2021-08-31 13:59
来源:
来鼓
每一个软件的程序都是比较多的，而且很多软件它们包含的功能也会比较多，现代社会，很多软件在使用体验中要想能够更好的使用，并且要想能够满足更多顾客的需求的话，他们需要完善更多软件的功能，这样才能够给人一种很好的使用体验感。哪一款客服软件比较好用，对于很多的商家来说，如果要想使用到一些客服软件来解决很多后台工作量的话，他们一般都会先去了解软件功能和软件作用，想找到一款能对人们的生活有更大帮助的软件。
如何下载一款好的客服软件？
我们如果想选择一款好的客服软件，应该到官方平台来进行下载，最好是选择在一些正规的商店进行下载，这样才能更加确保安全。如果随意去下载的话，有时候我们并不知道软件的功能怎么样，也并不知道软件的消费怎么样，很有可能后期所产生的费用是我们所无法承受的，所以在选择一款软件之前，最好能提前了解一下它的费用和功能，这样不仅能够帮助我们解决了很多的后顾之忧，还能够帮助我们减轻了一定的工作量，让我们在使用的过程中更好去感受。
下载客服软件需要注意哪些问题？
在下载客服软件之前最好了解一下平台是否靠谱，因为平台种类非常的多，有些平台存在隐患，筛选出好的平台去下载，这样才会更加安全可靠。由于现代社会的快速发展，很多工作都会依靠一些软件来完成，因此我们在选择安装使用一些软件的过程中，认准它的品牌也是非常的重要的，选择一款好的软件，最好是能够提前去了解一下它的品牌是否靠谱，以及了解一下它的功能是否强大，了解一下它的功能是否是全面，因为每一款软件的功能都不同，有时候如果能够使用到这个功能来解决我们所遇到的问题，这样对我们的生活帮助是非常大的。要是我们所选择的软件功能并不是很强大的话，很有可能我们在这过程当中所遇到的问题会非常的多，所以说在选择一款客服软件的过程当中，最好要提前去了解到一些相关的情况，这样才能让我们有更好的使用体验感，才能够有效解决更多工作当中遇到的问题。返回搜狐，查看更多
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看了一些推荐感觉不是特别适合新手。既然是新手卖家，大部分情况他都自己一个人，顶多就2个人在初期，可能运营美工客服全部是自己一个人搞定。所以这样的情况下你根本用不到什么赤兔这类工具。——点击下方↓↓↓——需要订购一下常用的服务软件，如下这几种最常用，一个季度合计72元还需要订购一个生意参谋，新手就去租就是了，一个月100-200块。生意参谋有很多模块，我的建议是如果你囊中羞涩就去订市场洞察标准版，还接受不了就去和别人合租，资金充足点可以再订购个流量纵横，如果是土豪的话直接市场洞察专业版+流量纵横。这个东西是必须要定的，没有这个你就不要做电商了，这东西说白了就是3个用途。看自己、看大盘、看对手这工具不像什么打折促销等软件，不要人教你就能会，生意参谋需要自己花时间去研究，这玩意你研究透了，基本都是牛逼的运营了。整个知乎上讲解生意参谋的使用很多，但是都不系统，太碎片化，文末可以看看我的视频，讲解超级详细，任何新手都可以看的懂，看完马上可以用。什么超级店长之类的我是不大推荐用，这东西功能看上去是很多，实际常用的根本没多少东西，还有的字体居然是用的方正字体，最后还引来方正的投诉和律师函。——点击下方↓↓↓——打单软件，目前新店铺嘛，没几个单子，估计一天不超过10单，等后续你订单多了，打单软件是必须要定的，很多都不错，一灯自己用的是“我打”这个工具，这个可以同步多平台还是比较方便。因为你又搞天猫、又搞企业店、又搞特价版、全部一个“我打”搞定，你没必要也学我，自己感觉哪个你用的习惯就用哪个，都那么一回事，没什么太大区别。告诉你个小技巧，以后你想订购一个服务，不懂这玩意怎么样，你其实看看使用人数就知道啦但凡是好的工具，一般大家都在用，使用人数一定是很高的、还有就是官方的是毫无疑问的，就这么简单。使用人数很少的，这种你看都不要去看了。——点击下方↓↓↓——如果你是新人、或者对运营没有思路，推荐先去看下面这篇干货大汇总，一定对你有帮助！！！@电商人一灯，分享即学即用的干货，接地气，说人话。我看了一圈大家的回答，发现大家都忽略了一个方面的软件那就是“设计”，因为本身做过美工，所以知道对于新手卖家来说装修一家店铺有多难我先推荐一款在线设计工具，它能有效解决新手卖家作图难，装修难的问题 话不多说，直接上效果图看看：横版海报banner详情页（部分截图）模板很全，从店铺首页、PC海报、手机海报到详情页模板、直通车图标、主图图标、优惠券等等，反正店铺装修会用到的设计模板全部都有。改字换产品图就能直接出图，对于上新频繁需要经常装修的店铺（比如服装类的店铺，建议保持一月1-2次的上新频率）来说很实用，设计效果也比一般的美工要来得好。会打字，你就是设计师（新手小白也能轻松做出设计图的程度）只要选中一个你喜欢的模板，并点击它，然后直接修改文字及图片，一分钟就能完成设计。还有同根同源（同个公司）的另外一个店铺管理工具：性价比高：同价位的店铺管理工具中，它覆盖的后台功能会更多资历老：九年的金牌淘拍档功能多且稳：傻瓜式操作简单易用 安全稳定；相对其它工具 ，它除了有常见的折扣批量管理宝贝数据后台等功能，我个人更看重它里面还包含了店铺装修（店铺模板、海报等等）；以及还有提供智能抠图的附加服务。这块就能为中小卖家省下不少钱，尤其是对于不会设计的中小卖家来说，是划算的。服务周到：有啥问题了找客服，客服反馈及时也很有耐心。对小白来说是真的很友好。希望我的回答对大家有所帮助，也祝各位的小店越来越好，日进斗金～}

更新了！记得点赞呀！作为一个软件工具发烧友，我收集了超多的神器，分享给你，希望能提升你的工作效率。本回答的所有软件，我都给你准备好了，如有需要，可以直接领取，点击下方，关注我，发送【神级】获取>>陆续不断的更新着软件，不知不觉更新了好多软件，几乎涵盖了全网的好用软件，为了方便各位看官看，我做了一个小目录：01 截屏工具---Snipaste
02 微信QQ群发工具---群发无忧
03 待办工具---iSlide 插件
04 问卷调查工具---问卷星
05 PDF、Word、PPT互转工具---迅捷PDF转换器
06 gif录制/剪辑工具---Screen to GIF
07 PPT超强插件---iSlide 插件
08 日记工具---印象笔记
09 思维导图工具---XMind
10 无广告浏览器---Alook好了，废话不多，开始正题。先来介绍第一款神器一、Snipaste（截屏工具）推荐指数：★★★★★普通截图可以用微信、QQ的截图功能，功能相对简单，但是也能满足日常需要。但是如果要用工具，一定要用这一款截图+贴图神器，软件体积轻巧，运行速度快，不需要安装就能快速使用，截图也方便。最神奇的功能是，可以把截图“贴”在屏幕上，并且可以随意拖动位置，再也不用来回切屏了。截图：需要截图的时候直接按F1就可以快速截图，而且会自动检测界面元素区域，我平时截网站、网站的时候就喜欢用呀，自动检测到窗口，省事很多。还有很多标注图像工具可以使用，包括矩形、线条、箭头、铅笔、马克笔、文字输入、马赛克、高斯模糊等等，截图之后标记图片，直接就可以复制不给别人。二、群发无忧（微信QQ群发工具）推荐指数：★★★★☆这是一个专门做群发功能的APP，可以发图文、文章、公众号、商品等等，支持微信群发、QQ群发、企业微信、短信群发、抖音群发、淘宝群发、贴吧顶贴等功能。还可以一键加好友，朋友圈点赞等，非常全面。能大大的节省你的时间，可以很大程度的提高效率。尤其是群发的时候可以带对方的昵称，以及随机发送功能，简直是发广告的神器。三、Microsoft To-Do（待办工具）我使用过最简洁的免费待办工具，微软出品的跨平台任务管理应用，国内知道的人比较少。如果你想开始改变自己乱糟糟的生活、又不想现在花费较高的时间成本去学习一些复杂的高阶时间管理应用的话，可以先使用 Microsoft To-Do，等到它不能满足你的需求的时候，再使用其他应用来替换。虽然说 Microsoft To-Do 比不上诸如 Things、Todoist 等专业的任务管理软件，但它贵在免费，而且跨平台啊，足够大多数人轻度使用了。无论是工作清单、学习清单、旅游清单、兴趣清单，还是使用 GTD 理论管理自己的日程，都是可以用 Microsoft To-Do 来做到。四、问卷星（问卷调查工具）推荐指数：★★★★☆特点：老牌专业化问卷调查工具，出道之后，凭借快捷易用低成本的优势，俘获了大众心理。有一个其他平台没有的付费收集答卷，数据回收功能，有利于用户更快进行样本回收，进行数据分析。其他比较常见的问卷调查的有：★腾讯问卷特点：简单好用的问卷调查平台，编辑方式也比较好操作，适用于学生以及企业管理者，做问卷的时候可以套用相关的模板。★番茄表单特点：是一款极简易用的在线表单制作和数据收集工具。生活工作中的常用场景吗，比如活动报名，使用反馈、考试测评，都可以使用此工具来实现。五、迅捷PDF转换器（PDF、Word、PPT互转工具）推荐指数：★★★★☆这个也是微商经常要用的，经常收到一些文件需要我们转化的。前些时候看到有位知友在推荐它，好奇之下就去试用了。功能确实非常强大，对于我这样的效率控来说，用过一次之后就主动把网址放进浏览器书签栏里了。迅捷PDF转换器，顾名思义，主要是做 PDF 文件处理的。但功能实在是太太太太多了，比如：① PDF 与 Word、图片、PPT、Excel 等格式的文件互转② PDF 文件的压缩、合并、分割、密码解除③ 文字翻译，在阅读外文资料的时候尤其有用。不得不佩服这个工具的产品经理，功能做得实在是足够细，林林总总上百个小功能，是真的强啊！六、Screen to GIF（gif录制/剪辑工具）推荐指数：★★★★☆这个工具小而美，一共2M，点击开始-点击结束-保存文件，可以很快速的录制动图并调整文件大小。其他的工具普遍偏大，要不就是捆绑一堆不想要的功能。七、iSlide（PPT神级插件）推荐指数：★★★☆☆要吹爆这个插件，这是一款小白都能做出好看作品的PPT插件。每次到了年终报告、做演讲，就少不了PPT的制作，平时我们想做一个美观的PPT，往往需要翻遍很多免费网站，还得下载下来，无形间就浪费了很多时间。现在，这款良心插件可以拯救毫无美感的我们。安装后，在PPT里就能看到插件功能，里面内置了30万套模板，保证有一个是你需要的。还有，它能把你的PPT一键优化：统一字体、统一段落、统一色彩，让整体界面看起来更统一一点，增强美感。功能实在太多，这里就不一一演示了，反正是PPT小白不容错过的神器，剩下的就交给你们去亲身探索啦~八、印象笔记（日记工具）推荐指数：★★★★☆多端同步，虽然高级功能是收费的，但是免费功能已经够大家使用了，印象笔记同样是一款超强的笔记类应用，不仅可以进行常规的记录，还可以将微信、微博等平台的文章一键进行收藏，方便你以后进行管理和使用，再也不怕看过的文章找不到啦，相信总能帮到你的！
九、XMind（思维导图工具）推荐指数：★★★☆☆无论是前期思路的演绎、组织会议、举办活动，还是外包宣传，思维导图工具因为简约直观，成为仅次于PPT的工具之一，在大量的路演、融资、项目研讨会中都经常看到。不会用？赶紧到XMind下载一个试试吧！如果不想下载软件的，也可以使用百度脑图，在线使用，比较简单。十、Alook浏览器 （无广告浏览器）推荐指数：★★★★☆这是一个「三无产品」：无推送、无新闻、无广告。秒杀其他所有相信单单是这一点就足以打动很多人。但它不仅限于此。Alook 还支持：音视频悬浮，0.5-2.0倍速下载，解压和压缩(zip, rar & 7z)，阅读，播放，Wi-Fi传输和文件管理（支持百度云）阅读模式，智能拼页，小说神器内置14种语言翻译，支持全页翻译和划词翻译看图模式，批量保存图片内置Adblock Plus，支持手动编辑标记广告，自动屏蔽侵入式广告自定义搜索引擎全格式电子书阅读器（txt, pdf, epub, mobi, azw, azw3, azw4, prc, pdb）好啦，以上就是我的推荐。为了给大家分享最好的软件，写到手都酸了。其实，良心的软件和开发者还有很多，比如「纯纯写作」、「给未来写封信」、「开眼」......都是很少被发现的宝藏软件，很感谢这些良心开发者没有因为眼前的利益放弃初心，给我们创造了极致的应用体验。希望你离开之前给答主的用心点个赞，以后我会推荐更多优秀的软件给你，敬请期待哦~}