中通快递已发出可以更改地址吗可以凭收件人信息修改地址是否合理?


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展开全部快递中途可以改地址的。不过由发件人联系快递公司修改地址。在收件人没有签收之前,默认快件的所有权属于发件人,所以只有发件人才有资格通知快递修改收货地址。可以先联系发件人,由发件人联系快递把地址修改好。也可以直接联系快递公司,提供发件人和收件人的具体信息就可以更改。而快递公司也会去跟发件人核对。拨打快递客服电话,告诉工作人员快递需要更改个人信息,提供快递单号和要修改的地址给客服即可。也可以进入快递公司的网页,客户在线服务页面点击修改,然后在客服页面输入‘更改收货地址’即可。
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首页>详情
发布于 2020年03月27日 21:57
投诉编号: 17349250959
投诉对象:
中通官方微博
投诉问题: 不合理收取费用
投诉要求: 改善服务,退费
涉诉金额: 5元
投诉进度:投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
04-27 10:00:38
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。您好,如是更改地址,跨市,跨区都是需要收取一定的转件费的,具体费用以当地网点为准,给您带来不便,确实抱歉。(福田市民中心电话:0755-824*****、0755-824*****)
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-27 22:19:14
已分配商家 中通官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-27 22:19:14
发起投诉
03-27 21:57:10
声明:1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。
}
首页>详情投诉编号: 17355421298
投诉对象:
中通官方微博
投诉问题: 邮件签收问题,未经本人同意签收快递,改地址乱收费
投诉要求: 快速配送,解释,退费
涉诉金额: 12元
投诉进度:投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
11-15 21:01:07
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。您好,关于您反馈的问题已经详细登记交由专人跟进处理,请您保持电话畅通以便我司处理人员能及时与您联系,如后续有问题可以直接致电95311,谢谢。
补充投诉
10-16 08:37:58
很抱歉给您添麻烦了,麻烦您提供下相应信息:您的姓名,我们帮您登记核实处理 ,核实后会尽快回复您,谢谢。
补充投诉
10-15 20:10:59
您好,非常抱歉,此件查询显示已换单转出,具体情况建议您可联系派件网点核实询问下。(武昌南湖电话:181********
180********
180******** )
补充投诉
10-15 10:15:55
我是收件人,客服说这个已经属于问题件了,不会再收费,而且擅自给我换了申通快递,昨天到现在一直查不到物流信息,连揽件信息都没有,我要求退还运费,并催促快递,赶快邮您好,单号:758***********,请问您是收件人本人、发件人本人还是第三方呢?
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-14 22:18:24
已分配商家 中通官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-14 22:18:24
补充投诉
10-14 21:53:33
都说了要改地址了,结果还是给我签收了,然后再寄给我,那我直接菜鸟裹裹下单不是更快?因为客服说不会产生二次费用我才等的,结果就这?
发起投诉
10-14 21:28:50
声明:1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。
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