2022-04-24 11:26
来源:
金融电子化
习近平总书记强调，民族要复兴，乡村必振兴。进入实现第二个百年奋斗目标新征程，“三农”工作重心已历史性转向全面推进乡村振兴。近年来，中国人民银行长沙中心支行按照党中央、国务院、人民银行总行和湖南省委、省政府决策部署，通过金融科技赋能释放金融服务新活力，壮大数据要素新动能，激活农业发展新引擎，聚焦解决农村金融服务中“急愁难盼”问题，走出了金融科技推进乡村振兴、农业农村现代化的“湖南路径”。
中国人民银行长沙中心支行 易叔贤
长沙中心支行坚持金融科技与乡村振兴融合发展的理念，推动湖南省金融系统不断优化农村金融产品与服务供给，让前沿创新成果惠及农村居民，助力守牢不发生规模性返贫的底线。
1.注重政策先行，构建高效推进工作机制。一方面加强组织领导。长沙中心支行联合相关部门印发《湖南省金融支持巩固拓展脱贫攻坚成果全面推进乡村振兴实施方案》，成立金融支持乡村振兴工作领导小组，为金融科技支持乡村振兴提供政策支持。另一方面，加强协调联动。建立金融支持乡村振兴工作联席会议机制和“金融知识助力乡村振兴”暨“一村一机构金融教育”主办制。组织召开“湖南省金融支持巩固拓展脱贫攻坚成果全面推进乡村振兴工作推进会”和人民银行“湖南金融支持精准脱贫”新闻发布会，推介金融支持精准脱贫情况和成果。
2.注重渠道拓宽，推动金融服务进村入户。以金融科技赋能“线上线下”双向融合，搭建农户、商户、消费者之间的数字便捷通道，是长沙中心支行优化涉农服务助力脱贫攻坚的重要举措。一方面探索打造“国债服务直通车”，通过金融科技手段助力提升农村国债销售效率，着力改善农村地区金融服务环境。2021年全省县乡级累计销售储蓄国债21.6亿元，占销售总量的38.0%。另一方面通过“互联网+”强化农村电商平台综合金融服务。在保障贫困地区群众“足不出村”享受基础金融服务的同时帮助农产品出村、出山、进城。建设银行湖南省分行依托“善融商务”网购平台上搭建“裕农优品”专区，上架扶贫商品近万款，完成互联网扶贫兴农交易7.8亿元，开辟了农产品走出大山的新渠道。
3.注重标准治理，共建农村和谐金融环境。“把金融标准带到县域以下，让金融标准惠及每个角落”是长沙中心支行一以贯之的惠农理念。一是强化金融标准治理。长沙中心支行充分发挥金融标准治理引领作用，支持涉农金融发展，建设便捷高效的金融基础设施，提升金融服务“最后一公里”质量。二是强化金融标准宣贯。因地制宜开展“金融标准+红色文化”活动，指导帮扶韶山地区金融机构落实应用《银行营业网点服务基本要求》等标准，切实提升区域金融服务水平和人民获得感。对标打造农村普惠金融支付服务点和现金服务示范区，加大对符合金融标准的智能服务机具的投入，推动服务站与助农取款服务点、电商服务站融合共建，补齐现金服务短板，打造“一站多能、一网多用”型综合服务平台。三是强化金融标准创建。定位支农支小支微市场，结合“一县一特”，创新“湘莲贷”“乡村振兴贷”等惠农特色信贷产品标准，丰富了金融产品供给。指导湖南岳阳巴陵农村商业银行建立全国首个农户评级授信企业标准，对农户（含农村个体经营户）采集的信息、评级的结果、授信的额度重新进行完善与规范，助力信用户、村、乡（镇）创建。
长沙中心支行始终牢记“金融为民”初心，一直将数据赋能作为党建共创金融普惠、破解信息不对称，提升普惠金融服务质效的重要手段。通过“上云用数赋智”加强农村金融主体信息共享合作。以信息共享为基础，突出基层党组织的战斗堡垒作用，结合“我为群众办实事”实践活动，把金融机构动员起来，进一步引导资金、技术等现代生产要素向农村特色产业集群和优势农业领域聚集。
1.积极推进金融数据综合应用试点。作为全国金融数据综合应用第一批试点省份，长沙中心支行以惠民为核心、以创新为前提、以项目为基础制定《湖南省金融数据综合应用试点工作方案》。在项目方面，经过反复论证，筛选出17个试点项目，涉及14家银行，涵盖数据能力建设、数据安全规范共享、数字化服务普惠应用等多个方面，强化企业级智能化数据处理能力。在技术方面，鼓励金融机构大胆运用人工智能、大数据、物联网、隐私计算等新一代信息技术，在安全合规的前提下推进金融数据高效治理、安全共享，实现跨层级、跨机构、跨行业数据融合应用。在业务方面，加大数据融合成果应用，为全省广大乡村地区提供更加精准、更加便捷、更加优质的金融服务，有效缓解小微企业和"三农"客户融资难、融资贵问题，着力解决农民等弱势群体“数字鸿沟”问题。
2.打破信息壁垒，实现互联互通。从“群众跑”到“数据跑”，从“来回多次跑”到“一次都不跑”，长沙中心支行坚持把打破信息壁垒作为金融科技赋能乡村振兴的制高点，构建了农户家门口的数字化服务生态。上线运行金融支持巩固脱贫和乡村振兴信息系统，加强对辖区脱贫县、村、脱贫人口的金融信息管理。中国农业银行湖南省分行与湖南省农业农村厅签署全面推进乡村振兴战略合作协议，共建政银企合作平台，运用互联网、大数据手段构建数字乡村整体解决方案，打造农业农村大数据体系、线下服务网络和线上服务平台，打通了客群流、资金流和数据流，有效提高了农村金融服务的触达率及普及度。省政府发展研究中心联合中国建设银行湖南省分行共同开发“新湘事成”APP，实现“预约可办”“指尖可办”，开通了疫苗预约、户籍办理、社保缴纳等1600项便民应用，并实现数字人民币创新应用，已成为老百姓掌上办事主入口。
1.推进乡村优势特色产业全产业链发展。鼓励金融机构将“点上服务”升级为“链上服务”，让农业产业链条上的农业经营主体也能得到金融支持，助推农村一二三产业大融合和高质量发展。主办湖南省金融科技创新竞赛，联合相关部门印发《关于促进湖南省供应链金融规范发展的若干措施》，建立湖南省产业链重点核心企业名单库，推行产业链主办行制度，实行“一链一策”。运用“区块链+征信+数字识别”，为生猪建立“一猪一码”身份证，实行生产流到资金流的全环节闭环管理，在动产融资统一登记公示系统办理生猪活体抵押登记，帮助83家生猪养殖主体获得金融支持。中国银联股份有限公司湖南分公司利用BSN区块链技术，聚焦肉品交易全链条、全时段、全要素，打造系统性、综合性的“放心肉智能监管+供应链金融服务平台”。邮储银行全国首笔银企直联“智能代付”业务成功落地湖南，为烟草企业和烟农在资金归集管理、资金代付、批零售款代收等业务上提供全流程、线上化、智能型金融服务。
2.推进乡村治理服务数字化。构建“政务+支付+渠道”的智慧政务生态。湖南省农村信用社联合社与政府共建“智慧乡村”共享数据平台，创新金融智慧门牌理念，采用移动背夹等移动化金融工具，打造“党建共创+惠农快贷信贷产品”，荣获《金融电子化》杂志社“2021科技赋能金融业务发展突出贡献奖”。截至2021年12月底，试点行浏阳农商行共签约客户13420户，签约金额16.39亿元，用信客户10781户，用信金额10.23亿元，拓展首贷客户2910户。推动物联网、人工智能、区块链等信息技术与农业农村深度融合，为金融服务提质增效提供基础能力支撑。采用人工智能技术推动银行在全省8.8万个助农取款服务终端加载民生功能，形成“一站式、多功能”的普惠金融服务点，通过二维码、人脸识别等即可办理金融服务、社保、党费、水电气等10多项业务。绘制推广金融扶贫服务站电子地图，可以直接通过电脑端、手机移动端实时查询每个服务站的地理位置、贫困状况和金融信息，进一步完善惠农渠道建设。
3.推进金融风控管理智能化。长沙中心支行联合金融机构运用联邦学习、知识图谱等技术构建联邦风控与合规监管平台，共同训练风控模型，实现企业风险精准预测。该平台打破银行业数字化风控领域的“数据孤岛”，显著降低贷款风险，推动风险管理由劳动密集型向技术密集型转变，促进信贷资源流向现代种业和涉农高端科技装备制造业，助力种业振兴和农机装备水平的提高，打造农业科技创新高地。
下一步，长沙中心支行将进一步增强支持乡村振兴的责任感使命感，进一步提高支持乡村振兴的积极性主动性，进一步提升我省农村金融服务能力，为乡村振兴插上金融科技的“翅膀”，建设湖湘美丽富饶乡村。
（栏目编辑：杨昆桦 ）返回搜狐，查看更多
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魏民笙 黄利飞1996年1月12日，我国首家由民间资本设立的全国性股份制银行——中国民生银行横空出世，为国家银行业添上了民营资本浓墨重彩的一笔。作为“中国银行业的改革试验田”，民生银行始终怀揣着“服务大众、情系民生”的初心与使命，以市场为导向求生存、谋发展，分行网点在全国各地破土萌芽、蓬勃生长。2008年9月23日，民生银行长沙分行正式对外营业，截至2022年末，中国民生银行长沙分行资产总额747.78亿元，拥有45家分支机构，其中3家二级分行、25家传统支行、15家社区支行和2家小微支行，覆盖长沙、衡阳、株洲、湘潭、常德、岳阳六市。2023年9月，民生银行长沙分行迎来了共“湘”发展的十五周年。根植于民营企业，聚焦小微金融。十五年来，民生银行长沙分行围绕中心、服务大局，助力实体经济发展、大力促进普惠金融、积极拥抱数字化转型、开创社区金融服务、用心践行社会责任，全心全力润泽民生福祉，成为湖南金融的中坚力量。助力实体经济 彰显民生实力金融是实体经济的血脉，经济兴则金融兴，金融活则经济活。近年来，锚定“三高四新”美好蓝图，推动湖南高质量发展，民生银行长沙分行始终服务大局，持续加大对制造业、专精特新、绿色金融、涉农等专项领域的金融和服务支持力度。“眼下我们正在建设二期工程，二期项目完成后，公司可实现四类主要建筑垃圾的全面回收利用，生产标准远高于国家要求和标准，处于行业领先水平。”长沙县某环保科技有限公司企业负责人表示。该公司是一家以建筑垃圾、沥青垃圾等四项可回收垃圾为再生资源，通过专业技术及设备进行再生产再利用的国家级高新技术、省级专精特新企业。通过一对一实地走访，民生银行长沙分行结合企业的用款周期、额度需求以及当前已授信情况，为其提供了周到的一揽子金融服务。近年来，民生银行长沙分行多措并举助力我省打造国家重要先进制造业高地。如聚焦四大客群和重点产业链，通过核心制造业企业，延伸服务其产业链生产企业，以点带面扩容金融支持；通过中长期流贷、并购贷款、银团贷款、项目贷款等产品，重点支持制造业中长期项目。今年，已累计向省内多家知名企业投放制造业贷款70余亿元。“专精特新”中小企业是创新的生力军，在加快解决“卡脖子”难题和“固链、补链、强链”过程中发挥着重要的作用，民生银行长沙分行主动做好“专精特新”科技型企业金融服务。该行量身打造“星火贷”专项服务方案，围绕企业成长的不同阶段，设立星火信用贷、星火担保贷、星火知识产权贷、星火股权质押贷、星火人才贷等综合信贷服务，满足企业个性化需求，支持和培育高精尖领域中有所突破的重点科技企业做大做强，并开通绿色审批通道，实现了快速审批、快速放贷，为科创型中小微企业注入新动能。推动经济社会发展绿色化、低碳化是实现高质量发展的关键环节。作为绿色金融的先行者，民生银行长沙分行积极践行新金融行动，坚持“生态优先、绿色发展”导向，着力打造支持绿色产业发展的全链条服务体系。党的二十大报告指出,要“全面推进乡村振兴”,并强调“完善农业支持保护制度,健全农村金融服务体系”。作为农业现代化发展的重要推动力，强化金融支持有利于促进农业发展所需的各类生产要素高效组合，有利于推动农业基础设施建设和提高农业技术创新效率。今年以来，中国民生银行长沙分行围绕“粮食和重要农产品稳产保供”“乡村产业”“提升绿色发展支撑力”等重点业务方向；聚焦区域优势特色产业集群、脱贫地区，以农业和涉农龙头为核心，深入开展区域调研、应用总行创新线上化产品。目前，已陆续向省内多家农业龙头企业等投放涉农贷款；向832个脱贫地区链上客户、小微客户等提供便利的融资服务，累计投放6亿元。发展普惠金融 打造民生名片民生银行是“民营企业的银行、敏捷开放的银行、用心服务的银行”，民生银行长沙分行在普惠金融、数字化改革、社区金融上大力创新，形成了民生银行独具特色的三张名片。中小微企业一直是促进就业、改善民生、发展经济、推动创新的基础力量，是经营主体中数量最大、最具活力的企业群体。为支持中小微企业发展，民生银行长沙分行近年来积极推动普惠贷款“增量扩面”,高效解决中小微企业“短、频、快”的融资需求，提升普惠金融服务的可得性。具体来看，围绕小微企业生态圈需求，持续专注于产品创新、服务优化，为小微企业提供“线上+线下”“抵押+信用”的多元化产品服务体系；陆续推出“云快贷”“纳税网乐贷”“商户快贷”“增值贷”“政采贷”“民生惠”等融资产品及金融服务，全方位满足小微客户差异化的金融需求。针对不同风险级别的客户，落实无还本续贷政策。差异化确定贷款期限、还款方式，解决了小企业普遍面临的贷款到期时必须“先还后贷”所造成的还款压力大的突出问题。为适应小微企业资金使用特点，创新推出系列产品。该行上线“综合额度、一次授信、循环使用、随借随还”的产品，还开发上线了10年（含）以内的中长期小微贷款，设置多种还款方式，供小微企业客户自主选择。今年以来，循环额度客户占该行小微企业贷款客户总量的80%。顺应互联网金融发展新形势，开发全线上运营产品。2018年7月，民生银行长沙分行联合税务、微众税银共同开发基于企业纳税数据的信用产品——纳税网乐贷；对于纳税网乐贷额度未全部满足需求或税务数据缺失的客户，开发基于互联网大数据判断客户风险、以房产为抵押物的线上贷款产品——云快贷，实现了高效快捷、标准化、自动化信贷全线上处理，这给众多中小微企业的融资贷款提供了极大的便利；推出“民生惠信用贷”带来普惠贷款全新体验，凭企业信息等即可在线申请，具有审批速度快、授信额度高、资金使用灵活的优势。拥抱数字化转型 创造民生速度金融科技浪潮持续升级，金融服务生态大势向线上化、开放化、场景化纵深推进。加速银行信息化建设、提高沟通效率、构建银行数据处理新模式逐渐变得紧迫且必要。自2013年起，民生银行便开启了数字化转型的战略布局，全面打造“生态银行”和“智慧银行”，促进全行金融创新发展。该行依托“民生小微APP”“生态服务平台”和“权益商城”，民生银行建立了三位一体互联网平台服务体系。“让数据多跑路，让客户少跑腿”。在平台创新的基础上，近年来，民生银行长沙分行积极建设专业团队，创新线上产品，坚持以数据和科技推进业务流程优化和再造，帮助客户提高小微贷款可得性，跑出民生“加速度”。以消费信贷为例，该行消费信贷业务办理已实现全线上的无纸化审批流程，从贷款申请到审批额度仅需要一张身份证原件即可，仅需三分钟即可出授信额度。为支持线下产品数字化升级，民生银行长沙分行积极利用互联网移动金融、数字签名、人脸识别等先进技术，对“无还本续贷”流程进行线上化、自助化改造，上线“自助转期”功能，可支持需申请“无还本续贷”的客户通过手机银行在线自助申请、自助电子签约、自助支用，缩短“无还本续贷”业务处理流程，加快业务完成速度和服务的便利度。在线上产品研发方面，该行凝聚民生合力，主动拥抱数字经济，开发纳税网乐贷、云快贷等产品，通过客户在互联网渠道（民生小微之家微信公众号）自助申请、大数据技术完成系统模型自动审批、网点人工验证签约及办理抵押登记手续的O2O（线上到线下）抵押贷款办理模式，实现了高效快捷、标准化、自动化信贷处理流程。入湘15年来，民生银行长沙分行不断运用新思维、新方法、新技术,持续进行理念创新、业务创新、技术创新和管理创新,现了对大型、中小、小微民营企业服务全覆盖，与各大民营企业同命运、共发展。便民社区金融 凸显民生特色从民生中走来，又回到民生中去。2013年，民生银行率先在国内设立社区支行，打通普惠金融服务“最后一公里”。10年来，民生银行长沙分行积极融入社区生活服务场景，打造“惠民、便民、利民”的社区金融与非金融服务，成为居民们的好邻居、好帮手，也在居民们心中树立了民生特色。社区事虽小，民生事却大。作为百姓家门口的“金融管家”，近年来，民生银行社区支行聚焦家庭和人群，链接社区，展开了便民、利民、暖民的贴心金融服务。聚焦家庭，今年以来，该行在社区举办“财富小管家-跳蚤市场”和“财富小管家-小小银行家”系列活动，邀请孩子们以跳蚤市场的形式装饰店铺，设计招牌，服务顾客，交换物品，商量价格，兑换零钱。还能参与财商知识小课堂，了解钱币识别、银行各区域介绍、存取款体验等流程，不仅培养了孩子们的沟通表达能力，还向社区家庭普及了对孩子的理财教育，增强财商意识，得到了小区业主们的一致好评。聚焦人群，在今年的3·15“消费者权益保护教育宣传周”，民生银行社区支行进校园、进企业、进社区……针对适老化人群、残障人群、新市民、青少年等各类群体，开设绿色通道、设置爱心窗口、做好专项服务、线上线下结合开展全面宣传走访，强化金融消费者教育。今年“3·15”共开展针对老年人的宣传活动共98场，针对残障人士的宣传活动共28场、新市民的宣传活动共65场、学生及年轻群体的宣传活动共32场。据统计，今年6月，中国民生银行长沙分行组织辖内网点开展金融知识进社区、进企业宣传活动60余次，发放宣传折页6000余份。回顾过去，展望未来。为满足社区居民零距离的金融服务需求，传递更新潮的银行理念，5月27日，中国民生银行全国首家IP主题社区支行——长沙北辰三角洲社区支行正式对外营业，打造国潮、赛博朋克、太空、科技、未来、老长沙文化等特色风格。作为国内社区探索的先行者，民生银行长沙分行将以全新的面貌重新启航，切合社区特点重新定位，将金融服务与年轻人喜爱的“年轻化”“老长沙”文化相融合，满足社区客群的特色化、差异化，为客户提供全新的代入式服务体验。践行社会责任 展现民生担当“你们快给我转账，我要投资，迎接网络3.0时代！”2023年8月16日，一位客户来到民生银行长沙分行营业部要求境外转账，用于投资网络3.0时代。在了解实情后，该行联合长沙市反诈联席办成功拦截了这起以“网络3.0”为噱头的电信网络诈骗案件，避免客户资金损失。近年来，电信网络诈骗高发频发，给人民群众财产造成巨大损失，为守好老百姓“钱袋子”，今年以来，民生银行长沙分行外出开展线下反诈宣传62场次，发放宣传折页15000余份，线下宣传覆盖2万人次；线上转发反诈宣传内容17次，发布短视频、长图文等原创反诈宣传作品7篇，发送反诈宣传短信，线上宣传覆盖14万人次。协助公安机关抓获各类嫌疑人40余人，堵截出租出借账户、电信诈骗等各类风险事件200余起，为客户挽回经济损失数百万元，协助公安机关返还电诈资金110余万元。民生担当，秀冠潇湘。反诈宣传只是其中之一。做好贫困帮扶、弘扬公益事业……入湘15年以来，在一次次社会责任行动中，民生银行长沙分行生动演绎“服务大众、情系民生”的办行理念。“我们终于有书看了”“我们从来没有见过这么多的书”……两个小女孩将童话书籍紧紧搂入怀中。2017年4月，民生银行长沙分行发起“倾情助学子 爱心暖湘西”活动，为湘西土家族苗族自治州补抽乡夯尚村小学建设“民生·爱心”图书室，给孩子们带去希望。“连线雪山，倾听天使的声音”藏区儿童公益助学、“来自星星的小小银行家”特殊关爱活动以及“民生情，绿色梦”垃圾分类主题公益活动……15年来，民生银行长沙分行持续加大公益民生领域投入力度，“民生有爱”的形象进一步彰显，书写惠民新篇章。初心不改，笃行致远。正如全国工商联原主席经叔平先生在民生银行成立时所言，“民生银行要向党和政府、投资者、存款人、客户和员工交好五份答卷。征程万里风正劲，重任千钧再奋发。入湘15年，作为湖南经济社会发展的亲历者、见证者、参与者，民生银行长沙分行将继续打造民生名片、创造民生速度、凸显民生特色、展现民生担当，为推进湖南高质量发展和现代化建设作出更大贡献，为三湘四水民生繁荣持续贡献“正能量”与“暖实力”。}

2023-03-17 17:39
手机扫一扫字号：“始终坚持把党和国家政策的阳光折射到实体经济中去。”2016年12月26日，三湘银行带着这样的使命应运而生。这六年，三湘银行紧跟湖南经济社会发展大潮，依托金融科技和大数据应用，持续勾勒为人民服务的工笔画卷，累计服务客户超过1239万户，累计投放产业贷款2394.48亿元，累计缴纳税费9.94亿元。为助力湖南地区实体经济高质量发展，稳定宏观经济大盘，贡献了民营金融力量。做老百姓自己的银行黎某是一家幼儿园的经营者，2022年9月末，因在他行办理抵押贷款的过程中出现问题，款项不能到位，黎某焦头烂额。因为他承诺了物业公司，要在10月1日之前将幼儿园的购房尾款支付到位。彼时，正值疫情紧张阶段，物业公司也面临着较大的资金压力，对尾款催得很紧。犯难之际，三湘银行的免抵押贷款给了黎某希望的光亮，建立了业务联系后，三湘银行多岗位联动，当天就做了上门调查，连夜做表上会，成功让客户在9月30日拿到了贷款资金。“三湘银行的服务与效率太给力了，我能按时支付尾款省了好多麻烦！”黎某赞道。“小生意”事关“大民生”，正是无数个像黎某这样的小微企业主，支撑起了中国经济的“毛细血管”，成为经济社会稳定的关键。而专注小微和普惠这条路，三湘银行走得很踏实。三湘银行的市场定位是“服务产业，发展普惠”，发展路径谋划之初，就将目光“锁定”在了小微企业上，以践行普惠金融为己任，革新小微金融服务模式，针对小微企业、个体工商户、普罗大众融资的难点和痛点，量身定制惠农贷、大汉链贷、丰农链贷、湘信链贷等一系列产品，不断提升湖南地区金融服务的覆盖率、可得性、便利度和满意度。六年来，三湘银行倾注情怀办银行，致力于服务更多的小微企业和普罗大众，在助力小微企业茁壮成长的同时，积极扶“三农”、惠民生，搭建“敢贷”“愿贷”“能贷”“会贷”机制，不仅自己探寻出了一条“商业可持续”的普惠金融高质量发展之路，更让每一个小微企业梦想都走得更远。截至2023年2月末，三湘银行累计向小微企业主、个体工商户和普惠大众发放贷款3121.88亿元。精准“滴灌”实体经济供应链金融是维护供应链安全稳定、为产业链“输血融通”的重要手段。当前，全国金融行业针对供应链金融平台不断在进行创新升级，力求服务、产品、模式方面寻求突破。作为全球工程机械制造行业龙头品牌三一集团“孵化”的一家银行，三湘银行自带产业“基因”，精准发力先进装备制造业产业链，当仁不让。湖南某汽车销售服务有限公司是三一重卡在湖南唯一的一级代理，主营卡车设备销售服务，疫情出现前业绩相当不错。2020年，大量需要购买设备的客户缺乏流动资金，面临贷款门槛高、审核周期长，难以解决现实“堵点”，该公司试图帮助客户对接第三方融资担保机构，但居高不下的利率和苛刻的风控条件，令大批客户望而却步。特殊时刻，三湘银行送来“金融暖流”，为公司量身定制“商用车汽车”金融产品，精准服务终端目标客户，大幅降低客户融资成本。疫情之下，该公司业绩逆势飘红。2020年，卡车设备卖出逾400台，销量同比增加66.7%。犹记得，开业当年，三湘银行成立先进装备产业金融事业部，定位于服务高端装备制造、汽车制造、专用和通用设备制造产业生态圈内核心企业上下游供应链企业。如今，三湘银行的供应链金融业态，已成为业界标杆和模范。为服务更多的先进制造业企业，三湘银行每年开展走访调研“插旗行动”——即将产业地图铺开，将客户一一定位标注，每对接联系一家，就画上一面小旗帜。2022年共“插旗”1000多家客户、落地对接400多家产业链企业。事业部客户经理积极奔赴省内各个县域、各大园区“插旗”，全年近40%的时间在出差中度过，人均出差里程超过6万公里，现场签到拜访2560余次，月均拜访客户213次，湖南省内13个地级市、1个自治州，60多个县域，46家工业园区都留下了三湘银行的“旗帜”。发力供应链金融，三湘银行不仅“快人一步”，更创新发展数智产业链金融，聚焦先进制造、科创、民生服务，依靠数智技术能够管控风险的业务，帮助更多达不到主流银行贷款门槛的小微企业借到所需的生产经营周转贷、消费贷，让金融活水精准浇灌每一朵实体经济之花。建设科技驱动的数智银行普惠金融高质量发展是一项持久的课题，科技的迅猛发展为普惠金融提供了数字化转型的可能和内生动力。在三湘银行，大数据挖掘、人工智能和云计算等“黑科技”的深度使用，对银行产生了业务模式和流程的裂变效应。该行的产品、服务、营销、风控、运营等，均可以用数字化理念定义。2022年初，一家小微企业与省内某核心企业签订了代理协议，需支付一大笔资金。因企业规模小、又无超价值资产抵押，正当这家企业负责人为融资一筹莫展时，三湘银行的客户经理主动找上门，介绍有智造链贷，可凭借与核心企业的代理协议拿到信用贷款，最终一解该企业的燃眉之急。六年来，三湘银行坚定推进在线化、自动化、智能化、可视化和数据治理，健全“BOS 数字化决策引擎”体系，发布47个标准化决策API接口，处理业务801.65万笔，决策金额2853.02亿元，平均决策时长1.782秒。科技赋能之下，三湘银行数字普惠金融服务链条更加顺畅，基础设施更加完善，制度保障更加健全，为普惠金融注入了新的发展动能。2020年，三湘银行获得高新技术企业认证，成为全国第六家、湖南省唯一一家获此资格认定的银行。截至2023年2月末，三湘银行获得发明专利正式授权47项、软件著作权294项。一审：孙晓萌 二审：周瑞峰 三审：周琦
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