犹豫的姐妹!!赶紧卸载!!!听我的，不要买!!说起来，对洋码头挺失望的! 因为我从17年的时候就开始用了，那个时候我还在上大学，一共消费过31次，共计36个产品。最开始的两年基本没发现假货，我还到处安利给别人。但从19年开始，我买到过3次假货!~~~~~~~~~~~第一次!是19年，我超爱用爱茉莉的爱心唇釉，买过好几个，最爱用的色号去看林俊杰演唱会整丢了。在洋码头重新买了一个，发现跟之前用的很不一样，跟客服反应，后续给我退款了。（截图如下）后续我就减少了我购买的频率，淘宝也有天猫国际可以买进口的化妆品了。就在天猫国际或者旗舰店上买。~~~~~~~~~~第二次!是21年，我在洋码头买了两个小CK的包。去实体店看过，觉得性价比不高但是相中了款式，就在洋码头上入手了。以防万一，我还在天猫旗舰店买了做对比。结果到了，都不用对比，真的假的不能再假了!打开味道就很刺鼻，而且细节也很假。我联系买手，他们拒不承认。后续联系平台客服以后，买手下架了店里所有产品。并且给我打电话，称包免费给我了，让我直接退款不用退货了。我没有同意（当时还挺害怕，他们知道我收货地址，打击报复）但是后续，把两个包寄到洋码头，平台鉴定后给我退一赔三了。（此时，对洋码头平台的印象还是好的，觉得他们有在积极处理问题）（截图如下）购买订单记录↓当时客服专员的企业微信↓退一赔三反馈↓~~~~~~~~~~~~~~~第三次!!!就是前几天（2022.11.18），恰巧黑五，我买了一个Zelens粉底液（基于之前平台处理问题的态度，给我留了一些些信任；但是我也只在优质买手那里购买了，没想到还是栽了）这次我还是在天猫上面买了一个正品的粉底液。对比以后发现，从包装，味道，质地，到使用效果都存在很多不一致。诉诸洋码头的官方客服，结果她们竟然站买手，说买手提供了采购凭证（购物小票），可以证明采购来源。（假如她买过一个自己用，进了一批假的卖出去也没关系呗???）。我质问，那与正品的诸多差异怎么解释，她们说是批次的原因???我真的是无语。最后的解决方案就是，让我退货退款。（截图如下）总之就是，虽然我没损失啥，但是消耗了我的信任，之后不会再买。其他在途的Nars粉饼还不让退（是的，我还买了其他的，我有罪。说是已经国际在途了，国内没发货也不能退，也是离谱）购买记录↓真假对比图↓客服回应↓买手采购凭证（我也不知道为啥马赛克）↓总而言之就是不要买!!!不要买!!!不要买!!!（重要的事情说三遍!）}