淘宝今天的发展绝对不是偶然的，也不仅仅是运气，更是靠其日益丰富和健全的购物机制。这一机制包括对消费者和淘宝商家的共同约束。那么淘宝店是不退换货呢？湖北乐柏电商带来方法。
商户写不退不换无效。不退不换是违法的，是一种无效的协议，所以是违法的。但退款的理由必须是法律之上的理由，如果你只是不想要，就不能退款。如果您还没有购买，可以先与商家协商。如果你已经购买了，而对方又开通了消保和7天无理由退换货服务，你可以向淘宝申诉，但前提是必须在7天内。
1.平台投诉。
首先，您可以在后台正常提交退货及退款申请。如果卖家不处理，您可以在订单详情记录之中找到“投诉商户”条目，点击该条目向卖家投诉，提交申请材料即可。记住要做好产品质量问题的记录可以上传图片、样张等证据。
2.在线报告。
一旦发现网络购物欺诈行为，需要及时向公安部门举报。为了防止更多的消费者上当，被误导的消费者应及时通知公安部门，要求公安部门取缔骗子的店铺。消费者可向当地公安局网监部门举报或报警。
3.消费者协会的投诉。
与普通商品一样，网购产品引起的消费纠纷也可以向省、市消费者协会提出。维权热线是12315，可以通过这一渠道进行投诉。
淘宝店铺不退换货是违法的，属于无效协议。除部分特殊产品之外，无法退换货，如手机充值、游戏充值、可复制电子产品等。不可退换。此外，商家无权坚持不能退换货，而受《电子商务法》约束的。返回搜狐，查看更多
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