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互联网营销推广方案篇(1)
随着涂料市场竞争的加剧,传统的营销方式不能满足经销商的发展需求,网络对于涂料的的销售似乎是一个新的增长点。涂料企业与经销商之间的互动日趋频繁,因此网络营销这一新兴的方式势在必行,必能引起行业内新的营销革命,谁能抢先利用网络营销,谁就能在竞争中赢得先机。
做网络推广方案先看企业营销策略
不同的人,做出的网络推广方案也是千差万别的,作为专业的网络营销人员,该如何撰写年度网络推广方案?有人说让我做推广我会,但是让我做方案我不会,尤其是年度推广方案,难度更大。其实呢,网络推广方案是一个策划工作,需要有一个网络营销顾问式的人才才行,一般的推广人员是写不好的。网络推广年度方案该怎么做?首先是要看企业的营销策略,这个网络推广方案是服务于整体营销目标的,网络营销顾问要根据2013年的营销目标分解出网络推广方面的预算和任务,再看用什么样的网络推广方法能够高效快速地达成年度营销目标。
涂料企业应试水网络营销抢占市场先机
网络推广方案和写文章不一样,方案要务实,要考虑可行性、执行难度,不需要什么华丽的语言,需要的是简单、明确、可执行性强的规划,这个规划能顺利完成企业年度营销目标,达成销售促进、品牌提升的目的。
品牌建设靠公关销售拉动广告强
市场推广的方法概括起来就是广告和公关,网络推广方法概括起来就是网络公关和网络广告,我们想推广品牌就得多策划网络公关的内容,我们想明显拉动销售就需要网络广告的配合。一般来讲,企业是兼顾品牌和销售的需求,公关推广细水长流,广告推广在重点时期集中投放,两者如何配合要根据公司的市场工作安排,行业特点等等。
一般谈推广方案,并不包含危机公关,但是企业推广过程中往往会遇到如此情况,建议推广方案做一个危机公关的预案,包括突发情况的预防、应对方法,具体负责人、费用预留等等。
在互联网蓬勃发展,几乎是全民“触网”的今天,利用互联网进行快速、广泛的传播,这在涂料行业中已经没有异议,获得了普遍的认同与重视。然而对待网上销售,涂料企业在网络营销策略方面还比较零散,很少有打组合拳的,步子迈得比较小,力度不够,企业也比较犹豫。互联网营销推广方案篇(2)
营销无处不在,互联网的无限发展也为企业营销带来了巨大的商机。在信息网络时代,网络技术的应用改变了信息的分配和接收方式,改变了人们的生活。网络营销新手段和新创新日新月异的出现在互联网平台上,人们主动或被动的接受着它的影响。
在中国,网络营销起步较晚、其规模还是非常有限,网络对企业营销的巨大优势与潜力尚未完全被挖掘出来。中国网络营销服务大部分集中在基础应用和搜索引擎推广领域,不过可以预见的是,未来基于互联网所展开的营销推广业务将极大的改变人们的数字消费模式。而且随着web2.0的不断发展,互动营销将成为网络营销一个重要的发展方向。在本次收集到的案例中也能看到这一趋势。互联网营销推广方案篇(3)
一、在移动互联网背景下《网络营销》推广的原因
数字化时代背景下,网络技术依靠其强大的信息存储、共享、处理能力;便捷的通讯能力;快速及时的信息共享能力;全球化的覆盖范围等巨大优势,已经深刻影响到了每个人的日常生活和各个领域的工作方式,众多企业借助互联网宣传产品,扩大企业业务覆盖范围,开展全球化生产、销售合作。网络营销推广这一新型营销方式便在这种时代背景下应运而生,成为众多企业主流的营销方式,相比传统的营销模式,网络营销具有更高的开放程度,包括更高的信息开放程度、更高的地域开放程度、信息接收者限制条件更少,人们可以通过网络终端诸如电脑和更加方便的智能手机等,浏览全世界信息,不再受地域、时间等的限制;更强大的信息分享能力,个人可以通过网络媒体和信息平台自由信息,与不同地域、不同文化背景、不同工作领域、不同社会地位的人实现信息共享;更加便捷经济,与传统运营渠道和媒体信息平台相比,大部分网络资源都是免费使用的,信息的门槛也十分低。综合以上这些优势,网络营销已成为现代主流营销方式。近年来,随着我国电子商务的快速发展,越来越多的人成为电商从业者,《网络营销》的主体已经由高校学生走向平民百姓。《网络营销》也不再仅仅局限于课堂环境,而向更加贴合大众,时间场地安排更加灵活的互联网特别是移动互联网平台过度。
二、移动互联网环境下《网络营销》推广的开发与设计策略
(一)全面认识移动互联网背景下《网络营销》开发与设计的特点
1、移动互联网背景下《网络营销》推广的影响
数据统计显示,截至2014年,我国在册的电商从业者已经突破250万人,隐性电商从业人数已经超过1800万人。由于电商平台的市场准入门槛普遍较实体经济的市场准入门槛低,所以电商从业人员构成情况也十分复杂,既有专职的电商从业人员,也有大量的兼职电商从业人员。从业人员的金融知识水平。市场经济知识水平,已有营销水平基础更是参差不齐,电商从业人员的经营项目等更是十分复杂。这就要求移动互联网背景下的《网络营销》的主体不能仅仅对准专业化水平比较高、经济教育系统性比较强的高校学生,而要将标准的适用范围延伸,覆盖范围变广。所以这就要求移动互联网背景下的《网络营销》开发与设计必须做好课程层次划分,既有对准普通大众的通识化教育和入门教育,又要有对准专业研究人才、相关知识基础较强的人员的。
2、全面认识营销工作是移动互联网环境下《网络营销》开发与设计的基础
就概念本身来讲,营销就是经营主体为实现其社会效益、经济效益等所采取的经营活动。本质即是充分利用各种外部因素扩大自身的价值影响,通过内部资源整合满足消费者的需求,以实现产品和服务综合效益价值的最优。传统的市场营销渠道主要有三个,从经济学意义上看,企业营销的结果涉及到诸多影响要素,最主要的包括企业产品、市场需求状况、以及连接需求和产品的诸如宣传等媒介性因素。所以传统的营销渠道主要有三个:最重要的是产品营销。产品营销主要是指通过提高营销主体输出的产品质量来实现营销,产品质量是影响营销的本质性因素;其次,市场环境和信息化环境下,媒体营销对于营销工作至关重要。现代社会大众信息渠道来源广,市场竞争激烈,依靠媒体进行营销对于营销成败显得尤为重要;最后,也是最具有自发性的营销渠道,即消费者营销。消费者营销是消费者获得良好的需求满足后所进行的宣传,大都带有自发性。
3、移动互联网背景下《网络营销》方式的变化而产生的影响
移动互联网背景下,《网络营销》的推广方式也发生了极大变化。首先,由课堂推广向网络平台推广的转变,原因我们在2.2.1我们已经进行分析。但是网络推广在具有其自身明显优势的同时,也具有明显的局限性,例如实践性不足等。《网络营销》作为一门理论与实践相结合,甚至实践性价值更强的推广模式,实践性的缺失对于推广效果的影响是十分巨大的。其次移动互联网背景下,网络营销的复杂性是以往市场经济活动所难以比拟的,所以移动互联网环境本身也给网络营销推广的开发与设计提供了许多新的思路和鲜活的案例。
(二)突出《网络营销》推广内容特色,注重推广效果
1、转变营销理念是《网络营销》推广开发与设计的重点
移动互联网背景下的网络营销较传统营销有着很大联系的同时也有着明显的区别,必须辩证的对待传统营销与网络营销的关系。首先,网络营销虽然在营销方式营销理念上和传统营销有很大区别,但是产品营销依然是网络营销中的决定性因素。移动互联网背景下的《网络营销》推广开发与设计仍应引导学习者树立质量第一、服务第一的营销理念,看到移动互联网背景下对产品质量和服务提出了更高要求。其次,移动互联网背景下的网络营销推广应使学习者看到移动互联网背景下,媒体营销特别是互联网媒体营销多发挥的越来越重要的作用,使学习者掌握移动互联网背景下如何借助移动互联网媒体平台扩大产品品牌影响,品牌价值的方法和技巧;最后移动互联网背景下的网络营销课程要使学习者树立全新的消费者营销理念,过去的消费者营销由于消费者范围制约,影响范围往往有限。但是移动互联网背景下,产品的消费者群体得到空前扩大,消费者观点的影响力也得到空前加强,特别是名人效应在消费者群体中的应用更加广泛。
2、移动互联网背景下《网络营销》推广内容及方式应与时俱进
移动互联网环境下众多市场主体借助网络平台进入电商市场,其中既有白手起家获得成功的案例,也有在新的营销环境下惨痛的失败教训。所以移动互联网环境下,网络营销课程的开发与设计应注意引入这些鲜活案例,总结其中的经验教训,给后面的人以具体化感受。另外移动互联网背景下,网络营销推广开发与设计也不应该忽视实践性,但实践性推广的方式可以更加灵活。例如运用现代化技术让学习者模拟进行网络经营活动,在实践中提高学习者网络营销的能力水平。
三、总结
移动互联网背景下,网络营销课程的开发与设计既要有课程精神的坚持,也要有推广内容和形式的创新,其最终目的都在于使学习者全面掌握网络营销的特点和技巧,为其经营活动提供帮助。(作者单位:云浮市高级技工学校)
参考文献:互联网营销推广方案篇(4)
2012年度中国网络广告移动类银奖——hdtMEDIA
作为业界领先的移动数字广告平台,掌握传媒结合富媒体、视频、动画、图片相文字链等广告形式与“双屏合一”的营销策略,整合当下流行的LBS、TTS、AP、QR Code等互动技术,定制基于移动应用和HTML5动态页面的Web-App营销服务,为广告主提供移动数字富媒,本广告及在线整合营销解决方案。其2012年推出了基于iPad平台的富媒体产品MoCast。与国内近200家主流门户及垂直媒体合作,能到达不同的受众群。配合视频无痕压缩技术、丰富动画展现支持等,在三大主流iPad浏览器上完美体现了富媒体广告。同时,通过媒体分类定向、时间定向、地域定向等多重投放优化技术,为广告主降低投放成本,提升广告投放的效率与灵活性,从而达到广告投放的高回报;今年还推出了与地理位置(LBS)相关的移动端广告产品MoCity。结合手机随时随地随身的优势,将“地理”和“人群”进行有效结合,根据城市的不同商圈进行广告投放,实现了从媒体购买转向人群购买、
2012年度中国网络广告技术类银奖——腾信创新
2012年12月18日,2012(第十届)中国互联网经济论坛暨“金i奖”颁奖典礼在北京成功举办,腾信创新荣获“金i奖”2012年度中国网络广告技术类银奖。腾信创新成立于2001年,作为国内最早涉足互联网营销领域的公司之一,十年来,腾信创新一直专注于该领域,并深刻的了解中国互联网的发展环境和中国互联网营销的演变趋势,凭借媒介管理技术(包含MediaPower营销数据分析技术系统、FreeAD营销监控技术系统、iTensyn营销服务技术系统)、网络公关技术(包含SOM舆情监督技术系统、Feedsky网络公关营销技术系统)、搜索优化技术(包含SearchPower搜索引擎营销技术系统)三顶核心技术,以及专业独特的策略洞察力、强大高效的资源整合力和科学严谨的服务执行力,腾信创新为客户提供基于互联网的整合营销和特色互动营销等一整套的解决方案,得到了客户和业内的广泛好评,在各类专业性奖项评比及与媒体的合作中屡获大奖。腾信创新无论在规模和发展速度上,都稳居行业前列,目前服务客户涉及游戏、网服、家电、IT、金融、汽车和快消等各个领域。
2012年度中国网络广告营销类银奖——腾信创新
2012年随着社会化媒体的发展和移动互联网的普及,传统的互联网营销模式发生了翻天覆地的变化,随着搜索引擎营销的市场份额不断扩大,以及高速发展的社会化媒体,广告主迫切希望营销服务公司可以提供整体的网络营销解决方案。腾信创新作为国内最早涉足互联网营销的公司之一,通过在互动营销技术上的不断创新,与国内特有的媒体环境相结合,能有效帮助广告主解决这些问题。腾信创新的营销数据分析、搜索引擎营销、舆情监督、网络公关、增强现实等各个技术系统可以完善地进行数据对接和交换,形成完整的技术平台矩阵,为互联网营销服务提供良好的技术支撑。经过努力,腾信创新获得百度五星级搜索引擎营销服务商资格的认证,这是国内百度商的最高级别的认证。目前只有6家商获得此项珠荣,代表着腾信创新SEM服务水平进入国内领先行列。
2012年度中国最佳网络视频营销奖品牌名称:百事(中国)有限公司-7喜——新好耶
7喜品牌自2010年圣诞节起,每年推出7喜圣诞许愿系列活动,经过3年的努力,通过诙谐幽默、恶搞新奇的系列许愿短片,结合好耶集团数字营销推广策略,已使7喜“圣诞许愿季”深入人心,让7喜在形形的品牌圣诞营销季中脱颖而出。以简单的活动参与机制,诱人的激励措施,最大化了用户参与度和分享度;极具创新的互动视频形式,让用户一边看视频,一边参与许愿互动。在7喜腾讯圣诞页面,该视频已被播放超过38万次。在如今喧闹的传播大环境里,好耶集团秉承着尊重受众的营销理念,把主动权还给受众群体,使大众接受和认同了品牌以及品牌所传播的信息。
2012年度中国网络广告最佳效果营销案例奖品牌名称:宝洁(中国)有限公司——MediaV
Mediav的技术团队聚合了互联网技术、广告营销、互动创意等业界专家,有着丰富的开发经验和领先的技术成果。Mediav全新推出的“聚效广告平台”作为一项自助式智能精准营销平台,目前已经在为超过1000家电商、教育、汽车等各类型企业广告主提供基于点击竞价的自助式精准广告投放服务。宝洁公司一改大众宣传路线,开始转向精准投放。宝洁同MediaV开展的合作,成功将宝洁产品广告链接到宝洁的天猫商城,让消费者看到宝洁不同的广告,增强了购买欲望。聚胜万合先进的广告投放技术和独特的广告投放策略,得到了行业内各位专家的高度评价。
2012年度中国网络广告最佳整合营销案例奖——易传媒
易传媒为Five plus策划的“Rve Plus乐探之旅——明星联动畅享英伦风,试穿赢取限量包”活动,荣获“金i奖”2012年度中国网络广告最佳整合营销案例奖。此次乐探之旅,正值伦敦camden cram音乐节举行之际,各路对音乐充满执着和热情音乐爱好者纷纷慕名而来参加这个音乐盛宴,整个活动突破传统时尚新品的壁垒,结合时下最立体的“视频联播节目+互联网广告+EPR”整合营销传播策略,打通PC硬广、微博、软性、视频联播节目等进行立体化、全方位地推广,给予消费者全新的品牌新鲜感。消费者在视频节目中看到任何一款自己喜欢的服装,可以到线下试穿并分享自己的明星范即可有机会获取明星版限量包包,巧妙的展示出Five plus乐探之旅“英伦风”的品牌内核,让消费者跟随伦敦奥运热情的同时,感受英伦风与另类的完美结合,发挥出令人惊叹的传播能量。
2012年度中国最佳网络整合营销案例奖
映盛中国为佰草集14周年庆典策划的“寻美中国——发现中国美”活动,荣获“金i奖”2012年度中国最佳网络整合营销案例奖。映盛中国从品牌DNA切入,将线上互动传播与线下内容传播巧妙整合,开展以“发现中国美”为主线的会员活动,激励用户积极主动地去寻找中国之美。活动制定客户差异化策略,正确引导已有会员和潜在客户在同一平台参与活动,并完成各自转化,既用现代演绎了传统中国美,同时满足对美无限追求且内涵丰富的知性消费者,开创了品牌网络沟通新模式。两个月时间活动中,共有六百多万人参与活动,整体曝光量达到2亿多人次,由4家电视媒体、42家传统平面媒体、212家网络媒体跟进报道,活动结束后,共有1148000人转化为佰草集的用户,整个营销活动取得了巨大成功。
2012年度中国最具实效移动广告公司——指点传媒互联网营销推广方案篇(5)
引言
2012年以来,智能手机的普及速度加快,至2014年我国的智能手机用户已经超过5亿。手机产品的科技进步使得屏幕越来越大、运行速度越来越快、消费者的上网体验越来越好。随着我国国家实施“互联网+”战略,三大运营商加大4G业务的推广力度,不断降低上网接入费用,消费者不再担心上网流量不够,企业也看到了前所未有的市场机会。2015年的双十一为阿里巴巴创造了912亿的惊人销量,移动端占比达到68%,两个数字的背后说明移动互联网为企业的市场营销带来了巨大变化,已经成为企业必须重视的网络营销形式。移动互联网随时在线的特性,正在改变学生的学习生活,加快了学生了解世界的速度。无论是企业营销营销平台和营销形式的变化,还是学生学习方式的变化都在推动教学方式发生深刻的变革。因此探讨基于移动互联网的《市场营销学》教学改革变得非常有意义。
1、移动互联网带来的影响
1.1移动互联网营销的新变化
(1)社交工具带来的微营销
微信这类社交工具的迅速普及在拉近各个关系圈的同时,也在牵引着智能手机用户随时在线。除了实时的文字、图片的交流,增加了视频、音频的分享,交流内容越来越生动,信息含量更大。很多企业看到微信带来的市场推广机会,构建自己的微信平台,利用二维码导入客户,并精准的推送信息。朋友圈的分享讨论也成为了营销活动的关注和延伸。为企业营销、产品营销带来了变革。
(2)移动互联网营销的特征
移动互联网营销更加突出精准营销,利用背后的大数据分析,企业可以精准的推送客户关心的信息;通过摇一摇、集赞等互动形式增加了客户的关注,利用设定的话题、场景可以引起与客户之间的互动交流来帮助企业和消费者双方互相了解;更丰富的内容、更多的视频资源,都改变了以电脑为接入终端的营销手段,也在创新着营销模式。
(3)支付工具正在推动线上线下融合发展
基于移动互联网的《市场营销学》教学改革文/李峰支付宝、微信通等支付工具的线下推广,为手机支付打开了方便之门。这些工具这在推动OTO的进展,线上线下的融合,不仅迅速改变传统的渠道策略,使得传统门店成为一家家体验店,而且苏宁云店的出现也在推动传统企业重视渠道变革。
1.2移动互联网给学生带来的变化
随着智能手机的普及,学生可以做到随时随地在线,大量的时间用于聊QQ、微信、看视频和新闻,从积极的方面讲可以提高学生的联系程度,也提高了学生获取信息的速度和广度。学生只要愿意可以及时了解政治、经济大事,但是由于学生知识水平有限,分析判断能力不足,还不具备准确把握事实的能力。
1.3移动互联网给教学资源带来的影响
移动互联网为教学带来了更加丰富的资源,除了互联网本身的资源,QQ、微信平台的应用会产生更多的信息资源。而且以前以文字、图片、声音为主的网页形式,正在增加更多的影像视频资料,使得营销表现形式更加生动形象。无处不在的网络广告,形式多样的推广活动,更有深度的商业文章,为学生学习提供了更广泛的教学资料。
2、市场营销学教学改革的必要性
市场营销学是一门实践性很强的学科,既然企业的营销方式发生了重大变化,教学内容和教学资源就必须实施更新。因为学生能够随时随地的接触互联网资源,教学活动也就需要适应学生的新变化,针对学生的需求和学习痛点设计教学方式,提高学生的学习兴趣,把握营销规律,以及分析和解决营销问题的能力。因此实施基于移动互联网的《市场营销学》教学改革是非常必要的。
3、移动互联网时代市场营销学教学的改革内容
3.1教学资源改革
互联网有取之不尽的教学资源,丰富而鲜活的营销案例,实时的营销信息都为教学资源改革提供了基础。教师可以在依靠自己关注营销资源的同时,发动和要求学生共同收集营销信息,然后再分阶段整理营销资料,加工形成案例库,而且可以做到不断更新。案例包括企业产品上市推广案例,企业之间发动营销战的案例,以及对企业营销活动的深度剖析案例。这些案例可以成为营销教学的极好素材,也是学生课下阅读拓展的教学资源。
3.2教学方式改革
由于学生掌握信息的速度和接触信息的广度已经超过了教师接受信息的程度。所以以前师生之间的信息不对称正在发生深刻变革。教师已经不能靠过去老旧的案例打动学生,而只能依靠综合分析能力征服学生。教师要教会学生利用一些营销方法和营销理论分析社会现实的能力,以及从一些典型案例中提炼出营销规律的能力。所以要改革以教师讲授为主的教学方式,增加学生讨论、师生互动环节,给学生更多表现自己的机会。实施翻转课堂,可以更好地培养学生的市场调查能力、推销观点的能力以及营销方案的撰写能力。
3.3作业评价改革
学生作业是评价学生整个学习过程的手段。学生在整个学期对QQ群平台的贡献,学生在资料收集、文案撰写、课堂展示中表现出来的市场调查能力、推销能力、策划能力应当得到客观公正的评价。平时成绩要改变以教师评价为主的成绩评定方式,改为以学生评价为主的成绩评定。对学生贡献的评价要交给学生,对文案、课堂展示的评价要有学生参与,提高学生的成绩公平感,促进学生的竞争意识,继而促使学生不断进步。
4、教学改革的具体措施
4.1教师要不断学习
教师要有随时充电的意识,利用好移动终端不断学习。教师有比学生更广泛的圈子,每一届的学生、教师之间、朋友之间都在不断为任课教师提供丰富的信息资源。教师可以利用自身的优势把握更新的信息,并能够抽象提炼出一些新的规律,成为授课应用的素材。教师也应看到“师不必贤于弟子”已经成为现实,面对几十名学生,他们的兴趣和关注点不同,信息搜集的速度也很快,所以教师也应当向学生学习。通过学习既可以了解学生的兴趣爱好,也可以增进双方的感情,改善师生之间的关系,为开展教学改革打下良好的基础。
4.2抓住新产品推广机会传播营销方法
新产品营销随时在发生,手机、汽车的新品,房地产的开盘活动,既是产品的性能展示,又是各种新产品促销手段的密集应用。微信圈、各种资讯网站、各种视频网站的综合利用,扩大了新产品的传播方式和传播广度。因此教师应当抓住某一新产品的上市机会,和学生一起分析其采用的营销手段和产品定位。这样不仅可以提高学生的新鲜感,也可以使学生学到现在企业正在用的最新鲜的营销方法。4.3及时跟进事件营销每当社会上出现一些大型事件,比如三聚氰胺、瘦肉精、3.15、地震、奥运会、禽流感,都会发现很多有意义的营销方法。或者企业慷慨赞助、或者企业在消费者的不满意下危机公关都充满着营销智慧。教师此时要对这些事件给予及时的关注,不断引导学生讨论事件发生的原因,企业应对的方式,营销的手段带来的利弊,带领和启发学生进行深度思考,会更容易理解事件营销、公共关系,深刻地领会营销道德、关注社会利益对企业长期发展的重要性。
4.4通过话题讨论提高学生分析问题的能力
要更多的在课堂中引入讨论方式,设定一些实际应用题目引起学生的讨论。比如企业为什么做市场调查,怎样做市场调查?为什么改名、为什么开发新产品,如何定价、如何看待朋友在朋友圈内的推销、二维码应用方式等都可以是讨论题目。根据课程的进展,以及社会当时发生的实事比如每年“双十一”带来的变化,教师可以引导学生分析移动互联网到底给营销带来了什么影响,企业应当如何面对这一渠道挑战?颠覆传统渠道?进而去思考传统的批发商、零售商该何去何从,销售管理方式该如何变革等
4.5师生实时互动促进教学质量提升
教师要应用好QQ群、微信群引导学生关注新闻、关注互联网营销,要加强和学生的互动交流,利用好课上课下的时间,及时了解学生的动态,既要掌握学生学习知识的情况,又要把握学生的能力提升情况。要时刻围绕着市场营销学的教学目标去进行教学改革,注重培养学生的营销调查能力、营销分析能力、营销策划能力,以及规范写作能力,要将表现较好的作业展示给学生,要对课堂表现好的同学给予正面的鼓励,而对表现不够好的同学也要多沟通,不轻言放弃,保证每一位学生都能够领会和掌握基本的营销知识和营销方法,切实提高教学质量。
参考文献
[1]吴吉义,李文娟,黄剑平,章剑林,陈德人.移动互联网研究综述.中国科学:信息科学,2015:(01).互联网营销推广方案篇(6)
如今,“互联网+”存在于人们工作与生活的多个层面,促进网络技术和电子商务行业以及现代服务行业的融合是社会创新的必然趋势。互联网在颠覆着社会经济活动,此种发展形势下,国家电网应积极更新思想观念,适应社会创新的潮流,全方位开发服务模式使电力营销能够与互联网密切融合,最大化提高国家电网电力营销的综合效率和水平。
1国家电网进行“互联网+电力营销”的现实价值
对于“互联网+电力营销”,作为互联网日益创新与发展的重点趋势,通过互联网可以更为全面的传播信息数据,给电力营销工作的新时展提供大量条件,更好地体现电力营销工作的有效性与时效性。通过“互联网+电力营销”的模式,突破时间以及空间的约束,促进信息传递速度提高[1]。网络模式下电力营销信息传播的范围相对广一些,在现阶段营销工作升级的背景下,“互联网+电力营销”是比较重要的一种模式,可以说“互联网+电力营销”模式作为电力企业深化创新的一种趋势,国家充分布局能源的组成结构时,电力企业面临着一定的发展挑战,现代化的经济建设需要密切关联市场环境,使供电企业可以给客户带来针对性与高效的服务。通过“互联网+电力营销”的模式,最大化顺应客户发展需求,给客户提供大量的服务活动。电力营销阶段,企业的员工需要围绕业务的基本类型,使得电力企业能够占据有利发展的地位[2]。电力企业在进行服务工作过程中,需要时刻秉承创新发展的原则,落实多元化以及数字化的发展工作。通过“互联网+电力营销”的宣传与推广,全方位体现电力企业服务工作的主观能动性,加快企业品牌化的创新脚步,需要相关人员意识到“互联网+电力营销”模式的现实价值,全面构建“互联网+电力营销”模式的结构体系。
2“互联网+电力营销”模式的发展问题
研究电力营销工作的基本思路,存在着一些发展问题。首先是业务办理的模式不够先进,每一个营业厅的传统申请模式以手动为主,在网络环境中相关业务人员,即便树立先进的思想,可是不能灵活运用互联网技术节约工作时间,从整体上无法保障营业厅的客流量以及业务量处理的效率[3]。目前营业厅窗口的工作者进行业务申请,多个业务都需要客户填写表单,可是表单的内容繁多,给客户传达业务办理信息与签收的单子类型也比较多,无形中增加了客户办理业务的时间,造成电力营销过程中客户在营业厅口过多聚集在一起,或者一些窗口的工作者以及客户之间存在办理窗口的隔离状态,通过扩音器以口头交流的模式进行,由此客户的需求以及已经办理的业务,不能全面被服务工作者了解,制约了互联网+电力营销模式的发展。其次是网络化管理不够有效,一些营业厅配备了查询机器、缴费机器与业务办理机器,类型是丰富多样的,然而功能性无法具备全面性。[4]功能体现出单一性,多个设备之间连通性不高,在一定程度上影响着网络化管理的效率。由此给电力营销的过程增加一定的难度,甚至阻碍“互联网+电力营销”模式的革新。部分营业厅结合业务的类型构建处理系统,一个营业厅包含多个操作模块,比如信息采集和营销业务以及电费充值等,对应的系统体现出分离状态以及独立状态,业务员给客户办理不相同的业务,需要登录对应的系统,出现了几个系统重复切换的问题。智能化的系统设置引出数据信息的共享受到阻碍,不利于提高营业厅的运营工作成效。最后是业务管理没有数据作为支撑。在客户办理实际的业务时,客户走进营业厅到办理业务完成离开,需要加入取号环节、排队环节、等待环节和办理环节,缺乏一套完整的系统进行数据统计。换言之,数据信息的不全面性,影响着客户体验效果的提高,造成营业厅运营难度增加[5]。
3国家电网进行“互联网+电力营销”模式创新的基本路线
(1)给用户提供优质服务,提高客户对电力营销的满意度“互联网+”背景下,我国的电网营销策略急需更新,切合实际地给用户提供优质服务,让客户的心理得到安定、让客户的意愿能够实现,这是电力企业长时间建设与发展的基本要点。国家电网营销中,相关人员应该全方位改造电力网络的结构,重点采集用户群体数据信息,转变为完整的信息库,然后通过信息库统计用户的具体信息,围绕分析结果采取科学的处理问题方法。采集用户基础信息,使得数据信息具备时效性,加密化处理用户的信息,以免用户信息被泄露,用户对电力营销服务持有良好的满意度,便于日后电力企业与客户之间进一步交流。在国家电网营销措施的创新之后,时效性地给用户传送信息,用户可以结合自身的意愿选择服务模式。通过电子手表等相关的电子设备,使得电力营销过程能够与网络信息密切关联,动态研究用户的用电质量,从根本上和用户进行在线交流,妥善处理客户用电的问题[6]。构建信息库使客户感受到别具一格的服务,节约用户取号与等号相关环节,减少用户的实际成本,还能够结合用户的资源消耗落实一对一的个性设定,用户更多的享受着电力企业提供的服务。现阶段每一个电力企业都选取了基本电价与峰谷平电价的处理思路,关联电力功率的运用情况调节相关的电费,更好地结合用户的需求量优化电压指数和用电周期指数,给客户提供理想化的用电方案,促进“互联网+电力营销”模式的发展。(2)建设优质服务品牌,推广电力营销品牌形象新时期下,国家电网为了落实“互联网+电力营销”模式,应该关注优质服务品牌的建设,以建设良好的形象为基础,使得“互联网+服务品牌”走进群众的生活与工作中,结合实际进行建立企业管理改革,推动“互联网+电力营销”的运作效率。关注电力营销品牌形象的宣传和推广,政府单位发挥主导地位,建立企业密切的结合政府提供方案与政策,全面运用好多种多样的优惠策略,电力企业配合政府单位一同进行电力营销的创新,实现招商引资与增加企业的管理规模,为电力企业长时间建设提供支持条件。与此同时,在推广电力营销品牌形象时,售电企业与对应单位要积极配合,电力企业的创新要调动多个部门的工作者主观能动性,每一个部门之间的人员都能够互相交流与和谐相处,电力企业开展一些政策宣讲活动,使得员工能够感受到“互联网+”背景下电力营销的基本内容,在推广和宣讲中吸引客户的目光,让广大用户可以感知电力营销的作用[7]。并且完善电力营销的基础设施组成体系,实施配网运维的方案,增强电力企业的供电水平,配网建设运营与维修,要建立在完整的市场调研基础之上,全面谋划与整合。具体的市场调研中,确保调查范围具备深度和广度,促进配网建设与运行。宣传与推广服务品牌意识,打造特色性的服务口碑,树立电力营销工作者服务意识,这些人员能够自主查阅客户,给客户带来有效服务,进一步吸引和留住客户人群。除此之外,“互联网+电力营销”模式中进行品牌形象的推广,应该借鉴优秀品牌的宣传经验,不间断改造与升级国家电网的服务品牌,提高客户对国家电网服务品牌的信赖与肯定评估指数,逐步建立大规模的电网客户群体。相关目标的实现需要企业重视内部管理,每一个部门的工作者要互相协调,精简处理多个业务模块,电力企业定期对服务模式进行创新,让客户感受到优质体验。重视电力营销品牌的宣讲,让企业中所有的员工都能够肯定与认同电力营销品牌,挖掘客户群体的潜能,把相关潜在的客户发展为长期客户,为电力企业的建设与发展保驾护航。(3)关注新能源管理,推动电力营销改革“互联网+电力营销”模式的构建,新能源管理是一个基本内容,新能源管理是电力营销模式改革的有效媒介,在科学技术的创新背景下新能源技术越来越成熟,对应的用户数量有所增加。诚然重视新能源管理是电网企业要关注的话题,利用网络信息管理好新能源的销售途径,制定针对性的管理方案,避免由于新能源影响电力企业的经济效益。新能源发展的新形势下,每一所电力企业都要提高自身在市场中占据的地位,电力行业关注用户服务体验,更好地促进电力企业发展。“互联网+电力营销”模式背景下进行新能源管理,围绕用户的信用分数进行评定,在适用指数较高的情况下,用户得到的个性化服务更为显著,调动用户对电力企业发展持有的积极态度。现阶段电力信息有所丰富化,数据编程能够提高信用等级的评定效果,因此电力企业在进行“互联网+电力营销”模式创新时,需要及时设定评价指标,给用户带来一对一的服务,真正的留住电力企业客户[8]。新能源管理不但要设定指标,还要实施指标等级化分配,系统性研究数据结构模型,然后整体上评定数据信息的调查结果。还可以通过建立客户的信用等级模拟数据统计模型,对于客户的信用评级进行具体划分,围绕电力客户的具体发展情况,明确多种多样的奖惩方案激励电力客户增强信用等级,由此控制电费缴纳的风险产生,还能够从根源上做好电力企业的服务工作。需要注意的是,新能源的管理上,硬性规定是比较重要的指标,贯穿于每一个服务流程。国家电网相关的企业要尽可能地给群众带来益处,吸引新客户与维护老客户。国家电网在“互联网+”的背景下进行营销策略创新,及时排除影响电力企业现代化建设的因素,为电力企业的发展带来良好环境。
4结束语
综上所述,新时期下国家电网要积极构建“互联网+电力营销”模式,把电力营销的方案创新当作入手点,关注用户是否能够得到优质的服务,重视服务品牌的推广与宣传,加大力度管理新能源。逐步完善与健全“互联网+电力营销”模式的结构,增强电力营销的服务水平,推动电力企业的建设。
参考文献
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[3]盛文虎,汪军,赵颖,等.浅析“互联网+”背景下国家电网营销策略改革方案[J].企业科技与发展,2019(4):38-39,43.
[4]安弟.“互联网+”背景下县级供电公司的营销服务管理创新研究[D].北京:华北电力大学,2019.
[5]刘卫东,程云祥,宫池玉,等.应用“大云物移”提升营销服务管理平台设计[J].电子技术与软件工程,2019(2):157.
[6]本刊编辑部.打通数据壁垒创新开展电力营销服务[J].农电管理,2018(4):1.互联网营销推广方案篇(7)
关键词 :网络营销 企业需求 实践能力
互联网的发展,越来越多的人在网络从事购买活动,导致越来越多企业应用互联网进行商务活动,或者干脆直接加入到互联网行业中。因此,企业对网络营销人才的需求越来越多,技工院校是否能够培养高素质的网络营销人才,取决于技工院校是否基于企业的需求安排教学目标、教学内容,并且根据教学目标与教学内容组织教学。
一、教学目标设置
网络营销是技工院校中电子商务专业的核心课程。众所周知,技工院校电子商务专业的教学宗旨是培养企业需要高技能电子商务人才,因此,网络营销的教学目标不能脱离这个教学宗旨。
网络营销课程也有自己的特点:它要求学生掌握网络操作技能,能够利用互联网进行营销。因此,网络营销课程的教学目标可以设置为:培养企业网络营销的实战型人才。
二、教学内容设计
1.职业能力需求分析
要实现网络营销课程教学目标,首先要了解企业对网络营销人才的职业能力需求。为此,笔者综合分析了企业于互联网上网络营销人才招聘信息,发现企业需要的网络营销人才的主要职业岗位是网络推广、销售、策划、客服等,这些岗位所包含的职业能力需求主要有:
(1)网络工具的使用能力。这个职业能力要求从业人员会熟练收发邮件、搜索引擎、QQ、微信等网络工具从事网络营销活动。
(2)网络推广能力。这个职业能力要求从业人员会应用网络平台从事推广活动以及店铺经营活动。
(3)网络销售能力。这个职业能力考察从业人员网络营销与服务的能力。
(4)网络策划能力。这个职业能力要求从业人员掌握网络操作技能的基础上,掌握沟通、平台设计等技能。
(5)网络营销分析能力。这个职业能力要求从业人员能够从网络营销数据对营销效果进行分析,并且能够将分析评价结果转化成评估报告。
另外,熟练掌握文字输入法、办公软件应用、普通话标准等方面也是从业人员特别要培养的职业能力。
2.教学内容安排
根据网络营销课程教学目标以及职业能力需求,笔者学院技工院校电子商务专业网络营销课程可以设计六大教学模块,具体包括:网络营销基础知识、网络营销中常见工具、网络推广、网络销售、营销策划和营销评估。在对网络营销教学内容划分成六大教学模块后,可以继续划分设置以下重点工作任务,具体包括:搜索引擎营销,主要工作内容为会利用搜索引擎收集信息、
关键词 检索等;E-Mail营销,主要工作内容为应用E-Mail开展网络营销活动;博客营销,利用博客平台开展营销活动;微信营销,利用微信公众号等工具开展营销活动;网络推广,借助互联网平台对产品进行推广,例如通过网店对产品进行推广;网络策划,在应用互联网平台进行推广时,制订推广目标、实施计划以及推广方案等。
三、教学实施与组织
技工院校网络营销课程教学模块与教学工作任务详细界定后,建议应用案例教学法、模拟操作教学法以及实践教学法等方式组织教学。在对网络营销课程中的理论知识进行教学过程中,可以应用案例教学法,增加学生对理论知识的感性认识,更好地突破重点与难点,提高教学效果。模拟操作教学法指的是在实验室内进行模拟操作,学生通过模拟操作,提高职业技能,为学生将来真实网络营销工作奠定坚实的基础。在教学中,笔者要求学生全部在淘宝中开店经营,让学生在淘店中提高个人职业技能。此外,笔者也鼓励学生成立兴趣小组,交流网络广告、图像处理等技能,有条件的情况下还推荐成绩优秀学生到校企合作单位进行岗位实习,进一步增加学生实践能力。
四、考核方式的革新
传统考核方式没有考核学生的动手操作能力,也不能真正反映学生的实践能力,为了实现培养企业网络营销的实战型人才的目标,必须对教学考核方式进行变革。教学考核方式改革要求突出考核学生对网络营销课程理论与实践水平,着重于学生的动手实践能力的考核。建议考核方式包括三部分:平时考核与综合考核;仍然使用百分制考核方式;考核结构分成理论、模拟与实践(其中,理论考核包括书面考卷成绩、课堂表现、案例分析报告撰写等占20%,模拟考核校内实验室模拟任务完成情况占30%,实践考核包括毕业设计、校外岗位实习等占50%)。互联网营销推广方案篇(8)
网站建设
网站始终是企业在互联网的门脸,不管您是建设企业网站、B2C商城,很多企业首要要求就是页面美观、功能强大。企业建站是为了产生其商业价值,除了网站设计和功能外,企业更多考虑的是建设利于(搜索引擎优化)SEO的实用营销型网站。推荐中国最大的IDC万网()去制作网站,虽然价格贵一些,但是他们的技术相对比较成熟。同时基于Web2.0架构的网站将会成为主流,随着网站功能的越来越强大,网站设计上更注重用户体验和互动交流,交互性越强的网站,用户黏性越强。
网络推广
网络推广目的是为网站获取更多的有价值流量,同时也是为了宣传企业的网络品牌形象。当前网络推广的主流方式不外乎门户广告、搜索竞价、邮件营销、无线营销等,在Web2.0营销日趋成熟的今天,SNS社区、视频、博客、微博等应用也逐渐被企业所接受。企业在投放网络广告的选择上,应充分考虑自己的目标客户群在哪里。目前几乎任何行业,在百度()的竞价异常激烈!。财大气粗的大企业,有个误区就是认为狂撒广告就会有效果。然而,有些网络广告并不能有效针对企业的目标客户群,花了大把的钱,获取的都是垃圾流量。
流量转化
企业网站通过网络推广获取流量后,如何有效的将这些流量转化成订单,将是整个网络营销的最终目的和推广效果的体现。建议办理一个400电话,提升企业形象和转化率,400电话并不贵,一年只需要几百元,建议选择类似"极速400电话网"()这样的官方授权商,安全放心。这些商业流量都是企业的潜在目标客户,获取这些客户的联系方式并建立即时沟通,类似QQ、旺旺等网站上的在线客服工具必不可少。有专职客服值守的网站,比在家坐等客户电话所获取订单量要高很多。要最大程度的方便客户主动联系自己,才能将转化率提高上去!互联网营销推广方案篇(9)
今年的媒介营销创新奖评出了众多奖项,无论从数量还是质量上看,互联网在所有媒体中的表现都是非常抢眼的,今天的互联网已经成为营销创新的主导力量。总体而言,互联网在以下各个方面都体现出了变化,折射出这一新型媒体的创新潜能。
博客应用范围日趋广泛
经过几年的推广,博客这一自媒体形式开始得到广告主的认可,在营销上的表现也逐渐成熟,最主要的应用就是利用博客的插件和模块功能,在网民的主动选择下,将品牌元素或品牌信息植入博客页面,让企业或产品品牌借助网络平台实现人际传播,达到有效传播品牌信息的目的。
搜狐网承担的“美的新思,跃动新姿”-美的09大型才艺互动选秀活动,以搜狐博客为主平台,选手通过博客上传才艺图片、文字以及视频,参与活动的网民可以在自己的博客页面加载模块,并通过模块为自己喜欢的选手投票,成为该选手的粉丝,起到了病毒传播的作用。整个活动博客模块传递数高达70万,曝光量超过3亿。
新浪和中国移动合作推广G3笔记本,将产品品牌的相关信息植入简单易操作、贴近白领人群现实生活的晋级游戏,这款游戏能够植入博客Widget,在博客人群的主动转载中实现病毒传播。新浪为科比打造官网的推广活动中,超过1.4万网友在博客中添加了“科比精神”接力棒,模块成为产品推广的重要载体。
视频手段运用更加娴熟
随着网络视频的逐渐成熟,视频作为营销手段也逐渐形成规模。本年度获奖的案例中,有多个案例都以网络视频为手段,取得了不错的效果,除了像索爱F305c利用“地铁甩手男”视频进行病毒营销外,多个案例很好地发挥了视频的记录属性,充分调动网民用各种摄影器材进行拍摄,参与由企业发起的相关活动。由网民主动上传的若干风格各异的视频片段串联起完整的品牌活动,拉近了品牌与普通消费者之间的距离,如2008动感地带街舞大赛、通用别克新君威—S弯挑战赛等。新浪网更是将这种记录属性发挥到极致,不间断进行蒙牛安全生产24小时直播,开创了企业与社会沟通的新模式,为企业走出信任危机探索了一条新路。
联想Ideapad S10笔记本凭借“I'm Always Online爱在线”、IdeaCentre A600一体机主打“简单生活新想乐”联合搜狐等网站进行新品推广,都采用了目标消费群体办公白领喜欢的情感电影的形式,将产品品牌巧妙植入电影视频中,唯美的画面和纯美的情感,更容易打动都市白领的心扉。
在视频营销上,今年的案例还呈现出一个可喜的现象,就是品牌营销的规模化倾向。联想扬天电脑为推广新品V450笔记本电脑,联合搜狐共同打造职场轻喜剧《司马TA呀》,在创意上不同凡响,不但将职场规则“SMART”巧妙地进行拟人化转换(“司马TA”),而且选择了规模化运作路线,目前已经连续推出了8集,每一集探讨一个办公室人群普遍感兴趣的职场话题,出色的创意和专业化的制作水准,充分体现了网络媒体的主流化地位。优酷网站打造出“互动网剧”这一视频新品,目前推出的《私家厨房》、《色女郎》等系列剧目,分别与美的小家电和三星电子牵手,定制化的制作方式和对网民意愿的充分尊重,都呈现出新鲜的气象。
准确把握网络文化脉搏
单一的营销活动往往只能产生短期的影响,要想更长久地占有消费者的心智,就需要在洞察消费者价值取向的基础上,将营销活动提升到文化层面,从而对网民产生更大的吸附力。在这方面一直走在网络营销最前沿的联想做了较为深入的尝试,对网络文化的准确把握,让营销效果非同一般。
联想和搜狐联合制作的互联网首部职场轻喜剧《司马TA呀》,目的是推广联想扬天V450笔记本电脑。市场上笔记本款式众多,消费者怎样才能对这款笔记本感兴趣?双方在商讨策划方案时一致认为办公职场话题容易唤起白领人群的普遍兴趣,同时在work smart和work hard之间一直存在争论,但普遍倾向于前者。搜狐专业的创作团队敏锐地把握住了目标人群的思想脉搏,于是推出了源于网络话题但同时又有一定社会文化内涵的系列轻喜剧《司马TA呀》。在节目推出后,又在搜狐自办的网络脱口秀节目《大鹏嘚啵嘚》和论坛上不断强化,继而引来传统媒体如中央电视台、北京电视台及众多平面媒体的关注,一时间对work smart的讨论成为流行话题,互联网文化引爆了时尚文化,扬天V450笔记本电脑无疑是最大的受益者。联想Idea系列产品的推广则以“新想乐主义”为文化标签,通过“寻找fun教主”活动打造FUN文化,张扬一种生活态度和消费这张,让联想Idea产品成为此类文化的典型标签,为产品的推广打开了一条新鲜的通道。
整合营销手段花样翻新
整合营销一直是企业追求营销效果最大化的有效手段,在无限丰富的媒体面前,选择合适的媒体并以合适的方式加以整合,越来越考验企业的营销能力。在明确企业的营销目标后,最重要的就是把握不同媒体的特点并合理分配资源。
联想作为中国唯一的TOP赞助商,希望通过奥运扩大联想在全世界范围内的知名度及用户好感度,从而促进销售。为达到影响大众网民及年轻消费者群体的目的,联想选择了目前中国影响力最大的三家媒体——新浪、搜狐、腾讯,分别运用三家媒体自身独有的媒体特性进行推广,重点是发挥web2.0的特性,与用户产生互动,优化用户体验并提升好感度。这一规模庞大的奥运整合推广方案除了在这三大网站的重点页面充分展示外,更多运用了增强互动性的产品,如图片包框、文章关键字、博客皮肤和邮件皮肤置入等,还有QQ聊天工具、QQ宠物社区和QQ游戏等,广泛呈现联想公司品牌的元素。根据专业调查公司提供的数据显示,联想品牌的知晓率和好感度都得到了显著提升。
跨媒介营销已成为企业在短时间内获得巨大曝光的重要选择,随着企业对不同媒介形式认识的深化,跨媒介营销无论是在广度还是深度上都得到了很大的拓展。“上搜狐知天下”跨媒体品牌营销案例,其跨度之大、影响之广在互联网领域前所未有。以强化搜狐中国主流网络媒体身份及其媒体特性为目标,搜狐公司针对网站的目标用户群体,在全媒体领域全面展开宣传攻势,以“纵横交织,深层布局”的媒介组合策略,全方位、立体化传达“上搜狐知天下”的品牌信息。在横向的全媒体覆盖上,从电视、报纸、杂志、互联网到户外公交、机场广告牌等目标用户可能与品牌发生接触的接触点上,都以统一的形象和声音进行大范围覆盖宣传;在横向的媒体选择上,同一媒体形式上以实现多层次立体覆盖为目标,选择多个媒介产品有效组合,构建立体宣传网络;在立体化区域覆盖上,一线和二三线城市有选择、有层次地进行布点,可谓“全面覆盖,突出重点,注重深度”。这是中国互联网领域最大范围、最大规模的品牌营销活动,不但促进了社会公众对互联网行业的认知,而且促进了搜狐品牌认知度的大幅提高。
在线营销撬动销售终端
随着网络营销认可度的提高和互联网媒体公信力的提升,互联网已经不仅限于作为企业的营销渠道,在一定条件下还可以扮演销售渠道的作用,互联网离销售终端的距离变得越来越短。
李宁“创意混搭进行时”淘宝试衣间活动,围绕李宁女子系列产品的特性,把握淘宝用户喜欢“秀晒”的心理,结合淘宝网“试衣间”产品,推出了李宁女子系列产品的有奖搭配秀活动,巧妙地将李宁女子运动产品INNER SHINE的品牌概念传递给广大目标用户。由于活动形式新颖,奖品也有吸引力,活动共有233972人参与试衣,活动参与率高达42.3%,这不但让李宁女子系列产品的认知度有了大幅的提升,同时由于淘宝网平台本身支持在线交易的特点,直接带动了产品的销售。同一种类型的营销案例是美的联合淘宝实施的“美的心灵暖青川”慈善义卖活动,提升的不仅是美的在淘宝旗舰店的知名度,而且是相关产品的销售数量。同样,兰蔻借助百度品牌专区进行的搜索引擎营销,也在提升兰蔻品牌形象的同时为兰蔻网上商城导入流量。而在和路雪旗下的梦龙产品以“专享你的非常礼遇”为主题在开心网上的推广中,用户参与开心网为梦龙定制的游戏以获得相应的“礼遇”,基本前提就是要拥有梦龙冰淇淋木棒上的密码,线上的规则直接带动了线下产品的销售,促销作用明显。
这一做法同样适用于金融产品,中信银行联合腾讯网站推出QQ秀DIY信用卡,就是抓住了年轻网民追求个性、敢于尝试的心理,在为用户提供了包含设计、图片来源、申请通路和数据传输等多个技术环节的申请平台后,愿意尝试新鲜事物的用户接踵而至。活动发起3个月左右,就吸引了3万人完成线上填表,平均每天有350人在线申请,成功发卡超过5000张,大规模定制的营销效果超乎广告主的意料。
媒体影响力的合理放大
互联网成熟的重要标志不仅仅是数量巨大的用户规模,还包括影响力的进一步扩大以及媒体属性的凸显。主流网站逐渐有意识发挥互联网作为媒体的属性,以自身的影响力帮助客户拓展营销途径。
寻找优质音“享”达人活动是搜狐为索尼爱立信以“好音质”为产品卖点的W715而策划的营销案例,充分发挥了搜狐数码公社和娱乐频道在年轻人群中的影响力,前期以常规的媒介专题的形式,邀请专业乐评人精心制作一期《时尚娱乐攻略》专题,展现音乐发烧友对音质知识的专业诠释,同时提供线上盲测小游戏让网友对于什么是好音质有直观的感受,然后引导网友去体验主流音“享”装备,号召网友参加线下的“寻找金耳朵”中国互联网首次高品质音乐盲测活动,找出真正音“享”达人,并适时推出“可以让你更加了解音乐”的好装备——索尼爱立信W715音乐手机。
“诺基亚N系列自造影响力”活动,由新浪网对过去十年网络上最具影响力的人物做盘点和评选,以此推出活动宣言——“2008,用你的主张,自造影响力”,网友通过上传文字、图片和视频来表达自己的观点和主张,吸引支持者为自己投票,打造属于自己的影响力,支持率高的选手会得到资金,进一步用自己的主张来影响更多的人,制造更大的影响力,诺基亚N系列手机在活动的每一个环节都得到体现。这一活动就是将媒体与网民自身的影响力进行对接,二者相互促进,高涨的人气保证了诺基亚品牌的曝光度。同样,配合长虹“欧宝丽”等离子电视上市而发起的“爱眼护眼中国行”活动,也是发挥主流门户的影响力和公信力,面向青少年家庭以公益的旗号发起的媒体活动,很好地向长虹等离子电视的目标消费群体有效传达信息。
社交媒体营销空间突显
社交媒体由于对特定人群的强大吸附力及日益扩大的规模,对那些目标消费群体非常明确的广告主有很强的吸引力。伊利金典奶、舒化奶开心牧场活动,就是看中了开心网对于办公白领的粘性。伊利与开心网联手打造的“黄金牧场”游戏将营养舒化奶和金典牛奶巧妙地植入其中,使目标受众在游戏中感受产品的独特价值和“好吸收”的特点,在品牌提升和销售促进上都产生了不错的效果。麦当劳以“见面吧!”为主题推广的夏日宣传活动,就是借助校内网对于在校大学生群体的号召力,实现麦当劳产品促销信息的大范围传播。
巧借公益事件有效营销
“美的心灵暖青川”美的淘宝慈善义卖活动和成都512一周年“一起创造共同分享”活动,巧借公众对于512这一具有特殊意义的纪念日的关注,分别通过义卖捐助灾区重建和客观展示灾区重建的代表性视频的形式,为汶川抗震救灾纪念提供了全新的思路,公益营销结合了互联网独有的特点,效果自然不同。
网络话题的巧妙设置
好的话题往往能够成为在线营销的引爆点,一个好话题几乎可以保证营销成功的一大半。搜狐网推出的“IBM史上最贵广告邮票”案例,就是以这样极富冲击力的话题引发网友的大面积讨论和关注,在充分的预热后,网络媒体面向网友征集“IT圈的雷人雷事”征文,全面阐释IBM产品理念。经过网友在线投票后,由IBM向人气最高的征文作者提供IBM精美礼品。
对未来网络营销创新趋势的判断主要有以下几点:互联网营销推广方案篇(10)
随着总理提出“互联网+”,越来越多的企业纷纷开始探索传统企业的互联网化道路。而如今的互联网对于传统企业到底是一个怎样的情形?传统企业到底该不该转型互联网?如何转型互联网?企业怎样拥抱和引入互联网等电子商务手段,把它引入到产品、渠道、推广等方方面面?
带着这些问题,商周刊记者采访了网络营销公司正邦资讯的网络项目操盘手赵成浩,听他讲述如何帮助传统企业实现“商务电子化”。
把营销搬到互联网
对于很多传统企业,网站作用是很大的。我经常把网站称为“业务员”、“门头店”,其实很多传统企业做互联网转型,就像在互联网找一个业务员,建一个门头店,这个业务员、门头店投入比较低,还是24小时营业。
商周刊:为什么很多传统企业做互联网如此艰难?
赵成浩:从1996年至今,互联网迅速发展,很多传统企业对互联网认知不成熟。要不看不到,要不看不懂。还有就是操作不成熟,公司内部没有专业人才帮助老板去理清思路,落地执行,去后期跟踪服务。很多企业看到一些商家做淘宝、天猫赚钱了,就跟风行动,没有从战略角度分析企业优势,分析互联网平台的特点,没有做到知己知彼,所以很难找到一个适合企业发展的电商模式或者玩法。
商周刊:怎么帮助企业实现商务电子化?
赵成浩:传统企业转型互联网有好多种模式,好多种玩法。第一,生产型企业(做企业配套产品供应,客户是一些下游企业单位)可以做“B2B营销系统”,让企业客户在网上找到自己,认同自己,联系自己。第二种模式,需要招商的生产型企业,本身产品在淘宝、天猫上卖得还不错,就不要急于去自己开淘宝、天猫店。互联网零售是一个很难运作的市场,建议这样的企业可以做“B2P一件分销系统”。发挥企业生产、价低的优势让更多淘宝店、天猫店在网上分销。第三种模式,做零售的企业,可以借助移动端微信流量开展微信营销,做好“微营销”。第四种模式,做线下实体的企业,比如饭店、酒店等,可以做“O2O营销系统”做到线上营销,线下成交,线上线下互动。
我们先拿“B2B网络营销系统”来讲,分析传统企业商务电子化进程的痛点。因为很多企业对这块还是比较好理解的,我们的“B2B网络营销系统”其中包含营销策划、建网站和优化推广。
商周刊:“B2B网络营销系统”=营销型网站吗?
赵成浩:B2B网络营销系统=企业营销定位+产品定位+市场定位+营销型网站+网站推广优化。
而营销型网站是带有平面视觉营销功能、互动功能、营销功能、成交功能等一体的网络营销系统。
举个例子,我们公司有一位做中式装修设计的客户,我们为它制作的网站,是一个营销型网站。具体来说,首先,这个营销型网站定位很清晰,一看就能让客户知道它是做什么的。第二,卖点提炼,客户最关心的就是网站能否呈现独特卖点,我们给它提炼的卖点是十五年专注中式空间设计领域。考虑到很多人选择中式装修时,可能他以前选过其他的装修设计。在取得一定社会成就后,他选择中式装修设计,那对以前的装修会有一定反思,以前设计师不是很专业,当时对某处不是很满意,装修好以后,也无法修改。因此他会对这次选择的设计公司专业性提出更高要求,所以一定要告诉客户我们的独特卖点是15年专注中式装修设计,我们是非常专业的。
这家设计公司提供三种服务,装修设计、施工监理、家居配饰。产品分类包含中式住宅、中式商业空间、中式园林景观,我们在设计网站时,把产品分类体现在成功案例中。通过这个网站,首先让客户认清你到底是做什么的,提供什么服务;第二就是认同,通过这些成功案例,他会认可你。最后是一个成交环节,可以打电话、聊qq、发微信、扫二维码。完成这些工作需要把整套网站全部按营销思路建一遍,而不是简单地去复制模板。
我们还帮助很多客户做微信营销系统,生产企业一件营销系统,有线下实体店铺的充分利用好线下流量做O2O网络营销系统。我们针对企业不同优势为他们量身定制最适合他们的互联网商业模式。让传统企业快速、省钱地实现互联网+,拥抱互联网时代。
互联网转型,找对方法了吗?
实际上,大部分传统企业对自己网站平台认识不足,互联网是一个市场,市场需要“门头店”,不需要“办公写字楼”。
商周刊:请介绍一下你的团队以及目前公司运营情况。
赵成浩:目前是32个人,包括营销策划、美工、程序员、推广,另外还有负责客户售后服务、市场优化和网站内测的工作人员。所有合作项目,我们都是出策划+文案+美工+程序+推广这一整套团队帮客户运作。依靠我们公司的技术团队和经验彻底解决客户互联网模式不清,营销思路混乱,没有成熟团队,项目执行力差等问题。我们要做成一家一站式、外包式服务客户的营销型互联网公司。
商周刊:你们和普通建站公司的模式有何不同?
赵成浩:建站公司有自己的盈利模式,它们做网站成本相对较低,主要给客户套用模板,更换公司名称,修改地址、后台,收费会在3000-5000元。实际上,大部分传统企业不需要这样的网站,就像在青岛台东这种市场上非要建一栋写字楼一样,基本浪费台东人流量。因为到台东是想买东西、了解服务,他们需要的是“店铺”,需要摆放产品的“门头房”,需要一个能介绍清楚公司产品、说明白公司特点的营销型网站。而不是大量介绍公司文化、公司新闻动态的传统型官方网站。传统建站公司也不会像我们公司去做原创开发,第一,很辛苦。第二,较高的开发成本,使他们望而却步。
我们给客户做的是B2B网络营销系统。这套系统第一步是我们做营销策划,给客户的网站进行定位,它建给谁看?浏览这个网站的人,会考虑什么问题?什么是影响顾客选择你的网站成交的抗拒点?
第二步,文案,我们会把和客户交流碰撞的观点,写到文案里,并提炼独特卖点。之后,我们还要和客户交流,因为客户最懂它的行业,而我们的优势是网络营销。经过双方反复交流碰撞,然后做美工、切图、程序开发,到后台开发,进行功能绑定,再进行推广。
商周刊:你们具体如何给企业推广?
赵成浩:这个要根据客户企业优势,还有互联网平台的一些玩法。如果客户线下有实体,我们会充分利用好他们的线下实体进行推广,做到线下往线上输送流量,实现线下线上互动。再就是分析好互联网平台数据,帮助客户做到精准推广。
做B2B网络营销系统首先一点,要分析有没有搜索量。比如一个杯子,有人搜,搜索量肯定会转化成销量;没人搜,就很难做。但现在越来越多的人会在互联网上找寻一切东西,因为互联网就是信息化平台。
我发现如今很多大企业采购的时候都进行互联网比价。在这里和大家分享一个百度大数据工具“百度指数”,大家可以通过这个工具来看自己行业和产品的搜索量。举个例子,锅炉特别适合做互联网营销,一般企业采购锅炉,老板会找员工去做,员工没有这方面的熟人,就只能上网查讯息。“锅炉”一词整体百度搜索指数1109,简单推算每天会有1万多人搜索锅炉。“百度指数”中的需求图谱数据,四通锅炉排在第一,在互联网搜索的热度最高。其次是余热锅炉、电锅炉、燃气锅炉、蒸汽锅炉、取暖锅炉等,这些都是它精准的关键词,我们会建议锅炉厂家推送这些热门关键词,它们会给你带来很多搜索量。
商周刊:优化有哪些方式?
赵成浩:一是站内活跃,你必须要让你的网站经常更新。百度像报纸,经常发稿子的网站,百度会认为它是好编辑,会把它的信息前置。百度蜘蛛(是百度搜索引擎的一个自动程序,它的作用是访问收集整理互联网上的网页、图片、视频等内容,然后分门别类建立索引数据库)爬行是这样的方式,它要求网站常更新,并通过时间的累积,百度慢慢会认可你,把你的信息上提,这对你的网站优化非常有帮助。
还有一个建议是“市场封杀”,如果你从今年开始做优化推广的话,那么5年以后,你在百度搜索量排名绝对是第一名。你把它优化到第一名,后者想超越你,一定要经过时间大量工作积累。
二是技术性优化,首先是网站结构。一般来说,扁平或者树状的结构更适合网站的优化。其次是站内的一些细节,比如说404页面的设置、301重定向等。对于一个网站来说,三位一体(标题、关键词、描述)要设置好,友情链接、外链这些都要做好。
商周刊:后期推广大约需要多久?
赵成浩:这个要看关键词的搜索热度,一般的词需要两三个月。技术性优化我们公司直接安排专人负责,同时我们也会对客户的工作人员进行推广技术培训,由这些推广专员做日常工作,双方共同完成。
我们团队是项目经理制,这个项目谁负责,就由谁领导策划、文案、美工、推广、程序来做。一个客户从一开始合作到后期维护,大约需要三个月。项目有前期、后期和尾声。进入尾声时,我们每周会给客户发一次推广报告。一旦发现问题,我们会帮客户客户分析原因。比如可能客户的推广专员没有按我们要求来做,我们要求推广专员每天抽出一小时做网站活跃度更新,他今天只做一条,并且更新内容属于生搬硬套、非原创,我们就会通知企业的负责人。针对这种情况,我们会协助企业进行管理。
商周刊:每周推广报告主要内容是什么?
赵成浩:更新内容的数量和质量、网站浏览量、关键词优化进度及预期等。
商周刊:除了网站推广,会做移动终端的推广吗?
赵成浩:我们的移动终端推广业务已经很成熟,这包含在我们的B2B网络营销系统内。我们帮客户做微信推广,像是开发微信“病毒式营销软件”――送话费的活动,以及开发微信的官网功能等。
我不建议企业做APP,有很多客户片面理解移动互联网概念,很想做APP。我反问他,谁会下载这个APP?客户回答,我会推广。那下载后会不会删除你?我告诉客户,第一个删除的100%就是你,因为手机会定期清理软件,哪个不用删哪个。
我个人觉得玩好互联网要记住两个字流量,这是最基础的一点。没有流量其他做得再漂亮也完蛋。而做APP和微信抢流量,能抢过微信吗?肯定是抢不过。
因此要想做移动互联网,应该利用好微信公众平台,从这个平台引流量到微官网,因为微信本身就是一个大流量池、流量窗口。当粉丝量超过一定数量后再考虑做APP。
关于移动互联网,还要注意支付宝平台,去年支付宝推出服务窗功能,对做O2O模式的客户来说,帮助非常大。目前我们公司也和支付宝公司签订合作协议,可以利用支付宝的平台帮助企业做好互联网O2O。
现在还是“互联网+”初级阶段
现在的互联网对于传统企业还是初级营销,两三年之后,“互联网+传统企业”模式会发生重大变化,那时大家的竞争将更加激烈,所以现在传统企业要赢在起跑线上。
商周刊:传统企业做互联网营销的阻碍在哪里?
赵成浩:第一,老板不重视,对互联网不懂行。很多同行都在网上截取他们的流量,但是企业本身还没认识到。还有就是老板对互联网不太了解,对整个公司的互联网战略方向把握不准。
第二,就是企业内部做互联网基因不足。企业内部互联网团队不成熟,团队之间配合也不恰当,没有一整套操作互联网的成熟分工流程。
商周刊:当大家都通过热门关键词推自己的时候,都在用互联网营销工具后,这会是一种什么情况?如果中国只有100家做锅炉的厂家,以前只有两家用互联网工具,第三家用了,马上销量会提升,如果100家都在用呢?
赵成浩:现在这个阶段还没到,现在还是互联网+传统企业的初级阶段,但很多企业连初级营销门槛都未达到。目前这个阶段,大部分人还觉得网上不可能卖锅炉。另一种情况是,有人觉得网上能卖,那就简单建个网站,花个三五千元,做得很不精细。如果一旦碰到类似的营销型网站,它一定被pass掉。这个阶段90%以上的企业还没有将营销搬到互联网上,还没有用好互联网工具。}

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