cmmi评估师合作,一个部门通过可以代表整个公司通过了吗?

  CMMI认证证书的审核发证机构是CMMI研究院,但是,我们并不能直接委托该研究院给我们的企业进行认证,需要先委托专业的CMMI认证评估师,评估师对您公司产品了解之后,会给到您认证解决方案并对企业进行培训指导。企业掌握并符合CMMI要求后,评估师会将企业信息提交至CMMI研究院,经过审核后,会办法CMMI认证证书。  哪些企业可以做CMMI认证?  一般有一定实力的软件企业,无论是软件开发还是系统集成类的企业都是可以的,需要您符合以下评估要求:  1. CMMI认证组织通常为企业、事业、科研机构等主体或下属的研发部门。  2. 组织应按照CMMI模型的要求建立项目管理体系。  3. CMMI体系应当在组织内全面实施,而不是仅仅个别的项目按照CMMI要求来管理。(根据CMMI
1.3模型,理论上组织只有1个项目也可以进行CMMI评估,但实践中基本上都需要以上3个项目)。组织应收集和保存项目按照CMMI进行管理的记录和数据。  4. CMMI认证后有效期3年,组织在3年后可以选择CMMI复评或CMMI升级。  如何做CMMI认证评估?  第一步:申请CMMI认证  1、选择CMMI级别  申请CMMI软件认证的企业需要不同级别的标准,他们应该评估自己的情况。一方面了解公司现有质量体系的运行情况、实施过程和实施效果;另一方面根据企业规模、公司实力、管理要求等综合因素。,我们应该盲目选择CMMI更高级别的认证。计划参与评估的部门  CMMI评估,有的是整个企业公司可以参与进行评估,有的是个别部门积极参与评估,不管以哪种教学方式以及参与评估,公司发展都要权衡决定,参与评估的部门。  2、CMMI培训  当确定申请CMMI认证的级别后,与申请CMMI认证级别的要求学生进行分析比较,从而找出区别。结合我国企业发展自身实际工作情况,从而可以为我们通过认证作好充分的准备,尤其是对此级别相关理论知识内容进行不断加强员工培训,了解标准的要求。  第二步:选择主任评估师  一般情况下,企业自行确认CMMI级别后,可以找一家专业的CMMI咨询公司协助完成以下认证流程。  主评估员是认证评估的发起者和评估团队的领导者,该角色应具有足够的经验、知识和技术来负责和领导评估活动。
CMMI评估是以个人资质为基础的,对个人专业技能的认证可信度和综合能力的质量要求都很高。  第三步:工作准备  选择评估小组成员  第四步:预评估  预评估,以确定企业是否已充分准备好进行正式的欺诈/CBA-IPI。在总监评估师的指导下,初步了解项目的成熟度,识别CMMIKPA的明显缺陷,并建议采取纠正措施进行更好的正式评估。主要工作包括对组织级别和项目负责人的文件评审和与项目组人员的面谈。评估结束后,提交预评估结果,并与组织进行讨论。  五、 正式评估  第四阶段的目标是进行研究正式的
SCAMPI/CBA-IPI,时间通常是通过实施中国第一阶段培训后12个月(根据我国企业发展实施工作情况可以有所了解不同)。正式评估,获取证据,根据评估师的要求,与从项目中获取证据。评估的重点是社会组织结构内部控制实施的软件设计过程,涉及国家相关级别的所有KPA。  正式评估按照scampi/CBA-IPI的要求进行,一般为6天。CMMIV1.2规定,正式评估时间不得超过10天。首席评估师提供自动评估工具,以帮助管理评估数据和编写评估结果。  1、评估方式:  文件评审,又称文件评审、评审过程、项目书面文件。 所有评估文件均应以书面形式打印,并装订成册供评估人员审阅。  在访谈和讨论期间,评估人员会访谈项目的每一个角色,包括: 项目经理、需求人员、设计人员、测试人员、配置人员和质量人员。  2、评估小组总结  评审小组对文本评审和访谈中的数据进行综合分析,生成评价结果。  3、总结及末次会议  评估工作完成后,评估研究小组给出最后的结论,评估方法是否能够通过,如果学生通过则发证书,否则指出改进的建议。除了评估分析结果,企业发展还将保留评估系统数据(删除数据主要来源)作为一个评估结果的资料。评估结束后,我们会向SEI提交评估管理信息,记入评估数据库记录。  如何选择评估师?  1、专业经验方面,评估组成员需要在技术和管理领域有丰富的实战经验,例如资深的项目经理、产品经理,开发、测试专家、资深的质量保证和过程改进人员,都是合适的人选,这样的话,可以在评估的时候基于经验进行专业的、切合实际的讨论。  2、评估组成员应该熟悉企业情况,包括目标、要求、约束和当前痛点等,能够帮助评估组快速找到相关的证据,正确解读模型实践之于企业的实际意义,使得评估组的评估发现和建议对企业来说是可行的、产生更大的价值。  3、尽量能够安排企业内相关方面的意见领袖参与评估,可以确保评估结果和评估过程中的有益的讨论结果可以更好的传递到企业,在后续改进周期中得以实施。  4、评估组这样的团队,是临时组建的,往往还有外部成员的参与,这个团队在有限的时间里需要完成一系列并不熟悉的评估相关工作,因此评估组需要有很强的沟通意愿和能力,以及很好的团队合作精神,能尽快磨合,让团队的效率发挥出来。同时评估组的工作性质,也特别需要评估组成员能够跳出本职工作的范畴,更全面的从企业全局和改进需求的角度看问题,这两点是对评估组成员除专业以外的要求。  5、被评估部门的高管,本次评估的出资人不能作为评估组成员。评估实务中,由于内部成员的参与,存在利益冲突可能不能完全避免,评估师会采取规避措施降低其对客观性的影响。但是,与本次评估结果有紧密利益关系的干系人应尽量少作为评估组成员。  上述内容为“ CMMI认证颁发机构是哪里?”的介绍,我们也对CMMI认证与评估做了详细介绍,如果您有其他疑惑,可咨询企常青专业人员,我们会为您解答疑惑。}

2022-07-11 18:22
来源:
同邦信息科技发布于:广东省
近期,很多企业都在了解CMMI的办理认证流程,有不少企业都问我们同邦信息科技的小编CMMI的办理流程都有哪些?办理的过程难不难,关于这个问题小编还是有必要给大家说一下的,了解一下大概信息
一、 决定评估范围和等级
根据CMMI在公司的推进情况,决定认证的范围和等级,不可脱离实际,好大喜功,否则会把大家都陷入尴尬的境地。
CMMI评估,有的是整个公司参与评估,有的是个别部门参与评估,不管以哪种方式参与评估,公司都要根据实际情况,权衡决定参与评估的部门。常规会选择研发、过程改进、培训和QA相关的部门参加评估,如果有软件采购,则采购相关部门也要参加。大部分评估师会在证书上标明评估范围
评估等级主要分为2、3、4和5级,大部分公司都是从3级开始认证。3级及以下称为低成熟度,4和5级称为高成熟度。CMMI的认证并不是必须按顺序进行的,但一般会先做低成熟度的认证,过2年左右再进行高成熟度的认证。当然,如果有足够的信心和准备,也可以直接进行高成熟度的认证。
二、 选择主任评估师
CMMI的评估是以主任评估师为基础进行的,cmmi机构授权的评估师分为2类,一类只能进行3级及以下等级的认证,另外一类可以进行所有等级的认证,公司可以根据需求进行选择。
授权的评估师名单可以在cmmi机构的网站上查询,目前国内和台湾获得认证的评估师也不少,选择国外的评估师,要考虑到语言的问题,各有利弊吧。
三、决定发起人(Sponsor)
发起人是公司内部决定要推广CMMI的人员,一般为公司高层,为CMMI的推广提供各类资源,以促进CMMI在公司内部的推广。发起人邀请主任评估师来评估公司CMMI的推进情况,并听取主任评估师的汇报,以便今后更好的推进CMMI工作。
一个公司一般确定一个发起人,其名称和邮箱需要提供给主任评估师,用于主任评估师在cmmi机构的注册。由于发起人一般为公司高层,为避免对评估过程的干扰,发起人一般只参加评估的启动会议和总结会议,而不介入评估的其他过程。
四、 准备评估文档和访谈人员
CMMI评估其实可以分为两部分,一个是公司的规章管理制度是否包含了CMMI相应等级所要求的要素,一个是公司的人员是否按照这个制度在全面执行,因此,评估的文档,主要分为如下几类:
项目类文档:根据确定的评估范围,从中选择有代表性的项目,最好是近期完成的项目,并体现了评估等级所要求的要素。参与评估项目的多少和评估范围的人数相关,人数较少的(如研发人员少于30人)可以2-3个项目,人数较多的最好能准备4个及以上的项目。
过程改进文档:公司EPG进行过程改进的记录文档。如果是第一次做评估,只要最近1-2年的即可;如果是复审,则需要从上次评估开始所有的记录文档。
培训文档:公司对内部员工进行培训的记录文档。如果是第一次做评估,只要最近1-2年的即可;如果是复审,则需要从上次评估开始所有的记录文档。
财富库文档:公司管理、技术等各方面经验及数据积累的记录文档,包括公司的规章管理制度等。
其他文档:其他公司规章管理制度要求记录的内容。
访谈的人员,则是上述文档所涉及到各个工作岗位的代表,常规来说,包含:高层经理、项目经理、需求人员、设计人员、编码人员、测试人员、配置管理人员、质量保证人员、EPG人员、培训人员、采购人员(如果包含软件采购)等。
五、准备ATM成员
ATM是评估小组成员的简称,它包括了主任评估师和若干ATM成员。要想成为ATM成员,必须参加CMMI-INTRO的培训,一般由获得CMMI机构认证的讲师进行3天的培训,通过培训后,讲师会把本次培训的学员名单提交到cmmi机构的网站上,ATM可以自行查询。只有在cmmi机构网站上完成注册之后,才能被主任评估师选中来参加评估。在正式评估开始前,ATM成员还必须接受有关评估方法的培训,一般由主任评估师进行2天的培训。
挑选ATM人员时要注意:工程领域的经验,评估小组(作为一个整体)平均至少要有6年以上的经验,且小组总的经验要不少于25年。项目管理的经验,评估小组(作为一个整体)总的经验不能少于10年,且至少有1名成员拥有6年以上的管理经验。
ATM人员可以是公司内部成员,也可以是其他公司的成员,只要在cmmi网站上注册过都是可以的。如果是内部成员,则最好不属于被访谈范围,以规避自己审查自己的风险。
常规而言,一次评估需要ATM人员为4-9人,在评估过程中,ATM需要全程参与,并签署保密协议以保证评估的真实性。
六、预评估
预评估的主要目的是判定企业是否准备充分以进行正式的现场评估。
在预评估的过程中,主任评估师通过检查评估文档,与相关人员面谈,初步考核公司背景、评估文档覆盖要素与所申请的级别是否一致、评估角色是否覆盖所需要的范围等等,并按照CMMI相关级别要求,识别明显缺陷并推荐纠正措施,以便更好进行正式评估。如果差距太大,会劝说降低认证级别以保证通过率。
七、评估注册
在正式评估开始前,主任评估师必须在cmmi机构的网站上注册本次评估,注册完成后,发起人会收到一封确认邮件,发起人对该邮件确认后,本次评估正式启动。
一般注册日期要求比正式评估至少提前一个月,但和预评估没有必然的先后顺序。
八、 现场评估
正式评估开始前,主任评估师一般会和公司进行沟通,以完成一份详尽的现场评估计划,包括所有活动的起止时间、参加人员等。
现场评估工作主要包括:
ATM培训:对ATM人员进行评估方法的培训,如果ATM人员已经培训过则可以略过。
启动会议:公司高层,评估小组,参评方等各相关人员参与会议,主任评估师介绍评估目的、评估流程、日程安排等等。
评估和访谈:主任评估师带领ATM小组成员一起,对文档进行审查,同时对不同角色进行访谈,以保证员工的确是理解并按照cmmi要求进行工作的。在此过程中,评估小组需要及时总结,找到公司的优点、不足和改进建议,并建立对应的证据链。有些评估师还会要求访谈人员利用ppt进行讲解,以更清晰的评判cmmi落实情况。
补充访谈:此步骤为可选,当正式访谈结束后,如果对部分环节仍然不够清晰,可以对某些角色安排补充访谈。
初步陈述会议:当所有访谈结束后,评估小组汇总所有记录的优点、不足和改进建议,在初步陈述会议上和被访谈人员进行沟通,本次会议是被访谈人员最后一次发表意见的机会。
总结及末次会议:根据初步陈述会议获得的反馈,评估小组再次讨论,得到最终的结论。然后在末次会议上,主任评估师告诉发起人和所有访谈人员本次评估的结果,包括最后汇总的公司优点、不足和改进建议,以及最终是否满足等级要求等。
签署ADS:主任评估师和发起人签署ADS(评估结束声明),表明双方对本次评估均无异议。
ATM反馈:ATM组员要登陆cmmi机构的网站,对本次评估进行评价,此步骤可当场进行,亦可晚几天进行。
一般3级及以下的评估,现场评估需要4-6天,4级和5级,现场评估需要8-10天,比ISO等其他评估,耗时要多得多,碰上较严谨的主任评估师,晚上加班也是常事。
九、结果发布
现场评估完成后,主任评估师会把相关资料(一般不需要公司的项目资料)提交到cmmi机构的网站上,cmmi机构审核完成,会在网站上正式公布,此时大家可以在网站上查到公司名称、通过等级、发起人姓名、主任评估师姓名等相关信息。
严格意义上,只有在网站上公开发布,才算是真正评估通过,不过一般cmmi机构驳回的概率较小,所以常规来说现场评估通过就算好了。
综上所述内容大概就是CMMI办理的流程了,可以参考一下,具体的办理流程还是看咨询机构,顾问老师说的会更加清晰一些,CMMI认证可以咨询我们的顾问老师来解答详情返回搜狐,查看更多
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