首页>详情投诉编号: 17354544944
投诉对象:
抖音短视频
投诉问题: 涉骗,虚假/误导宣传,联系不到客服,服务不到位/态度差
投诉要求: 退款,解释
涉诉金额: 299元
投诉进度:投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-01 15:10:11
距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
商
抖音
申请完成投诉
08-27 15:04:17
申请原因:最终解决方案解决方案:您好!经核实,商家已经给您退款成功,出于服务体验申请补偿您20元优惠券,已达成一致,给您带来的不便非常抱歉,感谢您的支持与理解,祝您生活愉快。黑猫提示:以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
商
抖音
回复
08-20 19:03:03
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-20 18:49:09
已分配商家 抖音短视频
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-20 18:49:09
发起投诉
08-20 18:18:34
声明:1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。
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