请使用微信扫描添加民生热线公众号5月10日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的39条留言，请投诉举报人及时查阅。1、网友投诉：《高职扩招 宝鸡职业技术学院教学点收学费和本校不一样》本人参加2021年高职扩招，被告知考试地点，在西安市的一个教学点，考试后录取了，但是只能安排在教学点弹性就读，心想这个没关系，只要学信网是宝鸡职业技术学院的就行，但是没想到收学费和本校不一样，教学点弹… 【查看详细】有回复：《宝鸡职业技术学院学费问题 陕西省教育厅回复》陕西省教育厅回复：贵网《网上舆情调查函》（网调字〔2022〕第05040号）反映“高职扩招 宝鸡职业技术学院教学点收学费和本校不一样”的网民留言办理函收悉。我厅立即责成宝鸡职业技术学院对网民反映事情进…【查看详细】2、网友投诉：《铜川新区水晶岛至今未网签 何时能交房》水晶岛地处铜川新区正阳路，位于市公安局和中国电信大楼中间，目前该项目处于半停工状态，开发商原定于2019年交房，至今未网签，更谈不上交房，业主们经多次信访维权，仍未解决问题，政府和开发商业主三方协议的… 【查看详细】有回复：《铜川新区水晶岛何时能交房 计划5月底完工》铜川市新区管理委员会回复：您反映的水晶岛项目建设单位为铜川市贝特置业科技有限公司，该项目正在办理建筑工程施工许可证。关于项目进度问题。目前公寓室内工程已完成，剩余工程为化粪池、配电室建设，计划5月底完…【查看详细】3、网友投诉：《铜川市8年烂尾门面房申请退房无果》你好，我是冯东东，家住陕西省铜川市印台区金锁关镇，袁家山大队东沟村，2014年铜川印台区买的老街道门面房，自从去年登记退房，到现在都迟迟没见回信，我打电话，都是推来推去，想请领导帮下忙，家里房子去年下… 【查看详细】有回复：《8年烂尾门面房申请退房 正在完善退款计划》铜川市印台区政府回复：您反映的是您父亲在印台区同官学府项目购买的商铺，该项目由铜川千金方房地产开发有限公司（以下简称千金方公司）开发建设，该项目主体已完工，但未达到交房条件，目前处于停滞状态。经查，千…【查看详细】4、网友投诉：《陕师大附中杨凌实验中学课后服务费乱收费》附师大附中杨凌实验中学课后服务费及补课费每月每生收取400元以上，收费乱，学生家长意见极大！3月份疫情停课一周，居家线上课收费每生每月414元，4月份481元!… 【查看详细】有回复：《陕师大附中杨凌实验中学乱收费 教育局回复》杨凌示范区教育局回复：收到西部网关于反映“陕师大杨凌实验中学课后服务费乱收费问题”的访诉后，我局高度重视，安排专人调查处理，现将调查处理情况回复如下:杨凌示范区教育局联合发改、人社部门制定并印发了《关…【查看详细】5、网友投诉：《未央区大兴西路御湖豪庭小区内违建不拆除吗？》未央区大兴西路御湖豪庭小区内，自2020年底开始在小区内部违规违建钢结构商铺，由于小区广大业主投诉，从2021年春节至2022年，该钢结构一直处于停工状态。后得知该处违建已经被市自然资源和规划局认定为… 【查看详细】有回复：《御湖豪庭小区内违建不拆除吗？ 未央区回复》自然资源和规划局未央分局回复：网民您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题，现将具体情况回复如下：一、基本情况汉城湖一号项目（对外销售又称“御湖豪庭”），位于未央区未央宫街道东张村。具…【查看详细】6、网友投诉：《雁塔区吉祥路豪盛时代华城东侧工地夜间施工扰民》雁塔区吉祥路168号豪盛时代华城东侧工地夜间施工扰民！！早上不到6点就施工，夜间10点多还在施工，还鸣笛！！… 【查看详细】有回复：《豪盛时代华城东侧工地施工扰民 约谈负责人》生态环境雁塔分局回复：网友你好，经生态环境雁塔分局执法人员现场进行调查。你所反映的豪盛时代华城东侧工地为祥和花园B项目工地，目前该项目正在进行边坡支护和道路硬化，现场负责人介绍，近期项目工地无夜间施工…【查看详细】7、网友投诉：《雁塔区三爻路人行道被树木拦截 影响通行》三爻路与长安南路交叉路口往西走50米处有一颗树堵塞了南侧人行道。… 【查看详细】有回复：《三爻路人行道被树木拦截 建议市民避让绕行》雁塔区城管局回复：网友你好，经区城管局工作人员现场查看，三爻路该处人行道确实存在一棵法桐，树木生长已30余年，胸径超过50厘米，目前树木生长良好，无干枯、腐朽现象，不存在安全隐患。因历史原因，受条件限…【查看详细】8、网友投诉：《临潼区代王街道办斜杨大队北任村道路塌方》你好，临潼区代王街道办斜杨大队北任村西组北任沟出现多次塌方，塌方深度50米，现进入夏季雨水增加随时还会出现塌方，现严重影响路过村民生命安全，此处是村民每日务农必过之路，塌方和路只有1米距离，望上级领导… 【查看详细】有回复：《斜杨大队北任村道路塌方 已在该处设立警示牌》临潼区政府办公室回复： 5月5日，网友反映 “临潼区代王街道办斜杨大队北任村道路塌方”一事,我区收悉后，区领导高度重视。现将有关情况回复如下：经查，5月6日，街办包片领导与斜杨村两委负责人进行对接，经…【查看详细】9、网友投诉：《临潼区山水秦唐小区底商火锅店占道经营》山水秦唐小区27号楼底商延安沾沾火锅店因为店小，天天晚上摆摊到沿路人行道上，晚上经营至夜间凌晨二三点，严重扰民，违章经营。 麻烦管管吧… 【查看详细】有回复：《山水秦唐小区火锅店占道经营 已进行约谈》临潼区政府办公室回复：5月5日，网友反映 “临潼区山水秦唐小区底商火锅店占道经营”一事,我区收悉后，区领导高度重视。现将有关情况回复如下：经查，我区城管部门收到该信息后，第一时间对该店经营管理者进行约…【查看详细】10、网友投诉：《韦曲街办新寨子村未发放拆迁款和过渡费》2020年航天管委会委托韦曲街办新寨子村房屋拆迁，房屋2020年8月拆完，至今未给我们拆迁款，请求帮助解决问题协议早已签… 【查看详细】有回复：《韦曲街办新寨子村未发放拆迁款 资金暂未到位》西安市长安区韦曲街道办事处回复：收到贵网2022年5月7日发来的关于我街道新寨子村未发放拆迁款和过渡费的网上舆情调查函，我街办高度重视，立即对群众反映的问题进行调查处理，现将具体情况回复如下：经调查，…【查看详细】11、网友投诉：《高陵区泾渭二路泾渭春天小区开通天然气难》2021年12月份装修好的房子，一直通不了天然气，无法正常生活。每次去问，物业，开发商、什么时候能通气，等到回复就是:等通知。等到我知道可以通气了，得到物业。开发商，回复:只能等第二批。（目前小区已有… 【查看详细】有回复：《泾渭春天小区开通天然气问题 已协调解决》西安市高陵区住房和城乡建设局回复：一、投诉基本情况 2022年4月11日，网友“业主”反映“高陵区泾渭二路泾渭春天小区开通天燃气难”的情况。网友称，2021年12月装修好的房子，一直通不了天然气，无法…【查看详细】12、网友投诉：《蓝田县玉山镇蜜雪冰城开业噪音扰民》做生意正常进行本无可厚非，可是蓝田县玉山镇蜜雪冰城店的开业严重影响了周围商户个居民的生活！蜜雪冰城的户外音响设备声音太大，从早到晚不停的叫卖和音乐声音吵的周围群众无法休息！！！向市容管理部门反映几次，… 【查看详细】有回复：《蜜雪冰城开业噪音扰民 已停止户外音响播放》蓝田县人民政府办公室回复：贵网转来网调字[2022]第05046号的函件已收悉，县政府对此高度重视，立即安排玉山镇进行调查处理，现就具体情况回复如下：收到网民反映后，玉山镇城管中队和镇环卫站立即对网民…【查看详细】13、网友投诉：《蓝田县龙泉花园南门道路拥堵 影响出行》现在长坪路开始修路了，龙泉花园北门能走，地下车库通道也不能走，只有南门可以走，汽车出进也得走南门，但南门龙泉花园和众鑫超市之间的路停满车辆，严重影响我们小区的人车出行，也有消防安全隐患，麻烦相关部给于… 【查看详细】有回复：《蓝田县龙泉花园南门道路拥堵 已劝离疏导》蓝田县人民政府办公室回复：贵网转来网调字[2022]第05047号的函件已收悉，县政府对此高度重视，立即安排县城市管理和综合执法局进行调查处理，现就具体情况回复如下：接到网民反映后，县城市管理和综合执…【查看详细】14、网友投诉：《眉县锦华国际小区物业乱收费 要收2023年物业费》我是眉县锦华国际一名业主，我今天去物业交房，锦华物业让先交一年的物业费，都交到2023年了，现在才2022年，为什么要收2023年的物业费，更何况我还没装修，物业费还要按100算，还有要交什么除渣费按… 【查看详细】有回复：《眉县锦华国际小区物业乱收费 已在公示栏进行公示》眉县人民政府办公室回复：关于网友在西部网民生热线反映的“眉县锦华国际小区物业乱收费，要收2023年物业费”问题，眉县滨河新区管委会就有关情况答复如下：经眉县滨河新区管委会工作人员了解，网友反映情况不属…【查看详细】15、网友投诉：《兴平市注销营业执照群众办事难 各个部门踢皮球！》本人于2020年9月份注册了个人经营许可证，由于疫情原因，开业了两个月就不再营业了，但是并不知道营业执照需要年审和及时注销掉，此前也从未有工作人员告知。无意间网络上得知，不及时处理会有影响个人征信等不… 【查看详细】有回复：《注销营业执照群众办事难 行政审批服务局回复》兴平市行政审批服务局回复：自收到贵单位转来关于网友反映问题后，我局领导高度重视，随即安排主管领导负责对该业务办理情况进行了调查，现将调查结果回复如下：2022年4月26日一群众前来兴平市政务服务中心（…【查看详细】16、网友投诉：《武功县客运汽车站旁广场群众活动声大 噪音扰民》陕西省咸阳市武功县客运汽车站十字，工行旁广场，有三五老人，不论风雪，坚持打猴扰民，坚持早上六点开始，中午偶尔有，晚上十点结束，周围都是老旧小区，住宅隔音实在在挡不住，严重扰民。… 【查看详细】有回复：《武功县客运汽车站旁广场群众活动声大 已治理》武功县城市管理执法局回复：2022年5月5日，我局接到贵栏目发贴反映：“武功县客运汽车站旁广场群众活动声大，噪音扰民”。我局高度重视，迅速行动，由主管领导立即安排广场办进行调查办理。现将有关情况办结如…【查看详细】17、网友投诉：《彬州市小庄煤矿至今还未解封 严重影响职工正常工作》彬州市小庄煤矿4.6号封矿至今4.27日未解除，职工无法正常出行，试问彬州市都可正常工作生活，为什么小庄煤矿不可以，为什么要搞一刀切？请相关部门领导关注，恢复职工正常上下班。… 【查看详细】有回复：《小庄煤矿至今还未解封 彬州市工信局回复》彬州市工业和信息化局回复：根据网络舆情预警提示函反映情况，彬州市工信局深入陕西彬长小庄矿业有限公司进行了实地调查，现将调查结果回复如下：陕西彬长小庄矿业有限公司根据疫情防控政策要求，采取了较严的疫情管…【查看详细】18、网友投诉：《彬州市水木清华售楼部套路群众血汗钱》我是彬州市的一名群众，我叫杨建彬，2021年4月27日在彬州市水木清华售楼部认购了一套在建商品房（1号楼1单元1702室）建筑面积95.8平方米，首付款129971元。2022年3月17日，水木清华售… 【查看详细】有回复：《彬州水木清华售楼部套路群众血汗钱 住建局回复》彬州市住房和城乡建设局回复：2022年4月28日，接到转来西部网民生热线网民留言反映《关于彬州市水木清华售楼部套路群众血汗钱》(《网络舆情预警提示函》编号为：20220427)的问题后，我局高度重视，…【查看详细】19、网友投诉：《咸阳市彬州市安居小区摊贩占道经营 严重扰民》咸阳市彬州市安居小区东区和西区之间的道路上有许多摊点，这些摊贩占道经营，影响交通。叫卖声接连不断，严重扰民。油烟味刺鼻，污染环境。小区临近住户苦不堪言，多次向城管部门反映，没有得到彻底取缔！… 【查看详细】有回复：《咸阳彬州市安居小区摊贩占道经营 已清理取缔》彬州市城市管理执法局回复：接到转办问题后，我局第一时间安排执法人员赴现场调查。经核实:安居小区东、西区中间的经一路存在流动摊贩违规占道经营，影响交通，噪声扰民情况属实。针对存在问题，我局执法人员对经一…【查看详细】20、网友投诉：《临渭区华盈和谐小区为啥还要收取电梯费？》2020年临渭区物业一费制为啥我们小区还要收取电梯费？我们的电费价格为啥是0.63元？华盈和谐小区。… 【查看详细】有回复：《华盈和谐小区乱收电梯费和电费 发改局回复》渭南市临渭区发展和改革局回复：自收到网调字[2022]第04083号关于网友反映“临渭区华盈和谐小区乱收电梯费”问题的投诉后，我局领导高度重视，立即安排干部深入华盈和谐小区调查了解情况。现将调查情况报…【查看详细】21、网友投诉：《临渭区华盈和谐小区为啥还要收取电梯费？》2020年临渭区物业一费制为啥我们小区还要收取电梯费？我们的电费价格为啥是0.63元？华盈和谐小区。… 【查看详细】有回复：《临渭区华盈和谐小区为啥收电梯费？ 住建局回复》渭南市临渭区住房和城乡建设局回复：收到区政府传来的关于西部网网友反映华盈和谐小区乱收电梯费有关问题的督办（渭临政督〔2022〕50号）后，我局高度重视，立即安排区物管中心进行调查办理，现将具体情况报告…【查看详细】22、网友投诉：《洋县黄安镇界牌村五组村道还是土路 请修路》陕西省交通厅领导：你们好，我是陕西省洋县黄安镇界牌村五组长沟的村民，我们村的通组道路，现在还是泥巴路，每到雨季就多出塌方，严重影响村民出行安全，恳请领导来实际调查情况，帮我们村民解决出行安全问题，在此… 【查看详细】有回复：《界牌村五组村道还是土路 已列入十四五规划》洋县人民政府回复：收到贵单位网调字〔2022〕第044107号网上舆情调查函，有网民反映“洋县黄安镇界牌村五组村道还是土路”的问题，县政府高度重视，立即安排黄安镇、县交通局和县委督查办进行了调查处理，…【查看详细】23、网友投诉：《柞水县杏坪镇中山村打水泥路需村民出钱吗？》柞水县杏坪镇中山村打水泥路需要村民集资出钱挖3.5米的路面，还要每户出工支模打路，村上说是镇府给的钱不够，不然就不打了… 【查看详细】有回复：《柞水县中山村打水泥路需村民出钱吗？ 政府回复》柞水县杏坪镇人民政府回复：4月29日，有群众在陕西头条“民生热线”栏目反映我镇中山村在通组路建设工程中需要群众集资出钱修理路面。该事件发生后我们立即开展调查核实，现将调查处置情况做如下说明：经核实，群…【查看详细】24、网友投诉：《东关正街连续12天占道经营 投诉30余次不处理》已经连续23天东关正街仁和巷总有2,3个小商小贩占道经营，从3月24日到4月4日晚上，连续12天有照片为证在东关正街仁和巷总有2,3个小商小贩占道经营，拨打之前城管电话，投诉后表示前去整治，但是3月2… 【查看详细】有回复：《投诉占道经营30余次城管不处理 已劝离》西安市城市管理和综合执法局回复：西部网网上舆情调查函[2022]第04067号收悉，市民投诉反映“投诉占道经营30余次城管不处理”的问题，我局高度重视，立即督促碑林区城管局进行核查处理。4月22日，碑…【查看详细】25、网友投诉：《途虎养车违规拆解顾客发动机 诱导消费者签不合理协议》本人2022年4月9日，上午大概10点左右，在途虎养车锦业二路东尚蜂鸟店维修车辆（车辆型号为路虎极光)，车辆因为打不着火，被拖车拖至此门店，门店经过检查后，判断为发动机的故障，并告知我要起落发动机，并… 【查看详细】有回复：《途虎养车违规拆解顾客发动机 建议找交通部门》西安市市场监督管理局回复：经市市场监管局高新区分局调查了解，这起事件是在车辆维修过程中产生的纠纷，对此国家制定有《机动车维修管理规定》专门对汽车维修活动进行规范。家用汽车是一种较为特殊的消费品，为准确…【查看详细】26、网友投诉：《西安嗨学卓奥教育科技有限公司欺诈 拒不退款》我于2021年5月13日购买嗨学网二建课程（5月23、24考试），嗨学网工作人员多次承诺：如果考不过，购买的课程费用退80%。也确认了对方是嗨学网的人，所以交费2000元。结果没有通过考试，联系工作人… 【查看详细】有回复：《西安嗨学卓奥教育科技有限公司欺诈 建议找人社局》西安市市场监督管理局回复：网友“吴园园”反映“西安嗨学卓奥教育科技有限公司欺诈拒不退款”的情况根据陕西省物价局、省教育厅、省劳动和社会保障厅《关于印发<陕西省民办教育收费管理实施办法>的通…【查看详细】27、网友投诉：《西安新筑培训机构虚假宣传 现请求退费》本人报考西安新筑培训机构（草滩），报考专业消防设施操作证，学校承诺一次到手初级中级两个证，经过本人咨询西安鉴定机构，只能一个一个考，无法一次到手两个，现存在欺诈，且拒不提供办公地点，和相关学校地点，本… 【查看详细】有回复：《西安新筑培训机构虚假宣传 市场监管局回复》西安市市场监督管理局回复：关于网友“泡泡”反映“西安新筑培训机构虚假宣传现请求退费”的情况：根据陕西省物价局、省教育厅、省劳动和社会保障户《关于印发<陕西省民办教育收费管理实施办法>的通知…【查看详细】28、网友投诉：《西安唐韵尚膳餐饮公司拖欠商户电费拒不退还》西安唐韵尚膳餐饮管理有限公司违反转供电政策，向商户按照1.34元/度收取电费，2021年5月7日曲江新区管委会经济发展局发布的《西安曲江新区关于贯彻落实转供电环节电价政策的通告》，根据政策，该公司自2… 【查看详细】有回复：《佩姐老火锅多收楼下便利店电费 已达成一致》西安市市场监督管理局回复：关于网友“y"反映“佩姐老火锅大雁塔店多收楼下便利店电费不退还”的情况：经市市场监管局曲江新区分局调查，西安唐韵尚膳餐饮管理有限公司(门头为“佩姐老火锅”，以下简称…【查看详细】29、网友投诉：《佩姐老火锅大雁塔店多收楼下便利店电费不退还》我是西安市曲江新区唐久便利大雁塔南广场店店长爱人，我爱人在2019年至2021年一直承包该店，自负盈亏，因与佩姐老火锅大雁塔南广场店属于同一地块（楼上楼下），只能使用一个总电表，故总电表安装在佩姐老火… 【查看详细】有回复：《佩姐老火锅多收楼下便利店电费 已达成一致》西安市市场监督管理局回复：关于网友“y"反映“佩姐老火锅大雁塔店多收楼下便利店电费不退还”的情况：经市市场监管局曲江新区分局调查，西安唐韵尚膳餐饮管理有限公司(门头为“佩姐老火锅”，以下简称…【查看详细】30、网友投诉：《Gofun出行西安分公司投放故障车辆出租》2022.4.4日，我在gofun平台租车，车型为大众polo，上了高速行驶发现车辆胎压有问题，方向盘不停的往右自动打，并且仪表盘有故障灯亮起，车挡风玻璃有裂痕。随即马上拨打了客服电话说明问题，客服给… 【查看详细】有回复：《Gofun出行西安投放故障车辆出租 建议联系租车行业》西安市市场监督管理局回复：关于网友“Gofun 出行无赖”反映“Gofun 出行西安分公司投放故障车辆出租”的情况：根据交通运输部关于修改《小微型客车租赁经营服务管理办法》的决定(中华人民共和国交通运…【查看详细】31、网友投诉：《西安地铁安检通道台架太高 建议设置双层》强烈希望可以改进地铁安检通道，希望可以改进成双层，上层过包等小件无品，下层设置的低一点，专门过大行李箱。很多地铁口的台架太高，行李太重特别不方便，尤其是弱势群体，比如妇女儿童老人。… 【查看详细】有回复：《西安地铁安检通道台架太高 将参考网友提出建议》西安市轨道交通集团有限公司运营分公司回复：西安地铁使用的安检机分为大型安检机和中型安检机，安检机导物架高度按通用标准设计。大型安检机导物架高度30CM，中型安检机导物架高度68CM，目前国内其他城市绝…【查看详细】32、网友投诉：《纺织城地铁携带酒精两个月未发现安检有异常》纺织城地铁安检极不合规，因疫情原因，双肩包一直携带手消酒精一瓶，用于日常保护，两个余月并未发现安检有异常，4月12日早上告知不能携带，查看违禁物品确实有酒精，针对此问题提出：之前每次安检未提出携带易燃… 【查看详细】有回复：《纺织城地铁安检有异常 将严格落实相关规定》西安市轨道交通集团有限公司运营分公司回复：经核查，4月12日8时49分，1名男性乘客在纺织城站厅东安检点通过时值机员检出该乘客包内有小瓶按压式酒精液体，液检员询问并查看后告知乘客酒精不能携带进站乘车，…【查看详细】33、网友投诉：《西安地铁十四号线港务大道站长对待乘客态度特别差》我今天早上，我从港务大道站坐车，有一个脸比较大，体型偏胖的一个男的，应该是工作人员，他在哪儿跟工作人员说话，看那气势是个领导，他们叫他站长。我问他楼下可以上厕所不，他就直接可凶了，态度特别差，给我说你… 【查看详细】有回复：《地铁工作人员对待乘客态度差 地铁公司回复》西安市轨道交通集团有限公司运营分公司回复：根据网友所描述“站长”的外貌信息：“体型偏胖，脸部较大的男性”，西安地铁分别对4月10日夜班、4月11日白班员工进行比对，均与乘客所述外貌特征不符,且当班站长…【查看详细】34、网友投诉：《原点家具批发中心尚雅兰帝欺骗客户 不退货》2020年2月19日，在原点家具批发中心尚雅兰帝购买餐桌椅一套，其中餐桌销售时保证除面板尺寸外，均与样品一致，实际到货样子存在出入，底部铁架子外露且尺寸与样品不一致(购买时商家承诺底部铁架子做法尺寸均… 【查看详细】有回复：《原点家具批发中心尚雅兰帝欺骗客户 已退款》西咸新区市场监督管理局泾河新城分局回复：我局于2022年5月4日收到市民关于原点家具城尚雅兰帝的相关投诉，立即派员调查，现将调查情况回复如下：投诉人反映：其于2022年2月19日在原点新城尚雅兰帝家具…【查看详细】35、网友投诉：《陕西西安会展中心施恩格中介公司合同套路租客》2022年2月份与他们租房，已明确告知短租三个月，当时他们也答应了，签合同时说要先签一年，后期转租也可以，自己转租无需任何费用，现在说合同上写着转租扣变更费，扣房租的百分之五十，欺骗套路租房者。… 【查看详细】有回复：《西安施恩格中介公司合同套路租客 问题已解决》西安市住房和城乡建设局回复：关于西部网报道的“陕西西安会展中心施恩格中介公司合同套路租客”舆情调查处理的复函西部网《民生热线》栏目组:4月26日，收到贵单位“陕西西安会展中心施恩格中介公司合同套路租客…【查看详细】36、网友投诉：《武功县融港未来城违规加盖 涉嫌虚假宣》武功县融港未来城在2019年初完成9#、10#、13#、15#楼业主订房预售工作，业主交20000元预定楼层。2020年上半年（3-6月）收取业主首付款，2020年11月23日取得9、10、13、15… 【查看详细】有回复：《武功县融港未来城售房问题 相关部门回复》5月5日接入热线，高先生于2019年2月购买武功县融港未来城一期住宅，目前小区三期住宅在建中违规加盖，将原先小区设计的花园部分改为住房设计。高先生认为这与自己买房时，小区规划存在差别，难以接受。高先生…【查看详细】37、网友投诉：《原点家具批发中心尚雅兰帝欺骗客户 不退货》2020年2月19日，在原点家具批发中心尚雅兰帝购买餐桌椅一套，其中餐桌销售时保证除面板尺寸外，均与样品一致，实际到货样子存在出入，底部铁架子外露且尺寸与样品不一致(购买时商家承诺底部铁架子做法尺寸均… 【查看详细】有回复：《原点家具批发中心尚雅兰帝不退货 已全额退款》5月5日接入热线，功先生于2022年2月19日，在原点家具批发中心尚雅兰帝店购买了餐桌餐椅一套，价值3200元，收货后发现与店内样品款式不符，与店家沟通后，店方承认存在不同，但是拒绝退货。功先生诉求：…【查看详细】38、网友投诉：《绿地浩坤置业有限公司擅自挪用购房监管资金》绿地兰亭公馆小区至少5.8亿房款未进入监管银行，小区原计划2022.11.15开始交房，如今停工已久，烂尾明显。而且西安沣东新城住建局就此问题一直推诿，今天领导有事，明天领导有事，就是不解决问题。20… 【查看详细】有回复：《绿地浩坤置业挪用购房监管资金 开发商回复》4月26日接入热线，高先生，2019年9月购买了绿地新里城三期兰亭公馆住宅，2020年发现项目陆续停工，随后向辖区住建部门进行反映，项目偶尔开工又随即停工，至今项目处于未开工状态。高先生称，住建局表示…【查看详细】39、网友投诉：《志丹县土地交易服务中心临时工被清退 不发工资》贵部门你好：我是延安市志丹县自然资源局下属单位（土地交易服务中心）的一名临时工，2014年进入单位，在单位从事办公室资料员18年了，没有签订合同也没有交社保等，去年十一月份县上出了个文件（志丹县干部作… 【查看详细】有回复：《志丹县土地交易服务中心临时工被清退 问题解决》编辑回复：经与相关部门沟通，网友反映问题已协商一致，市民表示撤诉。…【查看详细】}

5月18日，杭州城西科创大走廊高质量融合发展打造创新策源地推进会召开，大会提出举全市之力推动城西科创大走廊高质量融合发展，打造面向世界、引领未来、服务全国、带动全省的创新策源地。两周后，在大走廊西部的青山湖科技城，新签约落地的一个“拿地即开工”项目，仅用了5天时间，就实现了开工建设，比以往工业项目6个月的开工预计用时大大压缩，跑出了高质量融杭、优化营商环境的临安响应、临安速度。“之所以在临安拿地、投资临安，除了当地政府高效的‘陪跑式’审批服务让我们很有信心，吸引我们的还包括临安对企业和人才相对较低的设厂、安居成本，区域未来的规划也很清晰。”相关企业在接受记者采访时表示。打动企业的临安未来规划，究竟布局了什么？记者走进市规划资源局临安分局进行探访。金凯华 摄规划先行，抢抓城西科创大走廊历史机遇：2025年产业空间保障不少于23平方公里2016年，横跨西湖、余杭、临安3个区的杭州城西科创大走廊启动建设。几年间，创新要素不断在大走廊集聚：产业增加值年均增长率是全省的3倍，全省9家省实验室有5家布局在大走廊，拥有国家重点实验室占全省80%，人才总量达50万名。2017年，临安撤市设区，投入大杭州“怀抱”。杭州古称“临安”，“新生”的临安区融入“古临安”，被称为临安区过去几年大干快上、华丽蜕变的历史性机遇。抢抓撤市设区、城市科创大走廊叠加利好，截至去年末，临安创新指数进入全省第一梯队，规上工业增加值年均增速达8.3%，规上工业产值突破千亿元大关；青山湖科技城主引擎动力更加强劲，规上工业增加值实现翻番，成为全国唯一拥有两类新型存储技术的科创高地……2022年，作为全省最具活力的产业平台之一，“高质量融合发展”成为城西科创大走廊的关键词。“整个大走廊范围，临安纳入的空间占30%；在233平方公里的城西科创大走廊重点发展核心区，含临安区域面积超过三分之一；整个青山湖科技城，更是全部包入城西科创大走廊主廊道。”市规划资源局临安分局相关负责人告诉记者，作为城西科创大走廊西部的重要一极，机遇和使命都要求临安以更积极开放的姿态、更高的站位，主动融入城西科创大走廊，不断增强经济创新力竞争力。据最新发布的《杭州城西科创大走廊规划发展战略规划》，大走廊划定233平方公里重点发展核心区，在空间格局上坚持科创集群、城市功能、生活体系、生态系统、人文空间一体化布局，形成“一心聚力、两轴提升、七圈驱动、全域风景”的空间格局。新机遇、新征程，临安如何以规划引领推进腾笼换鸟凤凰涅槃？“当前城西科创大走廊的创新发展已迈入了创新外溢、协同区域共进的关键阶段，未来将逐步向南北两翼拓展，联动发展包含西湖区、余杭区、临安区相关区域和滨江区、富阳区等区域，这对临安而言，既是机遇亦是挑战。”跳出临安看临安，在战略规划层面，相关人员已充分认识到，一方面，临安有能力成为大走廊的创新溢出首选地，链入区域创新产业网；另一方面，临安也需要认识到行政区划的优化调整和大走廊区域协同层面的能力提升，大走廊创新链产业链的布局也更为广泛，临安要进一步完善创新配套体系，强化自身承接大走廊产业的基础与优势。“系统推进临安实现高质量发展，基础在于工业、优势在于高端制造业，而产业的落地，首先需要强有力的空间要素保障。”市规划资源局临安分局负责人告诉记者，面向未来，临安以规划下好“先手棋”，对未来产业空间保障进行了细致梳理。今年，临安提出实施产业强区“平台空间拓展”三年行动方案，明确到2025年，全区工业总产值达到2300亿元，规上工业增加值达到300亿元，年均增长10.2%。并为此划定了23平方公里的工业用地规模底线。为此，全区按照“规划引领、框架先行，片区做地、逐宗推进”的总体思路，全力拓展“横畈、金马、九州街、化工集聚区、於潜”等平台，加速建设“‘工创园’、‘硬科技’产业园、‘鲲鹏’总部产业园、新智造产业园、都市工业园、大健康产业园”等“六大园”，为工业经济高质量发展夯实空间基础。目前，以青山湖科技城为“一核”，临安高新技术产业园、玲珑工业功能区、於潜工业功能区为“三园”的产业空间布局规划研究已定稿。根据该规划，在“一核三园”产品平台内，临安将保障落实超过22平方公里的工业空间，占据23平方公里空间保障“底线”的绝大部分。其中，“一核”青山湖科技城与横畈区域打造成为长三角重要高端装备制造基地、全省集成电路芯片制造基地、全省数字经济先行区。“三园”中的高新技术产业园区打造成为全球光伏电池组件生产基地、全国光电产业基地；玲珑工业功能区打造成为高端生物医药产业基地，培育光纤光缆、电力电缆和特种电缆三个百亿产业；於潜工业功能区，打造成为青山湖科技城科技成果转化基地、杭州市产业梯度转移承接地。“我们将充分利用闲置土地、盘活低效工业用地，积极探索向存量土地谋求发展空间，保障好产业在临安不缺空间，好企业不缺地。”市规划资源局临安分局相关负责人表示，今年将保障全区拓展工业平台承载空间3000亩，新增工业用地500亩以上、供地1300亩以上，助力临安产业为基，面向全球大招商、招大商、招好商，推进动能积聚。要产业也要生活，让群众在家门口得到优质公共服务:将建成一大批学校、医院、公园“房子面朝青山湖，周围连绵的湖山视野好、环境佳。”6月，在未来科技城上班的王先生在临安置业安居。“上班乘地铁16号线到未科，只需半个小时，方便！”如今，越来越多像王先生这样的“新杭州人”选择在临安定居，“主要看中了临安置业成本相对低，且生态环境更好。”青山湖绿道过去5年，临安对标杭州主城标准、立足大都市一流城区定位，大力度改老城、建新城、优配套。累计城改386万平方米，旧改140.76万平方米，打通断头路31条，新增公共绿地190万平方米、公共停车泊位5812个，市民中心、临安博物馆、苕溪南北街等城市标志性工程全面建成，长期以来群众反映强烈的“城中村、村中城”现象得到改变。“融入大杭州后，临安的城市发展战略也充分‘借鉴’杭州主城，逐湖而居、拥江发展，如今滨湖新城已全面拉开框架，国际湖城形象初显。”市规划资源局临安分局相关负责人告诉记者，面向未来，临安比任何历史时期都看重产业保障，城市的规划蓝图也早已着眼随产业而来的居住人群。规划效果图与产业空间对应，临安紧锣密鼓谋划了一大批公共设施，力争让群众在家门口就能得到优质的公共服务，甚至提出口号：“比肩城西、高于主城，临安多一点。”“在打造产业空间的同时，我们提出打造产业社区，并以‘15分钟生活圈’为尺度完善公共服务配套。”市规划资源局临安分局相关负责人介绍，规划涵盖15分钟社区服务全覆盖、公共设施全共享、开放空间全体验，全面提升产业社区居民的生活品质。住房方面，临安依托天然优势的生态本底，重点降低人才购房首付比例，优先供应共有产权房。同时结合未来年轻人更偏爱生态宜居、产城融合、交通便捷、个性魅力的新城等特点，积极布局“第二次迁移”。临安科技城二小教育方面，临安综合考虑近期学校具体方案布局，计划近期新建及改扩建17所学校。其中，新建类为8所，包括中心城区西片区戚家桥九年一贯制学校（54班）、青山片区科技城二中（36班）、科技城四小（24班）、钱锦九年一贯制学校（54班）等。拟采取改扩建形式进行空间提升的学校9所，包括晨曦小学东校区、锦城四中、锦城二中及特殊教育学校等。临安区中医院医疗方面，规划提出将建立适应临安居民需求的现代医疗服务体系，完善基层医疗设施网络，打造“健康临安”。除今年已建成投用的区中医院、区第五人民医院之外，昌化中医骨伤医院将于7月底投用，区第一人民医院和区妇幼保健院建设也将快马加鞭，力争明年建成投用。临安区第五人民医院同时，规划提出整合优化镇街卫生院、社区卫生服务中心，对锦城、锦北、锦南等街道社区卫生服务中心，以及太湖源镇、於潜镇、清凉峰镇、龙岗镇、高虹镇等中心卫生院进行迁、改、扩建，努力推动卫生院新一轮改造。生态方面，已启动《临安区公园城市规划研究》，统筹整合名山公园、千年古城、乡村振兴等各类规划，构建完善“杭黄世界级自然生态和文化旅游廊道+东中西三大组团+十八景”的空间格局。今年将建成公园6个，未来将结合全域景区建设、城市开发和有机更新等工作，逐步推进名山公园、郊野公园和城市公园建设，打造独具临安特色山水魅力的公园城市。留住城市文脉工作，也对标主城标准展开，全区历史文化资源普查成果已纳入《杭州市紫线专项规划》；眼下正以《临安区河桥历史文化名镇保护规划》等一批历史保护规划为抓手，助力打造独特魅力的吴越标识和城市印记。快达主城、链接八方，构建多层次高质量交通出行体系：未来力争实现1小时联系杭州主城、1小时对接上海等长三角主要城市“眼下，我们已经能通过乘坐地铁16号线实现与主城‘通’的目标，未来的临安，还要解决快速‘达’的瓶颈。”6月初，在一场面向企业的对接会上，市规划资源局临安分局相关负责人，介绍了临安在交通融杭方面的更多畅想。过去5年，地铁16号线、科技大道快速路、绕城高速西复线等融杭通道全面贯通，330国道岛石段和湍口段建成通车，329国道富阳银湖至临安玲珑段改建工程纳入市“中环”五年行动计划……临安成功创建全国城乡交通运输一体化示范区。然而，这对临安来说还远远不够。眼下，临安正着眼全市区、放眼长三角，积极布局高铁、干线轨道、地铁，形成多层次高质量的对外交通出行体系。市规划资源局临安分局相关负责人指出：“通过战略规划梳理，未来临安将力争实现20分钟抵达杭州西站，1小时联系杭州主要地区包括杭州机场枢纽，1小时对接南京、上海、宁波等长三角主要城市。”在大走廊内部，临安正积极开展大走廊内部交通基础设施规划建设，力求通过打通断头路、织密路网，优化大走廊范围内部路网结构。对此，规划着重谋划加快文一西路西延接科技大道、留祥路西延等城市道路建设改造；跨区层面，则积极开展杭州至临安高速快速路规划建设，如温义宣高速、杭徽高速复线工程等。金凯华 摄畅达“长三角”层面，根据国家发改委今年3月31日发布的明确扎实推进“十四五规划102项重大工程实施”安排，杭临绩高铁建设已提上日程。“杭州积极融入长三角区域一体化国家战略的具体实践，将极大加密和优化科技大走廊范围内各级路网布局，有利于提升城西科创大走廊整体空间承载力，尤其是提升大走廊西部板块交通可达性和时效性。”市规划资源局临安分局相关负责人介绍。规划是城市发展造梦的起点，也是城乡共富圆梦的原点。市规划资源局临安分局负责人表示，将持续以规划引领做好临安的全面融杭和高质量发展，贯彻以人为本理念，加快建设杭州国际化大都市的西部重要增长极，努力让千年吴越文化与现代繁华交融一体、青山绿水与万家灯火交相辉映。（杭+新闻）}

[说明]后厨厨师长工作总结与计划多篇为好范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。后厨厨师长工作总结与计划篇1时间就如何流水一般，瞬间溜走，在不知不觉当中，20xx年又要即将结束了，早这一年里，我在xx酒店的工作还算圆满的结束了，我虽然身为一名五星酒店的厨师，但是我在工作中从来都不会是固步自封的那种，在这一年里我努力的学习国外的西餐文化，在工作上一直在追究更优秀的自己，在这一年里有了重大突破，也还是要感谢酒店领导对我工作的大力支持，从不吝啬资源让我学习进步，现在我就对我这一年的工作进行一次工作总结。一、人无完人，力争更优秀的自己我们酒店位于市中心的繁华位置，每天来我们酒店入住就餐的人，数之不尽，国际友人自然也是少不了的，由于很多外国人都有点吃不惯中餐，经常想在异国吃上自己国家最正宗的西餐，为了满足这类客人的要求。我在年初的时候去到一次国际性的西餐文化交流会，我在那努力的学习各种各样的西餐文化，每个国家在西餐的口感制作上都略有不同，但是我们是五酒店，宗旨就是满足客人的一切要求，随意我尽可能的吸收他们的经验以及制作心得，回到酒店后我自费买了一批食材，那一个月我废寝忘食的在酒店的后厨忙活着西餐的制作，力求口感达到一致，最后在我的不屑努力下，终于有了不亚于米其林大厨的西餐水平。我们也能更好地的为来消费的外国人提供服务了。二、事无巨细，严格要求厨房的工作在工作上，我一向都是一个极为严格的厨师，想要来我们酒店后厨工作的厨师都必须经过我的考验：1、他的刀工要好，我会拿最简单的食材豆腐去考验新晋的厨师，就用我们厨房的刀，去切豆腐，然后豆腐放到一个盛满水的碗中之后，豆腐要呈金银花状散开，并且豆腐丝要细的能穿针。2、做菜的效率要高，一个小时内完成五道拿手菜，其中包括两道主食，一道西餐，一道甜点。完成之后，不仅要摆盘精致，还得经过我的品尝打分，合格了才算通过。3、个人卫生要好，不留长指甲、长头发，工作服勤洗勤换。这是为了保证每一道菜都不会出现问题。三、展望未来，做好来年的工作准备临近年末，厨房就必须来一次彻头彻尾的大扫除，把那些蒸箱烤箱消柜后面的卫生死角都要好好的清洗一遍，保证不会滋生蟑螂老鼠之类的东西，对后厨的每个员工进行年终评价，该涨工资的涨工资，该批评的批评，这些我都会记录下来并向您申报，以激励来年后厨员工们上进心，每到年底我还会组织后厨的全体员工们进行一次厨艺切磋，然后对其进行指点，让他们认识到自己在完成菜品时的优和过。我相信在我的带领下，我们后厨在来年会有更好的成绩。后厨厨师长工作总结与计划篇2今年一年就像是一阵刚刚燃起的火，到了最旺盛的时候时，它就告诉我已经结束了。现在我的感觉就是，我们行业逐渐复苏过来了，但是今年一年的确已经到了尽头了。对于这一年的经历，我真的很有感触，也很感谢这一次经历，让我在厨师这个岗位上逐渐找到了自己的定位和方向。在此，我为自己过去一年的工作进行了一次总结和整理，对未来也做了一次计划。一、今年的主要收获今年，我们餐饮行业面临了一个巨大的难关，很多餐饮店没有扛过去倒闭了，这让我们每一位厨师也感到非常的着急，紧张。但是好在我们餐厅凭借着强硬的基础扛了过来。所以在这里我也要非常感谢餐厅这个好的平台，让我能够稳固好自己的事业，凭借着好的条件可以继续工作下去。带着这一份感恩，我今年工作上尤为努力，因为我知道，如果我自己不去想着突破和进步，下一个淘汰的就是我自己。现在局势很紧张，我不能再这样犹豫不定了。因此这一年，我在菜品方面不断创新，并且得到了很好的反馈，餐厅的口碑也逐渐做上去了，并且在网络上也赢得了不错的反响，这是我认为今年最为成功的一部分，感谢这次机遇，让我遇到了更好的自己。二、今年的不足之处今年自己虽然取得了很多的成功，但是在这份成功里，依旧是有一些不足的地方的。比如说我在创新上虽然有了成绩，但是我在一些细节的处理方面还是比较平庸的。这一份成功是很多人一起努力的结果，所以我明白了自己不足的地方之后，我就尽快的去改正了，不管是在研究菜品还是在制作的过程当中都变得更加严谨和细致了。其次我也克服了自己懒惰的缺点，这一年变得更加的勤快，也变得更加的积极向上了。我会继续保持自己的这一份激情，继续攀岩，继续努力。三、来年的计划准备下一年，一定是一个更大的挑战。现在已经处于万物复苏的阶段了，下一年就看谁长得更快，看谁有更多的闪光点了。我会继续做好这个准备，为自己打造一副好的武装。希望在来年能够通过自己的勤奋和努力创造一份更好的成绩。感谢这一年各位领导对我们厨房的支持，也感谢大家积极配合我们每一位厨师。新的一年，我会带领好这个团队做出更好的成绩的!后厨厨师长工作总结与计划篇3在各位领导及广大同事的支持下，作为一名厨师，我始终坚持以身作则，高标准、严要求，团结。为顾客提供了精美的菜肴和优质的服务。为实现酒店经济利益和社会效益，勤勤恳恳、兢兢业业。现将一年来的具体工作总结如下：一、经营方面我在各位领导的`指导下集思广益、制定较合理的经营计划。如：根据顾客的消费心理，我们推出一些绿色食品和野生食品。根据季节性原料供应特点，我们推出一些具有农家特色的菜肴，还为客人提供具有季节特色的花茶等等。二、管理方面以人为本，我结合员工实际情况，定期对员工进行有针对性的厨艺培训，并经常激励他们把本分工作做好。经过努力，员工整体素质得以提高，如注重仪表、遵守厨房规章制度不断提高自己的厨艺，甚至有些员工还开始尝试自己制作新菜肴。现在，我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。三、质量方面菜肴质量是酒店餐饮方面得以生存发展的核心竞争力。作为领班，我以身作则，协助厨师长严把关好菜肴出品的质量。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单，做菜时严格按照标准执行，确保每道菜的色、香、味稳定。我们还认真听取餐饮厅面员工意见及宾客反馈意见，总结每一餐的菜肴出品问题，并在每日例会中及时向员工分析厨房的不足。我们还经常添加新菜肴，确保回头客每次都可以尝到新口味。四、卫生方面严格执行《食品卫生安全法》，认真抓好食品卫生安全工作，把握好食品加工的各个环节。按规定，每个员工都必须对各自的卫生区域负责，同时，由我进行不定期检查。我们利用一切可以利用的力量，确保食品卫生安全，防止顾客食物中毒，造成不必要的后果。五、成本方面在保证菜肴质量的情况下，降低成本，让利顾客，始终是我们追求的一个重要目标。作为厨师，我也总结出一些降低成本的新方法。如：掌握库存状况，坚决执行“先进先出”原则，把存货时间较长的原料尽快销售出去。研制无成本菜品，把主菜的剩余原料做成托式菜品，以降低成本。还让每位员工都知道自己所用原料的单价，每日估算所用原料的价值，这样就把成本控制落实到每个员工身上，使所有厨房员工都关心成本，从而达到效益最大化。综上所述，在本年度，通过团队的共同努力，我们在厨房经营管理方面取得了显著成效。在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得相当高的成绩。当然，我们也还存在不足，从这个事件上，我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。今后，我一定会带领我的团队不断接受挑战、勇于创新，烹饪更精美的菜肴。后厨厨师长工作总结与计划篇4厨师长要注意完成自己的工作任务，还需要不断丰富知识掌握技巧，写好厨师长年度工作总结，有助于上级部门更全面的了解和认识自己的能力，在厨师长的年度总结中，我们需要重点陈述哪些方面呢？以下是工作总结之家小编收集整理的“学校食堂厨师长个人年终工作总结及明年计划”，仅供参考，大家一起来看看吧。时光飞逝，转眼间20xx年已经过去。食堂作为服务窗口，要安排好单位内部员工的餐食，尽管是件“众口难调”的事，但是本着从卫生、营养、科学的配餐为出发点，为了员工的健康，与行领导一起根据季节变化，在市场允许的前提下，尽可能安排适合员工口味的营养餐食谱。让员工吃得卫生、营养、吃出健康。现将本人具体工作情况汇报如下：一、经营方面：我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的经营计划。如：根据顾客的消费心理，我们推出一些绿色食品和野生食品；根据季节性原料供应特点，我们推出一些特价菜。等等。本年度食堂主要以口味清淡、爽口的农家小菜、绿色蔬菜为主，以高档菜肴为辅，虽然经营收入上没有很大突破，但是让员工吃得舒心、放心是我工作的第一出发点。二、管理方面：以人为本，我结合员工实际情况加强素质教育，每天都对员工进行有针对性的厨艺培训，并经常激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力，员工整体素质得以提高的方案，如注重仪表、遵守厨房规章制度等；有些员工甚至还开始自己琢磨新菜谱。现在，我们已经形成了一个和谐、高效、创新的团队。三、质量方面：作为厨师长，我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单，做菜时严格按照标准执行，确保每道菜的色、香、味稳定；在菜肴的出品把关上，采用四层把关制，一关否定制，即配菜厨师把关、炉台厨师把关、传菜员把关、服务员把关，一关发现有问题，都有退回的`权力。我们还认真听取各方面的意见和反馈，总结每日出品问题，并及时改进不足；我们还经常更新菜谱，动脑筋、想办法、变花样，确保就餐职工经常可以尝到新口味。四、卫生方面：严格执行《食品卫生安全法》，认真抓好食品卫生安全工作，把好食品加工的各个环节。按规定，每个员工都必须对各自的卫生区负责，同时，由我进行不定期检查；其次，规定食品原料必须分类存放，分别处理，厨房用具也必须存放在固定位置；另外，厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力量，确保食品卫生安全，严格执行规范操作程序，预防各类事故的发生，做到安全生产，警钟长鸣！五、成本方面：在保证菜肴质量的情况下，降低成本，让利职工，始终是我们追求的一个重要目标。作为厨师长，我也总结出一些降低成本的新方法。如：掌握库存状况，坚决执行“先进先出”原则，把存货时间较长的原料尽快销售出去；研制无成本菜品，把主菜的剩余原料做成托式菜品，以降低成本；厨师知道自己所用原料的单价，每日估算所用原料的价值，这样就把成本控制落实到食堂员工身上，使所有厨房员工都关心成本，从而达到效益最大化。六、在菜品定位上，依照建行整体的战略规划来开发规划菜品，根据餐厅菜点经营状况和就餐职工的市场调查，来不断地改进和提升产品形象。根据来食堂消费的团体会议，零点散客，宴会接待，三大块消费群体的需求，来不断丰富产品，使之能逐渐形成一组有针对性的风格化的产品创新菜品。20xx受甲流和金融危机的影响，消费者就餐的品味与档次下降，这使我们的年收入受到一定程度的影响。但面对不可抗力，我们需研制更加物美价廉的佳肴来招揽顾客，最大程度的增加年收入，从而达到转危为机的良好效果。从这个事件上，我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。今后，我一定会带领我的团队不断接受挑战、勇于创新，烹饪更精美的菜肴。展望20xx年，作为一名厨师长，我将各位领导的指导下，在广大同事的支持下，始终坚持以身作则，高标准、严要求，团结和带领广大食堂员工，为顾客提供精美的菜肴和优质的服务；为实现食堂经济利益和社会效益，勤勤恳恳、兢兢业业。新的一年又将到来，回顾过去的一年，从一个熟悉的城市到另一个陌生的城市，感康很多做为厨房的一员认真服从领导安排，以公司的利益为重。为了总结经年，客服不足，更好的促进以后的工作，现将这一年来的工作总结如下；一、认真总结、吸取教训、把好质量，做为一个熟手责任非常重大，工作中起着承上启下的作用。工作容不下一点马虎大意，工作中努力要求自己，不求最好，只求更好，从我手中过的每一道菜肴都要做到餐具净、热、口味正、色泽好，如此繁重而重复的事情，从不感到厌倦。二、厉行节约、相互监督、控制成本省下的就是挣下的，能回收的就回收，能利用的再利用、大料大用、小料小用，回收了许多可以重新利用的物品、减少了许多不必要的浪费。为公司节约了一定的成本。三、爱岗敬业、提高自已一道成功的菜品离不开全员的共同配合，什么样的菜肴适合什么样的餐具、这都做出了规定。，但是要想学的准、学的精就要努力提高自己的水平，增强自身素质，争取自己不会被淘汰，不断学习，不断进步。，因为要成为一个部门的骨干只掌握一门工夫还远远不够。还要和同事之间搞好关系，做到相互帮助相互学习。总而方之，不害怕不会干，但怕不去干，不害怕干不好，就怕去捣乱，有付出就有回报总结一年来的工作，我觉得有所得也有所失。虽然去得一定成绩，但离自己的目标和领导的期望还是有一定的距离。无需太多的承诺，说的好不如做的好，在新的一年里，我一定坚定信心，努力、努力再努力。回首20xx年，在各位领导及广大同事的支持下，作为一名厨师，我始终坚持以身作则，高标准、严要求，勤勤恳恳、兢兢业业，为顾客提供了精美的菜肴和优质的服务，现将一年来的具体工作总结如下：政治思想方面：我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。一是自觉坚持以党的十八大为指导，为进一步加快完善社会主义市场经济体制，全面建设小康社会作出自己的努力。二是认真学习工作业务知识，重点学习饮食烹调和提高食品质量的方法研究。三是认真学习法律知识，结合自己工作实际特点，利用闲余时间，选择性地开展学习，通过学习，进一步增强法制意识和法制观念。日常工作方面：在过去的一年中，我树立与增强为人民服务的思想。按时上下班，保证按时开餐，遵守劳动纪律及食堂的一切规章制度，服从工作调配，爱护集体财物，做好集体和个人卫生，努力完成本职工作。菜肴质量是厨师得以生存发展的核心竞争力，因此在饮食烹调上，我严格按食品操作规程进行工作，保证安全、卫生。做到制作的主食，合乎质量要求，大小均匀，掌握火候。副食要做到拣、洗干净，切菜认真，丁、块、丝分明。配菜美观，色型好看，炒菜味美，咸淡适中，同时我还认真听取就餐人员的意见，总结不足，并在下次烹调中及时改进。在服务上，我做到优质、高效，对就餐人员态度和蔼，说话和气。不说粗话，不骂人，团结一致，做好伙食工作。在食品卫生上。我严格遵守食堂卫生制度，严格执行《食品卫生法》，防止“病从口入”，防止食品污染和有害物质对就餐人员的危害，保障大家的身体健康。成品存放实行“四隔离”;生与熟隔离;成品与半成品隔离;食品与杂品、药品隔离;食物与天然冰隔离。个人卫生做到勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理发;勤换工作服。放置食品的橱柜、货架时刻保持清洁，无霉斑、鼠迹。每天定时冲洗操作间灶具和地面，认真擦拭餐厅地面和桌椅，严格保证操作间地面、门窗、以及周边环境卫生。综上所述，在本年度，通过努力，我在某些方面取得了一定的成绩。当然，我也有不足之处，今后，我一定继续加强经营管理、质量卫生监控和成本控制，同时要改进自己的工作思路，考察新的菜品，加快菜肴的创新，争取更大的进步。后厨厨师长工作总结与计划篇5回首这一年，自己在厨师生涯中曾走过不少弯路，耗费了不少时间和尽力，现对2019年个人工作总结如下：一、过于迷信平台大小之前的我心比天高，总想找到一个大的平台，总以为大树底下好乘凉。选择大平台就可以前程无忧。于是一次次在寻找。然而事实却不同，发现每个企业都有自己的优势和某方面还不健全的地方，无论身处大企业或小企业我们都要去学习他们的优势，从而与企业一起面对困难，因为工作是靠自己努力坚持去做的。总是坐这山看那山，永远都会一事无成的。平台的大小，绝不是影响一个人成功的绝对因素，关键是自己在现处的平台中怎么去努力，怎么去做好自己本职工作和永无止境的学习钻研。现在我坚信，选平台不如做好自己。二、遇事不淡定想想自己最大的缺点就是不够成熟。自己做事有点感情用事，常把生活中的情绪带到工作中来。易冲动，不够淡定。喜欢在冲动时做决定。以至于做出后悔的决定。习惯形成性格，性格决定命运。自己在以后道路上改掉这个致命的臭毛病，凡事三思而后行。三、适应能力差，不坚持选择环境适应能力差。不坚持选择。常被外界因素所干扰。不好意思和刚认识的伙伴打成一片。自己思想过于沉重，种子春天播撒，秋天才有收获。只有在一个地方长期好好干下去，公司才会重用你，自己才能得到更好的发展。如果工作就像打游击战一样，这里工作一个月那里工作一个月，是不会得到很好的结果的，那样纯属于缺钱打零工。所以告诉自己要坚持选择。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。在总结本年度经验教训的基础上，我将以更端正的态度和更高的热情去迎接下年度工作的到来，争取在下年度工作取得更大的进步。后厨厨师长工作总结与计划篇6尊敬的各位领导：大家好！光阴似箭，日月如梭转眼间20__即将接近尾声，马上伴着圣诞节的喜庆和元旦的气息，20__年的钟声即将敲响。首先，我预祝大家新年快乐、工作顺利！回首20__年，在各位领导的关怀指导下，在广大同事的支持下，作为一名厨师长兼厨师，我始终坚持以身作则，高标准、严要求、团结和带领食堂员工，坚持以大局为重，服从组织安排，干一行爱一行，以自己的实际行动抓好食堂管理，保证工作正常动转，为领导和员工提供精美、可口的菜肴和优质的服务，我们还开垦出来好几亩地，种植蔬菜，饲养牛，羊，鸡，鸭等。加饭菜的花色品种，做到主副食合理搭配，降低损耗，节约成本。温暖服务的理念，全心全意为地雅，紫金服务。在20__年里，食堂共接待外部用餐121次，共计1077人次，并受到领导及客人的一致好评。现将一年来的具体工作总结如下：一、工作方面：我现担任食堂主管兼食堂烹调工作。我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的工作计划。首先在节约支出的情况下，吃饱吃好不浪费，并在技术上不断提高自己的烹饪技术。在实践中我不断探索，让领导和员工都能吃上香甜可口的饭菜。二、管理方面：首先，对厨房从业人员定期培训和指导，杜绝在操作过程中的重大失误，比如烧伤，烫伤等。结合员工实际情况加强素质教育，对操作人员进行有针对性的厨艺培训，并经常激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力，员工整体素质得以提高；注重仪表、遵守厨房规章制度、劳动纪律、不缺勤、不旷工、不迟到、不早退；现在，我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。三、质量方面：菜肴质量是食堂得以新鲜、实惠的核心。作为厨师长，我严把质量关，保证食材，新鲜、不腐烂、不变质。还要确保员工的用餐卫生、可口严防食物中毒，拒绝霉变，过期食品。其次，增加饭菜的花色品种，做到主、副食合理搭配。四、卫生方面：严格执行《食品卫生安全法》，认真抓好食品卫生安全工作，把食品加工的各个环节。按规定，每个员工都必须对各自的卫生区负责，对操作间进行每两天消毒一次。希望领导及同事们进行不定期检查；并提出宝贵意见，加以改正。其次，规定食品原料必须分类存放，分别处理，厨房用具也必须存放在固定位置；另外，库房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力量，确保食品卫生安全，防止食物腐烂，造成不必要的浪费。五、成本方面：在确保不超支、不浪费、而且菜肴质量的情况下，降低损耗、节约成本、始终是我们追求的一个重要目标之一。作为厨师长，在平时的工作中也总结出一些降低成本的新方法。如：随时掌握库存状况、坚决执行“先进先出”原则，把存货时间较长的原料尽快投入使用；研制无成本菜品，以降低成本。综上所述，在本年度，通过团队的共同努力，我们在厨房管理方面取得了显著成效；在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得相当高的成绩。当然，我们还存在不足。请领导和同事监督指正，我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。经过一年多的努力，在原有的工作基础上，严格要求自己和帮厨人员，在以后的工作中找出不足，保留好的传统。今后，我一定会带领我们的团队不断努力，接受挑战、勇于创新，烹饪更精美好吃的的菜肴。辞旧迎新之际，我们将在20__年的基础上，继续加强管理、质量卫生监控和成本控制，同时要改进自己的工作思路，考察新的菜品，加快菜肴的创新。总之，今后的工作中，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质、营养知识和烹饪水平，以适应时代和企业的发展，与公司共同成长。我相信，我们的团队一定能走向一个成功喜悦收获的20__。我深信在张总、杨总的领导下，在全体员工的不懈努力下，根据企业文化、企业精神、企业宗旨、企业目标为依据，一步一个脚印踏踏实实前进，紫金必须一定会发展的会越来越好。最后祝：地雅所有公司兴旺发达，蒸蒸日上。你也可以在好范文网搜索更多本站小编为你整理的其他后厨厨师长工作总结与计划多篇范文。}