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您好，原因：一、微信未升级到最新版本，软件程序产生BUG，无法使用红包功能。这种情况将微信升级到最新版本再作尝试。二、微信零钱不足。三、零钱支付额度超过单日或单月限额。微信红包用零钱支付的步骤：1、进入好友或群聊天界面，点击“+”号，然后找到“红包”一项点击进入。2、进入红包后，输入金额，点击塞钱进红包。3、点击原支付方式右侧的“>”符号。4、点击零钱右侧的单选框就能切换为零钱支付方式，然后输入支付密码就可以了。
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