近些年,随着“互联网+”概念的普及,中国工业品采购市场正向从早期的电子化采购向数字供应链进阶,供需双方的关系也正悄悄发生改变。在行业巨变的进程中,越来越多的工业品企业开始寻求新的突破口,以期解决采购痛难点,迎来更高的商业利润。在此背景下,用数字化手段提高运营效率,已成为众多工业品企业保障经营稳定的发展共识,而MRO工业品一站式采购平台精准高效链接供需双方,则是数字化采购转型不可或缺的关键助力。作为MRO工业品电商行业优秀企业,锐锢商城多年来凭借着丰富的行业经验和深厚的专业知识,在深刻理解采购痛点的基础上,不断升级优化MRO工业口一站式采购服务,将数字能力及技术优势贯穿供应链,持续优化全链路,朝着更大程度解决工业采购痛点大步迈进。直戳采购痛点,携手3000+优质供应商求新谋变工业品采购不同于一般消费品采购逻辑,因为工业品采购专业性更高、复杂性更强、使用周期更长,在采购过程中对从业人员有着严格要求,同时也更注重产品的质量和服务,在与采购方的合作中,尤为考验服务方的专业化和全方位的服务能力。而在传统工业品采购渠道中,由于采购数量庞大货源太分散、单价差异大、品质难保障,甚至售后服务更是采购方的一块心病。团队深耕工业行业十几年的锐锢商城显然很清楚工业品采购的痛点,由最早的传统工业品贸易商升级为MRO工业品一站式采购平台。据悉,锐锢商城已经覆盖并服务超过三分之一以上的工业品流通渠道,依托优质供应商和丰富产品线,锐锢商城通过一站式采购服务,让十余万用户实现便捷找货、快捷比对、100%正品、全国联保等采购体验,完美解决了传统采购难题。目前,锐锢商城与行业腰部和头部的生产工厂达成长期合作超过3000家,覆盖23条产品线近100万种工业品。此外在质量把控上极为严苛,从产品研发到原材料选用,再到生产、检测,锐锢商城全程参与协助。升级服务标准,设立500+售后网点破解采购短板锐锢商城在不断拓展优质供应商资源的同时,十分注重产品质量之外,不可忽略的还有服务能力。众所周知,售后服务一直是工业品采购行业的短板,大多数工业品生产企业只是单纯看重产品的研发,对于售后效劳维修缺乏足够的重视,而五金批发零售店不具备售后服务条件。锐锢商城充分认识到服务是企业生存的命脉,因此将其做为公司战略部署的 重要一环。随着锐锢商城在线客服启用,打通线上线下服务环节,将专业服务团队,分流到线上直接面对用户,提供订购咨询、退货、换货、维修等在线解答疑问。历经多年的市场布局,锐锢商城在国内设立了近500家售后网点加强属地化服务能力,确保技术工程师快速上门提供设备维修、技术指导等服务。沟通变得更加顺畅,服务更加周密,客户不再为繁琐的售后而烦恼。如今,售后服务已经成为锐锢商城颇具竞争力的优势,不仅体现在售后团队的规模,而且服务质量也是备受好评。当然,仅仅注重单点环节的服务难以满足MRO工业品流通需求,必须从商品、采购、履约、运营等全链路出发,配套相应的技术服务。未来,锐锢商城持续拓展专业商品资源,还深入行业一线、打造数字技术与基础设施融合的产品能力,在竞争中把握更大的优势。责任编辑：韩璐(EN053)
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2022-08-01 10:55
来源:
Alex科技视讯
MRO工业品电商近年来得到迅速发展，在工业变革的关键时期，工业品电商平台和传统渠道相比究竟有哪些优势？根据当前数字化工业的需求，我们从信息技术、成本、品牌和服务方面着手，对比分析MRO工业品电商平台与传统销售渠道的优势与不足。
1、信息技术
在工业数字化转型进程中，以互联网为基石的MRO工业品电商平台，相较于传统渠道具有天然优势。国内知名的MRO工业品电商平台，锐锢商城现已全面采用信息化管理系统，具备成熟的WMS、OMS以及SAAS管理模式。这就意味着，生产制造商能够通过锐锢商城了解产品生命周期、老品复购率、市场反馈等情况，有效缓解、甚至有望解决压制生产厂商良久的产能过剩问题。
对于传统渠道而言，信息技术都是非常欠缺的，比如产品选购、库存管理、物流服务等较多经验主义，无系统和信息化管理，而MRO工业品产业链品类繁杂、交易环节过多、销售链条过长，将导致终端与厂家无法有效的信息沟通和反馈，导致各环节库存积压、金融账期拖欠等问题非常严重。
2、成本工业品数字化的重要目的之一就是通过提升供应链实现降本增效的目的，工业品电商平台能够打通上下游信息交流，解决传统工业品采购中价格不透明、信息不对称，以及无法保证正品、现货、交付等一系列问题。作为方便、快捷、有保障的MRO工业品一站式采购平台，锐锢商城工业品货源齐全，选品有精准推荐，在繁杂的MRO工业品中，也能轻松比对产品价格、参数等。这对终端零售商来说，不仅缩减了采购流程、降低了采购成本，还保障了商品质量。
另一方面， MRO工业品电商平台积极自建仓储物流系统，为供应链大幅降低了运输成本和运输风险。据新闻报道，锐锢商城自建的智能仓占地面积超10万平方，日吞吐可超千吨。
3、品牌
MRO工业品电商平台，可以很好的通过数字化、营销化赋能厂家、提升品牌销量，每年11月，锐锢商城会举办“119工业品狂欢节”，去年由上千家工业品制造企业，数千个不同类目的优秀品牌参与其中，在数字精细化运营的帮助下十天平台交易额突破3.66亿。实现千万级销售的品牌5个，百万级销售的品牌60余个，帮助众多品牌带来销售增长。此外，平台还可通过直播活动，为工业品品牌提供更多的流量曝光及销售助力。这是传统渠道下远无法达到的市场效果。
4、服务售后服务一直是渠道的短板痛点，也是供应链的难题顾虑。锐锢商城秉承“客户第一，诚信至上”的宗旨，在成立之初将服务摆在重要位置，经过多年不断升级和完善售后服务体系。目前锐锢商城在国内设立了近500家售后网点加强属地化服务能力，如今，售后服务已经成为锐锢商城颇具竞争力的优势。而传统渠道在服务方面的空白领域却很多，大多数终端店不具备售后服务条件。
综上可知，MRO工业品电商无论是在信息技术、成本方面，还是品牌和服务方面，都比传统工业品销售渠道有更大优势。返回搜狐，查看更多
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