关于中国平安人寿人工客服电话维权服务热线,听说它挺好用,能否分享一下实际使用感受?

大家好,欢迎来到万保资讯。近日平安新推出一款粤港澳大湾区重疾险——「粤享福」,不少人关心是不是很划算?因为经济和医疗水平发达,粤港澳大湾区居民的重疾发病和死亡率比全国平均水平更低。所以,这种粤港澳大湾区重疾险理应更便宜。常驻广东的我们,当然也希望如此!闲话休提,马上来看看这款「粤享福」究竟何方神圣。产品由平安人寿承保,通过保险代理人在线下购买。这是单一重疾险,重疾只赔一次,不带轻中症。如果需要,可另外附加10种高发轻中症保障。原则上,只要是55岁以下的广东居民,或在大湾区工作生活的港澳籍人士都可投保。「粤享福」分成人和少儿2个版本,少儿版的保障内容比成人更好一点。产品保终身,身故返保额,属储蓄型保险。接下来看看它的保障内容如何。01. 保什么?「粤享福」很简单,就保重疾和身故两项。身故很常规,重疾才是重点,我们要详细解读。重疾有90天等待期,身故不设等待期,比较人性化。1.1 重疾不论是成人版还是少儿版,基础都是120种常规重疾,与大部分产品差不多。除去基础部分,它也有不少自己的特色。首先,它有15种大湾区高发重疾,比如鼻咽癌和食道癌。这15种大湾区高发重疾包含在120种常规重疾里,可获得双倍理赔。比如买了30万保额,不幸患鼻咽癌就能拿到60万赔偿。另外还有一个加费选项(可选A),就是在交费期内多赔50%。如果还是上面那个例子,交费期内患鼻咽癌,就可以一次拿到保额的2.5倍赔偿,即75万!通常交费期有10至20年,也是人生责任最重的时间,因此我们建议加上可选A。少儿版多保15种少儿重疾,想给孩子买的朋友要留意一下它的理赔逻辑。15种少儿重疾中,首当其冲是白血病。白血病是儿童健康的最大敌人,治疗费用极高。不幸患白血病可与重疾合并理赔,一次拿保额的2倍。余下14种少儿重疾独立理赔,等于是多一次重疾的理赔机会,实则是134种重疾最多理赔2次。但要注意,假如首次理赔的是120种常规重疾,就不会再赔少儿重疾,失去了一次理赔机会。少儿版还有一个加费选项(可选B),就是重疾和轻中症陪护金。孩子25前患重疾,连续6个月,每月发2000元。轻中症就发3个月,金额一样。它用于补贴生活费,因为孩子治病期间肯定会影响大人工作。但说实话,发几个月2000元,有点鸡肋,加不加都无所谓。以上就是重疾的全部保障内容,总体还是挺强大的。1.2 身故少儿版18岁前身故返保费,18岁后赔保额。成人版只能18岁以上才能买,所以无论如何都是赔保额。所有保险公司都这么干,所以也没啥好说,大家清楚就是了。1.3 内容小结产品的亮点不少,多种情况下重疾可加额理赔。单次重疾最多可赔保额的2.5倍,上文已说过,这里就不再赘述。美中不足的是,少儿版没有投保人免保费功能。没有这个功能,大人出事故就没人帮孩子交保费。因此,要入手少儿版的朋友,就算多花点钱也务必附加这个功能。保障内容的解读到此为止,下面一起看看大名鼎鼎的平安保险怎么样。02. 谁承保?说起平安,相信没人不知道。买保险就是买平安——这句经典的广告语一语双关,让人过目不忘。平安保险1988年在深圳成立,时至今日,已是我国乃至世界最大的金融集团。2020年平安保险集团(http://02318.HK,601318.SH)位居《财富》世界500强第21位,比工商银行还高3位!平安旗下不仅有保险,还有银行、证券、资产管理公司、信托公司、小贷公司等,几乎无所不包。平安人寿是集团的人寿保险子公司,也是平安这顶皇冠上的明珠。上图是平安人寿的一些核心经营指标,透过这些数字,我们可以客观地评估一家保险公司。国内保险公司受银保监严格监管,并每年对外公布经营状况。我们的数据便来自于此。2.1 规模2020年保费收入4761亿,相当于整个保险业的十分之一,仅位于老大哥中国人寿后面排第2。注册资本338亿,同样是资本实力最雄厚的保险公司。现时平安有3383个网点,遍布全国321个城市,总有一家在你身边。反正就一个字,大!2.2 偿付能力偿付能力即赔钱的能力,是一家保险公司最核心的经营指标。银保监每季度评估保险公司的偿付能力,相当于定期强制体检。如果保险公司体检不及格,银保监就会马上督促甚至强制整顿,保护消费者的利益。偿付能力主要看核心偿付能力比率和风险综合评级2个指标。平安人寿的核心偿付能力比率是236%,在业内算较好水平。风险综合评级是A,代表违约风险小,同样是最高评级。毫无疑问,平安人寿的偿付能力很出色。2.3 服务水平相比规模和偿付能力,平安的服务水平一般。平安主要问题是投诉比较多,虽然业务量大,但按此摊分下来的投诉指标也不行。首先是销售投诉量,每10万张保单有0.2件投诉,这个水平属中等。但理赔投诉有点多,每10万张保单就有1.7件,需要留意。最后是退保金占保费收入的比例,平安人寿是7.7%,同样是中等偏高,不太理想。综合上述3个指标,我们认为平安人寿不是一家服务出色的公司。2.4 公司印象平安人寿给我们的印象,是一家规模巨大,资本实力雄厚,但服务水平一般的保险公司。许多人买平安,主要是因为它资本实力雄厚,不担心会倒闭。保费规模大,说明做业务很进取,但也带来一些负面影响。理赔投诉和退保金较多,就是明证。因此,对平安产品感兴趣的朋友,自己务必要多做功课,避免日后成为众多理赔投诉中的一例。下面瞧瞧大家最关心的保费。03. 贵不贵?大家都说大湾区重疾险更划算,实际又如何?马上看看。上图的保费产品带了可选A,目测不贵,但也不算十分便宜。考虑到平安的品牌,很便宜也不现实。以30岁女性为例,保20万交20年,5000元就能拿下。我们看到「粤享福」跟同门的「鑫福星」比是便宜了几百元,证明平安确实给大湾区重疾险降价了。但比起其他公司的产品,「粤享福」没显示出价格优势。尤其比友邦的「友如意安心版」贵了400元,差距不少。当然,「粤享福」比其余产品多了15种大湾区重疾,贵一点也合理。值不值得买,需要货比三家,综合考量。马上点开【比价神器】,不仅可以测算一下自己买要多少钱,也方便跟其他公司的产品充分对比。操作只有3步,非常简单。第1步,搜索:点击【平安】图标,再输入自己的【年龄】【性别】;第2步,登录:选中【粤享福】,输入【手机号码】和【短信验证码】登录;第3步,比价:进入产品说明书,更改【保额】【交费期】等选项,随意比价。如想进一步了解产品,请咨询身边的保险代理人。如果身边没有认识的代理人,可以打客服电话,或者上保险公司的官网查询。广州的朋友就比较方便,可以通过我们直接预约保险代理人。需要帮助的话,就私信我们吧。04. 结论「粤享福」给我们的印象挺好,重疾保障很厉害。单次赔付可达保额的2.5倍,少儿版还有机会赔2次。考虑到平安的品牌溢价,这款产品不算贵,匹配广东人的健康状况和经济实力。近期想买保险的朋友,不妨考虑一下。好,今天我们就到此为止。如果对产品还有不清楚的地方,可通过评论区或公号留言,我们会尽快回复你。谢谢大家!下期再见!}

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