社保网上办事大厅怎么登陆社保网上办事大厅怎么登陆？友情提示：个人登录前请选择登陆方式。使用授权用户名登录的用户请选择用户名；使用市民邮箱登录的用户请选择市民邮箱。单位登录前请选择登陆方式。用人单位请选择用人单位，并录入由系统统一发放的用户名/密码；培训机构等非用人单位请选择培训鉴定机构，并录入所需要登录的子业务系统发放的用户名/密码。说明：1、单位网上办事通过单位社保编号、经办人身份证、密码登录；参保单位社保经办人员需持单位有效证件到杭州市社保大厅申请用户名/密码。2、个人网上办事可使用中国杭州门户网站市民信箱用户名及密码登录。（用户名和密码区分大小写，市民信箱用户名请输入全称，如：abc@hz.cn）邮箱开通咨询电话：96171；3、培训机构网上办事通过用户名、密码登录。中国人民人寿保险怎么网上查？中国人民人寿保险在网上查询有以下三种方法:1.用户可以通过中国人民人寿保险的官方网站来进行保险信息的查询。2.用户可以通过中国人寿寿险的手机APP进行查询，只需登录查询者的账号即可查看保险信息，较为便捷。3.用户可以通过拨打中国人寿官方客服电话进行查询。人寿保险网上退保怎么办理中国人寿保险网上退保可以在手机APP、官网或者微信公众号上进行，以手机APP退保为例：消费者可以在手机应用市场下载并进入到中国人寿寿险APP中；在首页点击更多进入；下拉页面，即可看到互联网业务退保，选择需要退保的保单，按照页面提示进行操作，即可在手机上完成退保申请。最后等待保险公司进行审核，审核通过之后就会通知银行进行退款转账，大家注意查收就好。有的保单退保可以线上上传影像材料，而有的保单退保需要邮寄退保纸质材料，并且保单合同原件在退保之后要寄回给保险公司销毁。天安人寿保险怎么样？天安人寿保险是中国大陆一家知名的保险公司，成立于2004年，总部位于北京。公司主要经营人寿保险、健康保险、意外伤害保险等业务，并提供多种保险方案，涵盖了家庭保障、个人健康、企业保险等多个领域。天安人寿保险在行业内拥有一定的口碑和市场份额，其产品和服务备受消费者的信赖和青睐。天安人寿保险秉承“专注保险、关爱人生”的企业理念，不断推出适应市场需求的创新产品，提供全面的保险服务，为广大客户提供全方位、个性化的保险保障。同时，天安人寿保险在产品设计、售后服务等方面不断优化，力求做到更加人性化、高效化，赢得了广大客户的认可和好评。综合来看，天安人寿保险是一家具有实力、信誉度高的保险公司，值得消费者信赖。天安人寿保险怎么样天安人寿保险是一家知名的保险公司，其产品种类丰富，包括寿险、健康险、意外险等。以下是对天安人寿保险的简要分析：1.公司背景：天安人寿保险成立于2000年，总部位于上海，是中国首家由企业出资组建的人寿保险公司。作为一家全国性保险公司，天安人寿在中国多个省市设有分公司和营销服务部。2.产品种类：天安人寿提供多种类型的保险产品，包括定期寿险、终身寿险、养老保险、健康保险、意外伤害保险等。这些产品可以满足不同客户的需求，为客户提供全面的保障。3.服务质量：天安人寿注重服务质量，提供专业的客服团队和客户支持。客户可以通过电话、在线客服等方式咨询保险产品和售后服务。此外，天安人寿还提供理赔便捷的服务，让客户在遇到问题时能够得到及时的帮助。4.性价比：天安人寿的保险产品在同类产品中具有较高的性价比。虽然价格可能略高于一些小型保险公司，但天安人寿的产品质量和保障范围通常更胜一筹。5.投资回报：天安人寿的投资回报率相对较高，尤其是在长期投资方面。投资者可以通过购买公司的分红型保险产品，获得稳定的投资收益。总的来说，天安人寿保险是一家值得信赖的保险公司，提供的产品和服务都具有较高的质量。如果您需要购买保险，可以考虑天安人寿作为您的选择之一。天安人寿保险可靠吗？可靠，天安人寿保险是一家由中国人民财产保险股份有限公司与中国长城资产管理股份有限公司共同出资组建的寿险公司，成立于2010年。公司总部位于北京，并在全国范围内设有60多个分支机构和服务中心，覆盖了全国29个省份。天安人寿的主要业务包括寿险、健康险、意外险等。从口碑方面来看，天安人寿的整体评价也较好。根据中国保险行业协会发布的2019年度保险公司投诉处理情况统计报告，天安人寿的投诉量和处理率均表现良好，证明其服务质量和客户满意度都比较高。此外，天安人寿在不断加强自身的产品创新和服务质量，推出多种创新型保险产品，如“人寿康健一生”、“惠安保”等，满足不同客户的需求。同时，天安人寿也在加强科技应用，提高理赔速度和服务效率，为客户提供更优质的保险体验。天安人寿现在怎么样?天安人寿保险如何投保?天安人寿保险的投保方式如下：线上投保。可以通过天安人寿保险公司的官方网站或者手机APP进行投保，操作简单。天安人寿保险的优点如下：保障高。天安人寿保险的保费收入和总资产都比较高，且该公司的保单和产品比较丰富，可以满足不同客户的不同需求。覆盖广。天安人寿保险的服务范围比较广，可以满足不同地区、不同年龄、不同职业的客户的需求。关于天安人寿保险公司的现状评价，您可以在官方网站上查询。买天安人寿保险可靠吗？天安人寿成立于2000年11月，总部设在北京。是经保监会批准成立的一家保险公司。注册资本为1450000万元。2018年天安人寿的核心偿付能力为103%，综合偿付能力为122%，风险评级还未出来。偿付能力符合保监会的监管要求。因此消费者对天安人寿的保险产品可以放心。天安人寿可以网上退保吗?天安人寿是不可以在网上退保的，只能选择线下退保，大家可以在天安人寿官网的保全变更之退保中看到退保的相关信息。在保险合同有效期内，投保人可以通过亲自去天安人寿的线下营业网点的柜台亲自办理退保手续，也可以委托他人代办退保。需要准备的退保材料有《保险合同变更申请书》(或《保险合同变更申请书─退保专用》)、保险合同原件、投保人身份证明原件、户名为投保人的银行卡复印件、受托人身份证明原件(如委托他人办理)。大家想要知道退保的更多细节可以拨打天安人寿全国统一客服热线95301进行咨询，人工服务的时间是在早上的8:30~晚上的20:30。天安人寿保险的理赔、服务怎么样？1、理赔靠谱吗？我整理了56家保险公司2019年的理赔数据，天安人寿全年赔付15.3亿，理赔申请支付时效是1.5天，获赔率99%。其实从数据可以看到，无论是大公司还是小公司，各家公司理赔速度都不慢，绝大部分人都可以获得理赔。这也印证了我一直以来的观点：保险赔不赔，只会由合同条款决定，而不是品牌。2、服务怎么样？除了理赔，服务对于我们消费者也很重要。但什么样的服务才叫好？有人觉得代理人的服务态度要好，也有人觉得理赔快就够了，总之每个人的想法都不一样。为了让大家有一个统一的标准，银保信根据过往大量的数据和经验，按照理赔服务时效、获赔率、投诉率、保全时效等8个指标；将保险公司2018年服务分为10级，AAA级最佳，D级最差。而天安人寿被评为第四级别BBB级，综合来看，表现还是很不错的。}

【环球网记者 高蓉杰】日前，中国银行保险监督管理委员会人身险部下发《关于做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控人身保险服务工作的通知》。该通知强调了以下内容：开辟理赔绿色通道，确保应赔尽赔快赔；适当扩展保险责任，发挥保险保障功能；丰富产品供给，加大一线人员保障力度；强化销售管理，维护消费者合法权益；加强疫情防控，维护稳健经营；做好信息报送，保持联络畅通。2月11日，环球网财经从天安人寿了解到，天安人寿积极贯彻落实中国银行保险监督管理委员会人身险部要求，充分发挥自身保险保障职能，从承担社会责任、保障客户权益、关爱员工及销售队伍三方面实施了八项重要举措。向高发病人群、一线记者赠险据悉，天安人寿推出了“天下安”赠险项目。在此疫情防控的关键时期，向全社会18到65岁高发病人群免费赠送新型冠状病毒肺炎身故及残疾保障20万元，保障期3个月，目前该项目正在稳步推进中。同时，基于为一线抗疫工作者提供保障的初衷，天安人寿首先为奔赴抗疫一线进行跟踪报道的媒体记者（不限于在湖北的报道者，在各地进行疫情播报者均包含在内）提供了为期1年、保额为100万元的定期寿险。凡奋战在抗疫一线的媒体记者因罹患包含新型冠状病毒肺炎在内的疾病而不幸身故或身体全残的以及因意外伤害而不幸身故或身体全残的，最高可给付100万元。截至目前，已为30位奋战在抗疫一线的媒体记者提供了百万额度的保险保障，累计保额达3000万元，且后续赠险工作仍在持续进行中。扩展保险产品责任范围在保障客户权益方面，天安人寿充分贯彻银保监会文件精神，针对新型冠状病毒肺炎疫情，对相关保险产品的责任范围进行了扩展，以满足广大客户在疫情防控期间的保障需求。天安人寿总经理室高度关注疫情发展，成立了以总公司牵头的总、分联动应急处理小组，出台了一系列应急服务举措，确保在疫情期间能够为广大客户提供高质量的保险保障服务。其一，扩展了重疾类产品责任。对包含《天安人寿吉祥树终身重大疾病保险》在内的20款重大疾病类产品的保险责任范围进行扩展，被保险人于合同生效后确诊初次发生新型冠状病毒肺炎（无等待期或观察期90日的要求，且被保险人确诊初次发生新型冠状病毒肺炎的日期于2020年4月30日及之前），将按合同基本保险金额30%额外给付保险金，原保险责任不变。其二，扩展了医疗险产品责任。对包含《天安人寿健康易享医疗保险》在内的4款医疗险的保险责任范围进行扩展，被保险人于合同生效后患新型冠状病毒肺炎，并因该疾病接受治疗的，天安人寿将在承担保险责任时，取消等待期（或观察期）限制、取消理赔医院限制、取消免赔额限制、取消赔付比例限制，按100%比例赔付、取消药品及诊疗项目限制、取消“法定传染病”责任免除事项限制。其三，上线“疫安心保险产品计划”。为满足大众在特殊时期的保障需求，天安人寿还联合同业上线了专项保险产品计划。被保险人因确诊感染新型冠状病毒肺炎且在180天内因该疾病导致死亡的，按保险方案约定一次性给付20万元身故保险金，而该产品计划的保费仅为60元/份，能够让大众以极低的费用获得一份安心的保障。其四，开通客户服务绿色通道，不断畅通线上服务通道。天安人寿开通了新型冠状病毒肺炎的报案绿色通道，承诺确定客户信息和诊断后，当日完成理赔决定。因本次事故导致身故、残疾、重大疾病的客户，简化提交材料，取消条款中关于医院级别的限制，放宽保险责免限制，开通无保单理赔服务，简化理赔手续。在帮助客户足不出户办理相关保险业务方面，截至目前，万能账户追加和领取、贷款清偿、信息变更、年金及现金红利领取、保单权益等六大类21项保全服务，法人理赔、理赔报案、理赔查询、理赔应备材料、理赔认可医院查询等相关理赔服务均可通过微信自助办理。其五，提供免费的电话医生咨询服务。天安人寿联合公司VIP服务商及明安在线免费为广大客户提供电话医生咨询服务，在线咨询发热、咳嗽等新型冠状病毒肺炎疑似症状及相关健康问题。帮助客户及时了解自身健康状况，做好疫情防护措施。推出员工关爱计划在关爱员工及销售队伍方面，天安人寿为全体员工及销售队伍推出了新型冠状病毒肺炎关爱保障计划。凡在2020年1月1日至2020年6月30日期间确诊新型冠状病毒肺炎的，天安人寿将给予关爱金10万元，不幸身故的追加关爱金30万元，为全体员工及销售队伍送去了温暖。天安人寿表示，将继续发挥自身在保险保障方面的优势，与抗疫工作者及大众携手并肩，共同打赢这场疫情攻坚战。}

“4G改变生活,5G改变社会”,5G的到来,使得万物互联变得触手可及。保险行业也在悄然发生着变革,通过各种5G技术赋能,传统保险业务的4大难题迎刃而解:1、空间和服务半径问题:弥补物理网点服务覆盖面不足。2、时间问题:弥补物理网点服务时间的限制。3、服务流量问题:分流物理网点客户,缓解客户排队压力,提高客户体验。4、成本问题:降低服务成本,优化网点定位,综合考虑物理网点建设和运营投入的投资回报率。中国保险业正在经历从“渠道为王,网点为王”到“服务为王,体验为王”的转变。5G技术正在赋予保险公司前所未有的数据获取能力,智能感知、灵活控制等落地给保险业注入了创新的活力,不断推进保险业在销售、投保、核保、理赔等环节模式的转型。作为一家领先的新型专业寿险公司,天安人寿正在通过环信视频客服赋能,优化保险交易的各个环节,为用户提供高频、场景化的智能保险服务新体验,解决保险服务的“最后一公里”问题。破解网点限制,视频客服打通保险“最后一公里”距离太远,工作日没时间,天气太热,柜面排队时间太久,没空去柜面办理保全业务该怎么办?在保险行业,传统的柜台和面对面的人工交流被认为是最安全、最亲切和最有效的服务方式,但由于网点建设成本、维护成本、时间距离等因素,对有需求的客户造成诸多不便。另一方面,即使互联网时代,在网上聊天,电话接听等也很难以解决来自客户的花样问题,还极大浪费人力成本。天安人寿借力业界主流的保险科技服务环信视频客服,通过对其移动设备进行视频(APP端和H5端)的SDK集成,将业务办理搬到线上,打破了时间和服务窗口的限制,延伸了业务及服务的办理时间,简化服务流程,用户可以7X24小时接入视频,有任何问题客服坐席在远程就可以协助用户完成操作,为用户提供高频、场景化以及高效贴心的保险服务。(天安人寿“Call Ta”视频上线)同时,天安人寿微信公众号也正式上线了”Call Ta“视频服务。据了解,该服务是由天安人寿APP升级至微信公众号,采用”视频+自助“的方式将Call Ta视频服务已有保全操作进行对接,用户足不出户,就可以享受保单贷款、基本信息变更等视频保全服务,真正打通保险“最后一公里”。智能+视频通话,打造畅快的保险服务5G体验由于保险产品的特殊性,保险业的服务需要具备及时性、准确性、全面性等特点,而客户的分析、理赔对保险公司来说尤为重要。当一个保险责任事故发生后,保险公司需要进行全面精准的证据收集和判定,因为客户投保后发生理赔的概率很难确定,一旦认定保险公司就要按照约定赔付客户相应的补偿,同时,保险公司还需要对抗保险欺诈等风险。天安人寿通过“Call Ta”视频服务的可视化技术,将理赔、收付等信息集中归一,避免了信息孤岛问题。通过高清视频、图文消息等打造智能化的场景体验,既满足了客户的需求,又更加符合用户习惯。(视频通话业务场景演示)天安人寿的“Call Ta”视频服务重点体现在以下几个方面:· 提供优质实时的富媒体互动,用户可以进行文字、图片、文件传输等富媒体沟通。坐席端视频窗口可以拖拽,画面实时低延迟,画质清晰,可根据带宽自动调整清晰度和帧率。· 用户可以在会话、历史会话、客户中心进行页面回放访客和客服的视频,还可以合并访客端和客服端视频,方便留档和查阅。· 在视频客服的座席端可以实时调取访客摄像头,进行高清画面抓取,截图拍照。· 静音和画面静止,当客服回答不上来问题时,可静音与同事讨论,再对访客进行解答。访客端不方便视频时,可在初始发起视频请求时,禁止开启摄像头,也可在视频过程中关闭摄像头,画面将静止在最后一帧。· 在视频聊天过程中,客服可以共享自己的桌面或应用程序,如Word、PDF阅读器、浏览器、画板等,更全面地向客户展示内容。桌面共享的视频也会保存为视频文件,供客服/管理员事后查看。· 用户与客服开始视频聊天后,客服还可以邀请相同租户下另一位客服加入视频聊天,共同为客户服务。人脸识别定制化服务,让保险服务更精准更有效在保险行业,自己的账户被他人登录的事件屡见不鲜,当他人拿着客户的身份证信息去办理业务,保险公司的系统如何辨别“我不是我”呢?在“刷脸”时代,人脸识别是用来快速验证用户身份的人工智能技术,在保险业也有着极佳的使用场景。环信为天安人寿打造的视频客服就能让用户轻松证明“我是我”。天安人寿的“Call Ta”视频客服就在视频通话过程中采用了人脸识别技术,以视频+身份证件信息+人脸核实的三重方式来达到身份核查的目的。(“Call Ta”视频客服人脸识别)“Call Ta”通过微信接入视频时,可通过API接口传入客户基本信息、保单号、保单险种名称、保全类型等字段,并保存到系统中,如无数据传入,在视频客服系统中,客服手工则输入记录保存;视频过程中,还可以录入银行卡信息、保单信息、业务信息等并保存到本系统中。天安人寿的“Call Ta”视频客服还与公安系统,天安寿险自身数据系统打通,实现业务办理的无缝衔接。简单来说,客户在办理保险业务过程中,系统通过抓取真人脸部与信息库对比,就能判断办理人是否为投保人本人。在诸如更改证件类型、打印资产证明等涉及用户隐私的环节,以“人脸识别”来确定视频对面的办理人是否投保人本人成为必要环节。全方位保障客户隐私,“云-管-端”三重保障让数据管理安全有效客服系统录音录像的留存安全如何保障?统计报表会被泄露吗?当前市面上的客服系统、工作台没有专门针对信息安全做产品设计,在现有产品框架下,客户隐私信息很容易产生泄露,针对信息安全问题,环信为天安人寿打造的“Call Ta”视频客服系统从终端、传输通道、服务端、应用系统等进行安全保护,实现“云-管-端”的三重安全保障。具体体现在:1、终端信息安全:客户端本地存储加密,非客户端方式都将无法正确读取到被加密信息。客户端防反编译和反破解,防止第三方恶意机构从客户端窃取数据。2、传输安全:从移动端到服务端两端SSL端到端的加密,任何第三方从中途获取或窃听到数据都无法正确读取,保证数据传输的安全性;并且支持第三方安全接入,如:VPN隧道、VPDN专线、CA鉴权等多种方式。3、服务端安全:服务器端存储加密,保证信息的安全性和保密性;实现三码组合绑定,保证绑定的可靠性;实现远程数据擦除,确保对数据的远程控制,实现数据的可控性。4、应用系统安全:终端用户活动日志查阅,管理员可以方便浏览到每个用户每台终端在具体时间所作的操作,以此来进行排查处理。还可以对用户的密码策略登录进行管理,设置密码的长度、强度、有效时间等防止恶意用户进行穷举攻击。天安人寿始终坚持“客户优先、产品优势、服务优质”的“三优”产品理念,不断对既有系列产品进行迭代升级,并适时推出新产品,打造优质的产品体验。同时,秉承“以客户为中心”的服务观,采取多样化举措构建“快捷、高效、贴心”的天安特色服务体系。未来2-3年,天安人寿信息技术部将围绕移动、精准、智能三个路径赋能销售、赋能客户体验、赋能管理效率,其中智能化技术与保险业务场景的融合,将为管理精细化落地、人力成本控制等方面提供强大的技术支撑。截至2019年二季度末,天安人寿服务客户总量超341万人,同比增长44%。天安人寿实现新单价值保费超128亿元,同比增长60%。其中,银保长期期交93.8亿元,同比增长107%;营销标保24.9亿元,同比增长16%;中介标保9.5亿元,稳居行业前列。来自客户的声音:环信视频客服产品符合当前主流社交媒体的使用习惯,操作便捷、简单,大幅节省了客户的时间;环信视频客服可以有效的与天安人寿业务流程相结合,可实现安全管控,确保与客户沟通交流的真实性;天安人寿客服通过环信视频客服赋能,打破时间和服务网点限制,延伸服务及业务办理时间,拓宽业务处理渠道,减少人力资源投入,同时加速了天安人寿相关业务的成单进程。关于天安人寿:天安人寿保险股份有限公司(简称“天安人寿”)成立于2000年11月,总部位于北京,始终秉持“客户至上”的原则,致力于为客户提供高品质的寿险综合服务。荣获2018中国民营企业500强、2018中国民营企业服务业100强、2018中资人身险公司综合竞争力排行榜10强。截至2019年二季度末,天安人寿已开设上海、河南、山东、河北、北京、青岛、吉林、四川、江苏、广东10家二级机构,且各机构规模与价值保费在当地市场均位居前列,全系统分支机构累计259家。}