当下最大的风口之一。然随着一批头部主播被“封杀”,直播电商也来到了十字路口。多位业内人士提到,直播带货粗放增长的时代已经结束,如今比拼的是战略思考和专业化、系统化以及精细化运营。1、直播电商的蓬勃发展(头部主播、市场增长)2、直播电商痛点(行业监管,偷税漏税、产品保障;主播与商家的利润之争)3、直播电商下一场华服(服务商和操盘手的运营,精细化内容的运营)如果说,2019年是电商直播的元年,那么,2020年就是电商直播百花齐放的一年。受疫情影响,人群减少外出流动,电商直播成了不少实体行业的“救命稻草”。明星进入直播间,为代言的产品做宣传;老板们进入直播间,为自家产品站台;线下门店的店员、商场柜台的柜姐统统变身主播,在镜头前吆喝起了产品。随后的直播卖房、直播教育,也都成了风口,各大平台纷纷开通直播功能,一时之间,人人皆主播。然而就在2021年1月,《半月谈》曾经发表过一篇文章,内文中明确提出了这样一个“预测”:相信2021年将成为直播电商结束野蛮生长的转折之年。意有所指也好,误打误撞也罢,如今行至2022年,毫无疑问,这一预言即将实现了。直播电商的“春天”2016年5月,在试运营3个月后,淘宝直播正式上线,拉开了直播电商的序幕。几年间,从一哥一姐双11合计带货近200亿元的激动,到头部主播相继因偷逃税而遭天价罚款,直播电商既有水大鱼大的浪漫,更有泥沙俱下的凶蛮,但这一切并不妨碍一个事实,这是个属于电商直播的年代。阿里公告显示,截至2021Q1的12个月里,淘宝直播GMV超5000亿元,占阿里平台之比6.7%。快手公告显示,2020Q4~2021Q3,其直播电商交易总额达 6169亿元;其中2021Q3达1758亿元,同比增长86%。2021M8/M9壁虎看看监测的抖音直播样本成交额分别约430/ 480
亿元,综合考虑样本覆盖范围、平台增速以及季节因素后,东吴证券推测2020Q4~2021Q3抖音直播GMV达4500亿元。“直播电商起初是淘系提高品牌商在平台转化率尝试的手段之一,类似团购与短视频,此后随着直播带来了良好的转化效果,其入口的优先级逐步提高。”相关行业人士指出,内容平台的入局给直播电商带来新增流量,抖音快手的用户画像与电商平台的消费主力高度吻合,而电商平台亦能弥补内容平台变现时在供应链资源的欠缺,两者的合作更加深入,为直播电商蓬勃发展带来契机。就目前直播电商市场而言,已呈现淘宝、抖音、快手的“三强”格局,拥有八成以上的GMV份额。瑞银预测到2025年,快手、抖音两个平台将占到以内容为主的电商GMV份额的55%,淘宝占到28%。2020年6月18日,字节跳动成立电商一级业务部门,正式发布“抖音电商”品牌;10月9日,抖音直播间正式封禁外部链接,开启电商闭环。抖音电商开始加速构建电商生态。快手方面,除了好物联盟、磁力聚星等电商基建动作外,开始着手解决公私域流量分配问题。以辛巴为代表的快手家族多次遭到平台整改。2021年,在达人主播完成直播电商市场教育、全民破圈的任务后,品牌直播开始摆上案头。同时,抖音、快手也相继提出兴趣电商、信任电商的概念,开始构建护城河。知乎、小红书、B站……UGC内容社区在今年相继进入卖货赛道,小红书介入电商产业链的方式大多为跳转广告;知乎的用户回答里嵌入购物橱窗和种草视频;B站的视频下方总有传统电商的跳转链接,而其自身的渠道闭环“小黄车”直播间也已计划筹备上线。把电商打造成第二增长曲线的意图再明显不过,万亿蓝海已然见红。华服之下的“乱象”2020年,随着疫情爆发,直播电商迅速走上舞台中心。3月25日,广州出台16条政策扶持直播电商;6月20日,杭州余杭区出台直播电商政策,直播电商企业最高可获得1亿元研发投入等补助;7月6日,人社部等部门在“互联网营销师”职业下增设“直播销售员”工种。由此,电商主播成为正式工种;7月17日,税务总局叫停电商补税,要大力培育新兴经济增长点......但是其野蛮生长的生态,导致乱象频出,假货丛生。拿逃税来说,主播们可以通过隐匿其从直播平台取得的佣金收入虚假申报偷逃税款;可以通过设立多家个人独资企业、合伙企业虚构业务,将其个人从事直播带货取得的佣金、坑位费等劳务报酬所得转换为企业经营所得进行虚假申报偷逃税款。这也催生了一个庞大的行业——税收筹划。在上海崇明岛的税务筹划广告中甚至直接挑明:“成立个人独资,申请核定征收,其中企业所得税全免,个人所得税低至0.5%,综合税负低至1.6%,可有效节税96%”。“此外,头部主播垄断了流量,也垄断价格、盈利,对新品牌非常不友好,”有头部电商直播负责人曾说,“头部主播带货通常伴随着较大幅度折扣,这是促销重要原因,但还要支付高额佣金。”主播对商家的抽佣主要包括“坑位费”和“佣金”两部分。据东吴证券调研,头部主播部分品类的坑位费+佣金可达销售额的30%~50%。结果往往是,品牌方很难盈利,更多成为营销手段,流量却归属头部主播。2020年,《中国消费者报 》曾报道一例刷单案件,江苏常熟一家电商公司从2019年9月至2020年7月刷单单量为13.5万单,刷单本金及佣金共计420余万元,其中在多家直播平台刷单单量为6201单。甚至不少业内人士表示,刷单造假,虚假战报,成为直播电商行业的一大顽疾。直播春风依旧在吹“2022年,整个直播电商将会有35-50%左右的流量重新洗牌。”相关业内人士预测,换言之,2021年下半年行业动荡,但主播、商家、平台一致认为,2022年,直播电商的风依然会吹。中腰部达人主播竞逐出位,商家要夺回直播话语权,淘宝、抖音、快手等平台玩家统统加码,谁也不想错失2025年将达7万亿规模的广阔市场。2021年末,三大平台都有了新动作。淘宝组织架构调整、利好直播和中小商家,抖音推出独立的电商APP,快手扶持产业带商家,都有意给予中腰部主播更多流量扶持、鼓励商家直播。去中心化的同时,平台也在逐步推进规划化和专业化。快手电商显然越来越重视服务商和操盘手了:把服务商按擅长的领域整合为四类:MCN服务商、产业服务商、商家服务商和品牌服务商;继《STAGE方法论:快手电商商家运营白皮书2021》之后,如今又发布了《跨越周期——操盘手工作手册》和快手操盘系统1.0,目的是帮助更多商家提升专业直播运营能力、培养更多操盘手团队。“直播电商发展到现在这个阶段,目前专业运营人才的缺口还比较大,导致直播电商的运营成本较高,直接影响商家盈利和进一步成长。”壁虎看看创始人胡文书表示,而快手电商大搞服务商、力推操盘手职业化,会加速整个直播电商行业的成熟,对整个行业都意义重大。直播电商行业的发展,带动分工精细化,其中的服务商体系更需要进一步细分和专业化。对于平台而言,要想帮助商家把控运营成本、实现长期稳定的盈利,让直播电商进入自动、可持续的正循环,打造服务商生态就成了必然的目标。一句话,在经历了野蛮暴富之后,直播电商也将步入均值回归的漫漫征途。展开全部本文概述:相关报告显示,2021年直播电商交易规模将达到1.92万亿。大量的草根涌入这个行业,成为了超级大V,坐拥几百万、上千万的粉丝,粉丝代表流量,流量代表金钱,直播电商市场无疑成为当下最大的风口之一。然随着一批头部主播被“封杀”,直播电商也来到了十字路口。多位业内人士提到,直播带货粗放增长的时代已经结束,如今比拼的是战略思考和专业化、系统化以及精细化运营。1、直播电商的蓬勃发展(头部主播、市场增长)2、直播电商痛点(行业监管,偷税漏税、产品保障;主播与商家的利润之争)3、直播电商下一场华服(服务商和操盘手的运营,精细化内容的运营)如果说,2019年是电商直播的元年,那么,2020年就是电商直播百花齐放的一年。受疫情影响,人群减少外出流动,电商直播成了不少实体行业的“救命稻草”。明星进入直播间,为代言的产品做宣传;老板们进入直播间,为自家产品站台;线下门店的店员、商场柜台的柜姐统统变身主播,在镜头前吆喝起了产品。随后的直播卖房、直播教育,也都成了风口,各大平台纷纷开通直播功能,一时之间,人人皆主播。然而就在2021年1月,《半月谈》曾经发表过一篇文章,内文中明确提出了这样一个“预测”:相信2021年将成为直播电商结束野蛮生长的转折之年。意有所指也好,误打误撞也罢,如今行至2022年,毫无疑问,这一预言即将实现了。直播电商的“春天”2016年5月,在试运营3个月后,淘宝直播正式上线,拉开了直播电商的序幕。几年间,从一哥一姐双11合计带货近200亿元的激动,到头部主播相继因偷逃税而遭天价罚款,直播电商既有水大鱼大的浪漫,更有泥沙俱下的凶蛮,但这一切并不妨碍一个事实,这是个属于电商直播的年代。阿里公告显示,截至2021Q1的12个月里,淘宝直播GMV超5000亿元,占阿里平台之比6.7%。快手公告显示,2020Q4~2021Q3,其直播电商交易总额达 6169亿元;其中2021Q3达1758亿元,同比增长86%。2021M8/M9壁虎看看监测的抖音直播样本成交额分别约430/ 480
亿元,综合考虑样本覆盖范围、平台增速以及季节因素后,东吴证券推测2020Q4~2021Q3抖音直播GMV达4500亿元。“直播电商起初是淘系提高品牌商在平台转化率尝试的手段之一,类似团购与短视频,此后随着直播带来了良好的转化效果,其入口的优先级逐步提高。”相关行业人士指出,内容平台的入局给直播电商带来新增流量,抖音快手的用户画像与电商平台的消费主力高度吻合,而电商平台亦能弥补内容平台变现时在供应链资源的欠缺,两者的合作更加深入,为直播电商蓬勃发展带来契机。就目前直播电商市场而言,已呈现淘宝、抖音、快手的“三强”格局,拥有八成以上的GMV份额。瑞银预测到2025年,快手、抖音两个平台将占到以内容为主的电商GMV份额的55%,淘宝占到28%。2020年6月18日,字节跳动成立电商一级业务部门,正式发布“抖音电商”品牌;10月9日,抖音直播间正式封禁外部链接,开启电商闭环。抖音电商开始加速构建电商生态。快手方面,除了好物联盟、磁力聚星等电商基建动作外,开始着手解决公私域流量分配问题。以辛巴为代表的快手家族多次遭到平台整改。2021年,在达人主播完成直播电商市场教育、全民破圈的任务后,品牌直播开始摆上案头。同时,抖音、快手也相继提出兴趣电商、信任电商的概念,开始构建护城河。知乎、小红书、B站……UGC内容社区在今年相继进入卖货赛道,小红书介入电商产业链的方式大多为跳转广告;知乎的用户回答里嵌入购物橱窗和种草视频;B站的视频下方总有传统电商的跳转链接,而其自身的渠道闭环“小黄车”直播间也已计划筹备上线。把电商打造成第二增长曲线的意图再明显不过,万亿蓝海已然见红。华服之下的“乱象”2020年,随着疫情爆发,直播电商迅速走上舞台中心。3月25日,广州出台16条政策扶持直播电商;6月20日,杭州余杭区出台直播电商政策,直播电商企业最高可获得1亿元研发投入等补助;7月6日,人社部等部门在“互联网营销师”职业下增设“直播销售员”工种。由此,电商主播成为正式工种;7月17日,税务总局叫停电商补税,要大力培育新兴经济增长点......但是其野蛮生长的生态,导致乱象频出,假货丛生。拿逃税来说,主播们可以通过隐匿其从直播平台取得的佣金收入虚假申报偷逃税款;可以通过设立多家个人独资企业、合伙企业虚构业务,将其个人从事直播带货取得的佣金、坑位费等劳务报酬所得转换为企业经营所得进行虚假申报偷逃税款。这也催生了一个庞大的行业——税收筹划。在上海崇明岛的税务筹划广告中甚至直接挑明:“成立个人独资,申请核定征收,其中企业所得税全免,个人所得税低至0.5%,综合税负低至1.6%,可有效节税96%”。“此外,头部主播垄断了流量,也垄断价格、盈利,对新品牌非常不友好,”有头部电商直播负责人曾说,“头部主播带货通常伴随着较大幅度折扣,这是促销重要原因,但还要支付高额佣金。”主播对商家的抽佣主要包括“坑位费”和“佣金”两部分。据东吴证券调研,头部主播部分品类的坑位费+佣金可达销售额的30%~50%。结果往往是,品牌方很难盈利,更多成为营销手段,流量却归属头部主播。2020年,《中国消费者报 》曾报道一例刷单案件,江苏常熟一家电商公司从2019年9月至2020年7月刷单单量为13.5万单,刷单本金及佣金共计420余万元,其中在多家直播平台刷单单量为6201单。甚至不少业内人士表示,刷单造假,虚假战报,成为直播电商行业的一大顽疾。直播春风依旧在吹“2022年,整个直播电商将会有35-50%左右的流量重新洗牌。”相关业内人士预测,换言之,2021年下半年行业动荡,但主播、商家、平台一致认为,2022年,直播电商的风依然会吹。中腰部达人主播竞逐出位,商家要夺回直播话语权,淘宝、抖音、快手等平台玩家统统加码,谁也不想错失2025年将达7万亿规模的广阔市场。2021年末,三大平台都有了新动作。淘宝组织架构调整、利好直播和中小商家,抖音推出独立的电商APP,快手扶持产业带商家,都有意给予中腰部主播更多流量扶持、鼓励商家直播。去中心化的同时,平台也在逐步推进规划化和专业化。快手电商显然越来越重视服务商和操盘手了:把服务商按擅长的领域整合为四类:MCN服务商、产业服务商、商家服务商和品牌服务商;继《STAGE方法论:快手电商商家运营白皮书2021》之后,如今又发布了《跨越周期——操盘手工作手册》和快手操盘系统1.0,目的是帮助更多商家提升专业直播运营能力、培养更多操盘手团队。“直播电商发展到现在这个阶段,目前专业运营人才的缺口还比较大,导致直播电商的运营成本较高,直接影响商家盈利和进一步成长。”壁虎看看创始人胡文书表示,而快手电商大搞服务商、力推操盘手职业化,会加速整个直播电商行业的成熟,对整个行业都意义重大。直播电商行业的发展,带动分工精细化,其中的服务商体系更需要进一步细分和专业化。对于平台而言,要想帮助商家把控运营成本、实现长期稳定的盈利,让直播电商进入自动、可持续的正循环,打造服务商生态就成了必然的目标。一句话,在经历了野蛮暴富之后,直播电商也将步入均值回归的漫漫征途。收起 更多回答(46)
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毛文超说,他相信大的趋势,并且愿意做长期投入,哪怕要耗费20年的时间。
麦肯锡的一份报告预测,2030年中国会有8亿中产阶级,也是全球最大的中产阶级群体。他们的生活水平和消费水平在提高,审美意识在不断增强。
2013年的夏天,毛文超和瞿芳顺着大趋势抓住机会,在上海注册了小红书,沿着年轻中产阶级生活方式的方向,将小红书的精神内核打磨为记录普通人的生活美好,因为有人,就有方方面面的需求。
只是由于头回创业,团队既没有创业经验,也没有在互联网工作的经验,甚至对这个世界还抱有天真和理想的情结,小红书摸着石头过河,结果就是,小红书对流量和效率等很多事情都是后知后觉的。
比如,明明已经聚集了一大批优质的消费人群,也培养好了强大的种草心智,小红书却在很长一段时间里绕过了营销这条最短的变现路径。直到2019年,小红书才真正开始下决心在营销领域启动商业化。
入局直播电商也同样如此,当其他大厂搞直播带货风生水起的时候,小红书只是浅浅地试了下水,正式押注直播电商后,小红书又选择了一条“慢直播”路线,没有参考系,也没有什么路径可以学习,仍然在投石问路。
那么,已经成立十年的小红书,可以用下一个十年,实现毛文超的美丽期待吗?
小红书董洁直播间出圈了。
董洁、小红书直播带货、出圈,这三个关键词任意搭配,谁都会好奇,做直播不温不火的小红书为什么会和“过期”艺人擦出火花。
更想不到的是,两场直播让董洁的口碑迎来逆转,人气也上涨了,直接涨粉50万,还成功登上了小红书带货第一名。
前段时间,小红书公布了一组数据:2月24日,董洁的第二场直播,连续直播6个小时,观看人次超过220万,单场直播销售额超过3000万。这一数据已经和抖音头部带货直播间东方甄选的日常表现差不多了。
当天晚上直播间内不停地售罄、不停地补货,甚至开始补一个月的预售,其中不乏单价5200元的Ms MIN 开衫和单价4932元的umawang 芭蕾舞鞋。
小红书和董洁的合作,是理念的不谋而合。
2021年年初,董洁就开始在小红书发布笔记内容,多以“小董”自称,团队结合董洁的笔记挑选出两条主线:时尚和生活,希望将董洁的小红书账号运营得更加聚焦、规范和风格化。
经过一年半左右时间的打磨,董洁的小红书账号逐渐有了独属于董洁的IP属性:热爱生活的时髦邻居家姐姐。
陆陆续续开始有商业合作找上门,董洁和团队的反应则是,不希望笔记商业化太过严重,把控十分严格,这无疑和小红书的调性一致。
长久以来,小红书都非常爱惜“社区”,为了社区生态的健康发展,很少尝试用激进的方式拓展商业化,社区始终是小红书最核心的业务。
所以,2022年年末,当小红书找到董洁团队提出直播合作意向时,双方几乎是一拍即合的。董洁只表达了一个想法:希望可以做专属于自己风格的直播间,保持此前在小红书上IP的一致性。
这恰恰也是小红书想看到的直播。直播间里只有董洁一个人,慢条斯理地展示产品,介绍品牌的理念和发展历程,不靠疯狂歇斯底里的喊麦,没有浮夸造作的虚假演技。
董洁直播间的选品,与“九块九”常用套路大为不同,主打中高价位、追求审美和质感的小众设计师品牌。选品来源主要有三部分:一是董洁自己在用的或者喜欢的品牌,二是董洁的粉丝画像喜爱购买的品牌,三是小红书电商用户偏好的品牌,以及小红书官方扶持的品牌。
可以说,董洁的内容风格、选品,都避开了直播电商的成功公式。
如果在其他平台,高客单价或许隔绝了绝大部分的用户,但小红书的用户群体本来就是一群消费能力强且追求品质的,有质感、轻奢、品味独特,反而能击中他们的需求。
高客单价、选品小众,让小红书有了明显区别于抖音、快手直播带货的差异化。
其实在董洁之前,小红书和姜思达签约直播带货时,高客单价的特点已经显现出来:日常售价在两万元的自行车,高达4000元的亚瑟士联名鞋都能很快售罄。
过去,小红书一直在直播电商里走走停停,害怕触碰到自己给自己设定的商业化红线。
从2019年低调入局直播电商,到与杨天真、付鹏合作,二者在小红书完成直播带货首秀,再到与姜思达签约,直到董洁直播间的出现。出圈后,小红书CMO之恒直接在自己小红书账号上,认证了董洁是小红书直播的标杆。
小红书终于不再左右摇摆,调整组织架构,押注直播电商,结束社区和商业化之争,提升直播业务为独立部门,统一管理直播内容与直播电商等业务。
直播,同时承载了小红书社区和商业化的未来。
作为一个如今拥有2.6亿月活用户和5000万内容分享者的UGC内容社区,小红书需要回答一个问题:到底该怎么赚钱?
小红书80%的营收来源于广告,20%来源于电商。小红书商业化是业内公认的薄弱环节,2022年,小红书用户规模翻番,商业化营收却只增长了20%。
过往最大的挑战是,小红书没有想清楚如何平衡商业内容和用户社区内容,只能一遍又一遍地审视商业化布局。
最初,小红书是寄希望于交易业务的,效果惨淡,然后试图抓住跨境电商的风口,却遇上了政策收紧惨遭折戟,后来又做第三方电商平台,给淘宝做嫁衣,之间穿插着尝试了线下体验店、社交电商平台小红书店,都没有掀起太大波澜。
时间一长,小红书就给人留下了“只会种草不会拔草”的印象,它的电商始终无法实现闭环,只能作为前端的线索搜查工具、种草中转站,自身的商业价值极低。
然而,当占据营收大头的广告业务进入瓶颈期,过了八年电商业务还没有形成规模,又遭受着抖音、快手的挤压,一向佛系的小红书着急了。
去年,小红书切断了淘宝的外链,宣布关闭带货笔记中的商品外链权限,试图打通社区到电商的闭环,将流量与转化留在自有平台上。
还推行了号店一体新规,“0门槛开店”,无论是品牌还是主播均可申请开店,提供“直连消费者”的机会,尝试打通内容营销向站内转化的闭环。
只是可惜,品牌方并不买账,小红书提供的“0门槛开店”并不等于“0成本开店”,所有的成本都需要品牌自己承担,品牌方显然也并不觉得单靠几篇笔记就能让用户下单消费,尤其是高客单价产品。
把小红书当成宣传、种草渠道,让用户认识品牌并对产品感兴趣,小红书的任务就完成了,至于下单和复购的事,则交给天猫、淘宝等完成。
本质上,现在的小红书还是无法完成用户购买的行为自闭环,为了把商业化的盘子做得更大,只能把种草带来的ROI变得更具体。
一位小红书ISP渠道服务商创始人曾经说过,小红书是一个“文科生”平台,重社区和内容,轻数据能力、投放工具,“理科”能力有很大的提升空间。
小红书努力地提升自己的理科技能。2月23日,小红书开了一个主题是“种草就来小红书”的商业大会,带来了最新的商业化解决方案:TrueInterest 种草值,一种度量体系,让种草营销可衡量、可优化,帮助品牌在小红书更加科学地进行产品种草。
种草是一门玄学,不确定性很高,小红书又是去中心化的平台,从各平台的投放效率来看,小红书并不算高。
作为品牌的广告投放方,很难在小红书这里评估准确的投放ROI,部分电商从业者直言,即使上线了种草值,也难以让投放方信赖,不如在微信投放广告,至少是能够监测到引流数据效果。
事实上,种草一般会和公允性捆绑得很深,用户都希望看到真实的种草,但软文、硬广和“虚假种草”之间界限总是模糊不清,距离非常暧昧。
为了保证社区的真实性,小红书又天真了一把,要求博主显著表明内容是广告,这不仅得罪了博主、品牌商,造成“软饭硬吃”的混乱现象,让他们为难,也得罪了用户,因为用户并不会因为产品把广告标出来就原谅你。
站在小红书的角度,最好的商业化策略或许就是直播电商,它可以大大方方地表达出,我既能很认真地种草,不辜负用户,也可以在站内完成交易,完成商业闭环。
直播给小红书带来的好处至少有三点:能够刺激用户在短时间内完成“种草+消费”的行为,提升转化效率;继图文、短视频之后,增添一种新的表达方式,帮助小红书继续增长获客、吸引创作者;还可以带来内循环广告,加速变现、拓展电商业务。
一位小红书人士回忆,仅在测试阶段平台中便出现了 20 万粉丝博主单场销售额破百万的情况。
早年间,小红书的广告业务有两条红线:为了保护用户体验,要避免下载类的广告;电商引流、过度带转化的广告不能做,会影响社区氛围。
一家互联网公司想商业化,却在商业广告上进行极强地自我约束,主动拒绝了互联网广告变现的最主要模式,就连产品设计上也依然坚持双列信息流的设置,这完全会让广告效率差一个数量级。
小红书有着“内容洁癖”,也有着“非理性执着”,现在,小红书还在坚持着一些“非理性执着”,对直播电商的态度也有押宝的意思,似乎还是没有想清楚直播电商怎么搞。
换句话说,直播不应该是小红书孤注一掷的选择。
搞商业化,可以选择的路径有很多,除了小红书由于自己拧巴而不肯做的营销,还有商城、货架电商等。
那么,小红书为什么不做商城而选择直播呢?
我们用小红书的竞对之一抖音做个比较。
此前,抖音的广告模式也是以“种草”为主,但由于自身家底雄厚,又有着狼性特色、野心很足,亲自下场搭建了电商生态,深入到消费者信息搜集、交易决策和交易的环节中。
这无疑影响到了用户的内容体验,造成用户流失,也是小红书最担忧的事情。
整合一个本身就有强商业属性的频道商城就是一个好方法。
不久前,抖音报了个喜讯,扶植“商城”初见成效,在整个抖音电商大盘里,抖音泛商城(含商城、搜索、橱窗)单月GMV占比已经稳定接近30%左右。这距离抖音宣布大力做商城和搜索为主的货架电商仅仅只过去了一年。
抖音还表示泛商城是抖音电商今年最重要的子业务,原因当然是泛商城展现出了强大的增长潜力。抖音商城不仅仅在去年6月 DAU 就超过了1.5亿,很大程度上还替抖音解决了此前内容电商曝光率不够的问题。
流量是影响广告效果的关键因素,商城流量不断扩大且趋于稳定后,抖音顺势提高了自己的广告收入。对抖音而言,只要商城的流量有保障,广告的曝光也就有保障。
小红书并不缺流量,也有自己的商城,却很难让流量变现。原因很简单,小红书没有真正踏出种草的边界,依然在社区里面打圈圈,并没有在种草的基础上,搭建出一套或者多套能够自成体系的子功能或产品,这就是小红书的商城和抖音商城最明显的区别。
抖音商城可以正大光明地告诉用户,快来我的商城买东西啊。小红书却不行,还在扭扭捏捏不想伤害“和谐”的社区氛围,瞻前顾后就没钱赚。
至于小红书制定的诸多社区公约,条条框框更是束缚住了品牌商的手脚,甚至让他们感到害怕,在小红书赚不到钱也就算了,违反了社区公约的成本还得自己担着。
做商城讨不到好,做直播电商也未必能让小红书搞到钱。
直播天然面向公域,需要平台对流量有着极高的掌控力,而且擅长中心化流量分发,这两点要求对小红书来说甚至有些困难。
小红书坐拥流量池,却没有办法将流量密集地输送到直播带货板块中,再加上转化效率不够,单靠董洁频次不高的直播,基本不太可能靠直播带货翻盘。
既然小红书的基本大盘是广告,当广告收入增速放缓时,最先想到的应该是花最少的力气挽回广告,在品牌营销层面突破自己。
这方面,小红书不妨学学微博,微博也是强UGC的图文内容平台。
微博很聪明的点在于,每一个内容垂类都在帮它赚钱,只要是已经形成规模的垂类内容,都有专门的运营,有一套针对性的营销解决方案。
作为国内最大的舆论场,微博在话题造势上有着绝对的话语权,可以帮助品牌实现快速破圈,这为其积累了大量的高净值用户。
小红书也帮助了完美日记、元气森林等新兴品牌实现了从0到1的突破,能力并不比微博差。
加上用户生态越来越多元化,不同垂类下都有着或多或少的优质内容,小红书现在发力的点应该是成为品牌的背书,抓住那批高净值的高奢客户,这与高客单价直播也会产生一种相得益彰的效果。
小红书如果真的想赚钱,不妨把自己的成长半径打开,瞿芳明明说了小红书没有边界,却在扩展边界时设置了种种繁复的限制,不跳脱种草社区的内涵与外延,小红书想赚钱,真的难。
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