大象新闻记者 张家赫通过快递邮寄贵重物品时，你会保价吗？近日，王先生向媒体反映自己在顺丰寄了一件价值17000元的手办，因为价值昂贵就花108元做了18000元的保价，在寄的过程中手办有破损，导致手办贬值，随后要求顺丰按照保价赔付或者赔付无损全新的手办，顺丰方面称只能赔偿500元。明明进行了购买了保价，为什么只赔付500元？对此，顺丰客服回应称：保价不是保多少赔多少，是综合快件实际损耗和保价金额按一定比例赔偿的。好家伙，原来顺丰所谓的保价，并不是全额保价，而是根据比例赔付。对于王先生的遭遇，网友纷纷表示：“那保的意义是什么？给你增加营收啊？”说起顺丰保价赔偿问题，近期可太多相关报道了。9月10日，有媒体报道，来自深圳的夏女士花了11000元买的全新iPhone在寄件过程中丢失。随后，顺丰以夏女士未足额保价为由，仅能赔偿2500元。随后，顺丰客服在公开回应中谈到，保价需要另外支付费用，不要求强制保价，只要客户按照实际费用保价即可。今年6月，一位用户寄送3颗钻石，其中一颗价值23万元的钻石丢失，事情发生后顺丰方面报警，根据保价额度提出赔偿7万元，被用户拒绝。当时顺丰方面回应称，这个赔偿额度是根据保价相应比例来计算赔偿额度的。用户并未足额保价，因此只能打折扣。根据企查查APP显示，顺丰速运有限公司存在数百条法律诉讼信息，相当多诉讼涉及财产损害、服务纠纷等情况。所谓的快递保价，就是用户给快递上个“保险”，图个安心。投保金额即用户自己对快件的估价，也就是所谓的“声明价值”。正因如此，保价条款不能成为套路消费者的条款，更不应成为侵害消费者权益的霸王条款。（文章综合：澎湃新闻，羊城晚报，中国新闻周刊，人民法院报等）猛犸视频2954万获赞 48.8万粉丝河南原创短视频领导者}

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顺丰保价费是按照所保价格的千分之五收费，也就是说如果你写保价6000元，那保价费就是6000x0.005=30元。此项服务以自愿为原则。寄件人选择此项服务时，应确定保价金额与每个邮件内件实际价值一致，每个邮件保价金额最高限额为十万元人民币，保价费按申报的保价金额的0.5%收取，每件最低收取1.00元人民币。未按规定交纳保价费的邮件，不属于保价邮件。注意：保价邮件如发生丢失、损毁或短少，按实际损失价值赔偿，但最高不超过相关邮件的保价金额；未保价邮件如发生丢失、损毁或短少，按实际损失赔偿，最高不超过所付邮费的两倍；邮件如发生延误，按邮政部门规定的标准予以补偿；对其他损失或间接损失，邮政部门不承担赔偿责任。}

在这里分享记录一下用顺丰寄平板电脑从损坏到赔偿的全经过，整体还是比较满意的。事情前提：前几天我在使用我的iPad Pro 10.5的时候，发现调到最大亮度时并且为白色背景时，屏幕的中间就会有一个不影响使用的很小很小的白斑（不影响使用），我在网上查了之后发现这是iPad Pro 10.5的屏幕通病，可以去苹果的官方直营店进行免费的整机更换（因为iPad官方是不维修的，全都是整机换新）因为我所在的城市没有苹果的直营店甚至苹果授权维修店也没有，所以抱着白嫖换一个全新的平板的心态，我就决定把我的平板寄给我的室友，让他去帮我换一个新的平板。3月19日：我将我的平板寄出，本来我是出于信任顺丰，又想省钱，所以想着不保价。但当顺丰小哥上门取件的时候又给我推荐了一波保价，说是平板这东西价值高又容易坏，我想了想觉得他说得有道理，于是我就保价了3000元（保价费用15元）快递寄走了之后，我又开始埋怨我自己：“为啥要保价啊？这15块钱去买奶茶喝它不香么？”之后的几天中我都陷入了一种自责（后来事实证明我被狠狠地打脸了）3月21日：本来说要三天才能到的平板结果两天就到了，Amazing！ 正当我感叹顺丰速度的时候，我的室友告诉我我的平板它弯了！对没错它弯了！它弯了！对没错就是这么夸张当时我人都惊了好吗Σ(っ °Д °;)っ 我心想不至于吧，顺丰什么时候这么暴力啦？？？然后我赶紧上网查了一下，发现如果要维修的话要花3500大洋！穷学生伤不起啊有木有！过了一会我缓过神来之后，突然想起来，哎？我之前不是保价了吗？？？谢天谢地我保价了！！！我真的是爱死那个揽件的顺丰小哥了！！！于是我就赶紧跟我这边的顺丰小哥联系，他立马放下手里的工作骑着小电驴过来了，来当面协助我怎么申请理赔的事情。他问我室友那边的快递盒是什么情况，有没有当面签收啊之类的，我就赶紧去问我的室友，才知道快递盒子已经变形了！而我这边的快递小哥寄走的时候可用的是全新的快递盒！然后我又得知那边的配送小哥在配送的时候给我的室友打电话，但是由于他在睡觉就没有接到电话，然后配送小哥就直接未经允许自己把平板放到收发室私自签收了（划重点）！！接下来就是提交理赔申请（里面要填发票啊，价值证明啊，平板弯曲的照片啊，还有变形的快递盒照片），等待顺丰那边的处理。3月23日：收到了理赔专员的来电，态度很好，确定了在两个工作日之内赔偿我3000元，而且平板不回收！！！让我提供支付宝的账号还有身份证号等着就可以了。3月26日：因为理赔专员说两个工作日之内就给我理赔，结果这都三个工作日了还没有理赔我就有点生气气，于是就给顺丰的客服打电话。早上8点打电话，客服说他这边也没有办法，只能让理赔专员一会联系我。结果到了11点，依然还是没有什么消息，然后我又打了一次电话，但结果依然是让理赔专员一会联系我。到了下午1点钟，第三次打电话，我说联系不到理赔专员的话那就联系你们领导，这次客服给我承诺两个小时之内一定会有人来联系我。（还是找领导好用啊！）下午2点钟，理赔专员打了电话给我，解释了一下赔款没有在给我承诺的两个工作日内到是因为她那边操作出了点问题，她保证赔款会在第二天中午12点之前到我的支付宝。结果电话挂了不到半小时，我的3000元他到了 O(∩_∩)O 开心o(*￣▽￣*)ブ总结一下，总体来说我对顺丰这次的处理也还是比较满意的，但是我觉得这次我的成功索赔其实也是很不容易的。保价、快递员未经允许私自签收，这两点必须要同时达成，不然索赔这么高的金额大概率是会失败的。所以大家以后在用顺丰寄东西的时候，一定要注意以下几点：一、寄贵重物品能保价的话一定要保价，不要在意保价的小钱。顺丰这样的快递公司也有可能会暴力运输，万一真把你的贵重物品损坏了，按照顺丰的规定，他们只会给你赔偿运费的三到五倍或者最高1000元，那可真的就是亏大发了。二、贵重物品一定要尽量当面拆封验收，这样如果物品损坏了顺丰那边也是一定会给你赔偿的。但如果你没有当面验收，根据我在网上查到的案例，顺丰那边大概率是会给你拒赔的。三、如果快递员未经允许私自签收，私自把你的快递放到蜂巢或者是小区代收点，你把快递取回家之后发现快递损坏了，那顺丰也是会给你赔偿的（但是大概率也会罚那个私自签收的快递员的钱）四、如果你发现你寄的快递损坏了，请立刻联系你这边揽件的顺丰小哥，他会尽全力地帮助你去申请理赔，跟着他做就好。以上，谢谢阅读。}