近期，新加坡跨国公司吉宝旗下高品质赋能型养老品牌“欣岳年”所打造的“迈向乐活养老之旅 Transiting into a Joyful Senior Living Journey”客户体验项目，荣获国际知名设计竞赛——2024年iF设计奖（iF DESIGN AWARD 2024）“服务设计”奖项。iF设计奖是世界著名的设计奖项，本届iF设计奖竞争激烈，共吸引了全球72个国家和地区的近11000件参赛作品角逐。欣岳年的服务设计项目通过132位评审组成的iF独立评委会专业审核，不仅彰显了品牌在养老服务领域的创新精神和卓越品质，也肯定了品牌始终坚持以客户为中心、赋能“亲启心中生活”的服务理念。欣岳年的获奖项目“迈向乐活养老之旅 Transiting into a Joyful Senior Living Journey”精准聚焦老人前期为进入养老机构生活做准备、直至搬入养老机构的最初阶段，通过多维度及以人为本的服务设计，帮助老人轻松愉快融入养老机构新生活。欣岳年围绕老人情感、功能和社交需求，通过搬入前的个性化服务、增进家庭联系的数字化平台、增进社交联系的“伙伴”计划、多维度健康评估及目标设定等，持续为老人提供全方位关怀与支持。欣岳年董事总经理高天礼表示：“从熟悉的生活环境过渡到养老机构这一过程，对入住老人及家人都是一次身体和心理上的双重挑战与调适。围绕这些，我们的服务旅程设计精准拆解、复盘了这一过程中的种种细节，赋能入住老人及家人顺利应对其中的变化与挑战。欣岳年始终致力于打造‘自主自在、超越传统’的生活方式，让每一位老人乐享幸福生活。”打造极致入住体验，体验百余种康乐活动欣岳年南京栖霞国际颐享家园目前已正式投入运营，在老人入住之初提供欢迎礼包，安排专业的照护人员，并设置灵活的家庭护理安排，满足老人在搬入养老机构初期所面临的情感和功能需求，确保老人可以平稳且愉悦地过渡到养老机构生活中。欣岳年采用自主研发的智慧运营系统，包含客户管理、健康评估、医疗、餐饮、康乐、房间管理、风险管理、预警等，实时关注老人状态，为每一位入住的老人提供周到有效的照护支持。为了让老人们在享受养老生活的同时，还能与过往的生活圈不断联，欣岳年南京栖霞国际颐享家园在选址上进行了特别考虑。该机构位于南京核心区域，距新街口商圈仅需30分钟车程，同时，机构内配有影音室、芳疗室、水疗SPA室、瑜伽室、书画室等不同功能的康乐空间，并从身体、心理、社会、精神、情感、环境、经济、职业、文化等九个维度出发，研发专属于老人的超百种康乐活动。比如，老人们可以体验不同职业，参加全龄代际活动，在欣岳学院上老年大学，在铂年会俱乐部结交志同道合的朋友，一起探索新知识，尽情享受快乐、随心的晚年生活。适老化设计融入细节，尽享精细化整合照护欣岳年以无处不在的适老化细节，专注呵护老人的健康与舒适。建筑使用绿色环保材料，目前已获得“可深呼吸”的绿色建筑LEED金级认证，设计中融入独特的新加坡园林元素，提升了室内空气质量、自然光照和室外的视野景色，随处可见的“绿”让老人们仿佛置身于天然氧吧。欣岳年实施综合功能评估，并根据结果，从生活、医疗、健康、心理、社会适应等多个维度，以全面、全程、持续的个案管理方式，为每一位老人提供注重“整体”而非“局部”的精细化整合照护服务。多学科团队模式也将通过医护、康乐、健康、餐饮四大模块的全方位整合和协作，为老人提供包括预防、支持、照护等全链路服务，从身体机能康复、心理健康支持、社交、认知刺激、营养、护理、慢病管理、记忆照护等方面，使老人可以安享身心健康。欣岳年还引进了多种高科技康复设备，用智慧赋能照护。如SK-T8智能一体化慢病管理平台可以对老人身体状况进行多维度精细评估；NeeuroFIT大脑训练可以对老人认知功能水平进行评估及分析；SMARC康复设备可以全方位制定训练计划；采用美国NASA技术的反重力跑台让老人实现无痛、无损伤锻炼。凭借科技手段，全面监测老人身体状况，精准评估健康水平，并量身定制照护方案。近期，欣岳年也宣布与新加坡国立大学杨潞龄医学院杰出教授、新加坡国立大学卫生系统健康长寿研究中心联席主任布莱恩·肯尼迪（Brian Kennedy）达成合作，双方的合作或将基于肯尼迪教授在衰老生物学领域的研究成果转化为检测、延缓衰老和预防相关疾病的前沿技术方面展开。同时，双方将结合欣岳年品牌理念及精细化全面整合照护服务，为不同年龄、不同身体状况的老人定制个性化照护方案。未来，欣岳年将继续秉持成为全球领先的高品质养老服务商的愿景，通过持续创新和优化服务，打造高品质养老生活体验。}

　2023年5月31日，中国 上海——今日，新加坡旗舰跨国公司吉宝发布全新赋能型养老品牌——“欣岳年 SINDORA LIVING”。以“亲启心中生活”为品牌理念，“欣岳年”旨在建立全球领先的高品质赋能型养老机构之一，通过充满乐趣和关怀的个性化服务助力长者真实做自己，通过打造高品质的养老生活体验，赋能长者亲启心中生活。　　欣岳年——“欣”代表欣然、愉悦，与“新”同音，象征着品牌与生俱来的创新基因。“岳”在表达品牌对长者群体尊重的同时，也希望长者能够尽情按照个人意愿享受美好生活，在“欣岳年”谱写快乐的“乐”章。作为品牌核心关键词，“欣岳年”强调“乐趣”，旨在为每一位长者赋能，无论年龄及身体状况，都能始终呼应其心中积极的生活态度，拥抱充实、快乐、富有品质的晚年生活。　　吉宝养老业务总经理高天礼表示：“养老是吉宝业务的重点领域之一，我们正在积极探索在中国、新加坡和其他国家及地区养老服务领域的发展机会，致力于成为全球领先的高品质养老机构运营商之一。”超越传统养老理念，“欣岳年”以“亲启心中生活”为核心，强调通过新加坡标准的质量管控体系、具有丰富管理经验的运营服务团队、安心的医疗保障体系、全机构适老化设计风格及硬件设施，为长者自主选择生活方式赋能。　　百种康乐选择 快乐如你所愿　　“我们深入倾听长者真正的心声，从而找到正确的方法激发他们的内在潜力，帮助他们继续绽放，并找到生活的归属感。”高天礼强调，从理念到实践，从选址到运营，“欣岳年”始终将长者的生活自主权放在首位，为他们能继续“做自己”赋能。　　依托涵盖乐活九维度的丰富活动日历，包括社区出游、亲友互动、老年大学、全龄代际活动等在内的百余种康乐活动，“欣岳年”旨在让不同身体状况、背景、喜好的长者找到属于自己的生活乐趣。一支涵盖运动教练、艺术家、活动策划等职能的康乐团队将在心理健康、社交连结等方面提供充满乐趣的专业服务。　　此外，凭借在创新空间解决方案上的独特优势，“欣岳年”独具新加坡特色的花园式空间设计、丰富的互动活动空间、室外及屋顶花园等都将为长者的文娱活动、治疗以及预防类康体活动、代际融合、社交生活等提供舒适的空间支持。　　精细化全面整合照护 健康由你掌握　　围绕关其“心”、赋其“乐”、尽其“能”、归其“真”、护其“全”的品牌服务理念，“欣岳年”通过一支包含康健、医疗及照护、餐饮服务在内的多学科团队协作，在预防、支持和照护之间找到平衡。通过涵盖强化身体机能、营养膳食、慢病管理、非药物疗法和记忆照护等各类专业服务，提升长者各阶段的生命质量，享受充满乐趣的高品质生活。　　吉宝中国养老业务运营负责人顾特睿表示：“我们的服务旨在与长者确保‘一步之遥’的距离，守护而不打扰，提升长者对生活的自主权和掌控感。” 通过有研究支撑的多维度智慧化评估工具，“欣岳年”在全面了解长者的身体、精神、心理和社交等状况后，将根据他们的喜好、愿望以及过往生活习惯，以实现长者的生活目标为目的，定制高度个性化的全面方案，并定期评估、精进方案。”　　硬件方面，除了处处可见的适老化设计外，“欣岳年”还将通过认知症友好环境设计，改善长者因感官知觉和时空导向障碍带来的困惑。同时，“欣岳年”自主创新的智慧运营照护系统将借助先进的智慧健康辅助设备，运用精细化健康评估、监测、风险预防系统，全方位实现风险监测预警并快速响应，打造线上线下相结合的家庭时空平台，提升安全健康环境，并强化长者与家庭的情感连接。　　首个项目将于2023年年底前开业　　伴随着“欣岳年”品牌的发布，其首个赋能型养老项目“欣岳年南京栖霞国际颐享家园”也将于2023年年底前正式开业。该项目选址城市核心区域，坐落于南京栖霞区燕子矶新城，与绿色美景和都市生活圈相连，总建筑面积为1万9846平方米，提供224个房间约400张床位，融入新加坡园林设计，已获得LEED绿色建筑金级认证(预认证)。　　首个项目的选址方案遵循“城中心怡之境，连接自由无阻”理念，“欣岳年”紧密连接长者和家人、过往生活圈和周边社区，注重代际融合，离家不离心。　　目前“欣岳年”已经建立起了一支专业、有丰富经验的国际化成熟团队。团队成员曾供职于中国、新加坡、欧洲、美国的领先养老机构，凭借行业领先的体系标准落地精细化服务，并以自主研发的运营系统为整个养老社区提供智能、高效的管理。　　高天礼表示：“养老是吉宝具有竞争力的重点领域，凭借创新及可持续的解决方案我们有信心将‘欣岳年’打造为全球领先的高品质养老品牌之一， 赋能不同身体状况的长辈实现心中愿景。”声明：本文内容由脉脉用户自发贡献，部分内容可能整编自互联网，版权归原作者所有，脉脉不拥有其著作权，亦不承担相应法律责任。如果您发现有涉嫌抄袭的内容，请发邮件至maimai@taou.com，一经查实，将立刻删除涉嫌侵权内容。}