本菜鸟，入行到现在已经7年时间，现在已辞去原来职务，对于有资金需求的人来说，我可能是帮助你度过困难时期的好人，对于逾期客户的人来说之前是被骂你们骂被你们唾弃的催收人员，也就是你们说的催狗，催收这个行业，人情冷暖，不被社会认可，至少我以前跟家人亲戚说这个工作的时候，一直被别人有色眼光看待，这个我真的可以理解，有时候我也会怀疑自己，从小接受的教育是善良的，但是做的行业有点违背人性，有点咄咄逼人！中国十几亿的人口，难免有一部分人是逾期客户，但是事情都有双面性，没有谁说拖欠银行的钱可以不还，每个人心中都有一杆秤，有许多客户是做生意投资失败，家庭出现变故，或者是被人骗了，但是始终都是逾期，这点是不可否认的。逾期之后会产生利息以及违约金，甚至面临吃官司，但是这些事情都可以得到妥善的处理。在这里简单的列出一下几点逾期客户的类型：1.资金使用周转不灵导致逾期2.消费无规划恶意透支无力偿还3.撸口子大军！4.家庭出现变故短暂时间需要大量资金，无能力承担还款义务。我接触过成千上万的债务人，大多数都是70-90年出生，近两年的90后慢慢露头，但是80后70后还是主力欠款人，听过无数个还不起钱的故事，但是也有很多特别真诚的欠款人，欠款的人我想初衷都是为了灵活运用资金，谁都不想逾期被催，信用拉黑，受限制，但是，很多情况不是自己能够控制的，多方面导致逾期。今天主要讲一下催收的内容以及方式供大家辨别情况。1.内催各地银行，及各金融机构，各平台，如果是正规金融公司，一般内催的客户，绝大部分都是逾期90天之内，业内称之为m1，m2，m3……，可能去年前年的时候，有些平台的内催会骂人，会恐吓，但是今年这种情况极其少见，一般银行或者大的公司平台内催都会以提醒还款为主，很少对债务人施压，简单施压可能也就是征信会受到影响。2.外催逾期超过90天基本上银行或者平台都会委托外包公司，这个会具体讲，因为不管是催收人员还是被催人员，他们都会多次经历法催。法催，顾名思义，就是通过法律的程序，对债务人实行施压催款，但是不是真正的起诉，银行信用卡法律的立脚点是刑法196条，信用卡恶意透支罪，金融平台贷款机构法律的立脚点是刑法193条，恶意贷款罪。法催的流程一般是一个月为一个周期，从催收人员开始跟三方或者你本人讲起为一个月周期，通知-立案-开庭-判决-结案-征信-报案-财产保全，这中间的每一个流程，我想，如果你是第一次被法催，任何人都会非常害怕吧？没有人不怕，对于催收这个行业，很多人说简单，也有人说很难，对于法催，外包有公司专门的话术，以及套路方法，有的同行讲的我都有点紧张，这个关系到讲话的语气，话术，说话的方式极其像法务工作人员或者是律师。走到法催这一步，很多人就会还钱，第一次经历法催的，多少都会还一点，但是也有很多人的确没有能力偿还，电话打多了，这时候欠款的人也会无所谓了，变得有点油了，这时候要催回款项怎么办，不知道你们有没有经历过，当地派出所给你打电话，你们村委书记给你打电话，这两种在我们行业来说，都是基本功，必须要学会，当然警察是真的，村书记居委会是真的，但是说的事情大部分都不是真的，催收人员会通过这些方式让你尽快还款。经历过的都应该知道，这种感觉特别难受。有点甚至怕的哭，马上要求还款！现在国家管控比较严格，很多话都不能乱说，催收人员的工作也受到很大的阻碍，这也对现在欠款人比较有利，但是催收电话肯定没有减少，骚扰三方的电话，短信，都没有减少，因为很多债务人，现在的确缺钱，缺一个安静的时间去工作，不受影响的去赚钱，但是这一切大多数催收作业的不文明，导致债务人不愿意，不想去偿还，的确催收作业的影响比较大，很多人私信我都是这样的反馈.今天就先聊到这里吧，有什么想要咨询的，可以在评论下方留言，我会一一回复，点个关注不迷路，明天继续揭秘！}

选择擅长的领域继续答题？
{@each tagList as item}
${item.tagName}
{@/each}
手机回答更方便，互动更有趣，下载APP
提交成功是否继续回答问题？
手机回答更方便，互动更有趣，下载APP
展开全部这个催收的工作真的不好。坦率地说，这份工作不是一份正常的工作。长期以来，为了利益，可以说是走在了法律的边缘。如果你不小心，那就是违法犯罪。 你最好不要做这样的工作。这种工作不是一份好工作。外包公司逾期的信用卡催收员可以说是类似于临时工，即催收欠款。可以说，你通常收到的工作是收集非常困难的债务。你可能会遇到各种各样的人。 一般来说，如果银行客服礼貌催促时间长且未还清债务，则有可能进入外包公司。可以说，这些人所欠的许多信用卡债务都无法偿还。否则，如果可以，没有人愿意一直欠他们钱。 因此，如果催收员礼貌地对待这些欠卡债的人，他可能仍然不会偿还他们。在这种情况下，催收员将无法生效，也无法获得工资收入。 如果催收员想让欠卡债的人尽快还钱，他可能不得不采取一些方法，这可能有点触犯法律。 如果一个催收员不得不冒这么大的风险来收取一些工资佣金，那真的有点不经济。 因此，最好不要做这样的工作，否则风险很大。拓展资料：银行职位：1.银行出纳员银行出纳员有两种类型，一种是前台出纳员，另一种是后台出纳员。前台出纳员主要接待客户办理相应业务，后台出纳员查看后台部分银行票据；后台出纳员应该更加小心。他们经常要审查账单和账单。他们不能粗心。如果存在微小差异，可能会给银行造成巨大损失。离开座位时，你必须记得锁上电脑屏幕和抽屉保险箱。你不能让别人碰你的业务印章和姓名印章。2.客户营销这个职位的工作内容主要是吸引客户。善于挖掘潜在客户，具有较强的沟通和营销能力，既能满足客户需求，提供实用价值，又能使银行获得经营利润，维持正常经营。3.产品支持产品支持岗位主要分析部分客户需求，根据需求开发满足市场需求的产品，为银行抢占客户资源。产品支持岗位通常要求很高。具备良好的分析能力和对金融产品的理解能力。4.风险控制风险控制头寸主要是防范和控制客户信用风险、操作风险等，同时还需要监控相关风险指标，提高银行自身的抗风险能力。目前，国内各大银行对风险控制岗位的需求相对较大。风险控制岗位一般要求个人具备较强的风险预见能力，判断风险何时发生或即将发生，及时采取应对措施。同时，做好风险控制，具有较强的项目操作能力。5.有很多IT工作。除了保持银行系统的稳定性外，我们还需要开发和测试新的应用软件，如银行移动应用程序或客户端。信息技术岗位对计算机专业水平要求较高，需要具有较强的开发能力和创新能力。已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论
收起
推荐律师服务：
若未解决您的问题，请您详细描述您的问题，通过百度律临进行免费专业咨询
为你推荐：
下载百度知道APP，抢鲜体验使用百度知道APP，立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。扫描二维码下载
×个人、企业类侵权投诉
违法有害信息,请在下方选择后提交
类别色情低俗
涉嫌违法犯罪
时政信息不实
垃圾广告
低质灌水
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。说明
做任务开宝箱累计完成0
个任务
10任务
50任务
100任务
200任务
任务列表加载中...
}

催收从字面上看不就是讨债嘛，但鉴于目前社会上对于该职业有一些负面的看法，以及近几年因催收而导致的悲剧时有发生，笔者觉得有必要讲一下什么是催收。未尽之处还请补充。一、催收的地位催收主要是控制风险，无论是在风险管理体系还是贷后管理体系中，均处在一个比较边缘化的地位。全面风险管理的重点是预防和监控；贷后管理的核心则是客服。为什么这么说呢？首先是风险管理，有一句老生常谈“预防胜于救灾”，任何一个心智成熟、条理清晰的老板都不会将风险管理的重点放到催收环节，哪怕是曾经很浪的“现金贷”这类高风险业务。一笔贷款进入到催收环节，意味着风险已经暴发，再牛逼的催收也无法做到100%的回收率，如果再遇到组织性欺诈……二、催收的价值既然催收是控制风险的，那最主要的价值就是能在最短的时间内、用最少的资源，将逾期的款项收回。三、催收到底是干什么的从表面上看催收=讨债，但我通常会跟团队讲“催收是解决问题”。这样说感觉更加光鲜一些，但仅仅把催收当成讨债又过于肤浅。四、如何看待催收工作站在甲方的立场，说好听一点就像“守门员”，说难听一点就像“夜壶”，坏账上升的时候希望通过催收来控制风险，经营情况正常的时候，优先削减催收成本，毕竟这是个成本岗位不直接产生效益同时还要背负合规风险。站在乙方的立场，催收就是赚钱的本事，没有金刚钻不揽瓷器活，不光要把钱收回来，还不能给甲方带来麻烦，偶尔还得应付甲方的临检。站在从业人员的立场，这就是一份工作，本质上和营业员、快递员、服务员没什么区别，90%的从业人员只把它当成一个糊口的职业而已。五、催收的分类和管理希望通过一个简单粗暴的分类，让读者对于不同平台的催收管理有个直观的了解。第一种——持牌机构，包含了像银行、消费金融、汽车金融等大型金融机构。这类平台，基本都会严格执行国家的法律法规，加上风控体系比较完善，逾期率基本可控，更加不希望因为催收出问题而影响整个企业的战略布局，不排除个别打擦边球的，但雷池是绝对不敢越的，暴力催收的可能性基本为零。从合规管理的力度上来说：银行＞消费金融公司≥汽车金融公司。第二种——民营机构，包含了非持牌消费贷、小贷、现金贷、网贷等机构。这类平台就会出现参差不齐的情况了，也是暴力催收的重灾区，尤其是管理者水平不高的平台，没有长远规划，加上客户群体严重下沉，产品设计基本都是高风险高收益型，所以对合规的重视远不及持牌机构。这一类也是重点打击对象。笔者相信，无论持不持牌、甲方还是乙方，想有更长远的发展、想在强监管的环境中生存下来，必然需要严格的合规管理，行业只会越来越规范，不排除国家层面立法的可能，最终留下的一定是规范运营的企业，暴力催收在业内也是人人喊打。希望通过以上描述，能让大家对于催收这个职业有更加立体的认识，本文的目的绝不是在为催收工作洗脱什么，只是想通过一家之言，让更多人了解这个职业的真实面目。}